PHINEO analysiert gemeinnützige Projekte auf ihr Wirkungspotenzial hin und zeichnet herausragende Organisationen. Welche Kriterien dabei eine Rolle spielen und woran man das Wirkungspotenzial eines Projekts festmachen kann, wird hier erklärt.
Mit Sport mehr bewegen - Report über wirkungsvolles zivilgesellschaftliches E...PHINEO gemeinnützige AG
Sport bewegt mehr als nur einen Ball: Sport kann Hürden überwinden, gesellschaftliche Teilhabe ermöglichen und eine gesunde Lebensweise fördern. Kurz: Sport leistet einen wichtigen Beitrag für den Zusammenhalt in der Gesellschaft! Nicht zuletzt deswegen ist Sport der größte und damit einer der bedeutendsten Engagementbereiche in der Zivilgesellschaft. Grund genug für uns, genauer hinzuschauen: Inwiefern lassen sich durch Sport und Bewegung gesellschaftliche Ziele erreichen? Was zeichnet erfolgreiche soziale Sportprojekte aus? Welche Qualitätskriterien gibt es? Wie wirkungsorientiert arbeiten Sportvereine? Und vor allem: An welchen Stellen können sich Stiftungen, Unternehmen oder die öffentliche Hand engagieren?
So haben wir anderthalb Jahre lang untersucht, unter welchen Bedingungen sich positive soziale Wirkungen des Sports zeigen. Dabei haben wir gelernt: Im Sport steckt unglaubliches Potenzial, weil er als multipler Lösungsansatz zur Bewältigung verschiedenster gesellschaftlicher Herausforderungen fungiert, etwa bei der Inklusion von Menschen mit Behinderungen oder in der Arbeit mit benachteiligten Kindern und Jugendlichen. Aber das geschieht nicht automatisch. Vielmehr müssen die Angebote entsprechend konzipiert und ausgestaltet werden. Genau darauf kommt es an!
Begleiten, stärken, integrieren - Ausgezeichnete Projekte und Ansätze für Flü...PHINEO gemeinnützige AG
Wir sind uns sicher: Menschen, die aus Notsituationen fliehen und nach Deutschland kommen, haben das Recht auf eine menschenwürdige Aufnahme. Diese zu gestalten ist Aufgabe von uns allen: Der Staat stellt Unterkunft und Verpflegung, die Wirtschaft bietet Arbeit und Beschäftigung.
Und die Zivilgesellschaft kann handeln, wenn andere noch reden. Sie kann komplementär zum Staat agieren und Fehlentwicklungen aufzeigen. Mit Sprachkursen, Sportangeboten oder psychologischer Hilfe trägt sie zu einer lebendigen Willkommenskultur bei.
Die Kriterien, die wir für unsere Themenfeldanalyse angelegt haben sowie die Ergebnisse unserer Untersuchung finden sich in der Publikation. Jetzt reinlesen!
This document is a class attendance list for a course titled "Legal Systems in Malaysia" held on 17/09/2013 with 150 students present. It lists each student's matric number, name, and course code. The class was taught by ASMIDAH BINTI AHMAD at 5:19pm and was grouped under KLC2.
Este documento ofrece información sobre las opciones educativas después de la ESO, incluyendo bachillerato, ciclos formativos de grado medio y superior, y estudios universitarios. Explica aspectos como las capacidades, intereses y notas a considerar al elegir una opción, así como los requisitos y materias de cada programa. El objetivo es ayudar a los padres y estudiantes a tomar una decisión informada sobre su futuro académico y profesional.
Diplomado en Comunicación Interactiva impartido al Servicio Nacional de Aprendizaje por cuenta de la Facultad de Comunicaciones de la Universidad de Antioquia.
Mit Sport mehr bewegen - Report über wirkungsvolles zivilgesellschaftliches E...PHINEO gemeinnützige AG
Sport bewegt mehr als nur einen Ball: Sport kann Hürden überwinden, gesellschaftliche Teilhabe ermöglichen und eine gesunde Lebensweise fördern. Kurz: Sport leistet einen wichtigen Beitrag für den Zusammenhalt in der Gesellschaft! Nicht zuletzt deswegen ist Sport der größte und damit einer der bedeutendsten Engagementbereiche in der Zivilgesellschaft. Grund genug für uns, genauer hinzuschauen: Inwiefern lassen sich durch Sport und Bewegung gesellschaftliche Ziele erreichen? Was zeichnet erfolgreiche soziale Sportprojekte aus? Welche Qualitätskriterien gibt es? Wie wirkungsorientiert arbeiten Sportvereine? Und vor allem: An welchen Stellen können sich Stiftungen, Unternehmen oder die öffentliche Hand engagieren?
So haben wir anderthalb Jahre lang untersucht, unter welchen Bedingungen sich positive soziale Wirkungen des Sports zeigen. Dabei haben wir gelernt: Im Sport steckt unglaubliches Potenzial, weil er als multipler Lösungsansatz zur Bewältigung verschiedenster gesellschaftlicher Herausforderungen fungiert, etwa bei der Inklusion von Menschen mit Behinderungen oder in der Arbeit mit benachteiligten Kindern und Jugendlichen. Aber das geschieht nicht automatisch. Vielmehr müssen die Angebote entsprechend konzipiert und ausgestaltet werden. Genau darauf kommt es an!
Begleiten, stärken, integrieren - Ausgezeichnete Projekte und Ansätze für Flü...PHINEO gemeinnützige AG
Wir sind uns sicher: Menschen, die aus Notsituationen fliehen und nach Deutschland kommen, haben das Recht auf eine menschenwürdige Aufnahme. Diese zu gestalten ist Aufgabe von uns allen: Der Staat stellt Unterkunft und Verpflegung, die Wirtschaft bietet Arbeit und Beschäftigung.
Und die Zivilgesellschaft kann handeln, wenn andere noch reden. Sie kann komplementär zum Staat agieren und Fehlentwicklungen aufzeigen. Mit Sprachkursen, Sportangeboten oder psychologischer Hilfe trägt sie zu einer lebendigen Willkommenskultur bei.
Die Kriterien, die wir für unsere Themenfeldanalyse angelegt haben sowie die Ergebnisse unserer Untersuchung finden sich in der Publikation. Jetzt reinlesen!
This document is a class attendance list for a course titled "Legal Systems in Malaysia" held on 17/09/2013 with 150 students present. It lists each student's matric number, name, and course code. The class was taught by ASMIDAH BINTI AHMAD at 5:19pm and was grouped under KLC2.
Este documento ofrece información sobre las opciones educativas después de la ESO, incluyendo bachillerato, ciclos formativos de grado medio y superior, y estudios universitarios. Explica aspectos como las capacidades, intereses y notas a considerar al elegir una opción, así como los requisitos y materias de cada programa. El objetivo es ayudar a los padres y estudiantes a tomar una decisión informada sobre su futuro académico y profesional.
Diplomado en Comunicación Interactiva impartido al Servicio Nacional de Aprendizaje por cuenta de la Facultad de Comunicaciones de la Universidad de Antioquia.
Las fichas de lectoescritura son herramientas pedagógicas que ayudan a desarrollar habilidades de lectura y escritura. Consisten en actividades breves enfocadas en aspectos específicos como vocabulario, gramática, puntuación u ortografía. Su objetivo es reforzar conceptos a través de ejercicios prácticos.
Este documento describe las fronteras de Perú y los principios y tratados que definieron sus límites. Explica que las fronteras en América del Sur se determinaron según los principios de libre determinación de los pueblos y uti possidetis, por el cual los nuevos estados independientes poseerían los mismos territorios de la época colonial. Detalla los tratados fronterizos firmados por Perú con Ecuador, Chile, Bolivia, Brasil y Colombia a lo largo de los siglos XIX y XX. Finalmente, discute cómo las fronteras pueden
Esta es la presentación que utilicé para el evento Navibrand, realizado el 19 de Diciembre del 2015 en la UCV.
Pueden encontrar los tuits del evento con el HT #NaviBrand
Este documento describe los principales componentes de hardware de una computadora, incluyendo el teclado, mouse, monitor, impresora, escáner y altavoces. Explica que el hardware son las partes físicas de una computadora que se pueden tocar, y provee detalles sobre la función de cada componente hardware mencionado.
Este documento proporciona información sobre las opciones educativas disponibles después de completar el bachillerato artístico, incluyendo enseñanzas de artes plásticas y diseño, formación profesional, estudios superiores de diseño, y grados universitarios. También describe los procesos de acceso a estas diferentes estructuras educativas, como las pruebas requeridas y los plazos de solicitud.
Para ingresar al correo electrónico estudiantil, los estudiantes deben ingresar a estudiantes.uniminuto.edu y hacer clic en el enlace "Correo Electrónico". Luego deben digitar su ID con tres ceros iniciales y hacer clic en "Buscar" para obtener su nombre de usuario, el cual usa la misma contraseña de Genesis; finalmente deben configurar su firma de correo electrónico incluyendo semestre, carrera e ID.
El documento describe el accidente cerebrovascular (ACV), indicando que ocurre cuando se interrumpe el flujo sanguíneo a una parte del cerebro. Explica que un ACV puede ser isquémico o hemorrágico dependiendo de si es causado por un bloqueo vascular o ruptura de un vaso. También destaca los principales factores de riesgo y tratamientos para ACV, así como consideraciones para el cuidado dental de pacientes con secuelas de ACV.
Tatiana desea completar sus estudios en Sistemas Multimedia y lanzar su propia empresa. Aunque se graduó del colegio y quedó embarazada joven, ha trabajado arduamente para brindarle una buena educación a su hijo, siendo su principal motivación y razón para alcanzar sus metas académicas y profesionales.
Este documento proporciona información sobre las opciones educativas posteriores al bachillerato, incluyendo la Formación Profesional, los Ciclos Formativos de Grado Superior, la universidad y los grados ofrecidos por la UPV/EHU. También incluye detalles sobre los criterios y procedimientos de acceso a estas opciones, como las pruebas de acceso y los requisitos para la admisión y permanencia.
Este documento resume la historia política y económica de Túnez desde la década de 1990 hasta 2013. Describe el régimen autoritario de Ben Ali hasta la Revolución de 2011, las primeras elecciones democráticas ganadas por el partido islamista Ennahda, y los desafíos continuos de desempleo, violencia salafista y desigualdad de género que enfrenta el país.
