Nach der Finanzkrise 2008 untersuchte Musiol Munzinger Sasserath wie sehr das Vertrauen der Konsumenten in die Banken gelitten hat, welchen Branchen und Marken überhaupt noch vertraut wird und welche Faktoren ausschlaggebend für Vertrauen in Marken und Unternehmen sind.
Diese erste Erhebung wurde im Oktober 2009 mit einer zweiten Welle ergänzt, die den Vertrauensverlust mit Ergebnissen aus Großbritannien gegenspiegelt und relevante Stellhebel für einen nachhaltigen Vertrauensaufbau bewertet.
Marken werden über eine Vielzahl von bewussten und unbewussten, direkten und indirekten, medialen und non-medialen Erlebnissen wahrgenommen. Jedes dieser einzelnen Markenerlebnisse prägt unser Bild von Marken und bestimmt unsere Präferenzen. Besonders attraktiven und intensiven Markenerlebnissen kommen hierbei eine besondere Rolle zu für den Aufbau und die Steuerung des Markenerlebens.
Wir von SM+ sammeln daher jeweils über drei Monate interessante Markenerlebnisse. Aus diesen wählen wir die spannendsten aus, die zukünftig an jedem Quartalsende vorgestellt werden sollen.
Vorschläge sind jederzeit willkommen! Wem interessante Markenerlebnisse begegnen, kann gerne einen Link oder eine Beschreibung an uns senden: Okkan Coban (oco@sasserathmunzingerplus.com)
Marken werden über eine Vielzahl von bewussten und unbewussten, direkten und indirekten, medialen und non-medialen Erlebnissen wahrgenommen. Jedes dieser einzelnen Markenerlebnisse prägt unser Bild von Marken und bestimmt unsere Präferenzen. Besonders attraktiven und intensiven Markenerlebnissen kommen hierbei eine besondere Rolle zu für den Aufbau und die Steuerung des Markenerlebens.
Wir von SM+ sammeln daher jeweils über drei Monate interessante Markenerlebnisse. Aus diesen wählen wir die spannendsten aus, die zukünftig an jedem Quartalsende vorgestellt werden sollen.
Vorschläge sind jederzeit willkommen! Wem interessante Markenerlebnisse begegnen, kann gerne einen Link oder eine Beschreibung an uns senden: Okkan Coban (oco@sasserathmunzingerplus.com)
Marken werden über eine Vielzahl von bewussten und unbewussten, direkten und indirekten, medialen und non-medialen Erlebnissen wahrgenommen. Jedes dieser einzelnen Markenerlebnisse prägt unser Bild von Marken und bestimmt unsere Präferenzen. Besonders attraktiven und intensiven Markenerlebnissen kommen hierbei eine besondere Rolle zu für den Aufbau und die Steuerung des Markenerlebens.
Wir von SM+ sammeln daher jeweils über drei Monate interessante Markenerlebnisse. Aus diesen wählen wir die spannendsten aus, die zukünftig an jedem Quartalsende vorgestellt werden sollen.
Vorschläge sind jederzeit willkommen! Wem interessante Markenerlebnisse begegnen, kann gerne einen Link oder eine Beschreibung an uns senden: Okkan Coban (oco@sasserathmunzingerplus.com)
Nach der Finanzkrise 2008 untersuchte Musiol Munzinger Sasserath wie sehr das Vertrauen der Konsumenten in die Banken gelitten hat, welchen Branchen und Marken überhaupt noch vertraut wird und welche Faktoren ausschlaggebend für Vertrauen in Marken und Unternehmen sind.
Diese erste Erhebung wurde im Oktober 2009 mit einer zweiten Welle ergänzt, die den Vertrauensverlust mit Ergebnissen aus Großbritannien gegenspiegelt und relevante Stellhebel für einen nachhaltigen Vertrauensaufbau bewertet.
Marken werden über eine Vielzahl von bewussten und unbewussten, direkten und indirekten, medialen und non-medialen Erlebnissen wahrgenommen. Jedes dieser einzelnen Markenerlebnisse prägt unser Bild von Marken und bestimmt unsere Präferenzen. Besonders attraktiven und intensiven Markenerlebnissen kommen hierbei eine besondere Rolle zu für den Aufbau und die Steuerung des Markenerlebens.
Wir von SM+ sammeln daher jeweils über drei Monate interessante Markenerlebnisse. Aus diesen wählen wir die spannendsten aus, die zukünftig an jedem Quartalsende vorgestellt werden sollen.
Vorschläge sind jederzeit willkommen! Wem interessante Markenerlebnisse begegnen, kann gerne einen Link oder eine Beschreibung an uns senden: Okkan Coban (oco@sasserathmunzingerplus.com)
Marken werden über eine Vielzahl von bewussten und unbewussten, direkten und indirekten, medialen und non-medialen Erlebnissen wahrgenommen. Jedes dieser einzelnen Markenerlebnisse prägt unser Bild von Marken und bestimmt unsere Präferenzen. Besonders attraktiven und intensiven Markenerlebnissen kommen hierbei eine besondere Rolle zu für den Aufbau und die Steuerung des Markenerlebens.
Wir von SM+ sammeln daher jeweils über drei Monate interessante Markenerlebnisse. Aus diesen wählen wir die spannendsten aus, die zukünftig an jedem Quartalsende vorgestellt werden sollen.
