Business Cases in der Netzwerktechnik / Telekommunikation
1. ANGEBOT
PROJEKT HORUS ERWEITERUNG
Geschäftsführung: Ulf Marxen
Mitarbeiter am Projekt HORUS Erweiterung:
Alexander Stork, Julian Wiegel, Maximilian Bäuml, Christoph Drost, Deniz Kadiogullari, Yves Kircher,
Andreas Schaffhauser, Mohammed Guennoun, Jonas Angel
3. Standorte:
Saarbrücken, Merzig und St.Wendel
Inhabergeführtes Familienunternehmen
Mehr als 10 Jahre Erfahrung
Über 5.000 erfolgreich umgesetzte Projekte
Mehr als 50 Mitarbeiter
SAARLANDS IT-DIENSTLEISTER NR. 1
UNTERNEHMEN
# 3Saarbrücken, 20.08.2015
8. DIESE AUFGABEN
ÜBERNEHMEN WIR FÜR SIE
Entwicklung
Berechnung
Projektierung
Programmierung
Versuchsdurch-
führung
Dokumentation
Projektmanagement
Qualitätsmanagement
Technologieberatung
SCHNELLE UND GEZIELTE
LEISTUNGEN
24/7 Support
Telefonservice
Vor Ort Support ~4h
(im Saarland)
Vor Ort Beratung
DIE BASIS FÜR IHREN ERFOLG
IHRE
VORTEILE
Qualifizierte
Unterstützung
Budgetkontrolle
(reduzierte Fixkosten)
Spezialisiertes
Know-how
Qualitäts- und
Transparenzerhöhung
Planungssicherheit
UNTERNEHMEN
# 8Saarbrücken, 20.08.2015
10. DER PROJEKT - ERWEITERUNG
DES HOCHGESCHWINDIGKEITSNETZES HORUS II
AUSSCHREIBUNG
# 10Saarbrücken, 20.08.2015
11. Erhöhung des Versorgungsgrades bei DV-Festanschlüssen
Erhöhung der Bandbreite (1 GBit/s) bei ca.15% der Festanschlüsse
USV für Netzwerktechnik der oberen Netzebene (Backbone)
und Klimatisierung der jeweiligen Standorte
Erhöhung der Bandbreite in der oberen Netzebene (10 Gbit/s)
Erstellung von Hardwareredundanz in der oberen Netzebene
Wesentliche Erhöhung von Sicherheits- und Zugangsmechanismen
Erweiterung des LWL-Netzes
Erhöhung des Versorgungsgrades u. Bandbreitenerhöhung im(n) WLAN(s)
Ausweitung von Management-Tools
DATENNETZINFRASTRUKTURAUSBAU
AUSSCHREIBUNG
# 11Saarbrücken, 20.08.2015
12. Lieferleistung von Cisco-Netzwerkkomponenten und WLAN-Komponenten
Verbindliche Lieferzeit aller Komponenten innerhalb von max. 10 Wochen
Autorisierter deutscher Lieferant von Cisco Produkten
Alle gelieferten Komponenten sind Neuware
AKTUELLE LEISTUNGEN
AUSSCHREIBUNG
# 12Saarbrücken, 20.08.2015
14. NEUSTE TECHNOLOGIEN
ANGEBOT
Produkte aus Ausschreibung sind durch CISCO nicht mehr unterstützt
(End-of-Life) & (End-of-Sale)
Wahl von neuen Produkten mit gleichen Spezifikationen
Zuordnung der neuen Produkte in Angebot aufgelistet
# 14Saarbrücken, 20.08.2015
22. IT-SUPPORT
UNSERE IT-LEISTUNGEN
Wir bieten:
Schnelle technische Unterstützung
Störungsbehebung
Bereitstellung von Notfallhardware innerhalb von 24h
Verfügbar:
Telefonischer First/Second-Level-Helpdesk (24/7)
Vor-Ort Service
# 22Saarbrücken, 20.08.2015
23. IT-SUPPORT REAKTIONSZEIT
UNSERE IT-LEISTUNGEN
Nächster Tag 3 Tage
Nur 10% des
Angebotspreises
Die Bearbeitung
erfolgt sofort
Nur 4% des
Angebotspreises
Die Bearbeitung
erfolgt am
nächsten Werktag
Nur 1% des
Angebotspreises
Die Bearbeitung
erfolgt in 3
Werktagen
24 / 7
Kostenlose Bereitstellung von Notfallhardware
# 23Saarbrücken, 20.08.2015
24. IT-WARTUNG
UNSERE IT-LEISTUNGEN
Wir bieten:
Regelmäßige Wartung Ihrer Netzwerkgeräte
Durchgeführt von Qualifizierten Fachpersonal
Ihre Vorteile:
Ausfallzeiten werden verringert
Langfristige Funktionstüchtigkeit wird gewährleistet
Aufpreis:
Nur 2% des Angebotspreises (inkl. MwSt.)
