Das Dokument beschreibt die Bedeutung von Blogs für den Kundenkontakt und die Werbung, indem es Informationen zur Produktpräsentation und Kommunikation zwischen Unternehmern und Kunden bietet. Es skizziert Ziele wie die Erhöhung von Vertrauen und Sichtbarkeit sowie Tipps für erfolgreiches Bloggen, einschließlich der Wahl geeigneter Themen und Blogging-Techniken. Zusätzlich werden Quellen für Inspiration und Promotionstrategien vorgestellt, um die Interaktion mit dem Publikum zu fördern.

1. Kundenkontakt durch Blogs
Die Schaltzentrale

2. „Werbung nervt. Mitreden macht Spaß.“
Quelle: trnd.com

3. Blog
 Abkürzung für Weblog
 Contentlieferant: Präsentation der Produkte und Dienstleistung
auf informative Weise
 Direkte Verbindung zwischen Unternehmer und Kunde
 Text, Bild, Video
 umgekehrte Reihenfolge
 RSS Feed
 Share Buttons
Quelle: Weinberg, Social Media Marketing, O‘Reilly 2014 S. 125

4. RSS Feed

5. State of the Blogoshere
 Hobbyisten 60%
 Freelancer 13%
 Professionelle Blogger 18%
 Corporate Blogger 8%
Quelle: http://technorati.com/state-of-the-blogosphere-2011/

6. Ziele für Unternehmen | Mit Blogs
Einfluss nehmen
 Neue Kunden erreichen
 Vertrauen stärken
 Kundenzufriedenheit erhöhen
 Öffentlichkeit verschaffen
 Themen besetzen und vorgeben
 Sichtbarkeit erhöhen
 Expertise vermitteln
 Reputation stärken
Quelle: Weinberg, Social Media Marketing, O‘Reilly 2014 S. 133 - 134

7. Überlegungen
 Wer könnte bloggen?
– Hauptverantwortliche
– Richtlinien, Tags
 Worüber soll gebloggt werden?
– 3 bis 5 Hauptthemen, Schwerpunkte
– 10 Blogs pro Thema
– Zeitlose Artikel
 Wo ist der (Corporate-) Blog?
– Suburl, Subdomain, eigenständige URL
– Wordpress, CMS, Tumblr
Quelle: Weinberg, Social Media Marketing, O‘Reilly 2014 S. 133 - 134

8. Richtig Bloggen
 Richtiger Ton | Die Stimme des Blogs
 Sauber und sachlich schreiben | Einleitung, Hauptteil, Schluss
 Killer- Überschrift und Einleitung
 Visuelle Elemente
– Quellen: flickr, pixelio.de. shutterstock
 Infographics
 Videos
– Youtube, Vimeo
 (Gute) Quellen angeben
Quelle: Weinberg, Social Media Marketing, O‘Reilly 2014 S. 145 - 151

9. Richtig Bloggen
 Aufzählungen, Listen
 Tipps und Tricks
 Storytelling, Interviews, Zitate
 Rubriken: Fragen an Frau...
 Alte Artikel „aufwärmen“
– Auffindbarkeit, Schlagwörter
 Kommentare und Fragen zulassen!
 Regelmäßig bloggen
 „Suchoptimiertes Schreiben“
Quelle: Weinberg, Social Media Marketing, O‘Reilly 2014 S. 145 - 151

10. Themenquellen | Inspiration
 Google Alerts
 Andere Blogs
 Social Bookmarking
 Nachrichten
– Google News, heise, t3n, derstandard
 Google Trends
Quelle: Weinberg, Social Media Marketing, O‘Reilly 2014 S. 152

11. Promotion | Das Publikum beteiligen
 Fragen stellen
 Kontaktmöglichkeiten bieten
 Kommentare beantworten, (aber bitte nicht so spießig)
 Gastautoren
 Gewinnspiele
 Umfragen durchführen
 Blogger Relations, Blogparaden, Blogverzeichnisse, Blog
Memes,...
Quelle: Weinberg, Social Media Marketing, O‘Reilly 2014 S. 152