Die brennendstes Probleme der Medizintechnik - und wie Sie sie schnell und nachhaltig lösen (Consanis)
1. Impuls-‐Workshop
MedConf
2014:
Die
brennendsten
Probleme
der
Medizintechnik
…und
wie
Sie
diese
schnell
und
nachhaltig
lösen
Frank
Lange
&
Marc
Bless
Consanis
GmbH
2. Die
brennendsten
Probleme
der
Medizintechnik.
Frank
Lange
&
Marc
Bless,
Consanis
GmbH.
Medizintechnik
2
• Regulierter
und
gleichzeitig
innovationsgetriebener
Markt
• Weltweiter
Wettbewerb
• Hohe
F&E-‐Quote
(8%)
• Hochleistungsteams
sind
ausschlaggebend
für
nachhaltigen
Unternehmenserfolg
3. Die
brennendsten
Probleme
der
Medizintechnik.
Frank
Lange
&
Marc
Bless,
Consanis
GmbH.
Innovationsgetriebene
Märkte
3
• Ziel:
In
kürzest
möglicher
Zeit
Produkte
entwickeln,
die
zum
Zeitpunkt
der
Markteinführung
die
Kundenanforderungen
optimal
erfüllen.
• Problem:
Zwischen
Entwicklungsstart
und
–ende
verändern
sich
die
Kundenforderungen
oft
erheblich.
à Je
länger
die
Projektdauer,
um
so
unwahrscheinlicher
der
Projekterfolg.
• Lösung:
Schnelle
Projekte
mit
fortlaufender
Einbeziehung
veränderter
Kundenanforderungen.
4. Die
brennendsten
Probleme
der
Medizintechnik.
Frank
Lange
&
Marc
Bless,
Consanis
GmbH.
Die
brennendsten
Probleme
der
Workshop-‐
Teilnehmer
4
• Mangelnde
Zusammenarbeit
(5
Stimmen)
• Reguliertes
Umfeld
/
Dokumentation
(5
Stimmen)
• Termindruck
(4
Stimmen)
• Anforderungsmanagement
(4
Stimmen)
• Lange
Testphasen
(3
Stimmen)
• Mangelnde
Priorisierung
(2
Stimmen)
• Projektplanung
(2
Stimmen)
• Zusammenarbeit
mit
Kunden
(2
Stimmen)
• Hohe
Fluktuation
im
Team
(1
Stimme)
5. Die
brennendsten
Probleme
der
Medizintechnik.
Frank
Lange
&
Marc
Bless,
Consanis
GmbH.
5
Mangelnde
Zusammenarbeit Termindruck
6. Die
brennendsten
Probleme
der
Medizintechnik.
Frank
Lange
&
Marc
Bless,
Consanis
GmbH.
6
Dokumentation Reguliertes
Umfeld
7. Die
brennendsten
Probleme
der
Medizintechnik.
Frank
Lange
&
Marc
Bless,
Consanis
GmbH.
7
Anforderungsmanagement Lange
Testphasen
8. Die
brennendsten
Probleme
der
Medizintechnik.
Frank
Lange
&
Marc
Bless,
Consanis
GmbH.
8
Mangelnde
Priorisierung Projektplanung
9. Die
brennendsten
Probleme
der
Medizintechnik.
Frank
Lange
&
Marc
Bless,
Consanis
GmbH.
9
Zusammenarbeit
mit
Kunden Hohe
Fluktuation
im
Team
10. Die
brennendsten
Probleme
der
Medizintechnik.
Frank
Lange
&
Marc
Bless,
Consanis
GmbH.
Auswirkungen
von
Projektverzögerungen
in
innovationsgetriebenen
Märkten
10
Keine
Marktführersc
haft
Kostendruck
Überlastete
Teams
Projektverzög
erungen
Verspätete
Markteinführu
ngen
Hohe
Fluktuation
–
und
die
Besten
gehen
zuerst
Preisschlachten
mit
Wettbewerbern
„The
winner
takes
it
all.“
Alles
muss
im
eigenen
Haus
realisiert
werden.
Brennendste
Probleme
der
Workshop-‐Teilnehmer
führen
zu
11. Die
brennendsten
Probleme
der
Medizintechnik.
Frank
Lange
&
Marc
Bless,
Consanis
GmbH.
Ziel:
Marktführerschaft
durch
Highspeed-‐Projekte
11
Marktführersc
haft
Finanzielles
Wachstum
Hochleistungst
eams
Highspeed-‐
Projekte
Schnelle
Markteinführu
ngen
Loyale
Top-‐
Mitarbeiter
Premium-‐Preise
realisierbar
„The
winner
takes
it
all.“
Beschleunigung
durch
Top-‐Zulieferer
möglich
Behebung
der
brennendsten
Probleme
ermöglicht
12. Die
brennendsten
Probleme
der
Medizintechnik.
Frank
Lange
&
Marc
Bless,
Consanis
GmbH.
4
schnelle
&
nachhaltige
Maßnahmen
12
• Unternehmensführung:
Fokus
Projekt-‐Freeze
• Anforderungsmanagement:
Zielklarheit
Empirische
Produktkontrolle
• Qualitätssicherung:
Qualität
&
Regulatorien
Zero-‐Bug-‐Tolerance
• Entwicklung:
Effizienz
&
Effektivität
Crossfunctional
Teams
13. Die
brennendsten
Probleme
der
Medizintechnik.
Frank
Lange
&
Marc
Bless,
Consanis
GmbH.
Unternehmensführung:
Fokus
13
• 1.