Vorschläge sind jederzeit willkommen! Wem interessante Markenerlebnisse begegnen, kann gerne einen Link oder eine Beschreibung an uns senden: Okkan Coban (oco@sasserathmunzingerplus.com)
Marken werden über eine Vielzahl von bewussten und unbewussten, direkten und indirekten, medialen und non-medialen Erlebnissen wahrgenommen. Jedes dieser einzelnen Markenerlebnisse prägt unser Bild von Marken und bestimmt unsere Präferenzen. Besonders attraktiven und intensiven Markenerlebnissen kommen hierbei eine besondere Rolle zu für den Aufbau und die Steuerung des Markenerlebens.
Wir von SM+ sammeln daher jeweils über drei Monate interessante Markenerlebnisse. Aus diesen wählen wir die spannendsten aus, die zukünftig an jedem Quartalsende vorgestellt werden sollen.
Vorschläge sind jederzeit willkommen! Wem interessante Markenerlebnisse begegnen, kann gerne einen Link oder eine Beschreibung an uns senden: Okkan Coban (oco@sasserathmunzingerplus.com)
„Markenvertrauen“ heißt die
vierte Auflage einer Studie, die
seit 2008 von Musiol Munzinger
Sasserath (MMS) erhoben wird, und nun erstmals zusammen mit der Lebensmittel Zeitung durchgeführt wurde. Untersucht wird das Vertrauen der Menschen in Deutschland zu 29 Branchen und 100 Marken.
The document discusses customer advisory boards and their strategic value for corporate development. It provides an overview of the key benefits of customer advisory boards, which include helping companies transform by increasing customer centricity, improving products/services, and driving cultural change. It also notes that establishing an advisory board early can help improve a company's reputation and serve as a signal to customers that the company values their input. Research found that while customer advisory boards are not widely known, most people think they make sense once the concept is explained. The document provides insights into how companies can best utilize advisory boards for transformation and enhancing their reputation.
In Zeiten sich verändernder und instabiler werdender Beziehungen zwischen Unternehmen und den Menschen bietet die Etablierung eines Kundenbeirats Unternehmen die Chance, sich durch den direkten Dialog und ein besseres Kundenverständnis weiterzuentwickeln. In vielen Branchen betreten sie damit heute noch Neuland und können sich somit einen Vorsprung sichern. Ein funktionierender Kundenbeirat wird von der Mehrheit der Bevölkerung als sinnvoll bewertet, obwohl das Thema relativ neu und noch nicht sehr bekannt ist. Entscheidend für den Erfolg ist die durchdachte und nachhaltige Konzeption. Letztendlich aber kommt es auf die Ernsthaftigkeit, die Wertschätzung und das Vertrauen gegenüber den Beiräten sowie den sensiblen Umgang mit den Erwartungen an.
http://www.musiolmunzingersasserath.com/blog/?p=3575
‚Markenerlebnisse sind die neue Leitwährung in der Markenführung’ - das war die Hauptthese, die führende Markenexperten auf dem 3. Club der Markenfreunde zum Thema Markenerleben am 27. Januar 2011 diskutierten. Uwe Munzinger fasst in seiner Präsentation die wichtigsten Erkenntnisse zusammen und erklärt, wie Markenverantwortliche auf Grundlage neuester Forschungserkenntnisse Markenpräferenz kategoriespezifisch messen, managen und maximieren können.
Musiol Munzinger Sasserath stellt wieder die Vertrauensfrage: Per Online-Befragung wurden auch in 2010 1.000 Deutsche repräsentativ zum Vertrauen in 21 Branchen und 49 Top-Marken befragt. Nach zwei Jahren mit massiven Vertrauensverlusten als Folge von Finanz- und Wirtschaftskrise sind unter den momentan sehr positiven Rahmenbedingungen wieder Vertrauenszuwächse in Unternehmen und Branchen zu verzeichnen. Amazon, Nivea, Aldi und Audi sowie Volkswagen genießen das größte Vertrauen als Marken, Google dagegen verliert an Vertrauen.
telcwho? Filling the void of meaning.
Trends and Implications of the Berlin Telco Summit 2010
As consumer power is gaining momentum and the democratization of technology is revealing the limits of our current infrastructure, Telco Companies have a great opportunity to shape their identities by filling the void of meaning. These are the key findings of the Berlin Telco Summit 2010.
The participants of this year’s summit – 19 brand and communication strategists from 12 countries – discussed current developments in 15 different markets around the world ranging from India to Mexico. The global strategists identified two areas of conflict that Telecommunication brands should address by clearly positioning themselves, in order to meet the enormous challenges and remain relevant in people’s lives:
Consumers in Power versus Limits of Consumer Power
The growth of consumer power and freedom in the realm of Telecommunication is reflected through several developments. Most obvious is a higher degree of flexibility in terms of tariff plans, allowing consumers to tailor their own tariffs and releasing them from minimum contract terms. In the case of the UK brand giffgaff, which was launched by o2 last year, customers are even turning into the brand’s marketing managers. Smartphones and Social Media Networks are transforming into platforms for people to start their own business and to share and spread their opinion publicly.
However, there are still limits to consumer power. In many cases co-creation is reduced to advertising and communication. And the restriction of consumer power goes even further with some powerful brands establishing themselves as gatekeepers and censors such as Apple, which hit the headlines after banning certain apps from its App store, dictating what is appropriate or not.
Beyond, Social Media and Telecommunication bear great risks and dangers, with millions of people sharing their entire lives with the public, however sometimes too much of it or in a highly addictive way. And these days Social Media is unfortunately not only an agent for positive social and economic change, but also a powerful tool for the evil.
Democratization of Technology versus Limits of Technology
Smartphones and mobile Internet become available to the masses, thanks to attractive financing concepts, affordable data plans and handsets. Also many services are available to more people, e.g. pedestrian navigation, which is increasingly offered for free.
