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User Journey eines Flüchtlings
oder
Wie die Anwendung agiler Methoden den Non-
Profit Sektor bereichern kann
Stephanie Gasche
Agile Austria, Graz
25. Juni 2019
Ziele
Was können wir mit Agilität
eigentlich noch erreichen?
Dreh dich zu einer Person, die
in deiner Nähe sitzt (mit der du
heute noch keinen Kontakt
hattest) und besprich
folgendes:
Wenn du könntest, wie du
wolltest, welches Problem auf
dieser Welt würdest du zuerst
lösen? Und woran würde man
erkennen, dass dieses
Problem nun der
Vergangenheit angehört?
Was glaubst du, welche
besonderen Skills bzw.
Fähigkeiten du aufgrund deiner
agilen Erfahrung / Tätigkeit
besitzt? Wie äußert sich das in
deinem Alltag? Wie
unterscheidet dich das von
deinen Freunden?
EHRENAMT STATISTIK
46% der über 15-Jährigen in
Österreich betätigen sich
ehrenamtlich
ZIELE FOTO
Social Impact Start-Up
2015
Mein Plan…
…die Realität.
Werte- & Orientierungskurse
…warten, warten, abwarten…
Wie schaffen wir es, unsere
Zielgruppe bestmöglich zu
erreichen?
www.iamrefugee.at
Unsere Vision
Bis Ende 2018 soll jeder Flüchtling, der in Österreich
Asyl beantragt, die Webseite www.iamrefugee.at
direkt in die Hand bekommen, damit er sich schon
einmal auf sein neues Leben in Österreich
vorbereiten kann. Durch die Informationen auf dieser
Webseite soll jeder Flüchtling eigenermächtigt
werden, damit er langfristig die gleichen Chancen für
seinen persönlichen Erfolg in Österreich hat wie
jemand, der hier geboren wurde und automatisch
Teil des Systems ist.
1 place
Nutzerperspektive
Komplexität
in kleine
Scheiben
schneiden
WOZU?
WAS?
WIE?
I am Refugee – Verein für die schrittweise
Integration von Flüchtlingen
A startup is a human
institution designed to
deliver a new product or
service under conditions
of extreme uncertainty.
Lean Start-Up
by Eric Ries
Messbarkeit
Kontinuierliches Lernen
und Pivotieren
20.700 Besucher der Webseite
1.170 App-Downloads
2.362 Facebook Follower
361 Instagram Follower
225 YouTube Abonnenten
(über 18.000 Views)
Wie sehr konnten wir nun tatsächlich
helfen?
Team
Prozess
Budget
www.wawiwa.at
Ziele
ZIELE FOTO
Was können wir mit Agilität
eigentlich noch erreichen?
Dreh dich noch einmal zu deinem
Partner um…
Wie könntest du diese
besonderen Skills bzw.
Fähigkeiten, die du
aufgrund deiner agilen
Erfahrung hast,
nutzen, um einen noch
wertvolleren Beitrag in
unserer Gesellschaft
zu leisten?
Danke für deine Aufmerksamkeit!
http://wawiwa.at
Stephanie Gasche
/wawiwa.at
Was Wie Warum in
Österreich - wawiwa
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