Este documento presenta una guía práctica con recomendaciones para los centros educativos sobre cómo actuar en casos de alumnos con TDAH. Explica qué es el TDAH, sus síntomas y cómo afecta a las funciones ejecutivas. Además, ofrece pautas generales como la detección temprana, coordinación entre profesores, familia y profesionales, y adaptaciones del sistema educativo para mejorar el rendimiento de estos alumnos. El objetivo final es garantizar su desarrollo y aprendizaje a través
El documento resume la situación actual del derecho a la antigüedad de los trabajadores del Instituto de Previsión Social de la Provincia de Buenos Aires (PAMI). Explica que la antigüedad fue reconocida en 1975 y regulada en convenios colectivos de 1989 y 2005, aunque su incremento fue congelado en 1996. Aunque la justicia falló a favor de los trabajadores, el PAMI aún no reconoce plenamente el derecho. Actualmente hay juicios en curso y se espera un fallo plenario clave de la Cámara Nacional de Ap
El documento habla sobre el calentamiento global, definido como el aumento de la temperatura promedio de la atmósfera y los océanos. Los principales agentes contaminantes son el dióxido de carbono y los mayores contaminantes son Estados Unidos, China, India y Japón. Varios efectos como la disminución de glaciares, el aumento del nivel del mar y cambios climáticos se atribuyen al calentamiento global, poniendo en riesgo ecosistemas y especies.
Transparenz-Check: 50 große und bekannte deutsche Spendenorganisationen im Test - Studie zeigt Lücken in der Berichterstattung großer deutscher Spendenorganisationen
Die Studie untersucht, wie transparent deutsche Spendenorganisationen über ihr Arbeit berichten und wie leicht diese Informationen zu finden sind.
Die gute Nachricht: große deutsche Spendenorganisationen berichten 2014 transparenter über ihre Arbeit als noch vor zwei Jahren. Die Vergleichsstudie "Wirkungstransparenz bei Spendenorganisationen (2014)" beweist, dass alle untersuchten Spendenorganisationen auf ihrer Website oder im Jahresbericht über geleistete Aktivitäten und geplante Maßnahmen informieren. Das ist lobenswert.
Weniger erfreulich ist, dass weiterhin nur die wenigsten Organisationen darüber berichten, was sie mit ihren Aktivitäten eigentlich bezwecken:
Lediglich bei 20 der 50 Organisationen finden potenzielle SpenderInnen umfassende und systematische Informationen darüber, welche konkreten Ziele die Organisationen verfolgen.
Und nur sieben Organisationen liefern leicht auffindbare Hinweise dafür, was sie mit ihren Aktivitäten tatsächlich bewirken.
Offenbar sprechen gemeinnützige Organisationen weiterhin lieber darüber, was sie tun, als darüber, warum sie es tun und was sie damit erreichen.
Im Vergleich mit der Studie 2012 zeigt sich, dass die zum zweiten Mal analysierten Organisationen durchweg besser abschnitten als noch vor zwei Jahren. Hier sind also deutliche Fortschritte erkennbar.
Alle finden Wirkung wichtig, aber nur wenige wissen, wie man sie wirklich feststellt. - Das Thema „Wirkungsorientierung“ liegt im Trend. Also haben wir 83 mittlere und große deutsche Non-Profit-Organisationen im Gesamtvolumen von neun Milliarden Euro befragt, wie wirkungsorientiert sie arbeiten. Ergebnis: Ein Drittel analysiert die eigene Wirkung und hat interne Organisationsabläufe entsprechend angepasst, ein Drittel befindet sich auf einem guten Weg - und ein Drittel agiert gänzlich im Trüben. Insgesamt geben lediglich 13 Prozent der NPOs an, dass sie ihre Wirkung ausreichend und ohne Probleme erfassen.
Agenda Setting ist längst nicht mehr nur eine Aufgabe der Medien und des Journalismus. Auch Unternehmen müssen gesellschaftsrelevante Anliegen mit unternehmensstrategischer Bedeutung effizient und systematisch auf die Agenda der Öffentlichkeit oder bestimmter Stakeholder setzen. Eine Top-Herausforderung, die eine besondere Kommunikationskompetenz erfordert. Anregungen zur Reflexion und zum praktischen Vorgehen gibt der hier empfohlene Beitrag von Wolfgang Griepentrog.
Las fichas de lectoescritura son herramientas pedagógicas que ayudan a desarrollar habilidades de lectura y escritura. Consisten en actividades breves enfocadas en aspectos específicos como vocabulario, gramática, puntuación u ortografía. Su objetivo es reforzar conceptos a través de ejercicios prácticos.
Este documento describe las fronteras de Perú y los principios y tratados que definieron sus límites. Explica que las fronteras en América del Sur se determinaron según los principios de libre determinación de los pueblos y uti possidetis, por el cual los nuevos estados independientes poseerían los mismos territorios de la época colonial. Detalla los tratados fronterizos firmados por Perú con Ecuador, Chile, Bolivia, Brasil y Colombia a lo largo de los siglos XIX y XX. Finalmente, discute cómo las fronteras pueden
Esta es la presentación que utilicé para el evento Navibrand, realizado el 19 de Diciembre del 2015 en la UCV.
Pueden encontrar los tuits del evento con el HT #NaviBrand
Este documento describe los principales componentes de hardware de una computadora, incluyendo el teclado, mouse, monitor, impresora, escáner y altavoces. Explica que el hardware son las partes físicas de una computadora que se pueden tocar, y provee detalles sobre la función de cada componente hardware mencionado.
Este documento proporciona información sobre las opciones educativas disponibles después de completar el bachillerato artístico, incluyendo enseñanzas de artes plásticas y diseño, formación profesional, estudios superiores de diseño, y grados universitarios. También describe los procesos de acceso a estas diferentes estructuras educativas, como las pruebas requeridas y los plazos de solicitud.
Para ingresar al correo electrónico estudiantil, los estudiantes deben ingresar a estudiantes.uniminuto.edu y hacer clic en el enlace "Correo Electrónico". Luego deben digitar su ID con tres ceros iniciales y hacer clic en "Buscar" para obtener su nombre de usuario, el cual usa la misma contraseña de Genesis; finalmente deben configurar su firma de correo electrónico incluyendo semestre, carrera e ID.
El documento describe el accidente cerebrovascular (ACV), indicando que ocurre cuando se interrumpe el flujo sanguíneo a una parte del cerebro. Explica que un ACV puede ser isquémico o hemorrágico dependiendo de si es causado por un bloqueo vascular o ruptura de un vaso. También destaca los principales factores de riesgo y tratamientos para ACV, así como consideraciones para el cuidado dental de pacientes con secuelas de ACV.
Tatiana desea completar sus estudios en Sistemas Multimedia y lanzar su propia empresa. Aunque se graduó del colegio y quedó embarazada joven, ha trabajado arduamente para brindarle una buena educación a su hijo, siendo su principal motivación y razón para alcanzar sus metas académicas y profesionales.
Este documento proporciona información sobre las opciones educativas posteriores al bachillerato, incluyendo la Formación Profesional, los Ciclos Formativos de Grado Superior, la universidad y los grados ofrecidos por la UPV/EHU. También incluye detalles sobre los criterios y procedimientos de acceso a estas opciones, como las pruebas de acceso y los requisitos para la admisión y permanencia.
Este documento resume la historia política y económica de Túnez desde la década de 1990 hasta 2013. Describe el régimen autoritario de Ben Ali hasta la Revolución de 2011, las primeras elecciones democráticas ganadas por el partido islamista Ennahda, y los desafíos continuos de desempleo, violencia salafista y desigualdad de género que enfrenta el país.
Este documento presenta una guía práctica con recomendaciones para los centros educativos sobre cómo actuar en casos de alumnos con TDAH. Explica qué es el TDAH, sus síntomas y cómo afecta a las funciones ejecutivas. Además, ofrece pautas generales como la detección temprana, coordinación entre profesores, familia y profesionales, y adaptaciones del sistema educativo para mejorar el rendimiento de estos alumnos. El objetivo final es garantizar su desarrollo y aprendizaje a través
El documento resume la situación actual del derecho a la antigüedad de los trabajadores del Instituto de Previsión Social de la Provincia de Buenos Aires (PAMI). Explica que la antigüedad fue reconocida en 1975 y regulada en convenios colectivos de 1989 y 2005, aunque su incremento fue congelado en 1996. Aunque la justicia falló a favor de los trabajadores, el PAMI aún no reconoce plenamente el derecho. Actualmente hay juicios en curso y se espera un fallo plenario clave de la Cámara Nacional de Ap
El documento habla sobre el calentamiento global, definido como el aumento de la temperatura promedio de la atmósfera y los océanos. Los principales agentes contaminantes son el dióxido de carbono y los mayores contaminantes son Estados Unidos, China, India y Japón. Varios efectos como la disminución de glaciares, el aumento del nivel del mar y cambios climáticos se atribuyen al calentamiento global, poniendo en riesgo ecosistemas y especies.
Transparenz-Check: 50 große und bekannte deutsche Spendenorganisationen im Test - Studie zeigt Lücken in der Berichterstattung großer deutscher Spendenorganisationen
Die Studie untersucht, wie transparent deutsche Spendenorganisationen über ihr Arbeit berichten und wie leicht diese Informationen zu finden sind.
Die gute Nachricht: große deutsche Spendenorganisationen berichten 2014 transparenter über ihre Arbeit als noch vor zwei Jahren. Die Vergleichsstudie "Wirkungstransparenz bei Spendenorganisationen (2014)" beweist, dass alle untersuchten Spendenorganisationen auf ihrer Website oder im Jahresbericht über geleistete Aktivitäten und geplante Maßnahmen informieren. Das ist lobenswert.
Weniger erfreulich ist, dass weiterhin nur die wenigsten Organisationen darüber berichten, was sie mit ihren Aktivitäten eigentlich bezwecken:
Lediglich bei 20 der 50 Organisationen finden potenzielle SpenderInnen umfassende und systematische Informationen darüber, welche konkreten Ziele die Organisationen verfolgen.
Und nur sieben Organisationen liefern leicht auffindbare Hinweise dafür, was sie mit ihren Aktivitäten tatsächlich bewirken.
Offenbar sprechen gemeinnützige Organisationen weiterhin lieber darüber, was sie tun, als darüber, warum sie es tun und was sie damit erreichen.
Im Vergleich mit der Studie 2012 zeigt sich, dass die zum zweiten Mal analysierten Organisationen durchweg besser abschnitten als noch vor zwei Jahren. Hier sind also deutliche Fortschritte erkennbar.
Alle finden Wirkung wichtig, aber nur wenige wissen, wie man sie wirklich feststellt. - Das Thema „Wirkungsorientierung“ liegt im Trend. Also haben wir 83 mittlere und große deutsche Non-Profit-Organisationen im Gesamtvolumen von neun Milliarden Euro befragt, wie wirkungsorientiert sie arbeiten. Ergebnis: Ein Drittel analysiert die eigene Wirkung und hat interne Organisationsabläufe entsprechend angepasst, ein Drittel befindet sich auf einem guten Weg - und ein Drittel agiert gänzlich im Trüben. Insgesamt geben lediglich 13 Prozent der NPOs an, dass sie ihre Wirkung ausreichend und ohne Probleme erfassen.