# 24Saarbrücken, 20.08.2015
27. WIR MÖCHTEN WEITER HELFEN
ZUKÜNFTIGE ARBEITEN
# 27Saarbrücken, 20.08.2015
28. ERWEITERUNG DES HORUS II NETZ
ZUKÜNFTIGE ARBEITEN
Dies war der erste Schritt…
Lieferleistung und Montage von Cisco-Netzwerk- und WLAN-Komponenten
… doch der zweite folgt sogleich.
Planung, Konfiguration, Kontrolle und dauerhafte Überwachung
# 28Saarbrücken, 20.08.2015
29. LÖSUNGEN
ZUKÜNFTIGE ARBEITEN
1. Erhöhung des Versorgungsgrades bei Datenverarbeitungssystem-Festanschlüssen
Installation von RJ45 Buchsen in definierten Gebäuden
65% 80% Abdeckung
2. Erhöhung der Bandbreite (1 GBit/s) bei ca.15% der Festanschlüsse
Für 1 GBit/s muss ein Cat5e oder Cat6 Kabel
Evtl. neue Kabel gezogen
Unterstützenden Switch
Anschlussstecker tauschen
# 29Saarbrücken, 20.08.2015
30. LÖSUNGEN
ZUKÜNFTIGE ARBEITEN
3. USV für Netzwerktechnik der oberen Netzebene (Backbone)
u. Klimatisierung der jeweiligen Standorte
Planung und Umsetzung der Sicherung der Stromversorgung
Berechnung der geforderten Stromleistung
Kalkulation der Laufzeit bei Verwendung
Modus des sicheren und geplanten Herunterfahrens
Kalkulation der Wärmeentwicklung
Kooperation mit der A + H Klima- und Systemtechnik GmbH aus Saarbrücken
Installation der Klimasysteme
# 30Saarbrücken, 20.08.2015
31. LÖSUNGEN
ZUKÜNFTIGE ARBEITEN
4. Erhöhung der Bandbreite in der oberen Netzebene (10 Gbit/s)
Gelieferte Komponenten dienen zur Erhöhung dieser Leistung
5. Erstellung von Hardwareredundanz in der oberen Netzebene
Redundant Installation wichtige Netzwerkkomponenten
Intelligent untereinander verbunden
Automatisierte Systeme bei Ausfall einzelner Komponenten
6. Wesentliche Erhöhung von Sicherheits- und Zugangsmechanismen
Neue Sicherheitsmerkmale durch neue Wireless Access Points
# 31Saarbrücken, 20.08.2015
32. LÖSUNGEN
ZUKÜNFTIGE ARBEITEN
7. Erweiterung des LWL-Netzes
Gelieferte Komponenten dienen zur Erweiterung des Netzwerks
8. Erhöhung des Versorgungsgrades u. Bandbreitenerhöhung im WLAN
Installation von 100 Access Points mit integrierten Antennen
Konfiguration und Überwachung durch gemeinsame Steuereinheit
9. Ausweitung von Management-Tools
Leistungsstarke und weitreichende Abdeckung des WLAN
Gewährleistet durch eine umfangreiche Softwarelösung.
