Die Pavone Espresso Workflow 9-Version bietet Verbesserungen in der Benutzeroberfläche, ein neues Installationsprogramm und die Freigabe für Microsoft Windows Vista. Es wurden Änderungen bei Produktbezeichnungen vorgenommen und ein detailliertes Eskalations- und Benachrichtigungsmanagement eingeführt, das maximale Flexibilität bei der Erstellung von Eskalationen bietet. Weitere Informationen sind auf der Pavone-Website verfügbar.

1. Was ist neu in PAVONE Espresso Workflow 9

2. Übersicht Freigaben und Materialien Neue Produktbezeichnungen Eskalations- und Benachrichtigungsmanagement Diverses Neues Installationsprogramm Verbesserungen der Benutzeroberfläche

3. Freigaben und Materialien PAVONE ProcessModeler 9 ist nun auch für Microsoft Windows Vista (alle Versionen) freigegeben Alle IBM Lotus Notes/Domino Anwendungen und Verzeichnisse sind freigegeben von IBM Lotus Notes/Domino 6.5.1 bis 8.0.2 Was ist neu? Erste Schritte Administrationshandbuch Kompatibilitätsliste NEU: Änderungsnotizen Technische Auflistung von gelösten Software Problem Reports (Programmfehler, UI-Änderungen, Performanceprobleme, etc.)

4. Neue Produktbezeichnungen

5. PAVONE Espresso Workflow besteht aus: (IBM Lotus Notes/Domino Variante) Organisationsstrukturierung (optional) PAVONE OrganizationModeler Beispiel Anwendungen mit ausführbaren Prozessen PAVONE Workflow Collection Technische Dokumentation PAVONE Espresso WF Technical Documentation Schablone für neue WF-Anwendungen PAVONE Process Engine Simulationsberichte und Administration PAVONE Simulation Directory Verzeichnis von Personen, Abteilungen, Gruppen, Rollen PAVONE Organization Directory Verzeichnis von Workflow Definitionen PAVONE Process Directory Modellierung, Simulation, Analyse PAVONE ProcessModeler

6. Tabellarische Übersicht – (Names-)änderungen Neue Bezeichnung (nur noch Schablonen Datenbank) PAVONE Process Engine PAVONE Process Engine (keine Änderung) PAVONE Workflow Collection PAVONE Workflow Collection Nicht mehr im Lieferumfang - / - Bank Tecone Anwendung Nur im Lieferumfang des PAVONE ProcessModeler PAVONE Simulation Directory PAVONE Simulation Database PAVONE Process Directory PAVONE Process Database PAVONE Organization Directory PAVONE Organization Database Kommentar Neue Bezeichnung Alte Bezeichnung

7. Eskalationsmanagement – 3 Möglichkeiten für den gesamten Workflow (- Definition) für einen Teilabschnitt für eine Aufgabe

8. Eskalationsmanagement – Erläuterung Eskalation = Benachrichtigung Eine Workflow Definition hat max. 5 Timer Timer = Eskalation (-typ) mit max. 20 Eskalationsstufen Timer löst Eskalation für den gesamten Workflow (-abschnitt) aus Pro Aufgabe eine Eskalation mit max. 20 Eskalationsstufen

9. Erstellen einer Eskalation - Timer Nur für gesamte Workflow Definition oder Teilabschnitt

10. Erstellen einer Eskalation - Eskalation

11. Erstellen einer Eskalation - Stufen Pro Timer oder pro Aufgabe

12. Flexibilität durch Formelsprache

13. … oder durch eigene E-Mail Vorlagen

14. Verwendung von Platzhaltern in der E-Mailvorlage Prozess: <<PROCESS>> Aufgabe: <<TASK>> Timer: <<TIMER>> Stufe: <<STAGE>> Ende Datum: <<DUEDATETIME>> … Beispiel: … Eskalation: Die Eskalationsstufe '<<STAGE>>' des Prozesses '<<PROCESS>>' wurde um <<DUEDATETIME>> erreicht. Bitte ….

15. Diverse Änderungen z. B. Neue Icons Neues Installationsprogramm (alles in einer) Deutsch Englisch Stand Alone Version Lotus Notes Version Microsoft Vista Support

16. Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Homepage unter http://www.pavone.de http://www.pavone.com PAVONE AG Technologiepark 9 33100 Paderborn E-Mail: info@pavone.de Tel.: +49 52 51 / 31 02-0 Fax: +49 52 51 / 31 02-99