Harte Fähigkeiten sind greifbarer und leicht zu qualifizieren. Aus diesen Gründen konzentrieren sich viele Fachkräfte darauf, ihre harten Fähigkeiten gegenüber ihren weichen Fähigkeiten zu entwickeln, die sich auf ihre Kommunikationsfähigkeit, ihre Fähigkeit, sich mit den Menschen um sie herum zu verbinden, und ihre emotionale Intelligenz konzentrieren.

1. DieSoftSkills,
mitdenenIhr
Unternehmen
wachsenkann
NorbertWicki

2. HarteFähigkeitensindgreifbarerundleichtzuqualifizieren. Aus
diesenGründenkonzentrierensichvieleFachkräftedarauf,ihre
hartenFähigkeitengegenüberihrenweichenFähigkeitenzu
entwickeln,diesichaufihreKommunikationsfähigkeit,ihreFähigkeit,
sichmitdenMenschenumsieherumzuverbinden,undihre
emotionaleIntelligenzkonzentrieren.
DiehartenFähigkeiteneinesLeiterssindoftdas,wasinderSchule
gelehrtundentwickeltwird. Nichtnur,weilsieleichterzu
unterrichtensind,sondernauch,weilsiefürangehende
Geschäftsinhaberleichterzuverstehensind. DiehartenFähigkeiten
einerPersonkönnenauchanalysiertundanihrerLeistunggemessen
werden,umihreStärkenundSchwächenaufzudecken.

3. SoftSkillssindjedochvielschwierigerzu
unterrichten. Einigekönntenargumentieren,dasses
bestimmteSoftSkillsgibt,dieüberhauptnichtzu
unterrichtensind. IneinerschwierigenZeitwirddeutlich,
wenneseinemLeiteranSoftSkillsmangelt. WährendSie
erkennenkönnen,wodieLückenliegen,sindSoftSkillsfür
mancheFührungskräftenichtso
selbstverständlich. Dennochisteswichtig,dassSiediese
Fähigkeitenweiterstärken,wennSieIhrGeschäft
ausbauenmöchten. ImFolgendensindeinigeder
wichtigstenSoftSkillsaufgeführt,diejederLeiterhaben
sollte:

4. Emotionale
IntelligenzDiesisteinewichtigeSoftSkill,weilsiesoviel
umfasst. EmotionalintelligenteFührungskräftesind
selbstbewusst,selbstreguliert,motiviert,einfühlsamund
verfügenüberangeborenesozialeFähigkeiten. SindSiebei
derArbeitinderrichtigenStimmung-undhabenSiedie
KontrolleüberIhreEmotionen? KönnenSieerfolgreich
positiveBeziehungenzuIhrenMitarbeitern
pflegen? KönnenSiesichinihreProbleme
einfühlen? KönnenSiekonstruktiveKritikübenund
gleichzeitigkonstruktivesFeedbackvonIhremTeam
erhalten? DasWachstumIhresUnternehmensistmehrals
nureinVisionärzuseinoderwichtigeEntscheidungen
unterDrucktreffenzukönnen.Esgehtdarum,sichmit
IhremTeamzuverbindenundmitihmzuwachsen,während
Siealledaranarbeiten,dasGeschäftauszubauen.

5. Kreativität
WennMenschenKreativitätalseineweiche
Fähigkeitbetrachten,neigensiedazu,sieals
eineEigenschaftzubetrachten,die
Führungskräftenurbrauchen,wennsieineiner
Kreativbranchesind(Grafikdesign,Kunstusw.),
aberdasstimmtnicht.Kreativitätist
unabhängigvonIhrerBrancheerforderlichundin
jederRolleeinesUnternehmensvon
entscheidenderBedeutung.KreativeMenschen
gehenSituationenauseineranderen
Perspektivean,waszuneuenIdeenund
innovativenLösungenführenkann,dieProbleme
lösen,diedasWachstumIhresUnternehmens
verhindernkönnten.

6. KommunikationAlsFührungskraftmüssenSieinderLagesein,effektivzu
kommunizieren. DiesmagnacheineroffensichtlichenStärkeklingen,aber
KommunikationbeinhaltetmehralsnurdieMöglichkeit,miteineranderen
PersonzuinteragierenodereinePräsentationvoreinerGruppevon
Personenerfolgreichzuhalten. UmeinstarkerKommunikatorzusein,
müssenSieaucheinguterZuhörersein. Diebeidensindnicht
austauschbar.

7. Anpassungsfähigkeit
VeränderungistdieeinzigeKonstante,aufdiewiruns
verlassenkönnen,wasbedeutet,dasseinstarker
AnführerjederzeitinderLageseinmuss,mitden
Schlägenzurollen. VoneinerkleinenAnpassungbis
zueinerunternehmensweitenVeränderungkanneine
Führungskraftniemalsstagnieren. Die
Geschäftsweltentwickeltsichständigweiter,und
Siemüssenbereitsein,sichmitihr
weiterzuentwickeln,sonstüberlebenSienichtauf
demHund-essen-Hund-Markt.
HarteFähigkeitenbringenSienursoweit,weshalbes
wichtigist,IhreweichenFähigkeitenweiterzu
verbessern. DieKombinationausbeidemwirdSieund
IhrUnternehmenvorantreiben.