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Ähnlich wie Social Media Recht - Chancen und Risiken im Social Web (20)
Social Media Recht - Chancen und Risiken im Social Web
- 1. © RA Dr. Ulbricht 2010
Recht 2.0 – Chancen und
Risiken im Social Web
29.10.2010
Berlin
- 2. © RA Dr. Ulbricht 2010
IT-Recht / Gewerblicher Rechtsschutz
und Datenschutz
Spezialisierung: Internet, Social Web &
Enterprise 2.0
Blog „Web 2.0, Social Media & Recht“
unter
www.rechtzweinull.de
Die Referenten: RA Dr. Carsten Ulbricht
- 3. © RA Dr. Ulbricht 2010
Überblick
A. Rechtliche Grundlagen (bei Twitter)
B. Marketing auf Facebook, StudiVZ & Co
C. User Generated Content – Chance
oder Risiko
D. Umgang von Unternehmen mit dem
Phänomen Social Media
E. Resümee
- 4. © RA Dr. Ulbricht 2010 4
A. Rechtliche Grundlage (bei Twitter)
- 5. © RA Dr. Ulbricht 2010 5
A. Rechtliche Grundlagen (bei Twitter)
Account Name
Ähnlich Domain (umfangreiche
Rechtsprechung)
Markenverletzung
Fake-Accounts
Vorsicht bei
Marken
Namen von Unternehmen und von
Prominenten
Städtenamen
staatliche Einrichtungen
- 6. © RA Dr. Ulbricht 2010 6
Account Name
Vorherige Prüfung
Eigener Name (www.namechk.com)
Empfehlung bei „Account-Grabbing“:
Abgestuft vorgehen
Vorgehen über Plattformbetreiber oft
sinnvoll
A. Rechtliche Grundlagen (bei Twitter)
- 7. © RA Dr. Ulbricht 2010 7
Impressumspflicht
Informationspflichten nach § 5 TMG und
§§ 54, 55 RfStV
Für geschäftsmässige Telemedien
Impressumspflicht sehr umstritten
Wer ganz sicher gehen will
Link zum Impressum im Feld “Web”
Angaben in der Hintergrundgrafik
WIE BITTE ???
A. Rechtliche Grundlagen (bei Twitter)
- 8. © RA Dr. Ulbricht 2010
Inhalte:
Differenzierung zwischen Tatsachen-
behauptung und Meinungsäußerung
Tatsachen sollten wahr, Meinungs-
äußerungen sollten vertretbar sein
Art. 5 GG schützt die Meinungsfreiheit
Unabhängig von Qualität oder auch
Anonymität
Strafrecht (aktueller Fall)
A. Rechtliche Grundlagen (bei Twitter)
- 9. © RA Dr. Ulbricht 2010
Urheberrecht
§ 1 UrhG Schutz von Werken der Literatur,
Kunst & Wissenschaft
§ 2 UrhG Sprachwerke
Werke der Musik
Lichtbildwerke
Filmwerke
Nutzung nur mit Zustimmung des
Urhebers oder Nutzungs-
berechtigten
A. Rechtliche Grundlagen (bei Twitter)
- 10. © RA Dr. Ulbricht 2010
Urheberrecht
Schutzfähigkeit von Tweets
Notwendige Schöpfungshöhe
In der Regel kein Urheberrechtsschutz
Re-Tweets zulässig
ABER: Schutzfähigkeit von Twitter Streams
A. Rechtliche Grundlagen (bei Twitter)
- 11. © RA Dr. Ulbricht 2010
Wettbewerbsrecht
Verschleierte Wettbewerbshandlungen
verstoßen gegen § 4 Nr.3 UWG
Unternehmen klar erkennbar
Direct Messages können als Spam
deklariert werden (§ 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG)
Gemässigter Einsatz / keine Massenmails
A. Rechtliche Grundlagen (bei Twitter)
- 12. © RA Dr. Ulbricht 2010 12
Linkhaftung
Einstweilige Verfügung des LG Frankfurt
Verantwortlichkeit für Links / Short Links
abhängig vom Kontext
möglich bei Zu-eigenmachen von
rechtswidrigen Inhalten
individuelles „Distanzieren“
Link Disclaimer wirkungslos
A. Rechtliche Grundlagen (bei Twitter)
- 13. © RA Dr. Ulbricht 2010 13
B. Marketing auf Facebook, StudiVZ & Co
- 14. © RA Dr. Ulbricht 2010
ELEMENTAR: Regelungsrahmen der Plattform
z.B. Facebook
