Das Dokument beschreibt die Entwicklung von Teams durch verschiedene Phasen, beginnend mit der Norming-Phase, über Storming, Re-forming bis hin zur Performing-Phase. Es behandelt auch wichtige Aspekte der Kommunikation, den Einfluss von Führung und die Notwendigkeit von gemeinsamen Werten und Zielen. Zusätzlich wird auf die Rolle der Teammitglieder sowie verschiedene Verhaltenstypologien eingegangen, die in einem Team auftreten können.