However, the process of democratization of technology poses huge challenges to Telecommunication Companies, especially in terms of infrastructure and data volumes. Thus, network quality has become a big issue again in markets with high smartphone penetration. It is picked up in communications and fuels the current trend of improving basic services and products.
These trends and observations result in two major challenges for the telecommunication industry:
Meaning is Fundamental.
Telco Companies need to develop a clear point of view of what they want to be and what they want to stand for – in the long-term, to avoid turning into replaceable commodity providers and to escape from the ongoing price competition.
Becoming more meaningful can be achieved in various ways e.g., by focussing and thus being able to champion in a few things, such as products or services, rather than averaging in many. Meaning can also be created by being good and acting as responsible corporate citizen, such as the brand “idea” in India, which addresses subjects like education, caste or health that are highly relevant to the Indian society. In order to become more meaningful, Telcos also need to redefine their relationship towards people, acknowledging and leveraging consumer power instead of restricting it and thus turning it into something that is beneficial for both, brands and people.
Innovation is Future.
To avoid losing ground to new competitors from other in
1) The document analyzes how major brands with TV advertising use Facebook and identifies four strategies: passive brands with no clear strategy, sender brands that push information, host brands that provide engaging content, and friend brands that prioritize interaction.
2) It finds that sender brands have the highest interaction rates and fan growth, while interaction rates vary more widely for other strategies. Successful strategies require regular, relevant posts and defining the brand and user roles.
3) Key insights are that big brands are developing on Facebook but vary significantly in approach; interaction requires activation beyond campaigns; and regular content is more important than one-off efforts. Defining objectives for the brand's Facebook role is important to create effect.
Trendreport 2010: TV-Marken auf Facebook
Musiol Munzinger Sasserath, Zucker.Kommunikation und Nielsen untersuchen Facebook-Profile der aktivsten TV-Marken einer Woche im April/KW 15
Dabei wurden vier unterschiedliche Vorgehensweisen bei der Facebook-Strategie der Marken identifiziert.
Nur 4,3 Prozent der Fans sind auf den Marken-Profilen in einer exemplarischen Woche aktiv.
Workshop "Poke, Add, Tweet – und alle haben dich lieb!?" zum Potenzial von Social Media für Marken und Unternehmen anlässlich des Deutschen Marketing Tags 2009 in Berlin
„Markenvertrauen“ heißt die
vierte Auflage einer Studie, die
seit 2008 von Musiol Munzinger
Sasserath (MMS) erhoben wird, und nun erstmals zusammen mit der Lebensmittel Zeitung durchgeführt wurde. Untersucht wird das Vertrauen der Menschen in Deutschland zu 29 Branchen und 100 Marken.
The document discusses customer advisory boards and their strategic value for corporate development. It provides an overview of the key benefits of customer advisory boards, which include helping companies transform by increasing customer centricity, improving products/services, and driving cultural change. It also notes that establishing an advisory board early can help improve a company's reputation and serve as a signal to customers that the company values their input. Research found that while customer advisory boards are not widely known, most people think they make sense once the concept is explained. The document provides insights into how companies can best utilize advisory boards for transformation and enhancing their reputation.
In Zeiten sich verändernder und instabiler werdender Beziehungen zwischen Unternehmen und den Menschen bietet die Etablierung eines Kundenbeirats Unternehmen die Chance, sich durch den direkten Dialog und ein besseres Kundenverständnis weiterzuentwickeln. In vielen Branchen betreten sie damit heute noch Neuland und können sich somit einen Vorsprung sichern. Ein funktionierender Kundenbeirat wird von der Mehrheit der Bevölkerung als sinnvoll bewertet, obwohl das Thema relativ neu und noch nicht sehr bekannt ist. Entscheidend für den Erfolg ist die durchdachte und nachhaltige Konzeption. Letztendlich aber kommt es auf die Ernsthaftigkeit, die Wertschätzung und das Vertrauen gegenüber den Beiräten sowie den sensiblen Umgang mit den Erwartungen an.
http://www.musiolmunzingersasserath.com/blog/?p=3575
‚Markenerlebnisse sind die neue Leitwährung in der Markenführung’ - das war die Hauptthese, die führende Markenexperten auf dem 3. Club der Markenfreunde zum Thema Markenerleben am 27. Januar 2011 diskutierten. Uwe Munzinger fasst in seiner Präsentation die wichtigsten Erkenntnisse zusammen und erklärt, wie Markenverantwortliche auf Grundlage neuester Forschungserkenntnisse Markenpräferenz kategoriespezifisch messen, managen und maximieren können.
Musiol Munzinger Sasserath stellt wieder die Vertrauensfrage: Per Online-Befragung wurden auch in 2010 1.000 Deutsche repräsentativ zum Vertrauen in 21 Branchen und 49 Top-Marken befragt. Nach zwei Jahren mit massiven Vertrauensverlusten als Folge von Finanz- und Wirtschaftskrise sind unter den momentan sehr positiven Rahmenbedingungen wieder Vertrauenszuwächse in Unternehmen und Branchen zu verzeichnen. Amazon, Nivea, Aldi und Audi sowie Volkswagen genießen das größte Vertrauen als Marken, Google dagegen verliert an Vertrauen.
telcwho? Filling the void of meaning.
Trends and Implications of the Berlin Telco Summit 2010
As consumer power is gaining momentum and the democratization of technology is revealing the limits of our current infrastructure, Telco Companies have a great opportunity to shape their identities by filling the void of meaning. These are the key findings of the Berlin Telco Summit 2010.
