Get Digital - an introduction to digital integration
Das neue Zeitalter für Nonprofits
1. Das neue Zeitalter für Nonprofits
Fundraising 3.0:
Vernetzen Sie sich mit ihren Spendern auf neue Art und Weise
Lisa Grotenrath Keith Collins
Account Executive Customer Solutions Director
lgrotenrath@salesforce.com keith.collins@purple-vision.com
2. Integriertes gemeinnütziges
Engagement
Seit 17 Jahren
1.3M+
Stunden
Mitarbeiter
$115M+
Fördermittel
Ressourcen
pledge1percent.org
28K+
Nonprofits & Higher Ed
Technologie
$250M
Gespendete Benutzer
3. Wir spenden
10 EE Lizenzen
Zusätzliche
Lizenzen werden
von Kunden
gekauft
Gewinn geht
zurück in unser
Social Business
Wir spenden den
Gewinn in
unterschiedliche
Bereiche
Kreis der Nachhaltigkeit
Stark
Reduziert
5. Was wir machen
• Fundraising – Beratungsunternehmen seit 2003
• Salesforce Einführung –Service Cloud, SalesCloud, Marketing Cloud
• Daten und Analyse – Reporting, Data, Supporter Journeys
• UK & DACH – London und Berlin
6. WordpressE-Commerce
Magento
DB 2CiviCRM
Eltern mit Kindern, die an
Legasthenie leiden
Gesundheit & Bildung
Fachpersonal & Organisationen
Zusätzliche
Beratung
Terminplanun
g
Kurse &
Workshops
Training &
Zertifizierung
Mitglied-
schaften
Fundraising &
Marketing
Ressourcen
Vertrieb
Schulen & Lehrer
Organisationen &
Kontakte
Öffentliche Einrichtungen, Stiftungen, Firmen,
individuelle Unterstützer und generelle Kontakte
Keine existierende
Integration
Komplett integrative
Prozesse
Prozesse nicht komplett
oder disjunkt
DB 1
7. Warum so kompliziert und teuer?
1. - Verschiedene Systeme die nicht gut miteinander interagieren
2. - Daten und Informationen über mehrere Datenbanken verteilt
3. - Email, Social und Web sind in die bestehenden
Systemlandschaft nicht optimal integriert
8. Purple Vision | Fundraising mit SalesforceStellen Sie
Ihre eigene Palette
zusammen
8
Eine umfassende App-Palette für Ihre
individuellen Bedürfnisse
9. Verschiedene Beispiele Sekretariat einer globalen
Nichtregierungsorganisation, die ein
Multiplattform-Kontakt- und
Beziehungsmanagement mit der
Integration von Gmail und geringen
Verwaltungskosten benötigt
Sales Cloud + Vertical
Response + Cirrus Insight
Mitgliederorganisation, die ein
Self-Service-Mitgliedermanagement mit
Veranstaltungs- und Onlineveröffentlichungen
benötigt. Muss nahtlos mit bestehendem CMS
integrierbar sein
DonorNation + Authorize.net + Drupal +
Mailchimp
Fundraising- und Kampagnen-
Wohltätigkeitsorganisation, deren Ziel
darin besteht, neue Unterstützer und
zahlreiche Teilnehmer an
Kleinveranstaltungen durch Social Media
zu verfolgen, zu akquirieren und
weiterzuentwickeln
Nonprofit Starter Pack + Eventbrite +
Hootsuite
10. Analytics
Eine Platform für integriertes gemeinnütziges Engagement
die App Cloud
Marketing
Engagement
Kampagnen mehrerer Känale – Automatisierung –Journey Builder – Soziales Engagement
Communities für Spender – Freiwilliges Engagement – Partner – Mitarbeiter
Externe Systeme
Program Management Fundraising
Spender
Community
Freiwillige Mitarbeiter
Partner
Vorstand
Case Management
Call Centers & Hotlines
Spenden Portfolios
11. Fundraising: Verwalten Sie Spender und Unterstützer in einer
Übersicht
-Mobile Mitglieder/Spendenverwaltung mit
Einbindung zu den Sozialen Netzwerken
-Verwalten Sie Fundraising Kampagnen in
mehreren Känalen
-Erstellen Sie Kampagnen und Events, bei
denen der Spender sieht wo sein Geld
hingeht
&
+36%
Spenderbereitschaft
12. Die Platform für alle gemeinnützigen Organisationen
Relationship
Management
Mobile,
Soziale
Platform
Echtzeit
Reporting
Alle Informationen an
einem Ort. Spenden mit
Spendenfrequenz uvm.
Skalierbar für jede
Organisationsgröße mit
Einsicht von überall
Bekommen Sie eine
360° Sicht von Ihrer
Organisation. Ein Weg
zu proaktiven
Kampagnen uvm.
&
15. Payment Channel Selector
&
Your
Donor
Unlock traditional and
new payment methods
towards your donors
Your
organization
Manage all your payment
in one place and
negotiate the best deal
per transaction type
All SEPA
Banks
Your Payment
Channels
16. Converse: Proven & Designed to maximize pledge collection
Basic
Donated
Plus
€ 150 p/m
Pro
€ 350 p/m
Proven
Unlimited Users
Fundraising Management
Member Management
Volunteering
Management
Legacy Management
Segment Based
Activities
(SegmentScience)
Unlimited Users
All Features from Basic plus:
Payment Type Channel Selector
Payment Service Provider
integration
SDD Processing, all SEPA banks
Bank Statement Processing
Customer Retention Cash
Management
Unlimited Users
All Features from Plus plus:
e-invoicing
Refunds
Straight-through processing
Installment Bundle
StepOrange offers organizations add –on Installment bundles to process payments. Charge only
apply for successfully closed Installments.