Das Dokument behandelt die Transformation von Geschäftsmodellen durch die Digitalisierung, insbesondere im Bereich des Verkaufs von Bücher und Reisen sowie der Entwicklung von Medien. Es zeigt die Veränderungen in der Nutzung von Technologien und die Auswirkungen von Cloud-Computing sowie sozialen Medien auf Unternehmen. Abschließend wird betont, dass eine Anpassung an diese Veränderungen notwendig ist und dass der genaue Zeitpunkt der vollständigen Digitalisierung unsicher bleibt.