Das Dokument behandelt ein Seminar zur Medienarbeit für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU), das den Teilnehmern PR-Instrumente, Medienarbeit, Voraussetzungen für Medienpräsenz sowie Do's and Don'ts für erfolgreiche PR vermittelt. Es werden verschiedene Module vorgestellt, die Einblicke in die Funktionsweise von Medien und Journalisten, Medientrends und die strategische Planung von PR-Aktivitäten bieten. Ziel ist es, KMU eine effektive Öffentlichkeitsarbeit zu ermöglichen, ohne dass hohe Kosten anfallen.

1. Medienarbeit für KMU
Öffentlichkeitsarbeit
ist keine Zauberei!
20. September 2006
Mit Dr. Daniel Meierhans und
Erhard Rüttimann

2. „Öffentlichkeitsarbeit
kann ich mir als KMU
nicht leisten.“
„Überlegte und gezielte
Öffentlichkeitsarbeit kostet
nicht die Welt!“

3. Bandbreite der Normalität

4. Die heutigen Referenten
Dr. sc. nat. Daniel Meierhans Erhard Rüttimann
ICT- und Wissenschaftsinhalte Communication Partners AG
Feldstrasse 98 Haldenstrasse 5
8004 Zürich 6340 Baar
Telefon: 079 503 09 56 Telefon: 041 768 11 77
Email: daniel.meierhans@inhalte.ch Email:eruettimann@cpartners.com
Web: http://www.inhalte.ch Web: http://www.cpartners.com

5. Aufbau des Seminars
 Modul 1: PR-Instrumente
 Print-Medien
 Elektronische Medien
 Plattformen (Messen, Sponsoring, Charity, etc.)
 Modul 2: Medienarbeit
 Funktionsweise der Medien
 Der Journalist, das unbekannte Wesen
 Medientrends und ihre Auswirkungen
 Modul 3: Voraussetzungen
 Strategie / Positionierung
 Wie komme ich in die Medien
 Modul 4: Do‘s and Don‘ts

6. Modul 1
Zielsetzung
Die Seminarteilnehmer wissen, was PR ist und
kennen die verschiedenen Formen von Medien. Sie
haben einen Überblick über die verschiedenen PR-
Instrument und wie diese eingesetzt werden können.

7. Printmedien: Tageszeitung

8. Printmedien: Finanzpresse

9. Printmedien: Wirtschaftspresse

10. Printmedien: Magazin

11. Printmedien: Illustrierte

12. Printmedien: Fachzeitschrift

13. Elektronische Medien: TV

14. Elektronische Medien: Radio

15. Elektronische Medien:Internet

16. Plattformen

17. Persönliches Gespräch

18. Pressemitteilung
Pressemitteilung
Französische Universitäten schliessen sich dem SAP-Kompetenzzentrum an der
Hochschule Wallis an
Regensdorf, 5.September 2006
Für die Ausbildung in ERP-Anwendungen greifen sechs renommierte Hochschulen aus
Frankreich neu via Internet auf das SAP-System zu, das am SAP-Kompetenzzentrum an der
Hochschule Wallis in Siders betrieben wird. Zu den Universitäten gehört auch das INSEAD,
das zu den weltweit führenden Instituten für MBA-Nachdiplomstudien zählt. Weitere 15
französische Universitäten haben bereits konkretes Interesse an der Teilnahme am
Schweizer SAP University Alliance Program angemeldet.
SAP betreibt in der Schweiz zwei Kompetenzzentren an der Hochschule Nordwestschweiz in Olten für die
Deutschschweiz und an der Hochschule Wallis in Siders für die Westschweiz und Liechtenstein. Sie stellen
den angeschlossenen Hochschulen via Internet ein komplettes ERP-System von SAP kostengünstig zu
Forschungs- und Ausbildungszwecken zur Verfügung. Derzeit nehmen 18 Fachhochschulen in der Schweiz
dieses Angebot des SAP Alliance Program in Anspruch. Ueber 10 000 Studierende pro Jahr greifen im
Rahmen ihrer Ausbildung in betriebswirtschaftlicher Software auf das SAP-System zu, lösen Fallstudien
und spielen konkrete Beispiele mit echten Daten durch.

19. Fachartikel
Der „Kalte Krieg“ der Websapplikationen
„Der Spion, der aus der Kälte kam“ lautet einer der erfolgreichsten Romane des britischen Autors John Le
Carré. Und so kann man auch sehr treffend die Situation bei der Sicherheit von Webapplikation beschreiben.
Vier von fünf Websappliaktionen können heute erfolg-reich von professionellen Hackern attackiert werden –
rund um die Uhr und von überall her auf der Welt. Die Applikationsserver bilden quasi das Einfallstor für diese
Angriffe, die je nach Professionalität der Hacker nicht einmal mit vermeintlichen Einschränkungen der
Webapplikationen verbunden sind. Die beunruhigende Wahrheit: Erfolgreiche Attacken werden in den meisten
Fällen gar nicht erkannt, allenfalls werden dilettantische Fehl-versuche bemerkt. Ein elektronsicher Angriff, der
aber nie bemerkt worden ist, kann sich jederzeit wiederholen.
Was Webapplikationen mit Strafvollzug und Virologie gemeinsam haben
Der Angreifer ist dabei klar im Vorteil. Ein Vergleich mit Hochsicherheitsgefägnissen hilft weiter. Trotz aller
Kontrollen und Beobachtung der Häftlinge gibt es keine absolute Sicher-heit: Waffen, Drogen und
Mobilfunkgeräte finden dennoch ihren Weg zu den Delinquen-ten und selbst Ausbrüche können gelingen.
Während die Wächter rund um die Uhr aufmerksam sein müssen und die Sicherheit damit zur Routine wird,
brauchen die Insas-sen nur auf den einen unbeobachteten Moment zu warten, um zuzuschlagen. Der An-
greifer muss nur die eine Schwachstelle im System zu finden, um erfolgreich zu sein, während die
Sicherheitsbeauftragten immer alle Eventualitäten abwägen müssen.