Erklärung der Rechte und Pflichten
Werberichtlinien
Richtlinien für Promotions
Facebook Site Governance
B. Marketing bei Facebook, StudiVZ & Co
- 15. © RA Dr. Ulbricht 2010
Facebook
Kein Spam
Werbeverbot für verschiedene Produkte
Keine Wettbewerbe, Werbegeschenke oder
Preisausschreiben ohne Genehmigung
weiterführend: http://kurzlink.de/smm
Rechtsfolgen:
Löschung des Angebots
Sperrung des Accounts
Risiken noch gering, aber steigend
B. Marketing bei Facebook, StudiVZ & Co
- 16. © RA Dr. Ulbricht 2010
Reaktion bei Löschung/Sperrung
Kontaktaufnahme/Informationsbeschaffung
schwierig
Rechtliche Schritte
Ansprüche bei unzulässiger Sperrung eines
Internet-Accounts (OLG Brandenburg, Az. 6
W 183/08)
Kartellrechtliche Relevanz
Keine Diskriminierung
B. Marketing bei Facebook, StudiVZ & Co
- 17. © RA Dr. Ulbricht 2010
C. User Generated Content
- Chance oder Risiko ?
- 18. © RA Dr. Ulbricht 2010
Texte Musik / PodcastsBilder
Videos Ratings Tags etc.
Definition: User Generated Content
Inhalte (Content), die von einem
oder mehreren Benutzern (Usern)
selbst erzeugt (generiert) werden
Quelle: www.wikipedia.de
C. Haftung für User Generated Content
- 19. © RA Dr. Ulbricht 2010
Erscheinungsformen
Blogs (in der Regel Kommentare)
Foren
Elektronische Handelsplattformen
Video-Community-Portale
Sonstige Online Communities, bei
denen Nutzer eigene Beiträge leisten
C. Haftung für User Generated Content
- 20. © RA Dr. Ulbricht 2010
Plattformbetreiber
Rechteinhaber
Plattform
Community
§
•Urheberrechte
•Markenrechte
•Wettbewerbsrecht
•Persönlichkeitsrechte
=
Diensteanbieter
C. Haftung für User Generated Content
- 21. © RA Dr. Ulbricht 2010
Ansprüche gegen den User
Beseitigungs- und
Unterlassungsanspruch
Schadenersatzanspruch
Auskunftsanspruch
Kostenerstattung
ABER:
Anonymität im Internet
Datenschutz
Solvenz
C. Haftung für User Generated Content
- 22. © RA Dr. Ulbricht 2010
Plattformbetreiber
Rechteinhaber
Plattform
Community
§
•Urheberrechte
•Markenrechte
•Wettbewerbsrecht
•Persönlichkeitsrechte
=
Diensteanbieter
C. Haftung für User Generated Content
- 23. © RA Dr. Ulbricht 2010
C. Haftung für User Generated Content
Keine Pflicht zur Vorab-Kontrolle
Soweit Rechtsverletzung nicht
evident, Verantwortlichkeit erst ab
Kenntnis
„notice & take down“
Prüfungspflichten ab Kenntnis
Einrichtung von technisch
möglichen und zumutbaren
Prüfungsmechanismen (z.B.
Filtersysteme)
- 24. © RA Dr. Ulbricht 2010
Praxishinweise
1. Hinweise auf rechtsverletzende Inhalte auf
Begründetheit prüfen
2. Bei plausiblen Rechtsverletzungen, Inhalte
unverzüglich löschen
3. Danach Kontroll- und Überwachungspflichten
beachten
Bei Abmahnungen muss weder die
strafebewehrte Unterlassungserklärung
abgegeben, noch die Abmahnungskosten
getragen werden
C. Haftung für User Generated Content
- 25. © RA Dr. Ulbricht 2010
C. Verwertung von User Generated Content
Plattformbetreiber
= Lizenznehmer
Nutzer
= Lizenzgeber
§
§
§
§
§
Lizenzvertrag
(in der Regel über AGB)
Wertschöpfung
- 26. © RA Dr. Ulbricht 2010 26
AGB von www.clipfish.de:
VI. Rechteeinräumung
Der Nutzer gestattet Clipfish, die eingestellten Inhalte für
die Erbringung der unter clipfish.de abrufbaren Dienst-
leistungen zu nutzen und räumt Clipfish die hierfür
erforderlichen Rechte an den Inhalten unentgeltlich ein.
