"Der moderne Arbeitsplatz – Wie kommt man von ERP zum modernen Arbeitsplatz?"
Handout des Eröffnungsvortrages auf dem YAVEON Kundentag 2014 von Rainer Weißenberger, Vorstand von YAVEON.
Qualitäts-und Prozessmanagement. Thiemo Mirthes (YAVEON AG) und Thomas Handli...
Von ERP zum modernen Arbeitsplatz. Rainer Weißenberger, YAVEON AG
1. 21.05.2014 Seite 1YAVEON Business IT Forum 2014 | Rainer Weißenberger
Der moderne Arbeitsplatz – Wie kommt man
von ERP zum modernen Arbeitsplatz?
2. 21.05.2014 Seite 2
YAVEON Business IT Forum 2014
YAVEON Business IT Forum 2014 | Der moderne Arbeitsplatz – Wie kommt man von ERP zum modernen Arbeitsplatz?
Vorstellung
YAVEON AG
Erläuterung
Agenda
Sensibili-
sierung
Vorstellung
Projekte
Warum
„moderner
Arbeitsplatz“
3. 21.05.2014 Seite 3
Fakten zur YAVEON AG
YAVEON Business IT Forum 2014 | Der moderne Arbeitsplatz – Wie kommt man von ERP zum modernen Arbeitsplatz?
170 Mitarbeiter
22 Mio. € Umsatz in 3 Unternehmen
Partner für Prozess- und
Informationsmanagement
Größtes Microsoft Dynamics Team für die
chargenführende Industrie in D/A/CH
Ca. 300 Kundenprojekte in 20 Ländern seit
2008
YAVEON Standorte:
Würzburg, Dortmund, Köln, Stuttgart,
Freiburg, Leutkirch, Wien, Zürich, Basel
Dortmund
Köln
Würzburg
Stuttgart
LeutkirchFreiburg
Basel
Zürich
Wien
4. „Wir generieren ganzheitliche Business-Lösungen,
die Ihre Geschäftsprozesse nachhaltig verbessern“
21.05.2014 Seite 4
YAVEON heute
YAVEON Business IT Forum 2014 | Der moderne Arbeitsplatz – Wie kommt man von ERP zum modernen Arbeitsplatz?
ERP
Enterprise
ResourcePlanning
Business
Consulting
Business
Integration
Prozess-
beratung
Beratungsinhalte zur
Prozessdefinition und
-optimierung
ISV
Lösungen
BPM
BusinessProcess
Management
BI
Business
Intelligence
ECM
DMS
Portale
Applikationen und
Prozessintegration
ITIL/COBIT
IT-Management
EAM
Enterprise
Architecture
Management
Governance,
Risk & Compliance
Q & PM
Integrierte
Arbeitsplätze
(QM/DMS/Workfl
ows/Portale/
Prozesse)
Validierung
Dokumentation&
Referenzprozesse;
Risikomanagement
5. 21.05.2014 Seite 5
Projekte BI / DMS / BPM
Risikomanagement und Kennzahlen
YAVEON Business IT Forum 2014 | Der moderne Arbeitsplatz – Wie kommt man von ERP zum modernen Arbeitsplatz?
Tools / Software
QlikView
YAVEON ProBI
Nutzen
Sofortiges Erkennen bei Abweichungen unternehmenskritischer Kennzahlen
Kunde
Internationaler
Getränkehersteller
Aufgabenstellung
Aufbau einer
Risikomanagement-
LösungNahrung
6. 21.05.2014 Seite 6
Projekte BI / DMS / BPM
Vertragsverwaltung
YAVEON Business IT Forum 2014 | Der moderne Arbeitsplatz – Wie kommt man von ERP zum modernen Arbeitsplatz?
Tools / Software
ecspand
Nutzen
Alle Dokumente via Drag & Drop zu Vertrag. Weltweiter Zugriff auf Informationen
Kunde
Internationaler
Premiumschokoladen-
hersteller
Aufgabenstellung
weltweite
Vertragsverwaltung für
24 LändergesellschaftenNahrung
7. 21.05.2014 Seite 7
Projekte BI / DMS / BPM
Eingangsrechnungsverarbeitung und
Vorgangsakten
YAVEON Business IT Forum 2014 | Der moderne Arbeitsplatz – Wie kommt man von ERP zum modernen Arbeitsplatz?
Tools / Software
ecspand
iCAS
process4.biz
YAVEON Aktenplan
Nutzen
Ablage der Dokumente via Drag & Drop und validierter Prozessmanager
Kunde
Internationales
Handelsunternehmen
für chemische Produkte
Aufgabenstellung
Eingangsrechnungs-
verarbeitung,
revisionssichere
Archivierung
Chemie
8. 21.05.2014 Seite 8
Projekte BI / DMS / BPM
Patientenakte
YAVEON Business IT Forum 2014 | Der moderne Arbeitsplatz – Wie kommt man von ERP zum modernen Arbeitsplatz?
