Wie du beim User Testing zwischen den Zeilen liest und die richtigen Schlüsse ziehst. Tina Banerjee, CEO / Founder, Brainpath. Digital Growth.

1. USER TESTING
Tina Banerjee,
CEO & Co-Founder
ZWISCHEN DEN ZEILEN LIEST
UND DIE RICHTIGEN SCHLÜSSE ZIEHST
WIE DU BEIM

2. „WIE STELLEN WIR ERFOLG SICHER?“

3. USER TESTING
TOOLS
‣ Direktes
Feedback von
Nutzern und
Kunden
5-20MIN
<24H
BESTELLUNG
LIEFERUNG
https://www.youtube.com/watch?v=QR8VQbPRygU

4. ADS,
PRODUKTE,
PROTOTYPEN,
KAMPAGNEN,
PRINT,
P.O.S.,
WETTBEWERB …
INSIGHTS ENTLANG DER GESAMTEN
CUSTOMER JOURNEY
#Holistisch
Bildquelle: https://winfuture.de/videos/Werbespots/Selbstbewusst-Tesla-macht-Werbung-fuer-den-Autopilot-zeigt-Details-17061.html

5. ZWISCHEN DEN ZEILEN LESEN…

6. EIN VIDEO SAGT MEHR ALS 1.000 WORTE…
… UND MEHR ALS 1000 MEETINGS.
#Human
Insights

7. SPART ZEIT UND €€€
Konzept Umsetzung
Kosten ohne
Testing
Launch
Phasen Marketingaktivitäten
Kosten inkl.
Testing
Optimierung
#Effizienz

8. STEIGERT DEINEN ROI
DURCH
BESSERE PRODUKTE UND
BESSERE KAMPAGNEN
BEREITS IM KONZEPT UND
BEI DER UMSETZUNG
#Uplift

9. ES IST AN DER ZEIT
ETWAS FAHRT
AUFZUNEHMEN

10. UPLIFT
TESTING
CYCLE
‣ ITERATIV UND SYSTEMATISCH TESTEN

11. 1.TESTVIDEOS
UPLIFT TESTING CYCLE

12. 1.TESTVIDEOS 2.HINWEISE
UPLIFT TESTING CYCLE

13. 1.TESTVIDEOS 2.HINWEISE
3.INSIGHTS
UPLIFT TESTING CYCLE

14. 1.TESTVIDEOS 2.HINWEISE
3.INSIGHTS
UPLIFT TESTING CYCLE
4.LÖSUNGEN

15. 1.TESTVIDEOS 2.HINWEISE
3.INSIGHTS
WIEDERHOLEN
UPLIFT TESTING CYCLE
4.LÖSUNGEN

16. GELD VERDIENEN
1.TESTVIDEOS 2.HINWEISE
3.INSIGHTS
WIEDERHOLEN
UPLIFT TESTING CYCLE
4.LÖSUNGEN

17. GELD VERDIENEN
1.TESTVIDEOS
WIEDERHOLEN
UPLIFT TESTING CYCLE
4.LÖSUNGEN?
2.HINWEISE
3.INSIGHTS

18. DIE RICHTIGEN SCHLÜSSE ZIEHEN

19. INSIGHT!
Hinweis
Hinweis
Hinweis
Lösung
Lösung
Lösung
INSIGHT!
Hinweis
Hinweis
Hinweis
Lösung
Lösung
Lösung
INSIGHT!
Hinweis
Hinweis
Hinweis
Lösung
Lösung
Lösung
VIDEOS
BESTES
ERGEBNIS

20. https://cutt.ly/Brainpath_OMX
BRAINPATH OPTI FRAMEWORK

21. BEISPIEL

22. Quellen: Youtube

23. WAS USER TESTING NICHT KANN:
Mutig sein.
Denken.

24. AUF EINEN BLICK
‣ Erfolg sichern durch qualitatives USER TESTING
‣ Rapide Fahrt aufnehmen: Mit dem UPLIFT TESTING CYCLE
‣ Systematisch zum Erfolg: Mit dem OPTI FRAMEWORK
‣ Der Uplift-Hack: Mit USER INSIGHTS mehr Effizienz, Produktivität & ROI
‣ Schnelles Feedback entlang der gesamten Customer Journey
VIELEN DANK!
Tina Banerjee,
CEO & Co-Founder