Dieses Nutzungsrecht beinhaltet insbesondere das Recht,
die Inhalte über clipfish.de oder gegebenenfalls andere
Medien weltweit öffentlich zugänglich zu machen, sie zu
vervielfältigen, zu verbreiten und auf Dritte zu übertragen.
C. Verwertung von User Generated Content
- 27. © RA Dr. Ulbricht 2010
Wertschöpfung durch Aggregation
oder Eingliederung in ein
Ordnungssystem
Faire und transparente Gestaltung
Verteilung der rechtlichen Risiken
C. Verwertung von User Generated Content
- 28. © RA Dr. Ulbricht 2010 28
C. Resümee: User Generated Content
Für Plattformbetreiber:
„Spielregeln“ wichtig
„virtuelles Hausrecht“ des Betreibers
Nutzungsbedingungen(AGB)
Vertragsverhältnis zwischen Betreiber
und Nutzer
Einbeziehung
- 29. © RA Dr. Ulbricht 2010
D. Umgang von Unternehmen mit dem
Phänomen Social Media
- 30. © RA Dr. Ulbricht 2010 30
Für Unternehmen:
Chance !
Gefahrenherd
Mitarbeiter !!!
D. Social Media im Unternehmen
- 31. © RA Dr. Ulbricht 2010
Aufklärung
Leitplanken
Regeln !!!
Social Media Guidelines
Team aus PR, Marketing & Recht
D. Social Media im Unternehmen
- 32. © RA Dr. Ulbricht 2010
Eigenverantwortung
Kenntlich machen
Vorsicht mit vertraulichen Informationen des
Unternehmens und der Kunden
Umgang mit Datenschutz- und Wettbewerbsrecht
Respekt vor Copyright
Sicherheit
Kein Spam
Trennung privat und Geschäft
aber auch
Produktivität
Steuerung
D. Social Media im Unternehmen
- 33. © RA Dr. Ulbricht 2010
FAZIT:
„Social Media is here to stay“
Schaffung von Medienkompetenz
Social Media Richtlinien & Schulungen
„Leitplanken“ für die Kommunikation
Kontrolle über Social Media Nutzung
WICHTIG:
Sachkompetentes Team
Einbindung der „stakeholder“
Abstimmung mit anderen einschlägigen Regeln
Lesbarkeit und klare „Ansagen“
Artikel „Richtlinien für die moderne Internetnutzung“
www.kurzlink.de/smg
D. Social Media im Unternehmen
- 35. © RA Dr. Ulbricht 2010
E. Resümee
(Geschäfts-)partner etc
Intranet
Extranet
Internet
Mitarbeiter, Interne
Öffentlich
- 36. © RA Dr. Ulbricht 2010
Social Media / Web 2.0 erobern (auch
„analoge“) Unternehmen
Wendepunkt der Geschäftswelt
Schwelle zu dramatischen
Veränderungen der Organisation,
Innovation und Wertschöpfung
Offene, vernetzte Unternehmen setzen
auf Kollaboration als neue Grundlage
der Wettbewerbsfähigkeit
E. Resümee
- 37. © RA Dr. Ulbricht 2010
Übersicht “Social Media & Recht„
(www.kurzlink.de/socialweb )
Social Media Marketing & Recht – Dos and Donts beim
Werben im Social Web
(www.kurzlink.de/smm)
Social Media Guidelines & Recht – Warum Unternehmen
und Mitarbeiter klare Richtlinien brauchen
(www.kurzlink.de/guidelines)
Social Media Richtlinien – (Rechtliche) Leitplanken
schaffen Medienkompetenz
(www.kurzlink.de/medienkompetenz )
Enterprise 2.0 & Recht – Blogs, Wikis und Social Networks
im Intranet
(http://kurzlink.de/enterprise20)
Weiteführende Links
- 38. © RA Dr. Ulbricht 2010
RA Dr. Carsten Ulbricht M.C.L.
Hölderlinplatz 5
D-70193 Stuttgart
Tel. +49 711 228545-0
Fax +49 711 2265570
culbricht@diempartner.de
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit...
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