The participants of this year’s summit – 19 brand and communication strategists from 12 countries – discussed current developments in 15 different markets around the world ranging from India to Mexico. The global strategists identified two areas of conflict that Telecommunication brands should address by clearly positioning themselves, in order to meet the enormous challenges and remain relevant in people’s lives:
Consumers in Power versus Limits of Consumer Power
The growth of consumer power and freedom in the realm of Telecommunication is reflected through several developments. Most obvious is a higher degree of flexibility in terms of tariff plans, allowing consumers to tailor their own tariffs and releasing them from minimum contract terms. In the case of the UK brand giffgaff, which was launched by o2 last year, customers are even turning into the brand’s marketing managers. Smartphones and Social Media Networks are transforming into platforms for people to start their own business and to share and spread their opinion publicly.
However, there are still limits to consumer power. In many cases co-creation is reduced to advertising and communication. And the restriction of consumer power goes even further with some powerful brands establishing themselves as gatekeepers and censors such as Apple, which hit the headlines after banning certain apps from its App store, dictating what is appropriate or not.
Beyond, Social Media and Telecommunication bear great risks and dangers, with millions of people sharing their entire lives with the public, however sometimes too much of it or in a highly addictive way. And these days Social Media is unfortunately not only an agent for positive social and economic change, but also a powerful tool for the evil.
Democratization of Technology versus Limits of Technology
Smartphones and mobile Internet become available to the masses, thanks to attractive financing concepts, affordable data plans and handsets. Also many services are available to more people, e.g. pedestrian navigation, which is increasingly offered for free.
However, the process of democratization of technology poses huge challenges to Telecommunication Companies, especially in terms of infrastructure and data volumes. Thus, network quality has become a big issue again in markets with high smartphone penetration. It is picked up in communications and fuels the current trend of improving basic services and products.
These trends and observations result in two major challenges for the telecommunication industry:
Meaning is Fundamental.
Telco Companies need to develop a clear point of view of what they want to be and what they want to stand for – in the long-term, to avoid turning into replaceable commodity providers and to escape from the ongoing price competition.
Becoming more meaningful can be achieved in various ways e.g., by focussing and thus being able to champion in a few things, such as products or services, rather than averaging in many. Meaning can also be created by being good and acting as responsible corporate citizen, such as the brand “idea” in India, which addresses subjects like education, caste or health that are highly relevant to the Indian society. In order to become more meaningful, Telcos also need to redefine their relationship towards people, acknowledging and leveraging consumer power instead of restricting it and thus turning it into something that is beneficial for both, brands and people.
Innovation is Future.
To avoid losing ground to new competitors from other in
1) The document analyzes how major brands with TV advertising use Facebook and identifies four strategies: passive brands with no clear strategy, sender brands that push information, host brands that provide engaging content, and friend brands that prioritize interaction.
2) It finds that sender brands have the highest interaction rates and fan growth, while interaction rates vary more widely for other strategies. Successful strategies require regular, relevant posts and defining the brand and user roles.
3) Key insights are that big brands are developing on Facebook but vary significantly in approach; interaction requires activation beyond campaigns; and regular content is more important than one-off efforts. Defining objectives for the brand's Facebook role is important to create effect.
Trendreport 2010: TV-Marken auf Facebook
Musiol Munzinger Sasserath, Zucker.Kommunikation und Nielsen untersuchen Facebook-Profile der aktivsten TV-Marken einer Woche im April/KW 15
Dabei wurden vier unterschiedliche Vorgehensweisen bei der Facebook-Strategie der Marken identifiziert.
Nur 4,3 Prozent der Fans sind auf den Marken-Profilen in einer exemplarischen Woche aktiv.
Workshop "Poke, Add, Tweet – und alle haben dich lieb!?" zum Potenzial von Social Media für Marken und Unternehmen anlässlich des Deutschen Marketing Tags 2009 in Berlin
Poke, add, tweet - und alle haben dich lieb! Digital Teenies im Netz. Und wie...
SM+ Markenerlebnis Quarterly Edition #3
1. Aus Musiol Munzinger Sasserath wird
Sasserath Munzinger Plus
Und mit der Änderung des Namens ändert sich
auch unsere Slideshare-Seite. Wenn Sie mögen,
folgen Sie uns doch:
http://de.slideshare.net/SasserathMunzingerPlus
Willkommen bei Sasserath Munzinger Plus!
2. Markenerlebnis Quarterly.
Edition #3.
Berlin, Januar 2013.
Jede Verwertung der von Sasserath Munzinger Plus GmbH erbrachten Präsentationsleistungen ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens unzulässig. Dies gilt
auch und gerade für Leistungen von Sasserath Munzinger Plus, die nicht Gegenstand besonderer gesetzlicher Rechte, insbesondere des Urheberrechts sind.
3.
4. Projekt Stratos - Red Bull.
Ort: 39.000 km über uns
> Red Bull hat es in diesem Quartal geschafft, ein Markenerlebnis zu
Zeitraum: 14.10.12
schaffen, dem man sich beinahe nicht entziehen konnte. Als
Sponsor des Rekordsprungs von Felix Baumgartner aus 39.000
km inszenierte sich Red Bull in Print, TV und im Internet mit sehr
hoher Reichweite.
> Red Bull kombinierte die riesige Reichweite mit enormem Branding
der gesamten Technik und den beteiligten Personen.
> Durch die Dramatik, ob es zum Sprung kommt, und ob er diesen
auch überleben wird, hatte sich bis zum Schluss ein
Spannungsbogen gespannt, der erst mit der Landung endete.
> Alleine auf YouTube verfolgten rund 8 Mio. Fans das Geschehen.
Viele weitere Zuschauer gab es durch die Liveübertragung im TV.
