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Social Media als Unternehmen richtig nutzen
Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
Torsten Maue
Social Media für Unternehmen
Was ist Social Media?
Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
Wichtige Social Media Dienste
Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
Grundregeln
● Social Media ist ein Kommunikationskanal
● Social Media ist unberechenbar
● Social Media kostet Zeit
● Social Media kann die Welt verändern
● Social Media ist mächtig
● Social Media muß man leben
Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
Twitter
● Kurzmitteilungsdienst
● max. 140 Zeichen
● Bilder und Videos nicht direkt einfügbar
● schnelle Weiterverbreitung von Informationen
● reine Werbetweets sind verpönt
● ca. 825.000 aktive deutsche Accounts (11/2012
– Quelle: webevangelisten.de)
● weltweit ca. 220 Mio. Accounts (10/2013)
Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
Xing
● deutsches Unternehmen
● 2003 gegründet
● über 12 Millionen User weltweit
● Über 6,2 Millionen deutschsprachige User
● Geschäftskontakte stehen im Vordergrund
● ca. 5 Millionen User werden monatlich erreicht
(Quelle: Xing, Auswertung: AGOF)
Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
Facebook
● größtes soziales Netzwerk
● Über 1 Milliarde Nutzer weltweit (06/2013)
● knapp 50 % der deutschen Internetnutzer sind
bei Facebook (ca. 26 Mio – 06/2013)
● Werbemöglichkeiten sind gegeben
● User nutzen Facebook noch nicht zum
shoppen
Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
Youtube
● gegründet 2007
● gehört zu Google
● >1 Milliarde Nutzer pro Monat
● 100 Stunden Video / Minute im Upload
● 6 Milliarden Stunden / Monat (2012) Ansicht
● 70 % des Traffics außerhalb der USA
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Google+
● gegründet Sommer 2011
● soziales Netzwerk, wo Informationsaustausch
im Vordergund steht
● werbefrei(!)
● 360 Mio. aktive Nutzer (05/2013)
● 1 Milliarde Useraccounts (09/2013)
● wichtig: Authorrank
● starke Verzahnung mit anderen Google-
Diensten
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Google+
● hochwertige Communities
● sehr bilderlastig
● leicht zu bedienen
● Nutzungsdauer pro User noch weit hinter
Facebook
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Pinterest
● 2011 gegründet
● Plattform zum Teilen von Fotos
● 70 % in den USA
● Frauenanteil in den USA >80 %
● Frauenanteil in Europa ca. 50 %
● Mode, Fashion, Reisen u.ä. Themen stehen im
Vordergrund … und natürlich KATZEN!!!
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● ca. 30 Mio. User weltweit (03/2013)
● funktioniert mit Smartphones/Tablets via
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● bietet Möglichkeiten sich an bestimmten Orten
lokalisieren zu lassen und dies anderen
mitzuteilen (Check-In)
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Social Media Ueberblick

  • 1. Social Media als Unternehmen richtig nutzen Twitter: @tmmd www.searchmedia.de Torsten Maue Social Media für Unternehmen
  • 2. Was ist Social Media? Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  • 3. Wichtige Social Media Dienste Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  • 4. Grundregeln ● Social Media ist ein Kommunikationskanal ● Social Media ist unberechenbar ● Social Media kostet Zeit ● Social Media kann die Welt verändern ● Social Media ist mächtig ● Social Media muß man leben Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  • 5. Twitter ● Kurzmitteilungsdienst ● max. 140 Zeichen ● Bilder und Videos nicht direkt einfügbar ● schnelle Weiterverbreitung von Informationen ● reine Werbetweets sind verpönt ● ca. 825.000 aktive deutsche Accounts (11/2012 – Quelle: webevangelisten.de) ● weltweit ca. 220 Mio. Accounts (10/2013) Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  • 6. Xing ● deutsches Unternehmen ● 2003 gegründet ● über 12 Millionen User weltweit ● Über 6,2 Millionen deutschsprachige User ● Geschäftskontakte stehen im Vordergrund ● ca. 5 Millionen User werden monatlich erreicht (Quelle: Xing, Auswertung: AGOF) Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  • 7. Facebook ● größtes soziales Netzwerk ● Über 1 Milliarde Nutzer weltweit (06/2013) ● knapp 50 % der deutschen Internetnutzer sind bei Facebook (ca. 26 Mio – 06/2013) ● Werbemöglichkeiten sind gegeben ● User nutzen Facebook noch nicht zum shoppen Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  • 8. Youtube ● gegründet 2007 ● gehört zu Google ● >1 Milliarde Nutzer pro Monat ● 100 Stunden Video / Minute im Upload ● 6 Milliarden Stunden / Monat (2012) Ansicht ● 70 % des Traffics außerhalb der USA Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  • 9. Google+ ● gegründet Sommer 2011 ● soziales Netzwerk, wo Informationsaustausch im Vordergund steht ● werbefrei(!) ● 360 Mio. aktive Nutzer (05/2013) ● 1 Milliarde Useraccounts (09/2013) ● wichtig: Authorrank ● starke Verzahnung mit anderen Google- Diensten Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  • 10. Google+ ● hochwertige Communities ● sehr bilderlastig ● leicht zu bedienen ● Nutzungsdauer pro User noch weit hinter Facebook Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  • 11. Pinterest ● 2011 gegründet ● Plattform zum Teilen von Fotos ● 70 % in den USA ● Frauenanteil in den USA >80 % ● Frauenanteil in Europa ca. 50 % ● Mode, Fashion, Reisen u.ä. Themen stehen im Vordergrund … und natürlich KATZEN!!! Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  • 12. Foursquare ● ca. 30 Mio. User weltweit (03/2013) ● funktioniert mit Smartphones/Tablets via GPS/WLAN-Ortung ● bietet Möglichkeiten sich an bestimmten Orten lokalisieren zu lassen und dies anderen mitzuteilen (Check-In) ● Unternehmen nutzen dies für Specials ● gut zur Kundenbindung geeignet Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  • 14. Werbung? Nein, danke! ● User wollen: ● -Spaß ● -Informationen mit Mehrwert ● -Support ● -echte Schnäppchen ● -keine plumpe Werbung Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  • 15. Positivbeispiele ● Twitter: ● @o2online_de ● @Telekom_hilft ● @MDR_SAN ● @rheinzeitung ● @BWjetzt ● @kriegs_recht Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  • 16. Positivbeispiele ● Facebook: ● www.facebook.com/saftfreunde ● www.facebook.com/fidorbank ● www.facebook.com/dm.Deutschland ● www.facebook.com/SIGMAFoto ● www.facebook.com/RSAmitBoeFis Twitter: @tmmd www.searchmedia.de
  • 17. FAQ ● Macht Social Media reich? ● Nein. Nur wenn man Mark Zuckerberg heißt und Facebook programmiert hat. ● Muß ich Social Media nutzen? ● Nein, wenn man nicht selbst dahinter steht, dann lieber Finger davon lassen! Twitter: @tmmd www.searchmedia.de