Agenda Setting ist längst nicht mehr nur eine Aufgabe der Medien und des Journalismus. Auch Unternehmen müssen gesellschaftsrelevante Anliegen mit unternehmensstrategischer Bedeutung effizient und systematisch auf die Agenda der Öffentlichkeit oder bestimmter Stakeholder setzen. Eine Top-Herausforderung, die eine besondere Kommunikationskompetenz erfordert. Anregungen zur Reflexion und zum praktischen Vorgehen gibt der hier empfohlene Beitrag von Wolfgang Griepentrog.
Der Projekt Update der Eos Entrepreneur Foundation gibt einen aktuellen Einblick in laufende Projekte und geplante Initiativen. Dieser Update setzt einen Akzent mit dem Thema der Kreislaufwirtschaft und der Wirkung von Massnahmen auf das Klima
Mehr Wert für Gesellschaft und Unternehmen - Ratgeber für wirkungsvolle Unter...PHINEO gemeinnützige AG
Der Ratgeber gibt einen Einstieg in die gute Praxis der strategischen Unternehmensspenden. Weil es den meisten Unternehmen darum geht, mit ihren Unternehmensspenden Verantwortung zu übernehmen und wirklich
etwas für die Gesellschaft und das Unternehmen zu erreichen, zeigt dieser
Ratgeber Unternehmen, wie Gutes tun und Gutes bewirken bei Unternehmensspenden (Corporate Giving) zusammenkommen.
Jenen, die über Unternehmensspenden entscheiden oder sie koordinieren gibt er praktische Tipps, wie sie die richtigen Personen im Unternehmen an den entscheidenden Stellen einbinden, welche Tools sie für das systematische Spenden nutzen können, wie sie wirkungsvolle und sichere Spendenempfänger auswählen, wie sie die eigenen Erfolge und die der geförderten Projekte sichtbar machen und wie sie so die Glaubwürdigkeit und Wirkung der Spendenaktivitäten deutlich erhöhen.
Wirkungsvolles Corporate Volunteering: Praxistipps und -tool für UnternehmenPHINEO gemeinnützige AG
Beim Corporate Volunteering engagieren sich Beschäftigte für gesellschaftliche Belange, die außerhalb der eigentlichen Aufgaben des Unternehmens liegen. Beim Corporate Volunteering gewinnen alle:
- Die Gesellschaft, weil sie viel tatkräftige Unterstützung erhält.
- Der Beschäftigte, weil er besonders sinnstiftend arbeitet und gleichzeitig neue Sichtweisen und Kompetenzen erwirbt.
- Und das Unternehmen, weil es an Reputation gewinnt, zufriedenere MitarbeiterInnen hat und Volunteering-Maßnahmen geschickt mit der Personalentwicklung kombinieren kann.
Bevor Sie sich an die konkrete Planung von Corporate-Volunteering-Maßnahmen machen, empfiehlt sich zunächst eine grundlegende Entscheidung:
- Soll Corporate Volunteering aktiv in die Unternehmensstrategie eingebunden werden?
- Oder geht es Ihnen darum, das private Engagement der MitarbeiterInnen zu unterstützen, also passiv zu fördern?
Der Ratgeber gibt zahlreiche Tipps, wie Sie eine wirksame und effektive Corporate-Volunteering-Strategie auf- und umsetzen. Mit Praxisbeispielen.
Umsetzung und Implementierung von Social Media StrategienEva Eckenhofer
Social Media haben sich aus ihrem Versuchsstadium längst heraus entwickelt und verlangen wie andere etablierte Medien klar formulierte Visionen, Strategien und Ziele, um zum Unternehmenserfolg beizutragen. Abgeleitet von der langjährigen Tradition der Strategie-Entwicklung in der klassischen Betriebswirtschaft sowie aufbauend auf die moderneren Social Media Strategie- Modelle sollten Strategien erarbeitet werden. Wie diese aussehen können und was für eine erfolgreiche Verankerung der Strategie im Unternehmen notwendig ist, zeigen Anwendungsbeispiele aus der Praxis.
Der 30u30-Wettbewerb. Salah-Eldin und Wahrbichler: #lifeisapitch#30u30 by PR Report
Präsentation zum Wettbewerb der Nachwuchsinitiative #30u30 im Jahre 2014. Gruppe 6: #lifeisapitch von Niddal Salah-Eldin und Olivia Wahrbichler
Anmerkung: Beide Autorinnen arbeiten in Agenturen und bereuen das mitnichten.
Tue Gutes und rede drüber! - Eine Studie zur Wirkungstransparenz des Corporat...PHINEO gemeinnützige AG
Obwohl sich viele DAX-Konzerne gesellschaftlich engagieren, sprechen sie nur selten darüber, wie ihr Engagement konkret aussieht und was es bewirkt. Eine Untersuchung mit interessanten Erkenntnissen.
Umsetzung und Implementierung von Social Media Strategienvi knallgrau
Social Media haben sich aus ihrem Versuchsstadium längst heraus entwickelt und verlangen wie andere etablierte Medien klar formulierte Visionen, Strategien und Ziele, um zum Unternehmenserfolg beizutragen. Abgeleitet von der langjährigen Tradition der Strategie-Entwicklung in der klassischen Betriebswirtschaft sowie aufbauend auf die moderneren Social Media Strategie- Modelle sollten Strategien erarbeitet werden. Wie diese aussehen können und was für eine erfolgreiche Verankerung der Strategie im Unternehmen notwendig ist, zeigen Anwendungsbeispiele aus der Praxis.
Social-Media-Influencer sind Akteure im Social Web, die durch Contentproduktion, Contentdistribution und Interaktion mit ihren Followern eine relevante Anzahl an Beziehungen zu und Einfluss auf ihre Follower aufgebaut haben. Aufgrund dieser Eigenschaften und Kompetenzen werden Influencer immer häufiger gezielt in strategische Kommunikationsaktivitäten von Organisationen integriert. Die Studie "Management strategischer Influencer Kommunikation" gibt eine systematischen Überblick über unterschiedliche Wege in der Planung, Organisation, Personaleinsatz, Führung und Kontrolle strategischer Influencer Kommunikation. Die Studie wurde von Nadja Enke (M.A.) und Dr. Nils Borchers durchgeführt. Beide sind Mitarbeiter am Institut für Kommunikations- und Medienwissenschaft der Universität Leipzig und im Lehrbereich Communication Management tätig
Dieser Projekt Update im Herbst 2014 widmet sich einem zentralen Thema der
Stiftung und der nachhaltigen Entwicklung: den Social Entrepreneurs. Es stellen sich im wesentlichen drei Fragen:
1) Was ist ein „Social Entrepreneur“?
2) Gibt es in der Schweiz auch Social Entrepreneurs?
3) Wer sind sie, diese Social Entrepreneurs in der Schweiz und was tun sie?
Der Newsletter geht vertieft auf diese Fragen ein.
probel - die humanwerkstatt bietet personenzentrierte Dienstleistungen und webbasierte Tools im Gesundheitsmanagement und in der Beratung. Unsere Leistungen ermöglichen gezielte Prävention, Früherkennung, Reintegration, Intervention und Selbstregulation in einem. Unsere Mission ist die Gesundheitsförderung und somit auch die Förderung des Individuums mit zeitgemässen Instrumenten und Beratungsansätzen, auf individueller sowie auf organisationaler Ebene.
Die Einsatzmöglichkeiten unserer Leistungen sind nicht beschränkt. Viele Branchen und Fachgebiete erkennen die Wirksamkeit solcher Instrumente und zeigen den Bedarf nach einem benutzerfreundlichen Produkt. Einige Einsatzbereiche unserer Leistungen sind hier beispielhaft zu erwähnen: Coaching, die Sozialberatung, Prävention im Bereich mentale Gesundheit und Re-Integration, die Psychiatrie, die Psychotherapie, Burnoutprophylaxe und nicht zuletzt das Talentmanagement, Human Resources und einige Bereiche mehr.
Der Trend in der Beratungsbranche zeigt deutlich den Bedarf nach innovativen Lösungen. Für die heutige Gesellschaft ist der Gebrauch der neuen Medien unumgänglich sowohl im Privaten, als auch in der Profession. Dieser Trend ist die treibende Innovationskraft hinter probel – die humanwerkstatt.
Management Summary der in Deutschland im Jahr 2014 durchgeführten Studie zu den Antreibern, Wünschen und Werten der Generation Y. Grundlagenstudie durchgeführt durch Consulting cum laude in Kooperation mit facit Research .
Ähnlich wie Engagement mit Wirkung - Die PHINEO-Analysemethode im Detail (20)
Erfolgsgeschichten und Anregungen für die digitale Gesellschaft von morgen. Oder: Warum sich die Zivilgesellschaft in die Digitalisierungsdebatte einmischen sollte – www.digitaldabei.org
Der Report (hier das Summary) zeigt Erfolgsgeschichten und gibt Anregungen für alle, die finden, dass es an der Zeit ist, die digitale Gesellschaft von morgen sozial zu gestalten.
Ungehindert Inklusiv! - Report über wirkungsvolle Projekte im Bereich InklusionPHINEO gemeinnützige AG
Die Ausgrenzung von Menschen mit Beeinträchtigungen ist menschengemacht. Behindert sein heißt vor allem behindert werden – durch physische Barrieren wie fehlende Fahrstühle, hohe Bordsteinkanten oder durch kommunikative Barrieren, aber vor allem auch durch Vorurteile und Nichtwissen.
Die gute Nachricht ist: Wir können das ändern. Wir können dazu beitragen, eine inklusive Gesellschaft zu schaffen, in der alle Menschen gleichberechtigt teilhaben, mitbestimmen und mitgestalten.
Wir haben uns auf die Suche nach wirksamen Projekten gemacht, die wissen, wie Inklusion funktioniert. Diese Projekte verdienen Unterstützung – damit andere ihrem guten Beispiel folgen.
50 gemeinnützige Organisationen haben mit ihren Inklusions-Projekten an der PHINEO-Analyse teilgenommen. Die 15 Projekte, die unsere Analyse erfolgreich durchlaufen haben und die wir mit dem Wirkt-Siegel auszeichnen, stellen wir in diesem Report vor. Ebenso zeigen wir, was Unternehmen & Wirtschaft, Gesellschaft & Politk für die Inklusion aktuell schon tun.
This document provides an introduction to impact analysis and strategic corporate citizenship. It discusses how impact refers to causal change that can be traced back to an intervention. Impact analysis can help prove and improve the impact of projects both internally and externally. Effective corporate citizenship benefits both companies and society by aligning business and social objectives through long-term synergies. The strategy house and citizenship cycle are tools to manage projects and portfolios with impact by understanding needs, developing strategies, implementing activities, analyzing results, and improving. PHINEO supports effective social engagement through knowledge sharing, partnerships, and impact orientation.
