Das Dokument stammt von Joachim Haydecker, der als IT-Consultant, Projektmanager, Trainer und Coach tätig ist und über umfangreiche Erfahrungen in den Bereichen E-Learning und Kommunikation verfügt. Es behandelt den Wandel eines Unternehmens zu einem Enterprise 2.0 und beleuchtet die Rolle des Managements sowie Übungen zur internen Kommunikation und Vorbereitung auf Kundenmeetings. Zusätzlich werden Ansätze für den Einsatz von Social Media in großen Unternehmen thematisiert.

1. [ Hallo!!!]
Sag mal: Wie
kommunizierst
du eigentlich
den ganzen Tag?
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2. [ Profil: Dipl. oec. Joachim Haydecker ]
DV-Kaufmann
Diplom Ökonom
Universität Kassel
Universität Leiden (NL)
Verheiratet
3 Kinder
Pfadfinder
Jugend-Handball-
Trainer
 10 Jahre interne Beratung Uni Kassel (E-Learning, Neue Medien, Kommunikation)
 >15 Jahre Erfahrung E-Learning & Kommunikation/Groupware
 Ausbildung zum Train-the-Trainer
 Schulungen, Workshops, Seminare in Hochschulen und Unternehmen
 AK-Leiter Social Networks und Wissensmanagement bei der DNUG
 Trainer/Referent beim Institut für Einzelfertiger
 IBM Business Partner
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3. [ Profil: Dipl. oec. Joachim Haydecker ]
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4. [ Ausgangslage ]
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5. [ Sag es ihnen nicht!!!]
Welche Rolle spielt das
Management beim
Wandel zu einem
Enterprise 2.0
Unternehmen?
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6. [ Die grundlegende Veränderung]
von Push zu Pull
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7. [ Die Erklärung gefällt mir ]
Quelle: http://www.harald-schirmer.de/2012/11/21/warum-grose-firmen-social-media-brauchen
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8. [ Wandel im Unternehmen ]
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9. [ Ein Drama in 3 Akten]
Für das Rollenspiel „Community vs. E-Mail“
werden 10 Personen benötigt:
- „Chef Chef“
- Chef, Chef
- Je 3 Mitarbeiter blau und rot
- Ein „Mailserver“
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10. [ Aufgabe ]
Kommende Woche hat sich ein neuer Kunde spontan
angekündigt.
Sie sollen mit ihrem Team gemeinsam das Treffen
vorbereiten.
Folgende Tätigkeiten sind durchzuführen:
1. Erstellen einer gemeinsamen Agenda
2. Klärung, ob alle wichtigen Teilnehmer kommen
3. Abstimmung der Präsentation
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11. [ Der Spielablauf als Heatmap ]
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12. [ Abschluss ]
Die beiden Chefs kommen wieder wohlbehalten zurück.
Aufgrund des schlechten Wetters kommen die beiden kurz vor dem
Kundenmeeting in der Firma an.
1. Frage: Wie gut vorbereitet fühlen Sie sich für das Meeting?
2. Frage: Kurzes Absprache noch mit den Kollegen.
Was tun Sie?
3. Frage: Wie sehr freuen Sie sich Herrn Dr. W zu treffen?
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13. Und wenn Sie wollen, dann vernetzen Sie sich mit mir: Twitter (@yolante), Facebook, XING, …)
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