Maßnahme:
Projekt-‐Freeze
– 50%
aller
aktuell
laufenden
Projekte
„Einfrieren“
• Ergebnisse:
– Sofortige
Wirksamkeit
(wenige
Tage)
– Mitarbeiter
werden
entlastet,
Multi-‐Tasking
nimmt
ab
– Effektivität
der
Mitarbeiter
steigt
– Mitarbeiter
aus
eingefrorenen
Projekten
wechseln
in
aktive
Projekte
– Entwicklungsgeschwindigkeit
der
aktiven
Projekte
steigt
14. Die
brennendsten
Probleme
der
Medizintechnik.
Frank
Lange
&
Marc
Bless,
Consanis
GmbH.
Unternehmensführung:
Projekt-‐Freeze
14
• Alle
Projekte
werden
beschleunigt,
selbst
die
anfangs
eingefrorenen.
Zeit
P1
Mitarbeiter
Vorher Nachher
Zeit
Mitarbeiter
P2
P3
P4
P3
und
P4
werden
anfangs
eingefroren P1
P2
P3
P4
15. Die
brennendsten
Probleme
der
Medizintechnik.
Frank
Lange
&
Marc
Bless,
Consanis
GmbH.
Anforderungsmanagement:
Zielklarheit
15
• 2.
Maßnahme:
Empirische
Produktkontrolle
• Iteratives
Vorgehen
– Zu
Beginn
herrscht
noch
hohe
Unsicherheit
bzgl.
der
Anforderungen
-‐
trotzdem
früh
mit
Umsetzung
starten!
– In
regelmäßigen
Abständen
(Sprints)
die
Entwicklungsergebnisse
echten
Kunden
vorstellen
und
Feedback
einholen.
– Dauer
der
Sprints
kurz
halten
(1-‐4
Wochen)
– „Embrace
Change“
statt
Festhalten
am
initialen
(falschen)
Plan.
16. Die
brennendsten
Probleme
der
Medizintechnik.
Frank
Lange
&
Marc
Bless,
Consanis
GmbH.
Anforderungsmanagement:
Zielklarheit
16
• 2.
Maßnahme:
Empirische
Produktkontrolle
Produktidee
Projekt-‐
start
Produktfreigabe
Initiale
Idee
17. Die
brennendsten
Probleme
der
Medizintechnik.
Frank
Lange
&
Marc
Bless,
Consanis
GmbH.
Qualitätssicherung:
Qualität
&
Regulatorien
17
• 3.
Maßnahme:
Zero-‐Bug-‐Tolerance
• Fail
Early:
Qualitätskontrollen
durch
die
Qualitätssicherung
nicht
erst
am
Projektende,
sondern
nach
jedem
Sprint.
• Zero-‐Bug-‐Tolerance:
Fehlerbehebung
hat
oberste
Priorität.
Keine
Weiterentwicklung,
wenn
offene
Fehler
existieren.
• Qualität
ist
nicht
verhandelbar!
18. Die
brennendsten
Probleme
der
Medizintechnik.
Frank
Lange
&
Marc
Bless,
Consanis
GmbH.
Qualitätssicherung:
Qualität
&
Regulatorien
18
• 3.
Maßnahme:
Zero-‐Bug-‐Tolerance
Qualitäts-‐
kontrollen
Vorher Nachher
Projektrisiko
Qualitäts-‐
kontrollen
Projektisiko
Max.
Max.
Liefertermin
Liefertermin
deutlich
vorgezogen
19. Die
brennendsten
Probleme
der
Medizintechnik.
Frank
Lange
&
Marc
Bless,
Consanis
GmbH.
Entwicklung:
Effizienz
&
Effektivität
19
• 4.
Maßnahme:
Cross-‐Functional-‐Teams
• Je
später
Fehler
entdeckt
werden,
um
so
teurer
ist
ihre
Behebung.
• Wird
ein
Gesamtsystem
erst
spät
aus
einzelnen
Komponenten
integriert,
so
werden
viele
Fehler
erst
spät
entdeckt.
àContinous
Integration:
Es
existiert
zu
jedem
Zeitpunkt
im
Projekt
ein
lauffähiges
Gesamtsystem.
àMechanik,
Elektronik,
Software,
Qualitätssicherung,
Anforderungsmanagement
arbeiten
eng
zusammen
in
einem
Team.
20. Die
brennendsten
Probleme
der
Medizintechnik.
Frank
Lange
&
Marc
Bless,
Consanis
GmbH.
Projekt
Anforderungs-‐
management
Mechanik Elektronik Software Qualitätssicherung
Entwicklung:
Effizienz
&
Effektivität
20
• 4.
Maßnahme:
Cross-‐Functional-‐Teams
Vorher:
Abteilungs-‐
Denken
/
Konflikte
Nachher:
Zielgerichtete
fachübergreifende
Zusammenarbeit
21. Die
brennendsten
Probleme
der
Medizintechnik.
Frank
Lange
&
Marc
Bless,
Consanis
GmbH.
3
Fragen
am
Ende
des
Workshops
21
• Wollen
Sie
nach
diesem
Workshop
in
Ihrem
Unternehmen
etwas
ändern?
• Wissen
Sie,
was
genau
Sie
ändern
müssen?
• Committen
Sie
sich
hier
und
jetzt
dazu,
diese
für
Sie
so
notwendige
Änderung
in
den
nächsten
30
Tagen
durchzuführen?
Wollen
und
Wissen
alleine
genügt
nicht.
Handeln
Sie
jetzt!
22. Die
brennendsten
Probleme
der
Medizintechnik.
Frank
Lange
&
Marc
Bless,
Consanis
GmbH.
Vielen
Dank
an
alle
Teilnehmer!
22
Frank
Lange
Marc
Bless
consanis.de
–
Die
Nr.
1
für
agile
Methoden
in
der
Medizintechnik