Die Mehrzahl der Stiftungen in Deutschland ist gezwungen, die Verwaltungskosten möglichst niedrig zu halten – um so die begrenzten Stiftungsmittel weitgehend für den Stiftungszweck verwenden zu können.
Eine hohe Eigenleistung des Stifters und das ehrenamtliche Engagement Gleichgesinnter sind nicht selten. Doch gut gemeint ist nicht gleich gut gemacht. Auch die Arbeit kleiner und mittelgroßer Stiftungen erfordert Zeit und Professionalität – guter Rat ist dabei wertvoll.
Wer aber ist der richtige Ansprechpartner für diesen Rat? Wie findet man das passende Angebot? Braucht eine Stiftung nicht eigentlich ein ganzes Beraterteam – Rechtsanwalt, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Vermögensberater? Dann wäre sicher auch noch ein Fundraisingberater notwendig, um die Beraterschar bezahlen zu können.
Der Ratgeber hilft, die persönliche Einschätzung durch objektive Kriterien zu ergänzen. Er informiert über übliche Leistungen guter Stiftungsverwalter ebenso wie zu erwartende Kosten. Er befähigt (angehende) Stifter dazu, die richtigen Fragen zu stellen. Denn die bewusste und informierte Auswahl eines Stiftungsverwalters ist eine zentrale Entscheidung: Nur eine gut geführte und organisierte Stiftung kann letztlich den Willen des Stifters auch wirkungsvoll umsetzen.
Nach einer Naturkatastrophe verspüren viele Menschen das Bedürfnis, den Betroffenen rasch und effektiv zu helfen. In der Regel geschieht dies durch Spenden – allein für die Überlebenden des Tsunami 2004 waren die Deutschen bereit, rund 670 Millionen Euro aus eigener Tasche zu geben.
Ein solches Engagement ist mit dem Wunsch an Hilfsorganisationen verbunden, die ihnen anvertrauten Gelder so effektiv einzusetzen, dass die Menschen vor Ort optimal von ihnen profitieren. Doch nicht immer sind sich die Spender sicher, ob die Gelder auch in ihrem Sinne verwendet werden. Unwissenheit über die Situation vor Ort, vereinzelte „Spendenskandale“ und die Angst, lediglich aufgeblähte Verwaltungsapparate zu finanzieren, sorgen für Verunsicherung.
Dieser Ratgeber möchte der Verunsicherung entgegenwirken. Spendern und Unternehmen, die ihre investierten Ressourcen sinnvoll einsetzen wollen, gibt er Informationen und Leitlinien an die Hand. Einige von ihnen sind einfach umzusetzen, andere erfordern ein gewisses Maß an Zeit und Neugier. Die Leitlinien haben das Ziel, zu bewussterem, strategischem Spenden anzuregen – und so die Wirkung jeder Spende für die betroffenen Menschen zu erhöhen.
Mikrofinanzen können – wenn sie verantwortungsvolleingesetzt werden – ein sinnvolles Ziel für soziale Investitionen sein.
Sozialen Kleinanlegern, die sich im Mikrofinanzbereich engagieren möchten, bieten die folgenden Seiten auf übersichtliche und anschauliche Weise die nötigen Informationen, um die soziale Wirkung ihrer Investition zu maximieren.
Der Ratgeber erläutert ausführlich die Funktionsweise von Mikrofinanzen in Entwicklungs- und Schwellenländern mit besonderem Augenmerk auf Mikrokrediten. Er gibt einen Überblick über Investitionsmöglichkeiten und zeigt, wie soziale Wirkung erzielt und auch mit möglichen finanziellen Renditezielen in Einklang gebracht werden kann.
Gut gemeint ist nicht immer gut gemacht. Entwicklungszusammenarbeit kann die Fortsetzung der Abhängigkeit mit anderen Mitteln bedeuten, wenn sie die komplexen Zusammenhänge von globalen, nationalen und individuellen Bedürfnissen ignoriert.
Hungernde Kinder vor hässlichen Blechhütten – von Plakatwänden schauen sie uns mit großen Augen an. Vorwurfsvoll? Flehend? Die Inszenierung individuellen Leids ist ein beliebtes Mittel im Fundraising: Der neunjährige Rajeev schuftet in einem indischen Steinbruch, die kleine Anjali näht in Bangladesch Kleider für westliche Einkaufsmeilen. Eine beliebte Botschaft solcher Werbespots, Plakate, Flyer und Zeitungsanzeigen lautet: Für ein paar Euro pro Monat könnten diese Kinder zur Schule gehen, der Armut entkommen, ein besseres Leben führen …
Doch kommt das Geld wirklich an? Wer achtet darauf, dass Anjali tatsächlich zur Schule geht und nicht zwangsverheiratet wird? Und was nützt Rajeev eine Schule, die kaum über die nötigsten Unterrichtsmaterialien verfügt? Was, wenn in ganzen Regionen die Schulen über Lehrermangel klagen, weil diese aufgrund besserer Verdienstmöglichkeiten in die Städte oder ins Ausland ziehen? Wo liegt die Verantwortung des Staates? Wie viel können Spender tatsächlich bewirken?
Der vorliegende Ratgeber richtet sich an private Geber, das heißt Spender, (Förder-) Stiftungen und sozial engagierte Unternehmen. Es geht nicht darum, sie zu Experten in Sachen Entwicklungszusammenarbeit zu machen, sondern darum, ihr Bewusstsein für die Kontextabhängigkeit ihres Engagements zu schärfen. Vor diesem Hintergrund stellt der Ratgeber wirkungsvolle philanthropische und marktorientierte Ansätze dar und zeigt, wie private Geber mit ihrem Geld nicht nur Gutes tun, sondern auch nachhaltig Gutes bewirken können.
Kursbuch Wirkung - Das Praxishandbuch für alle, die Gutes noch besser tun wollenPHINEO gemeinnützige AG
Das Kursbuch hilft gemeinnützigen Organisationen und engagierten Menschen dabei, ihre Projekte wirkungsorientiert zu planen und umzusetzen. "Wirkungsorientiert" heißt, Projekte von ihrem Ende her zu denken: Was soll das Projekt bewirken? Wen soll es erreichen? Und welche Veränderungen soll es bei der Zielgruppe auslösen?
Bei allen Erfolgen, ist wirkungsorientiertes Arbeiten im gemeinnützigen Sektor noch keine gängige Praxis. Das möchten die Bertelsmann Stiftung und PHINEO ändern!
Mit dem Kursbuch Wirkung liefern die Bertelsmann Stiftung und PHINEO einen Praxisratgeber, der leicht verständlich, anschaulich und Schritt für Schritt dabei hilft, Wirkungsorientierung in den oft hektischen Projekt-Alltag zu integrieren. Tipps, Illustrationen und Checklisten erleichtern die praktische Umsetzung.
Engagiert gegen Rechts - Report über wirkungsvolles zivilgesellschaftliches E...PHINEO gemeinnützige AG
Zahlreiche Initiativen in Deutschland engagieren sich auf vielfältigste Weise gegen Rechtsextremismus. Wir stellen 17 Musterbeispiele guter Praxis vor, die hier herausragende Arbeit leisten und nachhaltige Veränderungen bewirken können.
Beschaffen Sie Zukunft! - Ratgeber für Nachhaltigen Konsum in UnternehmenPHINEO gemeinnützige AG
Zu aufwändig, zu teuer, nicht praktikabel? Von wegen! Es gibt viele Gründe, warum Unternehmen durch nachhaltigen Konsum gewinnen.
Ob Büroausstattung, Catering oder Geschäftsreisen: nachhaltig konsumieren heißt, beim Einkauf von Produkten und Dienstleistungen deren ökologische, ökonomische und soziale Folgen mitzudenken.
Nachhaltiger Konsum kann dabei ebenso bedeuten, etwas nicht zu kaufen. Das Ziel nachhaltigen Konsums ist, die Umwelt zu schonen und soziale Ausbeutung zu verm
3. Engagement mit Wirkung 3
Organisationen und Soziale InvestorInnen
– die gesellschaftlichen Herausforderungen
gemeinsam besser bewältigen können.
Wir analysieren gemeinnützige Projekte
auf ihr Wirkungspotenzial hin und zeichnen
herausragende Organisationen mit dem
Wirkt-Siegel aus.
Häufig werden wir dabei gefragt: Wie genau
wollt ihr denn Wirkung feststellen? Ist das
nicht kompliziert, sogar unmöglich? Mit der
PHINEO-Analyse haben wir eine Methode
entwickelt, mit der wir dieser Komplexität
gerecht werden können. Eine Methode, mit
der wir das Wirkungspotenzial kleiner und
junger Organisationen ebenso gut erfassen
können wie das sehr großer Organisationen
mit langjährigem Erfahrungsschatz. „An-gemessenheit“
ist deshalb eines unserer
wichtigsten Schlagwörter.
Was wir uns im Detail bei der PHINEO-Ana-lyse
anschauen, woran wir das Wirkungspo-tenzial
eines Projekts festmachen und was
die Organisationen im Verlauf der Analyse
erwartet, möchten wir Ihnen auf den folgen-den
Seiten vorstellen.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß
bei der Lektüre!
Dr. Philipp Hoelscher
Leitung Analyse & Forschung
5. INHALT
Engagement mit Wirkung 5
Warum wir analysieren 6 – 11
Für mehr Engagement mit Wirkung
Soziale InvestorInnen wünschen sich Orientierung
Wirksame Projekte leichter finden: das Wirkt-Siegel
Was wir analysieren 12 – 13
Die PHINEO-Analyse: Wirkungspotenzial unter der Lupe
Wirkungsvolle Projekte und leistungsfähige Organisationen
Auf dem Analysetisch
Wie wir analysieren 14 – 18
Die PHINEO-Methode: Analyse mit Herz und Verstand
Schritt für Schritt zum Wirkt-Siegel
Die Kriterien der Analyse 19 – 35
W1: Ziele und Zielgruppen
W2: Ansatz und Konzept
W3: Qualitätsentwicklung
O1: Vision und Strategie
O2: Leitung und Personalmanagement
O3: Aufsicht
O4: Finanzen und Controlling
O5: Transparenz und Öffentlichkeitsarbeit
Die Ergebnisse der Analyse 36 – 39
Auszeichnung mit dem Wirkt-Siegel
Die Erkenntnisse aus der Analyse nutzen
Zum Weiterlesen 40
7. Engagement mit Wirkung 7
geht es auch um kontinuierliches Lernen. Nur wer seine Arbeitsergebnisse, seine Stärken
und Schwächen kennt, kann diese nutzen und sich weiterentwickeln.