Optimierung der Netzwerkstruktur
# 32Saarbrücken, 20.08.2015
Hallo zusammen,
ich begrüße sie herzlich an diesem frühen Morgen und bedanke mich zugleich bei Ihnen hier sein zu dürfen. (PAUSE)
Kurz zu meiner Person, mein Name ist Ulf Marxen, ich bin Geschäftsführer der Itech Solution GmbH.
Gegründet habe ich das Unternehmen, nachdem ich auf der Hochschule für Technik und Wirtschaft in Saarbrücken meinen Master in Kommunikationsinformatik erfolgreich abgeschlossen habe.
Seitdem sind wir stark wachsendes Unternehmen und gewinnen immer mehr Präsenz hier im Saarland.
Ich bin hier, da ich Ihnen unser Angebot präsentieren möchte für Ihre Netzwerkerweiterung des Hochgeschwindigkeits-Rechnernetzes der Universität des Saarlandes.
Bei Fragen zu unserem Angebot bitte ich Sie bis zum Schluss unser Präsentation zu warten um eine zusammenhängende Vorstellung zu gewährleisten.
Zuerst werde ich Ihnen unser Unternehmen detailliert vorstellen,
Unsere Dienstleistungen, die wir liefern
und dann Ihnen zeigen, was wir, genau für Sie tun können.
Unser Unternehmen ist mittlerweile an den wichtigsten Standorten im Saarland vertreten um Ihnen einen schnellen und persönlichen Service anbieten zu können.
Dabei werden Sie unterstützt von uns mehr als 50 Kollegen im Innen und Außendienst, die jeden Ihrer Wünsche erfüllen.
Wir haben seit Gründung schon mehr als 5000 Projekt für verschiedene Handels und Industrieunternehmen geplant und umgesetzt.
Seit 10 Jahren führen ich das Unternehmen und bin stolz auf unsere Leistungen und Mitarbeiter. In diesem Zeitraum haben wir wichtige Partnerschaften erworben.
Wir sind zertifizierte Partner von den wichtigsten Software und Hardwarelieferanten auf dem Markt.
Und beraten Sie von Wahl und Kauf der Produkte, der Einrichtung und dauerhaften Betreuung.
Dies ist möglich, da wir hochqualifizierte Mitarbeiter haben, die für Sie jede Lösung finden.
Diese haben mit die höchsten Qualifizierung erworben, die Cisco anbietet.
In der Feldern von der Netzwerksteuerung und kabellosen Anbindungen .
Im weiteren möchte Ihnen die Arbeitsfelder vorstellen (PAUSE)
in denen wir tätig sind (PAUSE)
und welche Dienstleistungen wir Ihnen damit anbieten können.
Allgemein gesagt, der Kunde ist König und wir wünschen das dieser zufrieden ist.
Daher unterstützten unsere Kollegen sie auf vielen verschiedenen Fachgebieten.
Um die Dienstleistungen auf den Feldern … zu gewähren.
Zusammen decken wir damit ein großes Paket an Dienstleistungen ab.
Von Entwicklung….. Bis zur….
Um Ihnen besonders schnelle gezielte Leistungen zu bieten, wie …
Damit gewinnen Sie durch ….
Und viele unsere Kunden können Ihnen dieser Erfolg bestätigen. Dabei ist dies nur ein Auszug unserer wichtigsten Projektgeber im Saarland.
Nun möchten wir zu Ihnen, und Ihren Wünschen kommen
um ihr Projekt auch erfolgreich zu realisieren.
Wie wir erfahren haben planen sie weitgehende Erweiterungen ihrer Netzwerklandschaft und strukturellen Baumaßnahmen
Wobei im jetzigen Schritt Sie nur
Gerne können wir diese Vorstellungen für Sie realisieren
und stellen Ihnen daher unser Angebot der Komponenten
und der damit verbundenen Leistungen vor.
Wir haben uns viele Mühe gegeben Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot zu erstellen und bieten Ihnen daher zu besten Konditionen auch nur die neusten Produkte.
Daher haben wir Ihre Bestellung ein wenig angepasst.
Wir bieten Ihnen nur aktuell unterstütze Hardware mit den neusten Technologien an.
Grund für die Wahl neuerer Komponenten ist die bessere Unterstützung für zukünftige Anforderungen
Da CISCO die geforderten Produkte selbst nicht mehr anbietet und unterstützt.