> Das geschätzte Sponsorenbudget (50 Mio. €) von Red Bull wurde
dabei gefühlt genauso oft genannt wie der Sprung selbst.
> Der Sprung wird bestimmt auch in den nächsten Jahren als ein
Magicmoment des Jahres 2012 gelten.
http://www.horizont.net/aktuell/marketing/pages/protected/Projekt-Stratos-Ein-kleiner-Schritt-fuer-einen-Menschen%2C-aber-kein-grosser-Spruch-fuer-die-Menschheit_110655.html
http://www.redbull.de/cs/Satellite/de_DE/Profile/Felix-Baumgartner-021242810479249
http://www.youtube.com/watch?v=VCqnQq86fkY&feature=player_embedded
5. Human-Powered Freerunning Machine – Red Bull.
Ort: Deutschland, Hamburg
Zeitraum: Oktober 2012
> Neben dem Sprung von Felix Baumgartner und dem Gewinn der Formel 1 Meisterschaft durch Sebastian Vettel, die Red Bull in
aller Munde brachte, gab es in diesem Quartal neben verschiedenen Extremevents wie dem Red Bull Nitro Circus in Berlin unter
anderem auch noch ein Viral-Clip von Jason Paul gesponsert von Red Bull.
> Im Clip, welcher schon über 5 Mio. Mal auf YouTube angeschaut wurde, aktiviert Jason Paul seinen eigenen Rube Goldberg (einen
simplen Vorgang in sehr vielen komplizierten Schritten tätigen) und wird in diesem durch seine Stunteinlagen auch zum Teil davon.
> Ein One-Take ohne Generalprobe der besonderen Art. Insgesamt hat Red Bull im vergangen Quartal etwa 2,9 Mio. Fans auf
Facebook gewinnen können.
http://www.horizont.net/aktuell/marketing/pages/protected/Red-Bull-macht-das-Einschalten-eines-Fernsehers-zum-Stunt-Spektakel_110544.html
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=4MiYtvbK4JY
6. Unlock the 007 in you – Coca Cola Zero.
> Ort: Antwerpen Bahnhof. Coca Cola Zero
Ort: Belgien, Antwerpen Getränkeautomat. Beim Kauf einer Coke Zero
erhielt der Käufer folgende Aufgabe: Erreiche
Zeitraum: Oktober 2012
in 70 Sekunden das um zwei Stockwerke
höher liegende Gleis 6.
> Mit dem Begin des Timers auf dem
Touchscreen des Flaschenautomaten startete
das Abendeuer. In den Weg zum Gleis 6 wurde
verschiedene Hindernisse im ‚Stile von James
Bond‘ eingebaut.
> Der Viral-Clip von Coca Cola Zero zeigt den
wilden Weg von mehreren Teilnehmern aus
dem Erdgeschoss auf Gleis 6 im
Obergeschoss. Inszenierte Hindernisse
begleitet von James Bond Musik steigern
dabei die Dramatik.
> Wenn man im Anschluss der vorgeschriebenen
Zeit am Ziel noch die Titelmusik von James
Bond singen konnte, gab es zwei exklusive
Kinotickets für den Film Skyfall.
> Nach dem TNT Belgien Launch aus dem
ersten Quarterly wieder ein super
Marketingstunt von der belgischen Agentur
Duval Guillaume.
http://www.horizont.net/aktuell/agenturen/pages/protected/007-in-70-Sekunden-Coke-weckt-den-Geheimagenten-in-dir_110820.html
http://www.youtube.com/watch?v=RDiZOnzajNU&feature=player_embedded
7. The Xperia Soda Stunt – Sony Mobile.
Ort: Schweden, Stockholm
Zeitraum: 26.10-28.10.2012
> Das zweite Markenerlebnis im Rahmen der Skyfall Premiere.
> Als sei es nicht genug, dass die Schweden den Blockbuster James Bond
Skyfall eine ganze Woche früher sehen konnten, gab es am ersten
Wochenende eine große Überraschung für die Besucher des Films im Kino
Filmstaden Sergel in Stockholm.
> Vor dem Begin der Vorstellung wurden von Sony Gratisgetränke in Bechern
verteilt. Vor Beginn des Films gab es dann die Überraschung für die
Zuschauer. In einem Kurzfilm, aufgebaut wie ein Agentenbriefing, wurde auf
einer Karte der Kinosaal und der Gewinner lokalisiert. Gleichzeitig klingelte
es in dem Getränkebecher des Gewinners, in dem das wasserdichte Sony
Smartphone Xperia acro S versteckt war.
http://www.adweek.com/news/advertising-branding/ad-day-sony-xperia-145081
http://www.youtube.com/watch?v=Yg8aYw-ODyk&feature=plcp
8. Make The City Sound Better – AIAIAI.
Ort: Großbritannien. London
Zeitraum: September 2012
> Die Londoner Bürger haben bestimmt große Augen und vor allem Ohren
gemacht, als sie das umgebaute Taxi vom dänischen Kopfhörer-Hersteller
AIAIAI durch ihre Straßen fuhren sahen.
> Mit insgesamt 67 Boxen an den Seiten und 8 weiteren großen
Lautsprechern auf dem Fahrzeug (und einem Kopfhörer im Wagen), sah
das Taxi aus, als ob es einem Comic entsprungen sei.
> Neben dem seltsamen Aussehens hatte das Taxi aber vor allem folgende
Funktion: Es nahm die Straßengeräusche über ein Mikrofon auf,
konvertierte es per Software und gab es als Musik über die Lautsprecher
wieder. Also je nach Umgebungsgeräusche kamen unterschiedliche
Melodien zustande, die man sich anschließend auch Online anhören
konnte.
> Außerdem toll für die Beobachter: Wer das Taxi per
Instagram fotografierte und online stellte, nahm
automatisch an einem Kopfhörer-Gewinnspiel teil.
> Eine Taxifahrt der besonderen Art. Gogogo AIAIAI.
http://www.makethecitysoundbetter.com/
http://www.youtube.com/watch?v=dP7lflI44m0&feature=player_embedded
9. So Real, it's scary! – LG.
Ort: Großbritannien
Zeitraum: Oktober 2012
> Zur Demonstration der Qualität der IPS
Monitore baute LG Großbritannien den
„Fahrstuhl des Grauens“.
> Der Boden eines Fahrstuhles wurde gegen
Monitore ausgetauscht.
> Wenn die Fahrgäste auf den Etagenknopf
drückten, hielt der Fahrstuhl an und der Boden
öffnete sich scheinbar.
> Auch wenn einige Fahrgäste den Fake sofort
erkannten, erreichte der Clip innerhalb von 6
Wochen über 15 Mio. Views auf YouTube.
http://www.horizont.net/aktuell/marketing/pages/protected/showNewsletter.php?id=110861&utm_source=
Newsletter&utm_medium=Newsletter
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=NeXMxuNNlE8
10. Street Quest – VW.
Ort: Südafrika
Zeitraum: Juli-August 2012
> Als Nachtrag zum letzten Markenerlebnis Quarterly möchten wir noch folgendes Markenerlebnis vorstellen.
> Im Sommer 2012 führte Volkswagen einen Wettbewerb der besonderen Art durch, der auf die hohe Anzahl der
Volkswagen in Südafrika aufmerksam machen und diese damit noch weiter pushen sollte.
> Über eine Facebook-Applikation konnte man über Google Street View Volkswagen-Autos in Südafrika markieren
(‚pin‘). Vier Wochen lang wurden jede Woche die Top-Markierer ermittelt, die am Ende gegeneinander antraten.
Spezielle Aufgaben (Orte oder Autos) gaben dabei Bonuspunkte.
> Im Finale sollte aus dem Onlinegame eine Real-Life-Experience werden. Ausgestattet mit einem VW und einer
Digitalkamera mussten die vier Gewinnergruppen (jeweils 2 Personen) so viele Volkswagen wie möglich
fotografieren und auch hier waren wieder Bonuspunkte zu vergeben.
> Eine sehr schöne Idee, um Digital mit Analog zu verbinden. Von uns gab es dafür ein Like :-).
http://www.facebook.com/VWSA?fref=ts
http://adflash.eu/neue-werbung/auf-den-strasen-sudafrikas/
http://www.youtube.com/watch?v=Yg8aYw-ODyk&feature=plcp
11. Window Shopping – adidas NEO.
Ort: Deutschland, Nürnberg
Zeitraum: Sept. - Okt. 2012
> In Nürnberg gab es zum Anfang des vergangen Quartals ein Pilotprojekt von
adidas, dem NEO-Store Nürnberg zu erleben.
> Am interaktiven Schaufenster konnte mithilfe eines interaktiven, lebensgroßen
Models Kleiderstücke probiert werden.
> Neben den kleinen Spielereien konnte man auch die Produkte mit
personenbezogenen Pins über Drag & Drop und QR-Code über Smartphone
in den Warenkorb legen und auf Wunsch auch gleich kaufen.
> Die Social Windows in den adidas NEO-Stores, die sowohl als Spiegel als
auch mit ihren Social Media-Verbindungen als interaktiver Ratgeber dienen,
ist diese Art von Window Shopping eine weitere innovative Idee, Digital mit
Analog zu verbinden.
http://news.adidas.com/GLOBAL/STYLE/NEO/adidas-tests-the-new-window-shopping-experience-of-the-future-at-nrnberg-
neo-store/s/245172e1-8fb4-49d2-8f43-fc61326a4e48
http://www.youtube.com/watch?v=7ZXucLUfh0U
12. eBay (VER-)KAUFRAUM mit PayPal.
Ort: Deutschland, Berlin
Zeitraum: Dezember 2012
> Im Dezember eröffnete eBay
zusammen mit PayPal seinen ersten
temporären Pop-Up-Store in Berlin.
> In der ersten Phase vom 6.12 bis zum
16.12.12 hieß der Shop ‚Kaufraum‘.
> Ziel der Aktion war, über das
Einkaufen (und Verkaufen) und das > In der ersten Phase wurden 150
Bezahlen von Morgen, zusammen mit ausgewählte Produkte ausgestellt, die
den Experten von PayPal und der man direkt über einen QR-Code
DHL, zu informieren. bestellen und einfach und kostenfrei
nachhause geliefert bekommt.
> Kein Problem, wenn man kein
Smartphone hatte, entsprechende
Geräte könnte man sich gegen Pfand
ausleihen.
> In der zweiten Phase vom 27.12.12 bis zum
29.1212 wurde der ‚Kaufraum‘ zum
‚Verkaufraum‘. Nun konnte man nicht gebrauchte
Weihnachtsgeschenke verkaufen konnte und
bekam Tipps & Tricks vom Experten.
http://www.facebook.com/ebay.de
13. The New Burberry World Live Flagship.
Ort: Großbritannien, London
Zeitraum: 13.09.2012
http://www.youtube.com/watch?v=CokbQWI_15U
http://www.facebook.com/burberry?ref=ts&fref=ts
> Im September eröffnete Burberry in der Regent Street in
London ‚The New Burberry World Live Flagship‘. Dieser
verbindet die analoge Welt noch einmal stärker mit der
digitalen.