Dass sich der Erfolg gemeinnütziger Angebote in deren Wirkung zeigt, haben viele bereits
erkannt: In der PHINEO-Studie „Wirkungsorientierte Steuerung in Non-Profit-Organisati-onen“
(2013) benannten 76 Prozent der befragten Organisationen Wirkung als zentralen
Indikator für ihren Erfolg. Doch Anspruch und Wirklichkeit klaffen nach wie vor auseinan-der.
Nur 46 Prozent der Befragten berichten intern bereits über ihre Wirkung – und können
deshalb als lernende Organisationen gelten. 39 Prozent erheben noch nicht einmal die
dafür erforderlichen Daten.
PHINEO möchte das Bewusstsein für Wirkung und wirkungsorientierte Arbeit weiter
schärfen. Und wir möchten gemeinnützige Organisationen ebenso wie Förderstiftungen
und sozial engagierte Unternehmen dazu befähigen, diese Wirkungsorientierung in ihren
Arbeitsalltag zu integrieren – bei der Umsetzung von Projekten einerseits und bei der
Auswahl geeigneter Förderprojekte andererseits.
Sie möchten selbst Projekte mit Wirkung umsetzen? Das „Kursbuch Wirkung“ hilft
Ihnen Schritt für Schritt dabei, Ihre Angebote wirkungsorientiert zu planen, umzusetzen,
zu analysieren und weiterzuentwickeln. Tipps, Illustrationen und Checklisten erleichtern
Einsteigern die praktische Umsetzung und bieten sogar Fortgeschrittenen und Profis zahl-reiche
neue Anregungen. Das „Kursbuch Wirkung“ ist in Zusammenarbeit mit der Bertels-mann
Stiftung entstanden.
IMPACT
OUTCOME
OUTPUT
Ab dieser Stufe spricht man von Wirkung
1
2
3
4
5
6
7
Gesellschaft verändert sich
Lebenslage der Zielgruppen ändert sich
Zielgruppen ändern ihr Handeln
Zielgruppen verändern ihre Fähigkeiten
Zielgruppen akzeptieren Angebote
Zielgruppen werden erreicht
Aktivitäten finden wie geplant statt
DIE WIRKUNGSTREPPE
Kostenfreier Download auf
www.phineo.org/publikationen
9. Engagement mit Wirkung 9
PRIVATSPENDERINNEN möchten den gemeinnützigen Organisationen vor allem vertrauen
können: 94 Prozent der BundesbürgerInnen wünschen sich von einer Organisation, an die sie
spenden möchten, umfassende Informationen über deren Aufbau und Arbeitsweise sowie über
die Verwendung der Spenden (repräsentative Forsa-Umfrage im Auftrag von PHINEO, 2012).
Soziale InvestorInnen wollen sicherstellen, dass ihr Geld optimal eingesetzt wird. Bislang
sind sie dabei vor allem auf freiwillige Auskünfte der gemeinnützigen AkteurInnen angewiesen.
Eine Pflicht, Informationen über zum Beispiel die Mittelverwendung der Organisation oder
die Wirkung ihrer Arbeit zu veröffentlichen, gibt es für sie nicht. Die gute Nachricht: Immer
mehr gemeinnützige Organisationen verpflichten sich selbst zu mehr Transparenz, etwa
durch Unterzeichnen der Initiative Transparente Zivilgesellschaft, und nehmen an bestehen-den
Prüf- und Zertifizierungsverfahren wie dem von PHINEO teil. Jedoch längst noch nicht
alle. In der PHINEO-Studie „Wirkungstransparenz bei Spendenorganisationen“ (2012) zeigte
sich: 50 Prozent der gemeinnützigen Organisationen informieren zwar insgesamt gut
beziehungsweise sehr gut über ihre Arbeit und sind an dieser Stelle sehr transparent. Deut-liche
Lücken zeigen sich jedoch in Bezug auf verfügbare Informationen über Ziele und die
erzielte Wirkung.
Wir finden: Gemeinnützige Organisationen sollten Erkenntnisse über ihre gesellschaftli-che
Wirkung sowohl erfassen als auch publizieren. Wir nennen diese Art der Transparenz
„Wirkungstransparenz“. Nur so kann die Öffentlichkeit die Resultate gemeinnütziger Arbeit
wirklich nachvollziehen. Dieses Verständnis von Transparenz nützt allen Beteiligten –
gerade auch, weil es beim Einwerben und Vergeben von Fördermitteln um Vertrauen geht.
Soziale InvestorInnen sind besser vor Fehlinformationen – und damit auch Fehlinvestitionen
– geschützt, wenn mehr Auskünfte über die gemeinnützigen Organisationen und die
konkrete Verwendung von Spendengeldern verfügbar sind. Wirkungstransparenz erleich-tert
darüber hinaus die Kommunikation mit den StakeholderInnen und fördert den öffentli-chen
Diskurs. Sie ist damit für die tragende Rolle gemeinnütziger Organisationen innerhalb
der Gesellschaft unverzichtbar.
„Als globaler Finanzdienstleister nehmen wir unsere gesellschaftliche Verantwortung sehr ernst. Dazu gehört
auch ein sorgfältiger und wirkungsorientierter Einsatz unserer Ressourcen. Wir achten genau darauf, was
unsere sozialen Partnerorganisationen gesellschaftlich bewegen und welche Verbesserungen wir gemeinsam
darüber hinaus noch erreichen können.“ Nadine Tschauner, Head of Corporate Citizenship and Volunteering, Allianz SE
„Bevor wir uns entscheiden, eine Organisation zu unterstützen, schauen wir uns an, ob wir einen sinnvollen
Anknüpfungspunkt finden, sie in ihrer Weiterentwicklung zu unterstützen. Wir prüfen auch sehr genau,
ob ihre Programme Wirkung zeigen – ähnlich wie PHINEO.“ Sara Günnewig, Vice President Communications
and CSR, J.P. Morgan
Sie wollen mehr über
die Themen Transparenz
und Wirkungstranspa-renz
erfahren?
Wir nennen Ihnen in
unserem Positionspapier
„Transparenz von ge-meinnützigen
Organisa-tionen“
zehn Gründe für
mehr Transparenz.
PHINEO hat darüber hin-aus
die Transparenz von
50 großen Spendenorga-nisationen
analysiert. Die
Ergebnisse veröffentlich-te
das Wirtschaftsmaga-zin
Capital in dessen ers-tem
„Spenden-Kompass“
(Ausgabe 12/2012). Eine
detaillierte Auswertung
der Daten legte PHINEO
in der im November
2012 erschienen Studie
„Wirkungstransparenz
bei Spendenorganisatio- n
en“ vor.
www.phineo.org
WIRKUNGEN TRANSPARENT MACHEN
11. Engagement mit Wirkung 11
90%
Das Wirkt-Siegel ist das Erkennungszeichen für wirkungsvolles Engagement in Deutsch-land.
Es bescheinigt die Qualität gemeinnütziger Arbeit durch eine unabhängige Analyse.
Investitionen in Projekte mit dem Wirkt-Siegel geben FörderInnen und SpenderInnen die
Sicherheit, mit ihrem Geld etwas Positives zu bewirken.
Eine Analyse durch PHINEO und die Auszeichnung mit dem Wirkt-Siegel bieten auch ge-meinnützigen
Organisationen zahlreiche Vorteile:
• Wer sich tagtäglich mit den Sorgen und Nöten anderer beschäftigt, verliert mitunter den
Blick für sich selbst. Unsere Analyse hilft gemeinnützigen Organisationen, sich selbst im
Auge zu behalten. Wir fragen nach, möchten die Ideen, Konzepte und Erfolge sehen und
verstehen – und bieten den teilnehmenden Organisationen mit diesen Fragen wertvolle
Impulse zur Selbstreflexion.
• Während des gesamten Analyseprozesses geben wir fundiertes und konstruktives Feed-back.
Neben einer unabhängigen Einschätzung der Stärken und Schwächen helfen wir den
gemeinnützigen Organisationen, mit einfachen Mitteln mehr zu erreichen. Dabei gilt: Alles
kann, nichts muss. Welche Ideen die Organisationen schließlich umsetzen möchten, bleibt
ganz und gar ihnen überlassen.
• Im Falle einer Auszeichnung lässt sich das Wirkt-Siegel vielfältig in der Kommunikation
einsetzen. Es signalisiert der Öffentlichkeit: Hier sind Spenden optimal angelegt. Damit ist
das Wirkt-Siegel ein ideales Werkzeug für Öffentlichkeitsarbeit und Fundraising.
• Das Wirkt-Siegel hat sich bereits bei zahlreichen Projekten positiv auf die Spendeneinnah-men
ausgewirkt. Auch die Kampagne DEUTSCHLAND RUNDET AUF unterstützt ausschließ-lich
durch PHINEO ausgezeichnete Projekte. Neben den Spendengeldern haben viele der
bereits ausgezeichneten Organisationen auch weitere Ressourcen erhalten, zum Beispiel
Beratungsleistungen, Workshops und Fortbildungen.
„Das PHINEO Wirkt-Siegel ist ein Tür-Öffner. Es hilft uns in der öffentlichen
Darstellung und erleichtert das Fundraising.“
Birke Stubbendieck, Geschäftsführung PAT – Mit Eltern Lernen gGmbH
Eine Befragung ergab: Nahezu alle von PHINEO analysierten Organisationen berichten von
erheblichen Lerneffekten und außerordentlich positiven Auswirkungen auf die Alltagsarbeit.
90 Prozent der befragten Organisationen würden unser Analyseverfahren weiterempfehlen.
DIE PHINEO-ANALYSE UND DAS WIRKT-SIEGEL:
CHANCEN UND NUTZEN
13. Engagement mit Wirkung 13
Im Zentrum jeder PHINEO-Analyse steht immer ein einzelnes konkretes Projekt. Nur so können wir
dessen Wirkungslogik im Detail nachvollziehen und analysieren, ob es dafür geeignet ist, wirksam
zur Lösung eines spezifischen gesellschaftlichen Problems beizutragen.
Organisationen können mit einem Projekt an der PHINEO-Analyse teilnehmen, wenn
• das Projekt thematisch zur jeweiligen Ausschreibung passt,
• das Projekt seine Wirkung in Deutschland (beziehungsweise im deutschsprachigen
Raum) entfaltet,
• das Projekt so lange besteht, dass bereits erste Ergebnisse sichtbar sind, und
• das Projekt noch mindestens zwei Jahre fortgeführt werden kann.
Hinter jedem wirkungsvollen Projekt steht jedoch auch immer eine starke Organisation.
Und beide müssen zueinander passen. Deshalb nehmen wir in der PHINEO-Analyse auch die ge-samte
Organisation unter die Lupe.
Gemeinnützige Organisationen können an der PHINEO-Analyse teilnehmen, wenn sie
• in Deutschland als gemeinnützig anerkannt sind und über einen Freistellungsbescheid verfügen,
• keine Körperschaft des öffentlichen Rechts sind,
• ihren Sitz in Deutschland haben und
• operativ – und nicht rein fördernd – tätig sind.
