Das Dokument diskutiert den Rückgang des Papierverbrauchs in Unternehmen und die Herausforderungen des wachsenden Datenvolumens im Web, das effektives e-Business behindert. Es hebt die Notwendigkeit hervor, Informationen und Prozesse im Internet zu konsolidieren, um Effizienz, Rechtssicherheit und Findbarkeit zu gewährleisten. Qumram bietet Lösungen zur Archivierung und Wiederauffindbarkeit von geschäftsrelevanten Inhalten im Web an.

1. the compliant web time machine
Web Information Governance
„E-Business verändert unsere
Kultur ebenso wie Gutenbergs
Druckerpresse das Mittelalter“
Bill Gates
6. September 2012, Lars Baumann

2. Papier langsam auf dem Rückzug
Papier Datensätze werden in 41% der Unternehmen verringert, im
Vergleich dazu in 31% der Unternehmen nimmt des Verbrauch nach wie
vor zu.
Dies ist das jedoch das erste Mal, dass AIIM eine Netto-Rückgang
gemessen hat und somit ist diese seit Jahrzenten angekündigte
Trendwende nun endlich eingetroffen. Source: „AIIM Industriy Watch (2011)”
Papierverbrauch
break even 2011
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3. Der Trend ist sichtbar

4. Europäer die Waren und Dienstleistungen
mit dem Mobiltelefon bezahlt haben
2011
18,2 Mio
2009
5,5 Mio
Source: „brandeins 07/10”

5. IHR KUNDE IST IM WEB!
IHRE INFORMATIONEN
UND PROZESSE AUCH?

6. Herausforderungen im Web
Exponentielles und überproportionales Wachstum von Daten
Compliance-Vorgaben fehlen
Medien- und Prozessbrüche verhindern effizientes E-Business
Unstrutkurierte Daten, schlecht
findbar, da der Kontext fehlt
Web Informationen
werden nicht archiviert
Proprietäre Web-Systemvielfalt
führt zu hohen Unterhaltskosten
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7. Wie das Unternehmen denkt...
viele Daten, viele Kunden, viel Arbeit, kein Überblick
Kundenanfrage
Reklamation
Bestellungen
Bewerbungen
Angebote
Verträge
Anträge
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8. Was ich als Kunde wirklich sehe...
Eine Webseite für alle meine Bedürfnisse
Persönliches Meine
Angebote Bestellungen
Mein Verträge
Persönliche Meine
Fragen Reklamation
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9. Mehrwerte für Sie und Ihre Kunden
! Kosteneffizienz
! Rechtssicherheit
! Findbarkeit (E-Discovery)
! Standardisiert
! Originalgetreu
IT systems people procedure turnover
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10. „the missing link“ zwischen Web- und der ECM Welt
Viele Input-Kanäle
Konsolidierung,
Ablage & Zugriff
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11. Geschäftsrelevante Prozesse immer häufiger im Web
› Warum wird der Einzahlungsschein im E-Banking eigentlich nicht so
abgelegt, wie der Kunde diesen auch ausgefüllt hat?
Mehrwert dank qumram:
› Originalgetreue Kopie
› Einfache, schnelle Wiederauffindbarkeit des Beleges
› keine komplexen Backendprozesse
› „state of the art“ e-Discovery
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12. Geschäftsrelevante Informationen im Web
› Wie stellen Sie sicher, dass Inhalte und Wissen langfristig und „Tool-
übergreifend“ genutzt werden können?
Mehrwert dank qumram:
› Knowledge Management technologieneutral
› Informationssicherheit
› kein Verlust von Information oder Wissen
?!
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13. DEMO
Gartner: http://gartner.qumram-demo.ch
SBB: http://www.sbb-archive.ch
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