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Präsentation Riskomanagement Nds Landesforsten
- 1. RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Fortbildung Sicherheitsmanagement Erlebnispädagogik Landesforsten Niedersachsen im März 2020 NFBz Seesen RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Spannungsfeld Pädagogik – Risiko
- 2. RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Spannungsfeld Risiko - Sicherheit (Lebens-) Erfahrung (Eigene-) Abenteuer Gefahr Absolute Sicherheit Lernen aus 2. Hand Konstruierte Lernsettings RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Wieviel Risiko geht ihr ein?
- 3. RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Eine alltägliche Geschichte Was lernt das Kind? • Hinaufklettern ist schlimm! • Hinaufklettern nur, wenn Papa nicht schaut! • Oh, Papa nimmt mich wahr • Langeweile muss man Aushalten RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Eine alltägliche Geschichte Was könnte es lernen? • Wie man hoch und runter kommt • Langeweile lässt sich vertreiben • Wie man auf sich aufpasst • Vertrauen in die eigene Kompetenz • Verantwortung für sich zu übernehmen
- 4. RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Wie war/ist der Radius eines Kindes rund um das Haus vor... ...vor 50 Jahren heute 25 km 2,5 km RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden
- 5. RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Was ist der Unterschied? Sicherheit – Risiko - Gefahr RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Definition Risiko „Das Gegenteil von Risiko ist nicht Sicherheit, sondern Gefahr!“ „Von Risiko spricht man dann, wenn etwaige künftige Schäden auf die eigene Entscheidung zurückgeführt werden kann... ...Bei Gefahr handelt es sich um einen von außen kommenden Schaden“ Niklas Luhmann, Soziologe, 1998
- 6. RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Basisrisiko Jede Aktion beinhaltet ein gewisses Risiko! Die Höhe des Risikos hängt vom Charakter der Aktion ab! RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Murphy´s Gesetz Wenn es mehrere Möglichkeiten gibt eine Aufgabe zu erledigen, und eine davon in einer Katastrophe endet, oder sonst wie unerwünschte Konsequenzen nach sich zieht, dann wird es jemand genau so machen Alles was passieren kann wird passieren
- 7. RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Risiken Risiko Sicherheit Verletzung/ Tod physische Sicherheit Überforderung/ (Re)-Traumatisierung psychische Sicherheit Soziale Ausgrenzung soziale Sicherheit Kaputte Sachen materielle Sicherheit RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Risikomanagement Teilnehmerinnen und Teilnehmer Organisation Pädagogin / Pädagoge
- 8. RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Risikomanagement Organisation Seilrutschen- urteil Veranstalter- Haftung! Lösungen ü Standardisierunge n ü Überprüfungen ü Feedback- und Fehlerkultur RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Risikomanagement Pädagoge*in Ringurteil Aufsichtspflicht Sorgfaltspflicht Garantenpflicht Lösungen ü Aktives Risikomanagemen t ü Fachliche Aufsicht ü Feedback- und Fehlerkultur ü Standardisierunge n
- 9. RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Aufsichtspflicht • Information • Kontrolle • Verbote • Unmöglichmachung der schadensgeeigneten Handlung RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Im Falle eines Falles • Qualifikation? • Erfahrung ? • Standards ? • Berufshaftpflicht?