Die Teilnahme an der PHINEO-Analyse ist für alle Organisationen freiwillig. Wir gehen dem
Wirkungspotenzial der Organisationen, die mit ihren Projekten an der Analyse teilnehmen,
in einem vierstufigen Verfahren auf den Grund. Dabei beziehen wir Informationen aus einem
Fragebogen und einem persönlichen Gespräch, aber auch aus verschiedenen Informationsmaterialien
in die Analyse ein.
Zu den Informationsmaterialien über das Projekt zählen beispielsweise:
• Zielgruppen- und Bedarfsanalysen
• inhaltliche Konzepte
• Evaluationsberichte
Um uns ein detailliertes Bild von der Arbeit der Organisation machen zu
können, fragen wir zum Beispiel nach:
• Satzung und Geschäftsordnung
• Tätigkeits- und Jahresbericht
• Jahresabschluss und Einnahmen-Ausgaben-Plan
• Strategiepapieren
• Materialien der Öffentlichkeitsarbeit
HINWEIS: Grundsätzlich
können gemeinnützige
Organisationen immer
dann mit einem Projekt
an der PHINEO-Analyse
teilnehmen, wenn wir
die Analyse in einem
Themenfeld ausschrei-ben.
Ausserhalb von
Themenfeldanalysen ist
eine Analyse nur möglich,
wenn sie durch Dritte
finanziert wird. Nur so
können wir sicherstellen,
dass die Unabhängigkeit
gewahrt bleibt.
Datenschutz:
Was passiert mit meinen
Informationen?
Alle Daten werden immer
und jederzeit absolut
vertraulich behandelt.
Die Namen jener Orga-nisationen
und Projekte,
die nicht ausgezeichnet
werden, werden nicht
veröffentlicht.
WIRKUNGSVOLLE PROJEKTE UND
LEISTUNGSFÄHIGE ORGANISATIONEN
AUF DEM ANALYSETISCH
15. Engagement mit Wirkung 15
• Die PHINEO-Analyse basiert auf einer praxiserprobten Methode.
• Der Analyse geht eine Themenfeldanalyse voraus.
• Die PHINEO-Analyse ist unabhängig, bezieht aber ExpertInnen aus Wissenschaft und
Praxis ein.
• Jede Analyse erfolgt unter dem Vier-Augen-Prinzip.
• Die PHINEO-Analyse stellt ein Angebot an die gemeinnützigen Organisationen dar.
Die Teilnahme ist freiwillig und kostenlos.
• PHINEO stellt ausschließlich positiv bewertete Projekte vor. Ein Ranking oder eine Veröffent-lichung
von Negativbeispielen gibt es nicht.
Die Qualität unserer Arbeit ist unser wichtigstes Gut. Deshalb nutzen wir unseren wachsenden
Erfahrungsschatz aus inzwischen mehreren hundert Analysen und entwickeln unsere Metho-de
kontinuierlich weiter. Wir halten unser Wissen stets aktuell, lassen neue methodische und
inhaltliche Erkenntnisse in die PHINEO-Analyse einfließen – etwa bei der Ausgestaltung unseres
Kriteriums zur Transparenz, bei der wir uns an die Anforderungen der Initiative Transparente
Zivilgesellschaft anlehnten – und führen interne Schulungen zu Verständnisfragen der Analyse-kriterien
ebenso wie zu Themen wie Social Investing durch.
Die PHINEO-Analyse betrachtet jeden Fall individuell: Wie ein Projekt beziehungsweise eine
Organisation in den einzelnen Analysekriterien bewertet wird, hängt von verschiedenen
Faktoren ab, zum Beispiel der Größe und dem Alter, den Organisationsstrukturen oder auch
dem gewählten Handlungsansatz. Von einem jungen Kampagnenprojekt zur verbesserten
Wahrnehmung eines gesellschaftlichen Problems können wir nicht den gleichen Fortschritt und
Projekten kennenlernen. Nachdem man so viel über
die Herausforderungen und Probleme gehört hat,
ist es einfach schön zu erleben – um beim Thema
Kinderarmut zu bleiben –, wie cool und motiviert die
jungen Leute zum großen Teil sind. Und man be-kommt
das Gefühl: Wie toll, dass es hier Leute gibt,
die euch nicht aufgeben, sondern euch unterstützen
und euch eine Chance geben. Und die sich manchmal
so sehr engagieren, dass man sich fast schon wieder
Sorgen macht – Stichwort Burn-out. Umso mehr freut
man sich dann, wenn die „eigene“ Organisation eine
Spende erhalten hat. Und genauso freut man sich,
wenn die Organisationen uns zurückmelden, dass sie
von der PHINEO-Analyse profitiert haben und dass
wir ihnen bei ihrer Organisationsentwicklung helfen
konnten. Und auch, wenn sie sich wertgeschätzt füh-len.
Wir wollen ja niemanden in die Pfanne hauen,
sondern wirkungsvolles Engagement unterstützen.
W ie gut kennt PHINEO die Organisationen eigentlich?
Bettina Kurz: Am Ende kennen wir die Projekte
sehr gut. Wir nähern uns jedem Projekt ja mit großer
Neugier und aus einem positiven Interesse heraus.
Die meisten Analyseprozesse ziehen sich über ein Jahr
hin. Wenn wir uns nur ein kleines Projekt einer sehr
großen Organisation anschauen, kennen wir die Arbeit
der Organisation insgesamt natürlich nicht bis ins
Letzte. Kleinere und mittlere Organisationen kennen
wir jedoch am Ende fast besser als sie sich selbst, weil
wir uns in diesem Fall auch die kleinsten Details genau
anschauen.
DIE PRINZIPIEN DER PHINEO-ANALYSE
17. Engagement mit Wirkung 17
Analyse der Organisation
auf ihre Leistungsfähigkeit
Analyse des Projekts
im Themenfeld auf
sein Wirkungspotenzial
Analyse des Themenfelds mit seinen
Herausforderungen und Besonderheiten
Die Dimensionen der
PHINEO-Analyse
Die Themenfeldanalyse
Bevor wir in die einzelnen Analysen einsteigen, heißt es für uns erst einmal:
Lernen. Um die Qualität gemeinnütziger Projekte einschätzen zu können,
müssen wir wissen, unter welchen Rahmenbedingungen die Organisationen
arbeiten. Wir müssen die Herausforderungen verstehen, die relevanten
AkteurInnen kennen und einschätzen können, welche Herangehensweisen
zur Lösung des gesellschaftlichen Problems wirksam sind. Dafür recher-chieren
wir, führen Gespräche mit ExpertInnen aus Wissenschaft und Praxis
(zum Beispiel vom Deutschen Institut für Wirtschaftsforschung e. V., dem
Stifterverband für die Deutsche Wissenschaft und der Arbeitsstelle Inter-kulturelle
Pädagogik an der Universität Münster) und vergeben Gutachten zu
konkreten Fragestellungen innerhalb des Themengebiets. Aus diesem Input
und unseren Recherchen heraus entwickeln wir zusätzliche Qualitätskriterien für
unsere Analyse, die für wirksame Projekte in diesem spezifischen gesellschaftlichen
Bereich unerlässlich sind.
Die Ausschreibung
Mit der Ausschreibung geben wir den Startschuss für die eigentliche Analyse. In einem
offenen Verfahren laden wir alle im Themenbereich aktiven gemeinnützigen Organisationen
dazu ein, bei der PHINEO-Analyse mitzumachen und sich um das Wirkt-Siegel zu bewerben.
Die Teilnahme ist freiwillig und kostenlos. Der Bewerbungszeitraum beträgt mindestens
sechs Wochen.
Analysestufe 1: Der Online-Fragebogen
Per Online-Fragebogen befragen wir die TeilnehmerInnen zu allgemeinen Informationen rund
um ihre Organisation und das Projekt. Darunter fallen zum Beispiel Fragen zur Rechtsform
und zur Gemeinnützigkeit genauso wie Fragen zu den konkreten Aktivitäten und den damit
erzielten Ergebnissen. Die Fragen leiten sich aus den Kriterien der PHINEO-Analyse ab. Die Teil-nehmerInnen
können ihren Fragebogen zwischenspeichern und zu einem späteren Zeitpunkt
weiter ausfüllen – spätestens bis zum Ende der Ausschreibung. Werden die Anforderungen der
Analyse erfüllt, geht es weiter in die zweite Analysestufe.
19. Engagement mit Wirkung 19
Für die PHINEO-Analyse haben wir einen Katalog an Fragen entwickelt, die alle relevanten
Aspekte von und Einflussfaktoren auf die Wirksamkeit eines Projekts berücksichtigen und die
es uns ermöglichen, das Wirkungspotenzial eines Projekts genau einzuschätzen.
Anhand von drei W-Kriterien überprüfen wir, inwieweit das Projekt selbst darauf ausgerichtet
ist, Wirkung zu entfalten.
Wirkung kann jedoch nur dann entstehen und sich dauerhaft entfalten, wenn auch
die Trägerorganisation hinter dem Projekt leistungsfähig genug ist, um das Wirkungspotenzi-al
nachhaltig zur Geltung zu bringen. Deshalb analysieren wir auch die
Leistungsfähigkeit der Organisation. Bei der Einschätzung dieser Faktoren helfen uns fünf
O-Kriterien.
DIE KRITERIEN DER ANALYSE
Wirkungspotenzial des Projekts
Ziele und Zielgruppen
Ansatz und Konzept
Qualitätsentwicklung
Leistungsfähigkeit der Organisation
Vision und Strategie
Leitung und Personalmanagement
Aufsicht
Finanzen und Controlling
Transparenz und Öffentlichkeitsarbeit
21. Engagement mit Wirkung 21
Ein Vorleseprojekt für 5- bis 11-jährige MigrantInnen unterstützt diese dabei, Deutsch
zu lernen. So erfolgreich, dass das Projekt auch für 14- bis 17-Jährige angeboten werden
sollte. Leider stieß das Angebot bei diesen auf wenig Interesse – scheinbar völlig unerwar-tet.
Erst im Nachhinein fiel den Projektverantwortlichen auf, dass es für Jugendliche wohl
wenig reizvoll ist, sich von älteren Leuten etwas vorlesen zu lassen.
3) Ohne klar definierte Wirkungsziele kann eine Organisation ihre Projekte nicht
steuern. Sie weiß also nicht, ob sie das Richtige tut und wie erfolgreich sie ist. Denn nur
wenn ein Ziel klar und konkret formuliert ist, kann auch überprüft werden, ob es erreicht
wird. Wirkungsziele leiten sich aus dem zuvor skizzierten gesellschaftlichen Problem ab
und beschreiben konkret, was sich bis wann bei den einzelnen Zielgruppen durch das Pro-jekt
verändern soll. Bei einer großen Zahl an Zielen sollten bei diesen für eine gute Bewer-tung
Prioritäten gesetzt werden. Wir erwarten von jeder Organisation, dass sie ihre Ziele
definiert. Erst dann kann sie ihre Arbeit optimal auf deren Erreichung ausrichten sowie die
Wirkung ihrer Arbeit überprüfen und gegebenenfalls nachsteuern.
