1. Universität Augsburg
Prof. Dr. Hans Ulrich Buhl
Podiumsdiskussion Prof. Dr. Maximilian Röglinger
Erfolgsfaktoren und Wissenschaftlicher Leiter Fraunhofer-Projektgruppe
Wirtschaftsinformatik des Fraunhofer FIT
Best Practices im Inhaber Lehrstuhl für BWL, Wirtschaftsinformatik,
Informations- & Finanzmanagement
Wertorientierten Wissenschaftlicher Leiter Kernkompetenzzentrum
Finanz- & Informationsmanagement
Prozessmanagement Vorsitzender des Boards Elitenetzwerk-Studiengang
Finanz- & Informationsmanagement
Geschäftsführender Herausgeber
Zeitschriften WIRTSCHAFTSINFORMATIK und
Business & Information Systems Engineering
15. EURO FINANCE WEEK fim Finanz- & Informationsmanagement GmbH
20. November 2012 www.fit.fraunhofer.de/wi www.fim-online.eu
II/2010-101007

2. Trias von Forschung, Lehre und Praxisprojekten am
Kernkompetenzzentrum Finanz- & Informationsmanagement
Privat geförderte Drittmittelprojekte
mit renommierten Praxispartnern
Praxis
Projektgruppe
Wirtschaftsinformatik
Öffentlich EU-geförderte
geförderte Science Factory FIM
(1,5 Mio. € EFRE)
Forschung
„Professor des Jahres“ 2009
2 DFG-Projekte
in der Kategorie WiWi/Jura
von „UNICUM BERUF“ & KPMG
Forschung Lehre „Preis der Besten Lehre“ 2009
der WiWi-Fakultät
der Universität Augsburg
Preise (Auswahl) Studiengänge
Management International Review – Ranking 2004: Top 1% Informationsorientierte BWL/VWL (B.Sc./M.Sc.)
IBM Services Science Faculty Award 2006 Wirtschaftsinformatik (B.Sc.)
Wissenschaftspreis der Stiftung der Universität Augsburg 2006 Wirtschaftsingenieur (B.Sc.)
Förderpreis der Vodafone-Forschungsstiftung 2007 Wirtschaftsmathematik (B.Sc.)
Universitätspreis der Gesellschaft der Freunde der Universität Augsburg 2009
Global Business Management (B.Sc.)
Fellow der Gesellschaft für Informatik e.V. 2009
Elitenetzwerk-Studiengang Finanz- & Informationsmanagement
academics-Preis „Nachwuchswissenschaftlerin des Jahres“ 2009
Wissenschaftspreise der IHK, Daimler, UPM 2003, 2006 – 2010 (M.Sc. with honors)
E.ON Kulturpreis Bayern 2010 Platz 1 im CHE Ranking für BWL-Master
Fuggerpreis für die Wissenschaft 2010 2008 & 2011
Handelsblatt BWL-Ranking 2009 & 2012: Top 1% Informatik und Informationswirtschaft (M.Sc.)
Wissenschaftspreise der Kurt und Felicitas Viermetz Stiftung 2007, 2009 & 2012
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3. Zielorientierungsdefizit: If you don’t know what you
want, you don’t know what you get!
Zahlreiche Prozessziele sind nicht
Maximaler Maximale
Maximaler mit marktwirtschaftlichen
Umsatz? Zuverlässigkeit?
Automatisierungsgrad? Unternehmenszielen konform.
Mertens (1996); Mertens (1997)
Minimale Bestände?
Minimale
Durchlaufzeit? Über Prozessverbesserungen wird i. d. R.
Maximaler Ertrag?
auf Basis von Plausibilitätsüberlegungen
oder qualitativen bzw. technischen
Kriterien entschieden.
Minimale vom Brocke et al. (2009)
Minimale Fehlerrate?
Risiken?
Erkenntnisse der Wertorientierten
Maximale Qualität? Maximale Flexibilität?
Unternehmensführung fließen kaum in
Prozessmanagement-Entscheidungen ein.
Maximale Minimale Kosten?
Buhl et al. (2011)
Auslastung?
Wie kann eine Entscheidungsunterstützung anhand eines übergreifenden
Bewertungskalküls realisiert werden?
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4. Betriebswirtschaftlich fundierte Prozessmanagement-
Entscheidungen durch Wertorientierte Unternehmensführung
Im Rahmen einer wertorientierten Unternehmensführung sind sämtliche Aktivitäten und
Entscheidungen auf das Ziel der langfristigen Unternehmenswertmaximierung auszurichten.
D
Wertorientiertes Prozessmanagement umfasst alle Aktivitäten zur Gestaltung, Analyse
und Verbesserung von (Geschäfts-) Prozessen, um eine Steigerung des
Unternehmenswertes zu erreichen. Alle Entscheidungen zur Prozessgestaltung, -analyse
und -verbesserung werden dementsprechend anhand Ihres Beitrags zur
Unternehmenswertsteigerung beurteilt.
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5. Methodenwildwuchs: Stand heute existieren
zahlreiche Methoden zur Prozessverbesserung
Welche Methoden der Prozessverbesserung und des Prozessmanagements
schaffen im Unternehmen Wert und warum?
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6. Zentrale Fragen der Podiumsdiskussion
1. Wie wird Prozessmanagement derzeit in der
Praxis gelebt?
2. Was sind Erfolgs- bzw. Misserfolgsfaktoren im
Prozessmanagement und warum?
3. Wo besteht aus heutiger Sicht noch
Handlungsbedarf?
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7. Begrüßung und Vorstellung der Teilnehmer
Holger Wegmann
Global Head of Business Operations, Deutsche Bank AG
Dr. Markus Walch
Vorsitzender des Vorstandes, dwp Deutsche WertpapierService Bank AG
Thomas Runge
Bereichsvorstand Commerzbank Exzellenz, Commerzbank AG
Hans-Jürgen Walter
Partner, Deloitte Consulting GmbH
Matthias Tomann
Managing Director, Senacor Technologies AG
Prof. Dr. Hans Ulrich Buhl
Wissenschaftlicher Leiter, Kernkompetenzzentrum Finanz- & Informationsmanagement
und Fraunhofer-Projektgruppe Wirtschaftsinformatik, Universität Augsburg
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