> Beim Eintreten in die Filiale wird dem Kunden das Gefühl
vermittelt, er würde die Webseite von Burberry betreten.
> 100 interaktive Spiegel erkennen die RFID-Chips in den
Kleidern und werden beim annähern zu Bildschirmen, auf
denen die Kleider auf Laufstegen vorgestellt und
zusätzliche Informationen (bspw. zur Herstellung oder
Historie) eingeblendet werden.
> Zudem werden Musikstücke und Livestreams von
Laufstegen auf der Hauptleinwand in der Mitte des Stores
vorgeführt.
> Ein weiterer genialer Streich der Marke Burberry, die
bereits Vorreiter ihrer Kategorie im Bereich Vernetzung
und der Nutzung von Social Media ist.
14. Move On – Telekom.
Ort: Europa
Zeitraum: Mai – November 2012
> Nach der ‚Million Voices‘ Aktion initiierte die Telekom mit dem Projekt
‚Move On‘ ein weiteres ehrgeiziges Mitmachprojekt.
> Die Telekom verstand es dabei erneut, die Zuschauer perfekt
> Hierfür produzierte die Telekom einen Film allein auf Basis des roten einzubinden: aus 9000 Vorschlägen wurden die 400 besten
Fadens, den Drehbuchautor Matt Greenhalgh lieferte. im Film umgesetzt.
> Fast alles im Film konnte dabei von den europäischen Fans online > Der hollywoodreife Film vom Regisseur Asger Leth mit
mitgestaltet werden, vom eigenen Haustier, das mitmachen durfte, Starbesetzung Mads Mikkelsen und Alexandra Maria Lara
über die eigene Rolle im Film bis zum vorgeschlagenen Soundtrack wurde in 8 Episoden veröffentlicht und spielt in 11
(Auswahl auf der Website move-on-film.de). europäischen Ländern.
> Geworben wurde dabei unter anderem mit TV-Spots.
Premiere des Films war am 6.11.2012.
> Der Komplettfilm wurde auf YouTube schon über 1 Mio. Mal
angeschaut. Er wurde sogar auf Pro7 ausgestrahlt, wenn
auch nicht in der Primetime.
http://www.youtube.com/watch?v=StHTnMdLgRM&feature=player_embeddedhttp://ww
w.telekom.com/medien/medienmappen/kampagne-move-on/126568
http://www.netzfischer.de/2012/06/06/move-on-ein-road-movie-mit-mads-mikkelsen-
und-nutzer-beteiligung/
15. Pop-Up-Weihnachtsmarkt – eBay.
> Zum Begin der Marketing-Kampagne für das Weihnachts-
Ort: Deutschland, Leipzig geschäft verwandelte eBay den Leipziger Augustusplatz in
einen Ort der besonderen Art.
Zeitraum: 27.10.2012
> Ebay baute eine Bühne in Form eines ausklappbaren
Weihnachtsmarktes, der zunächst nur als Bretter-
verschlag auf dem Platz stand. Angelockt wurden die
Zuschauer mit daraus aufsteigendem weißem Rauch. Dann
folgte ein Spektakel mit Tänzern, Akrobaten und
Weihnachtsliedern.
Nach dem kurzen Spektakel wurde
die Bühne bzw. der Weihnachtsmarkt
wieder geschlossen und zwei Plakate
mit den Hinweisen ‚Weihnachten
kommt schneller als man denkt.‘ und
‚Genau das richtige Geschenk für Ihre
Lieben gibt es hier.‘ wurden
ausgehängt. http://www.youtube.com/watch?v=KfV5kFe1JjM&feature=youtu.be
16. POP UP SHOP – URBANARA.
Ort: Deutschland, Berlin
Zeitraum: 3.11-28.11.2012
> Im November 2012 eröffnete der Onlinehändler Urbanara in
Berlin-Mitte einen temporären Pop-Up-Shop.
> Eingerichtet wie die heimischen vier Wände, wurden
Heimtextilien und Wohnaccessoires des Onlinshops
präsentiert und auch verkauft.
> Neben den Produkten konnte man auch einen Kaffee der
Marke ‚Coffee Circle‘ genießen.
http://www.facebook.com/urbanara.de
17. Balls Dream Band - Please baby flush it - Bref 4 in 1.
Ort: Europa
Zeitraum: 14.11.2012
> Henkel sorgte in Italien mit seiner Marke Bref 4 in 1 (in Deutschland
‚WC Frisch Kraft-Aktiv‘) im letzten Quartal für einen eher gewagten
Webauftritt.
> Auf dem YouTube Channel der eigens dafür gegründeten Boyband
Balls Dream Band tanzen und singen die 4 Bandmitglieder, die die
WC-Steine darstellen sollen. An verschiedenen Stellen im Clip kann
dann der bzw. eher die YouTuber/in die Spülung betätigen, um die Auch wenn Henkel mit dieser
Tänzer von ihren Kleidern zu entledigen. Idee Mut beweist - die
> Wer von dem Clip überzeugt wird, kann gleich zum verlinkten traditionelle Kommunikations-
Onlineshop in 7 europäischen Ländern gehen. schiene im von Müttern
dominierten Familien-Umfeld
verlässt - und seine digitale
Werbung auch direkt als
Vertriebskanal nutzt, sind wir
uns nicht sicher, ob die
Zielgruppe auf diese Art und
Weise richtig angesprochen
wird.
http://www.youtube.com/user/brefba
llsband?feature=watch
18. 6 things you can miss while reading a newspaper -
Newspaperswork
Ort: Belgien
Zeitraum: 20.12.2012
> Zeitung schafft es nicht die
Aufmerksamkeit der Leser zu
halten? Papperlapapp! Beweis?