„Wir wollen Jugendliche bei der Jobsuche unterstützen.“ – Das klingt zwar nach einem
Ziel, ist jedoch weder konkret formuliert, noch kann der Erfolg überprüft werden. Lieber
sollten die Ziele eindeutig und auf verschiedenen Ebenen formuliert werden: Welche
Leistungen (Output) werden erbracht und was soll damit erreicht werden (Outcome)? In
diesem Fall zum Beispiel: „Wir führen drei monatliche Beratungskurse für Jugendliche
durch“ (Output) und „50 Prozent der Jugendlichen, die unseren Beratungskurs besucht
haben, haben innerhalb des nächsten Jahres einen Arbeitsplatz gefunden“ (Outcome).
AUS DER PRAXIS
AUS DER PRAXIS
23. Engagement mit Wirkung 23
2) Zur Umsetzung des Konzepts braucht man das passende Personal. Je besser die
Mitarbeitenden zu den Aufgaben im Projekt passen, desto höher ist die Wahrschein-lichkeit,
dass effizient und erfolgreich gearbeitet wird. Daher schauen wir uns nicht
nur an, wie viele Menschen haupt- oder ehrenamtlich in einem Projekt beschäftigt sind,
sondern auch, ob deren Aufgaben in Stellenbeschreibungen klar dokumentiert sind und
die Mitarbeitenden ihren Qualifikationen entsprechend eingesetzt werden.
3) Kooperationen können dazu beitragen, dass Projekte eine größere Wirkung
entfalten – oder trotz begrenzter Ressourcen überhaupt erst möglich werden. Um
einschätzen zu können, ob die KooperationspartnerInnen zum Projektkonzept passen, ist
es wichtig, dass die Kooperationsbeziehungen nachvollziehbar dargestellt werden. Die
Zusammenarbeit wird positiv bewertet, wenn deutlich wird, warum beide PartnerInnen
zusammen mehr erreichen können als jeder für sich allein. Dabei sollte der Aufwand für
die Koordination nicht deren Nutzen übersteigen. Eine verbindliche Aufgabenverteilung
mit festen AnsprechpartnerInnen vermindert dieses Risiko.
Gemeinsam ist man stärker. Dass dieser Grundsatz in der Zivilgesellschaft auch gelebt
wird, beobachten wir weitaus seltener als vielleicht angenommen. Zwar gibt es viele
Förderpartnerschaften – aber wenige „echte“ Kooperationen, bei denen die PartnerInnen
inhaltlich bei der Entwicklung und Umsetzung von Projekten zusammenarbeiten und so
Synergien nutzen sowie Ressourcen sparen. So haben beispielsweise unterschiedliche
Anbieter von MentorInnenprojekten einen gemeinsamen Qualitätsstandard entwickelt
und betreiben nun als Verbund gezielt ein gemeinsames Fundraising.
AUS DER PRAXIS
25. Engagement mit Wirkung 25
2) Wenn eine Organisation in der Lage ist, die Resultate ihrer Arbeit differenziert
und nachvollziehbar darzustellen, können diese Informationen genutzt werden, um
Projekte kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern. Als Resultate verste-hen
wir sowohl alle Leistungen, die mit einem Projekt erbracht werden (Outputs), als auch
die Wirkungen (Outcomes und Impact), die damit erreicht werden. Entscheidend ist, dass
eine Organisation diese verschiedenen Ebenen betrachtet. Wir achten bei unserer Analyse
darauf, dass nicht nur die erzielten Leistungen aufgezählt werden, sondern auch geprüft
wird, welche Veränderungen damit bei der Zielgruppe erreicht wurden. Nur so kann letzt-endlich
die Effektivität und Effizienz der Arbeit bewertet und verbessert werden.
Viele Organisationen berichten bereits systematisch darüber, welche Leistungen sie
erbracht haben. Diese Outputs sind beispielsweise die Anzahl an Workshops, die sie
angeboten haben, oder die Anzahl der Teilnehmenden. Sie erheben aber nicht ebenso
systematisch ihre Wirkungen – und haben so keine Informationen darüber, ob tatsächlich
auch angestrebte Veränderungen bei der Zielgruppe erreicht werden. Vielleicht kommen
beispielsweise die Jugendlichen nur deshalb zu einem Workshop, weil sie dort ihre Freun-dInnen
treffen können, und nicht, weil sie hier etwas lernen und so ihre Chancen auf einen
Ausbildungsplatz vergrößern.
3) Es ist wichtig, die Resultate nicht nur zu erheben, sondern sie auch zu nutzen, um
die Wirkung eines Projekts einschätzen und verbessern zu können. Darum schauen
wir uns nicht nur an, welche Daten eine Organisation erhebt und welche Resultate sie auf
welcher Ebene erzielt. Entscheidend ist auch, wie die Daten ausgewertet werden und wel-che
Rückschlüsse die Organisation daraus für ihre Arbeit zieht. Eine Organisation mit einer
ausgeprägten Lernkultur und einem Bewusstsein für Qualitätsentwicklung macht sowohl
ihren Mitarbeitenden als auch ihren StakeholderInnen Ergebnisse zugänglich und ermög-licht
einen Austausch darüber. Mit einer Auswertung der Erkenntnisse aus Monitoring und
Evaluation gewinnt eine Organisation Hinweise zur Weiterentwicklung und Verbesserung
ihrer Arbeit – und kann so ihre Projekte tatsächlich wirkungsorientiert steuern.
Hilfreich: Kursbuch Wirkung – das Praxishandbuch für alle,
die Gutes noch besser tun wollen. Kostenlos als Download auf www.kursbuch-wirkung.de
AUS DER PRAXIS
27. Engagement mit Wirkung 27
Trotz eines guten Ansatzes erhielt ein Projekt kein
Wirkt-Siegel. Es konnte keinerlei Belege für die
Wirkung erbringen, da die Ressourcen für Moni-toring-
und Evaluationsmaßnahmen fehlen. Auf
Nachfrage stellte sich heraus, dass der Vorstand
dem Projekt kritisch gegenübersteht und die
Gelder lieber anders investiert hätte. In einem
Wortgefecht zwischen Vorstand und Projektleiter
wurde klar: Beide haben völlig unterschiedliche
Auffassungen davon, was die Organisation aus-macht,
was sie grundsätzlich ändern will und wo
sie dafür ansetzen sollte – es fehlt eine gemeinsa-me
Vision.
Geht es um das Thema Strategie, begegnen uns
Organisationen mitunter mit Vorbehalten. „Das
ist was für ManagerInnen von großen Unterneh-men“,
oder „Wir haben alle Hände voll zu tun
und wirklich keine Zeit für einen aufwendigen
Strategieprozess“, hören wir dann zum Beispiel.
Wir wissen aber: „Einfach machen“ zahlt sich auf
lange Sicht nicht aus. Zumindest die Finanzierung
für das nächste Jahr sollte geklärt sein. Idealer-weise
findet man Unterstützer für mehrere Jahre
– und hat damit schon eine Finanzierungsstra-tegie.
Diese wiederum ermöglicht es, Personal
langfristig zu beschäftigen. Das ist die Grundla-ge,
um qualifizierte und motivierte Mitarbeitende
zu gewinnen. Bei einer Strategieentwicklung geht
es also um Planungssicherheit, um eine verlässli-che
Zusammenarbeit und Qualitätssicherung.
1) AUS DER PRAXIS 2) AUS DER PRAXIS
29. Engagement mit Wirkung 29
3) Gemeinnützige Organisationen sind leistungsfähiger, wenn die haupt- und
ehrenamtlichen Mitarbeitenden gut betreut und gefördert werden. Wir schauen uns
an, ob und wie die Mitarbeitenden in ihrer individuellen Entwicklung gefördert werden.
Wichtig sind regelmäßige Feedback-Gespräche, in denen Aufgaben, Ziele und Weiterbil-dungsmöglichkeiten
beschlossen werden. Relevant ist für uns auch, inwieweit die Förde-rung
von Motivation und das Arbeitsklima institutionell etabliert sind, zum Beispiel durch
Belohnungssysteme, interne Transparenz und Methoden zur Konfliktlösung. Ehrenamtliche
Mitarbeitende sollten klare AnsprechpartnerInnen innerhalb der Organisation haben so-wie
individuell betreut und begleitet werden. So wird sichergestellt, dass sie entsprechend
ihren Kompetenzen und den Anforderungen der Organisation eingesetzt werden.
„Unsere Mitarbeitenden kümmern sich schon selbst um Fortbildungen, daran
muss die Leitung nicht auch noch denken.“ Diese Annahme begegnet uns in
ähnlicher Form immer wieder bei unseren Analysen. Zwar liegt es in der Regel
tatsächlich in der Eigenverantwortung
der Mitarbeitenden, hier konkrete Vor-schläge
zu machen. Die Personalverantwortlichen
sollten dennoch im Feedback-gespräch
von sich aus das Thema Fortbildungen ansprechen, im Interesse der
eigenen Organisation – schließlich profitiert auch sie am Ende von den Fähigkei-ten
der Mitarbeitenden.
AUS DER PRAXIS
31. Engagement mit Wirkung 31
2) Grundvoraussetzung für ein funktionsfähiges Aufsichtsgremium ist, dass die
Aufgaben und Entscheidungskompetenzen seiner Mitglieder klar und verbindlich ge-regelt
sind. Damit diese ihre Aufsichtsfunktion angemessen wahrnehmen können, sollten
ihre Aufgaben und Kompetenzen (beispielsweise zur Haushaltsplanung oder Prüfung der
Rechnungslegung) in der Satzung beziehungsweise der Geschäftsordnung deutlich und
nachvollziehbar festgelegt sein.
3) Durch eine unabhängige Finanzprüfung wird sichergestellt, dass der Jahresab-schluss
die wirtschaftliche Lage und Entwicklung der Organisation wahrheitsgetreu
wiedergibt. Damit die Leitung ein realistisches Bild der finanziellen Lage der Organisation
vor Augen hat, sollte sie diese jährlich einer fachkundigen Prüfung unterziehen – allein
schon, um der Verantwortung gegenüber Mitarbeitenden und GeldgeberInnen gerecht
zu werden. Für die unabhängige Abschlussprüfung sollte jemand mit entsprechender
Fachkompetenz beauftragt werden. Je nach Größe der Organisation kann dies entweder
ein/e interne/r ehrenamtliche/r PrüferIn (oft „KassenprüferIn“ genannt) sein oder ein/e
externe/r WirtschaftsprüferIn.