- 10. RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Risikomanagement Teilnehmende RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Risikomanagement – Strategien für TN Komfortzonenmodell Challenge by Choice
- 11. RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Risikomanagement Strategien der Organisation • Zero Accident Strategie • Minimierung von Unfällen, Lernen aus Fehlern • Vier Augen Prinzip • Erhöhung der Sicherheit aus persönlicher Sicht • Prinzip der Redundanz • Backup und Sicherheitserhöhung RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Risikoanalyse - Vorgehen 1. Beschreiben 2. Beurteilen 3. Kommunizieren und Handeln
- 12. RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Auftragsklärung Seite 113 Auftragsklärungsgespräch Telefonleitfaden • TN: • Anzahl • Alter • M/W • Gesundheit • Ort, Zeit, Verpflegung, Treffpunkt • Kleidungstipps für TN • Zielsetzung: • Was ist das Ziel? Was sind die pädagogischen Erwartungen? • Woran erkennen Sie, dass Sie Ihr Ziel erreicht haben? • Was darf nicht passieren? • Inhalte, Wünsche an Aktionen, grober Ablauf und Inhalte • Ist- Zustand der Klasse /Gruppe • Soll Zustand • Welche Infos haben die TN? • Stimmung • Motivation? Wie stehen die TN zu dem Angebot? • Kontakt, Handy-Nummern austauschen • Hinweis auf Aufsichtspflicht der externen Betreuungsperson bei Minderjährigen • Abrechnungsformalitäten und Rechnungsadresse Der endgültige Inhalt (erlebnis-)pädagogischen Angebots wird durch das verantwortliche Team nach nochmaliger Absprache mit dem Kunden/der Kundin getroffen. • Ziel: • Überblick • Erwartungen • Gesundheit • Klarheit RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Gesundheitsfragebogen Gesundheitsfragebogen Name: Veranstaltung am: in: Die Beantwortung der Fragen zur körperlichen Verfassung dient ausschließlich der eigenen Sicherheit. Bei Auftreten von körperlichem Unwohlsein oder beim Vorliegen von folgenden Indikatoren ist unbedingt mit den Dozentinnen und Dozenten Kontakt aufzunehmen. Diese Informationspflicht obliegt den Teilnehmerinnen und Teilnehmern selbst. Bitte informieren Sie uns für Ihre eigene Sicherheit über Ihr Befinden insbesondere zu: [] Herz- Kreislauferkrankungen [] Verletzungen des Bewegungsapparates [] Verletzungen des Stützapparates [] Allergien, welche [] Asthma [] Schwangerschaft [] Zuckerkrankheit [] Epilepsie [] ADS/ADHS [] Medikamenteneinnahme [] Drogen- oder chronischer Alkoholkonsum [] Drogen- oder chronischer Alkoholkonsum [] Sonstige physische oder psychische Einschränkungen _____________________ Mit meiner Unterschrift bestätige ich, , an den Aktivitäten des WPZ eigenen Wunsch und auf eigene Verantwortung teil zu nehmen. Den Grad der Teilnahme am Programm sowie die Intensität bestimme ich selbst. Wenn im Laufe des Studienjahres relevante Erkrankungen oder Verletzungen auftreten, werde ich aktiv die Mitarbeiter des WPZ informieren. __ Ort, Datum Unterschrift • Ziel: • Ins Gespräch kommen • Risikoeinschätzung • Sicherheit
- 13. RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Seite 112 Checkliste Risikomanagement 1. Risikobeschreibung: Beschreibung der jahreszeitlichen Rahmenbedingungen (Wetter, Zecken, etc.) Beschreibung des Aktionsortes: (Gelände, Böden, Gewässer etc.): Beschreibung der Gruppe: (Alter, Geschlecht, Größe, Gesundheit, Besonderheiten) Beschreibung der Rettungswege 2. Risikobeurteilung Arten Eintrittswahrscheinlichkeit N=niedrig, M=Mittel, H=Hoch Maßnahmen Physische Gefahren: Psychische Gefahren: Soziale Gefahren: Materielle Gefahren: 3. Sicherheitsmaßnahmen: Allgemeine Regelungen und Maßnahmen: Standard Operation Procedure (SOP´s) Safty Talk RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Durchführung einer Risikoanalyse Am Beispiel einer Aktion In 4 KG´s, 45 min Vorbereitung, 20 min Präsentation
- 14. RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Nachtwanderung Säureteich E- Draht Vertrauenslauf RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden MUT WIE - Regel Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Dienstleisterinnen und Dienstleister: ü Ich erlaube mir nein sagen zu können! ü Ich bin ehrlich gegenüber meinen Kompetenzen und Fähigkeiten ü Ich bin körperlich und geistig fit Umgebung ü Entspricht das Gelände allen Voraussetzungen? ü Hat sich seit dem Geländecheck was verändert? Teilnehmerinnen und Teilnehmer ü Bin ich bereit mit dieser Gruppe zu arbeiten? ü Gibt es Auffälligkeiten? Wetter ü Wie ist das Wetter? ü Wie wird es sich entwickeln? Intuition ü Was sagt mein Bauchgefühl? Split Second Entscheidung ü Wie entscheide ich mich?