Entsprechend haben wir die Produkt gewählt und final kommen diese Mengen an Komponenten zusammen von ….
Eine genaue Zusammenstellung aller Komponenten entnehmen Sie bitte aus unserer Kalkulation.
Weiter finden Sie detaillierte Beschreibungen der einzelnen Produkte im Anhang.
Den möglichen Einsatz aller Komponenten haben wir grafisch zusammengebracht in dieser Darstellung.
Diese Grafik finden Sie natürlich auch in ihren Unterlagen.
Sie zeigt die Anbindung der jeweiligen Switche untereinander
ausgehend von stark gebündelten Leitungsträgern im 10 Gbit Bereich
bis zu den Endkomponenten den Clients.
die über neue Gigabitleitung kabelgebunden angesteuert werden
oder über die neuen Access Points kabellos mittels Wlan angesteuert sind.
Um ihr System so effizient wie möglich zu machen stellen wir Ihnen die Software CISCO Context-Aware mitsamt benötigter Lizenzen.
Diese dient zur Optimierung ihrer Wlan-Netzstruktur.
Mit diesen Produkten erfüllen wir ihre Anfrage für die Lieferleistung zur Erweiterung des Netzwerkes HORUS.
Und können diese Ihnen bei top Konditionen anbieten.
Der gesamtpreis aller Produkte liegt folglich bei 856.364,50 €.
Dies ist ein Top Preis für die Menge an Produkten und inbegriffenen Leistungen von unserer Seite.
Wobei wir Ihnen als neuen Großkunden einen Rabatt von 5% gewähren, der bereits in dieser Summe eingerechnet ist.
Zudem erhalten Sie 2% Skonto auf den Endbetrag zuzüglich, wenn sie nach Vertragszustimmung innerhalb von 14 Tagen zahlen.
Darüber hinaus erhalten Sie von uns wertvolle Dienstleistungen inklusive.
Dazu gehören eine kostenfreie Lieferung und Montage in ihren Örtlichkeiten.
Durch die korrekte Montage durch unsere Facharbeiter wird eine technische Funktionalität der Komponenten gewährleistet.
Und wenn es doch einen technischen Defekt geben sollte, besitzen Sie eine erweiterte Gewährleistung von 3 Jahren.
Bewerkstelligt wird die Montage der Komponenten in schnellstmöglicher Zeit.
Wir planen eine Lieferzeit von 4 Wochen
Und einer Montagezeit von weiteren 10 Wochen
Also gesamt 14 Wochen und beachten damit ihre zeitlichen Anforderungen.
Die vorgestellten Leistungen und Produkte decken damit das Grundangebot für ihre Projektumsetzung ab.
Dennoch möchten wir bei diesen Leistungen nicht verbleiben und stellen Ihnen daher noch unsere exklusiven IT-Service vor.
Wir bieten Ihnen mit unserem IT-Support eine schnelle technische Unterstützung durch unseren dauerhaft (24/7) telefonisch erreichbares Helpdesk Center.
Dort sprechen Sie direkt mit kompetenten Technikern und nicht, wie bei vielen Unternehmen mit einfachen Callcenter Mitarbeitern.
Und natürlich helfen wir Ihnen auch Vor-Ort.
Dieser Service beinhaltet eine Bereitstellung von Notfallhardware innerhalb von 24h.
Bei technischen Anfragen werden diese dennoch abhängig von einem gewählten Servicevertrage bearbeitet,
Dieser gibt eine bestimmte Reaktionszeit für die Problemlösung vor.
Unterschiedene werden unsere Pakete nach der Reaktionszeit und dem Aufschlag auf den vorgestellten Grundangebotspreis.
Da bieten wir mit dem Gold Paket die schnellste ….
Dennoch reicht es nicht aus zu warten bis es zu einem Ausfall kommt
und dann erst zu reagieren um Probleme zu lösen.
Daher beugen wir Hardwareausfälle proaktiv vor, indem qualifiziertes
Fachpersonal in regelmäßigen Abständen eine Wartung ihrer Komponenten durchführt.