Tools / Software
ecspand
YAVEON Aktenplan
Nutzen
Sofortige Auskunftsfähigkeit über Patienten und Produkten in NAV Anwendung
Kunde
Hersteller
pharmazeutischer
Produkte
Aufgabenstellung
Single Point of
Information.
Patientenakte.
Dokumentation der
zulassungsrelevanten
Informationen
Pharma
9. 21.05.2014 Seite 9
Projekte BI / DMS / BPM
Prozesskostenrechnung
YAVEON Business IT Forum 2014 | Der moderne Arbeitsplatz – Wie kommt man von ERP zum modernen Arbeitsplatz?
Tools / Software
process4.biz
YAVEON
Referenzmodell
Lync
Nutzen
Modellierung der ERP-unterstützen Geschäftsprozesse um 75% schneller bei
gleichzeitiger Kosteneinsparung.
Schaffung einer qualitativ hochwertigen ERP-Implementierung.
Nutzen durch die Geschäftsprozessdokumentation auf Basis von process4.biz bei
der Einschulung von Mitarbeitern, bei der Analyse und Optimierung von Abläufen
sowie deren Kosten.
Kunde
Weltweit führender
Hersteller von
Produkten für
Kindersicherheit
Aufgabenstellung
Implementierung von
Dynamics AX in Europa,
Australien und USA.
Implementierung einer
konzernweiten
Prozesskostenrechnung.
Konsum
güter
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Projekte BI / DMS / BPM
Risikomanagement
YAVEON Business IT Forum 2014 | Der moderne Arbeitsplatz – Wie kommt man von ERP zum modernen Arbeitsplatz?
Tools / Software
process4.biz
SharePoint
Portal
Nutzen
Überwachung und Management von Risiken auf Basis der potentiell betroffenen
Geschäftsprozesse.
Die Praxis hat gezeigt, dass neue Risiken durch die prozessgetriebene
Risikomanagement-Lösung bereits behandelt werden konnten, welche ohne diese
optimierte Lösung noch nicht einmal identifiziert worden wären.
Kunde
Anbieter von Software
und IT-Dienstleistungen
im Bereich des
österreichischen
Gesundheitswesens
Aufgabenstellung
Implementierung eines
prozessgetriebenen
Risikomanagement-
systems
IT
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Projekte BI / DMS / BPM
Business Intelligence
YAVEON Business IT Forum 2014 | Der moderne Arbeitsplatz – Wie kommt man von ERP zum modernen Arbeitsplatz?
Tools / Software
QlikView
YAVEON ProBI
Nutzen
Transparenz auf allen Unternehmensebenen als Grundlage für schnelle
Entscheidungen.
Kunde
Führender Hersteller
von Tiernahrung
Aufgabenstellung
Ablösung eines starren
ERP-Reportings
Nahrung
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Projekte BI / DMS / BPM
Geschäftsprozessdokumentation
YAVEON Business IT Forum 2014 | Der moderne Arbeitsplatz – Wie kommt man von ERP zum modernen Arbeitsplatz?
Tools / Software
process4.biz
YAVEON
Referenzmodell
Nutzen
Schaffen von Transparenz in den Geschäftsprozessen als Grundlage für deren
Standardisierung über die Auslandsniederlassungen hinweg. Verwendung des
Prozessmodells als Hilfsmittel in ERP-Roll-out-Projekten und für die Einarbeitung
Kunde
Internationale
Marketing-Organisation
im Chemie-Handel.
Aufgabenstellung
Redokumentation der
ERP-Prozesse der über
30 Auslands-
gesellschaften
Chemie
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Projekte BI / DMS / BPM
Geschäftsprozessoptimierung
YAVEON Business IT Forum 2014 | Der moderne Arbeitsplatz – Wie kommt man von ERP zum modernen Arbeitsplatz?
Tools / Software
process4.biz
YAVEON
Referenzmodell
Nutzen
Optimierung der Geschäftsprozesse als Grundlage für die nachfolgende
Einführung eines ERP- und weiterer IT-Systeme
Kunde
Internationaler
Hersteller von
Spezialölen
Aufgabenstellung
Aufnahme,
Verbesserung und
Dokumentation der
Soll-Geschäftsprozesse
als Vorbereitung für die
ERP-Einführung
Chemie
14. 21.05.2014 Seite 14
Projekte BI / DMS / BPM
Geschäftsprozessdokumentation und ERP-
Pflichtenheft
YAVEON Business IT Forum 2014 | Der moderne Arbeitsplatz – Wie kommt man von ERP zum modernen Arbeitsplatz?
Tools / Software
process4.biz
YAVEON
Referenzmodell
Nutzen
Dokumentation der Geschäftsprozesse und der funktionalen Anforderungen als
Grundlage für die nachfolgende ERP-Systemauswahl
Kunde
Lohnhersteller von
pharmazeutischen
Produkten und
Verpackungen
Aufgabenstellung
Aufnahme,
Verbesserung und
Dokumentation der
Soll-Geschäftsprozesse
als Vorbereitung für
eine ERP-Ausschreibung
Pharma
15. 21.05.2014 Seite 15
Projekte BI / DMS / BPM
Eingangsrechnungsverarbeitung und
Vorgangsakte
YAVEON Business IT Forum 2014 | Der moderne Arbeitsplatz – Wie kommt man von ERP zum modernen Arbeitsplatz?
