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Erfolgreiches Scheitern –
   Scheitern als Erfolg
 Ein Lob der #fail-Kultur
     Mathias Schindler
 Wikimedia Deutschland e.V.
    18. November 2011
Auf den Schultern von Fail-Riesen
• Jimmy Wales
  – Bomis.com (kein Fail)
• Nupedia
  – Nachbau einer Enzyklopädieredaktion im Netz
  – Bürokratie byzantinischer Größenordnung
  – Start im Januar 2000
  – Zahl der Artikel Ende 2000: Zwei (2)
#fail-induzierter Strategiewechsel
• Start eines Wikis im Januar 2001
  – Ziel: Durchlauferhitzer für Nupedia
• Innerhalb von Wochen überholt die Zahl der
  Artikel in „Wikipedia“ die der Nupedia
• Larry Sanger als Editor-in-Chief schlägt den
  Wikipedianern vor, nun die Inhalte nach
  Nupedia zu portieren
• Und alle so: Hä?
Wikipedia ist qualitativ hochwertiger #Fail

• Dank des Platzens der dotcom-Blase lief die
  finanzielle Unterstützung für einen bezahlten
  Editor-in-Chief aus.
  – Nach dem Weggang von Larry Sanger legte
    Wikipedia dann so richtig los.
• Bis zwei von drei Servern den Geist aufgaben
  – Und man überlegte, wo Geld herkommen könnte
“downtime is our most
lucrative product”
           Jimmy Wales
„Business model“
•   2001-2003: Bomis.com
•   Um 2003: Spendenaufruf für ein Laptop
•   Ende 2003: Servercrash, 30.000 USD Spenden
•   Sept 2004: Fundraiser 60.000 USD Spenden
    …
http://wikimediafoundation.org/wiki/Special:FundraiserStatistics
#fail für alle
• Wikinews – da geht noch was
• Wikiversity - dito
• Wikispecies – im Zweifel auch bei
  Wikipedianern unbekannt
• Je nach Maßstab gerne auch Wikibooks,
  Wikiquote und Wiktionary
• Noch mehr fail:
  http://meta.wikimedia.org/wiki/Proposals_for
  _new_projects
Klassischen Fail verhindern
•   Mehr Zeit
•   Mehr Geld
•   Mehr Personen
•   Weniger Anforderungen
Mehr Zeit
• Moore‘s Law ist auf Ihrer Seite
• Diverse Probleme lösen sich von alleine
  – Im besten Fall eine neue Technologie
  – Im schlimmsten Fall Anna-Amalia-Bibliothek
• Und vielleicht macht ja auch jemand anderes
  die Arbeit
Mehr Geld
• Jeder von uns dürfte einen Plan in der
  Schublade haben für den Fall unverhofft
  obszön großer Projektförderung
Mehr Personal/Personen
• [genauso wie mehr Geld]
• Je nach Szenario: Helfer aus anderen
  Projekten, Freiwillige, Zwangsrekrutierte
• Umschichtungen und Streamlining,
  Outsourcing, Insourcing, Crowdsourcing
• In Kombination mit mehr Geld:
  MechanicalTurk
Über die heutigen Zeiten
• Von Wundern, politischen Besonderheiten
  und anderen nicht replizierbaren Ereignissen
  abgesehen:
  – Keine zusätzliche Zeit
  – Kein zusätzliches Geld
  – Kein zusätzliches Personal
• Und das ist auch verständlich, im Gegensatz zu
  HRE ist der Kulturbetrieb generell nicht
  staatstragend oder TBTF
Was bleibt: Weniger Anforderungen
• Spart Enttäuschungen
• Beliebig skalierbar
• Funktioniert auch und vor allem bei
  – Weniger Geld
  – Weniger Personen
  – Weniger Zeit
Weniger Anforderungen
• Versprechen Sie nichts.
• Sagen sie z.B. nicht, wann sie starten, sondern
  sagen sie, wann sie einen semi-öffentlichen
  Testlauf beginnen werden
• Sagen Sie lieber, was alles in zukünftigen
  Ausbaustufen passieren wird
• Noch besser: Sagen sie, was in zukünftigen
  Ausbaustufen denkbar sein wird
Weniger Anforderungen (II)
• Wenn Sie eigene Pflichten nicht vermeiden
  können, vermeiden sie eigene Pflichten durch
  eine Beta-Test-Klausel
• Eigene Pflichten werden erträglich, wenn man
  sich nicht zu einem Tun, sondern einem Bemühen
  verpflichtet
• Eigene Pflichten kann man von der Erfüllung von
  Bedingungen Dritter machen und somit
  verausstiegsklauseln
• Keine Metriken, denn die sind nachprüfbar!
Scheitern verbieten
•   Anforderungsmanagement
•   Erwartungsmanagement
•   Scheitern wird unmöglich gemacht
•   Projekte sind dann ab Tag 0 erfolgreich
Steile These meines Vortrages
Wenn ein Projekt definitionsgemäß nicht mehr
scheitern kann, dann kann es auch nicht mehr
erfolgreich sein.
Mehr Scheitern!
• Einbau von Sollbruchstellen
• Release often, release early -> Fail often, fail early
• Seien Sie kritischer gegenüber Metriken und ihr
  Verhältnis zu Fernzielen (Erfolg ist im Zweifel eh
  eine kubische Funktion)
• Bauen Sie Metriken für externe Wahrnehmung
• Shakespeare, King Henry VI, Part II, Act IV Scene
  II, Line 73