Newspaperswork aus Belgien.
> Die Stunts reichen vom brennenden
> Um die Werbetauglichkeit der Menschen auf der Straße über
Printmedien zu demonstrieren, Golfspieler auf einem Platz bis zum
startete Newspaperswork in Indianer auf einem Motorrad der neben
Zusammenarbeit mit der Agentur dem Auro fährt.
Duval Guillaume (bekannt durch
> Im YouTube-Video wurden drei > Wieder ein gelungener Marketing-stunt
Marketingstunts wie ‚TNT-Belgien
der Top-Werbekunden Coca- von DuvalGuillaume und eine kreative
Launch‘ und ‚Unlock the 007 Coke
Cola, Telenet und BNP Paribas Idee von News-paperwork die uns
Zero’) ein Experiment.
vom Chauffeur einer Limousine begeistert hat.
mit einer Zeitung auf dem
Rücksitz zum Zielort gefahren.
> Die drei Leser sind dabei so sehr
in die Lektüre vertieft, dass sie die
inszenierten Aktionen um sie
herum nicht bemerken.
http://www.wuv.de/kampagnen/kreation_des_tages/witziger_pro_zeitungs_spot_aus_belgien_warum_print_doch_nicht_stirbt
http://www.youtube.com/watch?v=e512_OxFWyM&feature=player_embedded
19. ALL YOU CAN SCHLEPP – Saturn.
Ort: Deutschland, München
Zeitraum: 19.11.12
> Der Gewinner des Wettbewerbes
ALL YOU CAN SCHLEPP durfte in
der Münchener OEZ Filiale alles
mitnehmen, was er in 150 Sekunden
> Am 19.11 hat ein junger zur Kasse bringen konnte.
Mann namens Sebastian die > Sebastian hat es geschafft in
Chance erhalten, die jeden zweieinhalb Minuten Waren in Wert
von 28.946€ zu ergattern. Die besten
Technikfan neidisch gemacht
Tipps, die den Gesamtwert erraten
hat. haben wurden ebenfalls mit Preisen
> Zur Eröffnung des 150. ausgestattet.
Saturnshops hatte Saturn ein > Ein gut inszeniertes Markenerlebnis
Wettbewerb der mit Vorberichterstattung, Interviews
außergewöhnlichen Art über und weiteren Videos im Anschluss,
welches viel Traffic auf der Facebook-
Facebook gestartet.
Seite von Saturn geschaffen hat.
http://www.facebook.com/SaturnDE
http://www.youtube.com/watch?v=zRm423CNpnM
20. Kraft von Bildern – Nikon.
Ort: Deutschland, Kassel/Hamburg
Zeitraum: 21.12.12
> Unser letztes Beispiel ist ein herzergreifendes und wunderschönes Markenerlebnis von Nikon in
Zusammenarbeit mit dem Rotes Kreuz Krankenhaus Kassel und dem Universitätsklinikum
Hamburg-Eppendorf ‚Kraft von Bildern‘.
> Das Projekt wurde nach der Studie ‚A Picture's Worth‘ der US-Forscherin Prof. Naomi Eisenberger
gestartet. In der Studie zeigt die Forscherin, dass das Betrachten von Bildern geliebter Personen
sich positiv auf das Schmerzempfinden von Patienten auswirkt.
> Für dieses Projekt stellt Nikon Krankenhäusern digitale Bilderrahmen und eine Online-Plattform zu
Verfügung. Bilder, die von Freunden und Verwandten, aber auch von anderen online gestellt
werden, können dann von den Patienten betrachtet werden.
> Nikon (www.nikon-kraftderbilder.de) möchten die
Erfahrungen des Projektes nutzen, um eine Längsschnitt-
Studie zu planen, die die Wirkung von Bildern im
medizinischen Bereich erforschen soll.
> Ein außergewöhnlich schönes Markenerlebnis, welches
nicht nur Werbepreise sondern auch soziale
Aufmerksamkeit verdient. Bravo!
http://www.nikon-kraftderbilder.de
http://www.youtube.com/watch?v=
gOebNwVAe5A&feature=player_e
mbedded
21. Wer hat spannende Markenerlebnisse gesehen?
Vorschläge sind
jederzeit willkommen!
Wem interessante
Markenerlebnisse
begegnen, kann gerne
einen Link oder eine
Beschreibung an uns
senden:
Okkan Coban
oco@sasserathmunzingerplus.com
22. Und für das Erleben „frei Haus“ das Quarterly Abo !
Zum Abonnieren
des
Markenerlebnis
Quarterly
einfach eine
Mail an:
Okkan Coban
oco@sasserathmunzingerplus.com
23. Die nächste Ausgabe Edition #4 erscheint
wieder in 3 Monaten, also Anfang April.
In diesem Quartal wird es noch eine
Sonderausgabe zum Thema: Pop-Up-Stores
geben. So stay tuned!
24. Sasserath Munzinger Plus GmbH
Gesellschaft für umsetzungsorientierte Markenberatung
und Markenentwicklung
Rosenstraße 18
D-10178 Berlin
T +49 30.7790777-70
F +49 30.7790777-99
hello@sasserathmunzingerplus.com
www.sasserathmunzingerplus.com
Jede Verwertung der von Sasserath Munzinger Plus GmbH erbrachten Präsentationsleistungen ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens unzulässig. Dies gilt
auch und gerade für Leistungen von Sasserath Munzinger Plus, die nicht Gegenstand besonderer gesetzlicher Rechte, insbesondere des Urheberrechts sind.