Webinare sind effektive Kundenevents, die es Unternehmen ermöglichen, neue Kunden zu gewinnen, bestehende Kontakte zu pflegen und ihre Reputation zu stärken. Sie bieten eine einfache Teilnahme für Gäste und flexible Umsetzung für Veranstalter, wodurch sie international und ohne räumliche Einschränkungen einsetzbar sind. Zudem fördern Webinare den Dialog mit Kunden, generieren Leads und bereichern den Marketing-Mix durch wertvolle Informationen und Empfehlungen.