Tools / Software
Ecspand für
Eingangsrechnungsve
rarbeitung
YAVEON Aktenplan
Nutzen
Vollständige in NAV integrierte Rechnungseingangsverarbeitung
Kunde
Medizintechnik-
hersteller
Aufgabenstellung
Eingangsrechnungsver-
arbeitung mit Positions-
erkennung
Medizin-
technik
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Projekte BI / DMS / BPM
Vorgangs- und Kundenakten
YAVEON Business IT Forum 2014 | Der moderne Arbeitsplatz – Wie kommt man von ERP zum modernen Arbeitsplatz?
Tools / Software
ecspand
Nutzen
Alle Informationen und Dokumente in führender Anwendung verfügbar
Kunde
Verbund von Fachärzten
und Kliniken
Aufgabenstellung
NAV Belegarchivierung
VertragsverwaltungHealth
care
17. 21.05.2014 Seite 17
Projekte BI / DMS / BPM
Vertragsverwaltung
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Tools / Software
ecspand
Nutzen
Verbesserung der administrativen Prozesse (Suche, Bearbeiten, Wiedervorlage,
etc.) "rund um Verträge".
Kunde
Internationaler Verbund
… Labore
Aufgabenstellung
Automatisierung der
Prozesse zur
Vertragsverwaltung.Labor
18. 21.05.2014 Seite 18
Projekte BI / DMS / BPM
Vorgangsakten
YAVEON Business IT Forum 2014 | Der moderne Arbeitsplatz – Wie kommt man von ERP zum modernen Arbeitsplatz?
Tools / Software
ecspand
YAVEON Aktenplan
Nutzen
Sicht aller Korrespondenz zu Kontakt in NAV
Kunde
Lieferant für Zubehör
Antriebslösungen
Aufgabenstellung
Alle E-Mail werden
Kontakten in NAV
automatisch zugeordnet
Auto-
motive
19. 21.05.2014 Seite 19
Projekte BI / DMS / BPM
Kundenakte, Dokumentenworkflows
YAVEON Business IT Forum 2014 | Der moderne Arbeitsplatz – Wie kommt man von ERP zum modernen Arbeitsplatz?
Tools / Software
process4.biz
YAVEON
Aktenplan
Nutzen
Erhöhte Transparenz bei den Geschäftsvorfällen. Lenkung von Dokumenten.
Kunde
Internationaler
Automobilzulieferer
Aufgabenstellung
Alle Informationen zu
Kunden und Produkten
auf einen Blick in einer
Anwendung.
Revisionssichere
Ablage.
Auto-
motive
20. 21.05.2014 Seite 20
Projekte BI / DMS / BPM
Qualitäts- und Prozessmangement
YAVEON Business IT Forum 2014 | Der moderne Arbeitsplatz – Wie kommt man von ERP zum modernen Arbeitsplatz?
Tools / Software
process4.biz
Referenzmodell
Nutzen
Definition/Entwicklung von Prozesslandkarte und Vorlagen. Anpassung der
Basisprozesse. Erstellung von Ablaufdiagramme, Klärung der Verantwortlichkeiten
etc., Leitfäden mit Hilfe des WordReporters und publizierte im internen Netzwerk
für alle Mitarbeiter effizient die Prozesse über den WebPublisher. Prozesse sind in
den Prozessschritten direkt mit der dazugehörigen Maske im ERP-System
verbunden und dadurch aus der Prozessdokumentation auf Knopfdruck aufrufbar.
Kunde
Anbieter von Hardware,
Software und IT-
Dienstleistungen
Aufgabenstellung
Straffung der internen
Organisation
und optimale Definition
der Prozesse.
IT
21. Steigerung der Produktivität
Automatisierung von Abläufen
Reduktion von Fehlern und Komplexität
Kosten reduzieren
Skalierung von Geschäftsfeldern / Wachstum
Schnelle Bereitstellung von Information
21.05.2014 Seite 21
Welche Fragen beschäftigen die
Unternehmen? (I)
YAVEON Business IT Forum 2014 | Der moderne Arbeitsplatz – Wie kommt man von ERP zum modernen Arbeitsplatz?
Ziele Voraussetzungen
Ein ernsthaftes Ziel
Disziplin
Verantwortliche
Methoden
Transparenz
Einigkeit
22. 21.05.2014 Seite 22
Welche Fragen beschäftigen die
Unternehmen? (II)
YAVEON Business IT Forum 2014 | Der moderne Arbeitsplatz – Wie kommt man von ERP zum modernen Arbeitsplatz?
Potentialanalysen
Prozesse
Lean Management
Kennzahlen
Workflows
Integrationsmaß-
nahmen
Verbesserung
Collaboration
Automatisierung „über
ERP hinaus“
Prozessmanagement
„neu gedacht“
Innovation bekommt
Struktur
Maßnahmen Ergebnisse