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Erfolgreiches Scheitern

  • 1. Erfolgreiches Scheitern – Scheitern als Erfolg Ein Lob der #fail-Kultur Mathias Schindler Wikimedia Deutschland e.V. 18. November 2011
  • 2. Auf den Schultern von Fail-Riesen • Jimmy Wales – Bomis.com (kein Fail) • Nupedia – Nachbau einer Enzyklopädieredaktion im Netz – Bürokratie byzantinischer Größenordnung – Start im Januar 2000 – Zahl der Artikel Ende 2000: Zwei (2)
  • 3. #fail-induzierter Strategiewechsel • Start eines Wikis im Januar 2001 – Ziel: Durchlauferhitzer für Nupedia • Innerhalb von Wochen überholt die Zahl der Artikel in „Wikipedia“ die der Nupedia • Larry Sanger als Editor-in-Chief schlägt den Wikipedianern vor, nun die Inhalte nach Nupedia zu portieren • Und alle so: Hä?
  • 4. Wikipedia ist qualitativ hochwertiger #Fail • Dank des Platzens der dotcom-Blase lief die finanzielle Unterstützung für einen bezahlten Editor-in-Chief aus. – Nach dem Weggang von Larry Sanger legte Wikipedia dann so richtig los. • Bis zwei von drei Servern den Geist aufgaben – Und man überlegte, wo Geld herkommen könnte
  • 5. “downtime is our most lucrative product” Jimmy Wales
  • 6.
  • 7. „Business model“ • 2001-2003: Bomis.com • Um 2003: Spendenaufruf für ein Laptop • Ende 2003: Servercrash, 30.000 USD Spenden • Sept 2004: Fundraiser 60.000 USD Spenden …
  • 9. #fail für alle • Wikinews – da geht noch was • Wikiversity - dito • Wikispecies – im Zweifel auch bei Wikipedianern unbekannt • Je nach Maßstab gerne auch Wikibooks, Wikiquote und Wiktionary • Noch mehr fail: http://meta.wikimedia.org/wiki/Proposals_for _new_projects
  • 10. Klassischen Fail verhindern • Mehr Zeit • Mehr Geld • Mehr Personen • Weniger Anforderungen
  • 11. Mehr Zeit • Moore‘s Law ist auf Ihrer Seite • Diverse Probleme lösen sich von alleine – Im besten Fall eine neue Technologie – Im schlimmsten Fall Anna-Amalia-Bibliothek • Und vielleicht macht ja auch jemand anderes die Arbeit
  • 12. Mehr Geld • Jeder von uns dürfte einen Plan in der Schublade haben für den Fall unverhofft obszön großer Projektförderung
  • 13. Mehr Personal/Personen • [genauso wie mehr Geld] • Je nach Szenario: Helfer aus anderen Projekten, Freiwillige, Zwangsrekrutierte • Umschichtungen und Streamlining, Outsourcing, Insourcing, Crowdsourcing • In Kombination mit mehr Geld: MechanicalTurk
  • 14. Über die heutigen Zeiten • Von Wundern, politischen Besonderheiten und anderen nicht replizierbaren Ereignissen abgesehen: – Keine zusätzliche Zeit – Kein zusätzliches Geld – Kein zusätzliches Personal • Und das ist auch verständlich, im Gegensatz zu HRE ist der Kulturbetrieb generell nicht staatstragend oder TBTF
  • 15. Was bleibt: Weniger Anforderungen • Spart Enttäuschungen • Beliebig skalierbar • Funktioniert auch und vor allem bei – Weniger Geld – Weniger Personen – Weniger Zeit
  • 16. Weniger Anforderungen • Versprechen Sie nichts. • Sagen sie z.B. nicht, wann sie starten, sondern sagen sie, wann sie einen semi-öffentlichen Testlauf beginnen werden • Sagen Sie lieber, was alles in zukünftigen Ausbaustufen passieren wird • Noch besser: Sagen sie, was in zukünftigen Ausbaustufen denkbar sein wird
  • 17. Weniger Anforderungen (II) • Wenn Sie eigene Pflichten nicht vermeiden können, vermeiden sie eigene Pflichten durch eine Beta-Test-Klausel • Eigene Pflichten werden erträglich, wenn man sich nicht zu einem Tun, sondern einem Bemühen verpflichtet • Eigene Pflichten kann man von der Erfüllung von Bedingungen Dritter machen und somit verausstiegsklauseln • Keine Metriken, denn die sind nachprüfbar!
  • 18. Scheitern verbieten • Anforderungsmanagement • Erwartungsmanagement • Scheitern wird unmöglich gemacht • Projekte sind dann ab Tag 0 erfolgreich
  • 19. Steile These meines Vortrages Wenn ein Projekt definitionsgemäß nicht mehr scheitern kann, dann kann es auch nicht mehr erfolgreich sein.
  • 20. Mehr Scheitern! • Einbau von Sollbruchstellen • Release often, release early -> Fail often, fail early • Seien Sie kritischer gegenüber Metriken und ihr Verhältnis zu Fernzielen (Erfolg ist im Zweifel eh eine kubische Funktion) • Bauen Sie Metriken für externe Wahrnehmung • Shakespeare, King Henry VI, Part II, Act IV Scene II, Line 73