- 15. RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Notfallmanagement • „Tatonka First Aid Compact“ Set • Funktionsfähiges Handy • Notfallplan • Notfalltreffpunktkarte • Übersicht Kontaktdaten • Laminierte Notfallkarten RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Notfallmanagement Seite 116 Notfallkarte NOTRUF: 112 Die LEITSTELLE führt durch das Gespräch und stellt Fragen zu: 6. Wo ist der Unfall passiert? 7. Was ist passiert? 8. Wie viele Personen sind verletzt? 9. Welche Verletzungen haben die Personen? 10. LEITSTELLE beendet das Gespräch – NICHT vorher auflegen! Notfalltreffpunkt: Abteilungsnummer: Mobil Försterei oder Forstamt: NOTRUF: 112 8. Die eigene Sicherheit geht vor! Ruhe bewahren und Überblick verschaffen Unfallstelle absichern! 9. Bewusstsein – Atmung – Puls 10. Notruf unter 112 absetzen! 11. Schock – Atemstörung – Unterkühlung 12. Bodycheck – Detailuntersuchung 13. Wundversorgung / Wärmeerhalt & Beruhigen der Person Überprüfung der Vitalfunktionen & Warten auf Rettungsdienst 14. Bei Bedarf Revierleiter / Revierleiterin oder Forstamt anrufen! Diese können den Rettungsdienst vom Notfalltreffpunkt aus zur Abteilung / zum Unfallort bringen Seite 116 Notfallplan Erster MA Zweiter MA Erstversorgung Bei Notruf 112 auf folgende Fragen vorbereiten: • Wer ruft an? • Was ist passiert? • Wann war der Unfall? • Welche Gruppe ist betroffen? • Von wo wird alarmiert? • Wo ist der Unfallort? Notrufpunkt? • Telefonnummer für Rückruf angeben Betreuung der Verletzten Person Ruhe bewahren und demonstrieren Bei Tot Würde wahren, zudecken, Totenwache Rettung einleiten d. Leitung informieren e. Gesprächsbereitschaft gegenüber der Gruppe zeigen, Gespräche zu lassen, über aktuelle Situation reden, Körperkontakt zulassen f. Ehrlichkeit und Offenheit, lieber Anteilnahme zeigen Fragen des Arztes beantworten Beruhigen der restlichen Gruppe: e. Aufgaben delegieren (Rettungswege signalisieren, Essen und Trinken etc). f. Keine privaten Telefonate der Gruppenmitglieder nach draußen g. Wenn genügend Zeit Dokumentation des Umfeldes h. Erreichbar bleiben Kontakt zur Polizei über den Anwalt: keine Aussagepflicht, keine Angaben zur Schuldfrage!!! Angaben über Personenzahl, Personalien müssen sein. Keinen Kontakt zur Presse, Gruppe vor Medien abschotten: „Ich bin selbst Betroffener und stehe starkem emotionalen unter Druck. Meine erste Sorge gehört dem Verunfallten und den Gruppenmitgliedern. Bitte haben sie Verständnis dafür, dass ich keine weiteren Angaben machen kann“ „Leute stehen unter Schock und können keine Aussagen treffen“ Keine Infos an Angehörige des Opfers aber: Infos an die Angehörigen der nicht betroffenen Personen Nach Bergung b. Alle: Gruppe abschirmen, Reflektieren mit Gruppe, Emotionen artikulieren lassen
- 16. RISIKO- UND SICHERHEITSMANAGEMENT Referent: Jens Schreyer Gesundheit – Resilienz – WohlbefindenGesundheit – Resilienz – Wohlbefinden Name Straße Ort Tel: Mobil: Email: Nachweise Gültigkeit bis... Outdoor Erste Hilfe GAB Risiko- und Notfallmanagement GAB Hochseilelemente GAB Bogenschießen GAB Niedrigseilgarten Erweitertes Führungszeugnis Betriebshaftpflichtversicherung Unterweisung Manual Fortbildungen und Nachweise