Damit garantieren wir die notwendige Zuverlässigkeit und Effizienz ihrer Dienste bei nur 2% Aufschlag des Angebotspreises (inkl. MwSt.).
Die eben vorgestellten IT-Dienstleistungen sind nicht in unserem Grundangebot enthalten und finden sich wieder in unseren Nebenangeboten, wobei die gewählten Netzwerkkomponenten gleich bleiben.
Entsprechend fällt die Kalkulation der weiteren Dienstleistungen aus. Wobei gleichbleibend der Rabatt aus dem Grundangebot von 5% übernommen wird.
Wir empfehlen Ihnen dies gründlich sich zu überlegen, welche Service sie wählen und damit verbundene Effizienz und Leistung erhalten.
Dennoch vergessen Sie nie, dies eine wichtige Investition, die sich für Sie wieder auszahlen wird.
Wir möchten für Sie ein starker und wichtiger Partner sein, der ihnen zu jeder Zeit an ihrer Seite steht. Daher möchten wir Ihnen gerne weiterhin helfen.
.
Die Lieferleistung und Montage ihrer Netzwerkkomponenten ist der Beginn eines großen Projektes und wir möchten Ihnen bei den darauf folgenden Arbeiten natürlich auch zur Seite stehen
Entsprechend der Projektplanung haben wir folgende Lösungsvorschläge für Sie entwickelt.
Es werden neue RJ45 Buchsen in definierten Gebäuden installiert zur Erhöhung von 65% zu 80% Abdeckung.
Bestimmte Festanschlüsse für 1 GBit/s Übertragungen müssen über ein Cat5e oder Cat6 Kabel angebunden sein
und werden an einen unterstützenden Switch angeschlossen.
Daher müssen eventuell neue Kabel gezogen werden bzw. die Stecker der Anschlüsse ausgetauscht werden.
Wir beraten Sie bei der Planung und Umsetzung zur Sicherung der Stromversorgung für die Netzwerktechnik.
Dazu berechnen wir die geforderte Stromleistung der installierten Geräte
Und kalkulieren deren Laufzeit bei Verwendung verschiedener USV-Systeme
Wir installieren modernen USV Systeme, die einen einen Modus zur Verfügung stellen den Netzwerksysteme bei kritischem Zustand in Anspruch nehmen können um sicher und geplant herunterzufahren
Anhand der Kennzahlen der genutzten Stromleistungen -> Wärmeentwicklung
Kalkulieren
A + H Klima- und Systemtechnik GmbH aus Saarbrücken zusammen
installiert die benötigten Klimasysteme an den geforderten Standorten.
Der Punkt 4 wird durch unsere gelieferten Komponenten gewährleistet, die natürlich von uns entsprechend konfiguriert werden.
Auftretende Fehler werden durch redundant von uns installierte Netzwerkkomponente automatisch abgefangen und dann als Fehlermeldung an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet.
Mit Lieferung und Installation der neuen AP können sie neue Funktionen zur sicheren Autorisierung und Authentifizierung nutzen. Diese Systeme können dann zentral gesteuert werden.
Auch mit Lieferung und Installation der neuen Switche wird ihr Glasfasernetz deutlich erweitert.
Punkt 8 und 9 können durch uns auch effektiv umgesetzt werden, indem wir mit Hilfe der von uns gelieferten Software Cisco Context-Aware eine gezielte Installation der auch neuen AP vornehmen.
Damit möchten wir unsere möglichen zukünftigen Arbeitsschritte abschließen.
Und weisen Sie auf unsere Kontaktemöglichkeiten hin, wo Sie uns jederzeit erreichen können.
Ich hoffe, ich konnte Sie überzeugen uns, die iTech Solution GmbH als starken und zuverlässigen Partner zu wählen. Wir stehen in jederzeit bei Fragen zu unserem Angebot und den Leistungen zur Verfügung.
Kontaktieren können Sie uns unter den hier genannten Adressen, die auch in ihren Unterlagen niedergeschrieben sind.
Ich danke ihnen fürs zuhören und möchte Ihnen gerne jetzt, wie versprochen die Möglichkeit geben Fragen an mich zu richten.