20. Interview

21. Anwenderbericht

22. Hintergrundgespräch

23. Pressekonferenz

24. Profil / Fact Sheet

25. Produktvorführung

26. Event

27. Stellungnahme

28. Selbermachen vs. Outsourcen

29. Modul 2
Zielsetzung
Die Seminarteilnehmer wissen, wie Medien und
im Besonderen Journalisten funktionieren und
für was, welches Medium eingesetzt werden
kann. Sie lernen, welche Medientrends es
gibt, und welche Auswirkungen diese haben.

30. Wie funktionieren Medien?
 Drei Interessen unter einem Dach
 Verlag: Geldverdienen mit Abonnenten und Werbung
 Redaktion: Leser gewinnen und binden
 Inserateabteilung: Werbung verkaufen
 Natürliche Gegner
 Redaktion und Inserateverkauf haben unterschiedliche
Interessen (Kunden): Leser und Inserenten
 Verlag steht zwischen den beiden. Leser bringen
Abogebühren und sind Grundlage für Werbeeinnahmen.
Redaktion für Inhalte zuständig und damit
Ansprechpartner, nicht Inserateabteilung!

31. Das unbekannte Wesen
 Ein Fachjournalist ist vor allem Journalist,
nicht Fachmann
 Exponiert sich mit seiner Arbeit,d.h. be-
schränkte Kritikfähigkeit(Arroganz...)
 Lässt sich gerne etwas erklären, aber sich nicht
gerne belehren(siehe oben)
 Will gute Geschichten mit möglichst geringem
Aufwand (natürliche menschliche Faulheit)
 Lässt sich nicht gerne für dumm verkaufen oder
etwas aufschwatzen

32. Wahl der geeigneten Medien
 Regional Events, Personality
 National: schwierig, spezielle
Beilagen
 Wirtschaft: schwierig, spezielle
Beilagen
 Branche: Produkte, Fachartikel
 Technologie: Produkte, Fachartikel
Informant: Möglichkeit, die Barrieren
zu überwinden

33. Informant: was bedeutet das?
 Sehr gesucht/erstklassiger Kontakt
 „Popularität“
 Angreifbar
 Neid und Missgunst
 Ungenaue Zitate im falschen
Zusammenhang
Nicht kleinlich sein und sich im
Unternehmen absichern/absprechen

34. Medientrends und ihre Folgen
 Gratisinhalte (20 Minuten, Heute)
-> PR-lastig, Verbindung mit Werbung
 Gesponserte Gefässe (Berner Zeitung,
Lokalfernsehen)-> PR-lastig
 Lokalisierung (Basler Zeitung, Tagi)
-> eventgetrieben
 Internet – Visitenkarte, günstige Werbung
 Allgemein: weniger Kritik, mehr Events und
Feel-good-Geschichten

35. Modul 3
Zielsetzung
Die Seminarteilnehmer wissen, welche
Voraussetzungen ein Unternehmen erfüllen muss, um
selber effektive PR-Arbeit leisten zu können und
in die Medien zu kommen.

36. Was braucht es?

37. Wie komme ich in die Medien?
 Strategie formulieren!!!
 Themen suchen und planen
 Entscheidung, was outsourcen
 Publikationsformen bestimmen
 Kontaktformen wählen
 Kontakt pflegen
 Auswerten

38. Was ist interessant
 Selbstkritisch: Welche Inhalte würde ich
auch von meinem Hauptkonkurrenten
interessant finden?
 Ungewöhnliches
 News, Fakten, Zahlenmaterial
 Exklusivität
 Fehler eingestehen/Glaubwürdigkeit
 Plakative Aussagen
 Kontroverse Positionen

39. Was ist langweilig
 Werbe- und PR-Sprache
 Normalität
 Oberflächlichkeit
 Sich überbetonen
 Umgehen von kontroversen Themen
 Verschleiern von Problemen/Fehlern
 Schlecht geschriebene Beiträge

40. Konflikt als Chance
 Im Konfliktfall keine Konfrontation
 Dialog suchen
 Eigene Position offen und ehrlich
darlegen
 Verständnis zeigen
 Vergleich suchen, von dem alle etwas
haben
 Gewonnenen persönlichen Kontakt nutzen

41. Modul 4
Zielsetzung
Die Seminarteilnehmer kennen die wichtigsten
Regeln für erfolgreiche PR.

42. Do‘s
 Strategie formulieren und mit allen
Unternehmensbereichen abstimmen (Synergien)
 Meldungen auf Medium zuschneiden
 Persönlichen Kontakt suchen
 Medienkontakt ist „Chefsache“
 Offen und ehrlich sein
 Inhalte nicht Verpackung liefern
 Sich selber zurückhaltend darstellen
 Vollständige Infos liefern
 Positionen beziehen

43. Dont‘s
 Zeit stehlen (keine Strategie)
 Unkoordinierte Einzelaktionen
 Aufdringlich sein
 Über Inserateabteilung Druck machen
 Journalist für Fehler angreifen
 Werbe-/PR-Sprache, Übertreibungen
 Nur über Positives sprechen
 Über Konkurrenten schlecht reden
 Ungezielt alle Medien be-spamen
 Alten Käse als Sensation verkaufen
 Abruck erwarten
 Abblocken, nur per Mail kommunizieren

44. Prioritäten

45. Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit!