Die elf AOKs haben am 4. Oktober 2021 die zweite Auflage ihrer Transparenzberichte im Internet veröffentlicht. Die Berichte informieren über Bearbeitungszeiten von Anträgen, Genehmigungen von Leistungen sowie Beschwerde- und Widerspruchsverfahren. "Damit leisten wir einen wichtigen Beitrag zum Verbraucherschutz und stärken dabei auch die Gesundheitskompetenz unserer Versicherten", unterstrich Jens Martin Hoyer, stellvertretender Vorstandsvorsitzender des AOK-Bundesverbandes.