Gelegentlich hören wir von Organisationen, dass sie eine unabhängige Finanzprüfung
als unnötig empfinden. Finanzämter und staatliche ZuwendungsgeberInnen würden ihre
Mittelverwendung ohnehin genügend prüfen. Solche Prüfungen sind zwar für viele Organi-sationen
Realität, sie haben jedoch nichts mit der Prüfung des Jahresabschlusses durch
eine/n WirtschaftsprüferIn zu tun. Eine Wirtschaftsprüfung stellt vielmehr sicher, dass der
Jahresabschluss die wirtschaftliche Lage und Entwicklung der geprüften Organisation
realistisch wiedergibt. Bei kleineren Organisationen kann auf eine/n WirtschaftsprüferIn
verzichtet werden, wenn ersatzweise zwei KassenprüferInnen beauftragt werden, die die
Prüfung nach dem Vier-Augen-Prinzip übernehmen. Die Beauftragung einer/s Wirtschafts-prüferIn
ist trotz der damit verbundenen Kosten bereits bei mittelgroßen Organisationen
(ab einem Jahresbudget von einer halben Million Euro) sinnvoll. Bei großen Organisa-tionen
(ab einem Jahresbudget von fünf Millionen Euro) sollte eine Wirtschaftsprüfung
in jedem Fall vorgenommen werden. Wichtig ist, dass der/die WirtschaftsprüferIn den
Jahresabschluss auch tatsächlich prüft und nicht nur erstellt.
AUS DER PRAXIS
33. Engagement mit Wirkung 33
→ Enthält die Rechnungslegung zu allen Positionen Vorjahreswerte?
→ Werden wesentliche Positionen und Abweichungen gegenüber dem Vorjahr erläutert?
2) Das Controlling liefert die notwendigen Informationen für eine Einschätzung
dazu, wie wirtschaftlich eine Organisation ihre Mittel verwendet. Dabei geht es weni-ger
um die Kontrolle im Sinne einer Überwachung, sondern vielmehr um eine vorausschau-ende
Planung sowie die regelmäßige Kontrolle dieser Planung, um sie gegebenenfalls
anzupassen. Um feststellen zu können, ob eine Organisation ein geeignetes Controlling
durchführt, prüfen wir mehrere Aspekte:
→ Ist eine Kostenstellen- oder Kostenträgerrechnung vorhanden und in die Buchhaltung
integriert? Welche weiteren Kostenrechnungsinstrumente werden eingesetzt?
→ Inwieweit erfolgen eine differenzierte Planung und Budgetierung der Finanzen?
→ Soll-Ist-Vergleich: Wird die Planung regelmäßig kontrolliert und bei Abweichungen
angepasst?
→ Gibt es hierzu ein systematisches, adressatengerechtes und in die Regelkommuni-kation
eingebettetes internes Reporting (Berichtswesen)?
Wir beobachten oft, dass das externe und interne Rechnungswesen für gemeinnützige Organisationen eine große
Herausforderung darstellt. Grundsätzlich können aber selbst sehr kleine Organisationen mit einfachen Mitteln eine
geeignete Rechnungslegung erstellen. Um bei einem Budget von beispielsweise 10.000 Euro den Überblick zu behalten,
reicht meist eine einfache Excel-Tabelle mit der Einnahmen- und Ausgaben-Rechnung, die nach Kostenarten (Sach- und
Personalkosten) gegliedert ist und auch für die Haushaltsplanung genutzt wird. Anders sieht es bei größeren Organisa-tionen
aus. Wenn eine Organisation etwa viele verschiedene Projekte durchführt oder mehrere Einrichtungen unter-hält,
kann nur mittels einer in die Buchhaltungs-Software integrierten Kostenstellenrechnung der Überblick darüber
gewährleistet werden. Denn für die Steuerung ist dann beispielweise nicht nur die Höhe der gesamten Personalkosten
wichtig, sondern auch eine Differenzierung nach Projekten, Programmen, Abteilungen oder Einrichtungen. Auch ex-terne
MittelgeberInnen können erst so nachvollziehen, für welche Zwecke welche Mittel ausgegeben wurden. Größere
Organisationen sollten zudem eine doppelte Buchführung nutzen und auch dann einen Jahresabschluss nach dem HGB
erstellen, wenn sie dazu aufgrund ihrer Rechtsform nicht verpflichtet sind. Eine Umstellung auf die doppelte Buchfüh-rung
kann bereits bei einem sechsstelligen Jahresbudget sinnvoll sein, spätestens bei einem siebenstelligen Jahresbud-get
ist sie zur Gewährleistung der Leistungsfähigkeit des Rechnungswesens erforderlich.
AUS DER PRAXIS
35. Engagement mit Wirkung 35
O5: TRANSPARENZ UND
ÖFFENTLICHKEITSARBEIT
Um das Wirkungspotenzial einer Organisation einschätzen zu können, muss man nachvoll-ziehen
können, wie genau die Organisation arbeitet und was sie mit ihrer Arbeit erreicht. Ein
transparenter Umgang mit Informationen über die Strukturen einer Organisation, über ihre
Aktivitäten und deren Ergebnisse ist damit nicht nur eine wichtige Voraussetzung für unsere
Bewertung – Transparenz ist auch eine wichtige Grundlage für ein erfolgreiches Fundraising
und eine gute Öffentlichkeitsarbeit. Schließlich können SpenderInnen sich so ein genaues Bild
davon machen, was mit ihren Spenden passiert und was sie am Ende bewirken können.
1) Stellt die Organisation nachvollziehbare Informationen über ihre
Strukturen, ihre Finanzen, ihre Aktivitäten und deren Ergebnisse leicht
zugänglich zur Verfügung?
2) Nutzt die Organisation passende Instrumente für ihre Öffentlichkeitsarbeit
und ihr Fundraising?
1) Eine transparente Darstellung ermöglicht es nachzuvollziehen, wie eine Orga-nisation
arbeitet und was sie mit ihrer Arbeit bewirkt. Damit wir einer Organisation
ein hohes Wirkungspotenzial bescheinigen können, ist Transparenz eine Grundvorausset-zung.
Dabei prüfen wir nicht nur, ob eine Organisationen Auskunft über ihre Arbeit, die
Organisations- und Gremienstrukturen und die Finanzen gibt. Wichtig ist es auch, dass
diese Informationen möglichst aktuell und leicht zugänglich auf der Website bereitgestellt
sind und so gut nachvollzogen werden können – nicht nur von uns, sondern von jedem, der
sich ein Bild von der Arbeit der Organisation machen möchte.
2) Eine gute Öffentlichkeitsarbeit und eine passende Fundraising-Strategie sind
wichtig, um Soziale InvestorInnen über die Organisation zu informieren und gegebe-nenfalls
den aktuellen Spenden-Bedarf deutlich zu machen. Eine offene Berichterstat-tung
über konkret erreichte Wirkungen der Projekte hilft dabei, inhaltlich zu überzeugen,
und stärkt die Glaubwürdigkeit der Gesamtorganisation. Bei der Analyse schauen wir uns
daher an, ob die Instrumente nachvollziehbar dargestellt sind, ob sie zur Strategie passen
und ob die Verantwortlichkeiten für diese Aufgaben klar geregelt sind.
Immer wieder begegnen
uns Organisationen, die
zwar alle für uns relevan-ten
Informationen parat
haben, diese aber nur
auf Nachfrage teilen – sie
fürchten beispielsweise,
ihre Spendeneinnahmen
könnten einbrechen, wenn
SpenderInnen nachlesen
können, über welche Mittel
sie bereits verfügen. Dabei
wissen wir aus Erfahrung,
dass es für viele spenden-willige
InvestorInnen eine
große Hürde ist, wenn sie
erst persönlich mit einer
Organisation in Kontakt
treten müssen, um sich ein
Bild von deren Arbeit zu
machen. Transparenz schafft
Vertrauen – die Website
ist eine gute Möglichkeit,
SpenderInnen einen leichten
Zugang zu allen relevanten
Informationen zu bieten.
HINWEIS: Einheitliche Standards zur Transparenz erleichtern es nicht nur den Organisationen, Informationen vollständig
und übersichtlich transparent zu machen. Sie machen es für interessierte SpenderInnen auch leichter, diese nachzuvoll-ziehen.
Wir empfehlen beispielsweise den Beitritt zur Initiative Transparente Zivilgesellschaft (ITZ). Als Vorlage für eine
transparente Berichterstattung geben wir den Organisationen außerdem den Social Reporting Standard (SRS) an die Hand.
WAS WIR PRÜFEN:
AUS DER PRAXIS
37. Engagement mit Wirkung 37
Jede teilnehmende Organisation erhält in jeder der acht Analysekategorien bis zu fünf Sterne,
die die Ergebnisse der PHINEO-Analyse zusammenfassen. So erkennt man auf einen Blick, in
welchen Bereichen eine Organisation besonders stark ist und wo sie noch Entwicklungspoten-zial
hat. Letzteres bietet übrigens auch einen hervorragenden Anknüpfungspunkt für Soziale
InvestorInnen, die der gemeinnützigen Organisation an dieser Stelle gezielt unter die Arme
greifen können.
Um mit dem Wirkt-Siegel ausgezeichnet zu werden, muss eine Organisation in allen auf das
Projekt bezogenen Kriterien mindestens drei Sterne erhalten. Nur dann können wir sicher von
einem hohen Wirkungspotenzial ausgehen. Die Regeln für organisationsbezogene Kriterien
sind weniger streng ausgelegt: Hier muss die Organisation insgesamt 13 von 25 erreichbaren
Sternen bekommen, also etwas mehr als die Hälfte, und darf dabei in maximal zwei Kategorien
weniger als drei Sterne erreichen. Details zu den Strukturen der Organisation, zur Finanzierung
und Transparenz sind wichtige Punkte, die zum langfristigen Erfolg und damit auch zur dauer-haften
Wirksamkeit eines Projekts beitragen – doch es sind vor allem die W-Kriterien, also eine
klare Zielvorstellung und ein schlüssiges Konzept sowie Maßnahmen zur Wirkungsanalyse, die
ein hohes Wirkungspotenzial kennzeichnen.
Sind drei Sterne aber schon eine schlechte Bewertung? Mitnichten. Drei Sterne stehen für
„gut“ und bedeuten, dass die Organisation an dieser Stelle voll und ganz unseren Ansprüchen
an wirksame Arbeit entspricht. Wer mehr als drei Sterne erreicht, leistet tatsächlich auch mehr,
als wir in Bezug auf die Größe, das Alter oder die Art des Projekts als angemessen erachten.
Oben: Anwendungs-beispiele
für
das Wirkt-Siegel
LEGENDE
herausragend:
sehr gut:
gut:
akzeptabel:
entwicklungsbedürftig:
unzureichend:
WAS DIE STERNE BEDEUTEN