1. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 1
INVENTINVENT
InnovativeInnovative
VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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Januar 2005Januar 2005
INNOVATIVE VERMARKTUNGSINNOVATIVE VERMARKTUNGS--
KONZEPTE NACHHALTIGERKONZEPTE NACHHALTIGER
TOURISMUSANGEBOTE (INVENT)TOURISMUSANGEBOTE (INVENT)
Projektziele und -design
Ergebnisse der Empirie
Januar 2005
INVENTINVENT
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VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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Januar 2005Januar 2005
PROJEKTZIELEPROJEKTZIELE
• Modellhafte Entwicklung nachhaltiger Tourismusangebote
in Kooperation von Praxis- und Forschungspartnern:
- adressiert werden Zielgruppen des Volumenmarktes, nicht
Zielgruppen der Öko-Nische
- Ausgangspunkt sind die Wünsche und Ansprüche reiseerfahrener
Touristen (eigene empirische Untersuchungen)
- betrachtet wird die gesamte Reisekette: An- und Abreise,
Unterbringung, Vor-Ort-Aktivitäten
- untersucht werden Optimierungsmöglichkeiten bestehender
Angebote im Sinne der Nachhaltigkeit ebenso wie die nachhaltige
Gestaltung des zukünftigen Wachstums (Forcierungsstrategie)
5. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 5
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nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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Januar 2005Januar 2005
STRATEGIEPHASE (PHASE 4)STRATEGIEPHASE (PHASE 4)
1. Konzeptionsphase
2. Querschnittsanalyse
3. Vertiefungsanalyse
4. Strategiephase4. Strategiephase
5. Gestaltungsphase
6. Kommunikationsphase
ProjektphasenProjektphasen ZeitplanZeitplan
20022002 20032003 20042004 0505
• Einbindung des Leitbildes der
Nachhaltigkeit in die strategische
Marketingplanung
• Ableitung von nachhaltigen
Marketingstrategien für die ausge-
wählten Zielgebiete nach Zielgruppen
• Identifikation der Marktchancen
für die Umsetzung der Strategie
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nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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GESTALTUNGSPHASE (PHASE 5)GESTALTUNGSPHASE (PHASE 5)
1. Konzeptionsphase
2. Querschnittsanalyse
3. Vertiefungsanalyse
4. Strategiephase
5. Gestaltungsphase5. Gestaltungsphase
6. Kommunikationsphase
ProjektphasenProjektphasen ZeitplanZeitplan
20022002 20032003 20042004 0505
• Entwicklung und Ausgestaltung
nachhaltigerer Tourismusangebote
für den Volumenmarkt in Kooperation
mit der Tourismuswirtschaft
• Bewertung der neu entwickelten
Reiseangebote unter Nachhaltigkeits-
gesichtspunkten
• Planung der Umsetzung mit Akteuren
in den Zieldestinationen
6. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 6
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KOMMUNIKATIONSPHASE (PHASE 6)KOMMUNIKATIONSPHASE (PHASE 6)
1. Konzeptionsphase
2. Querschnittsanalyse
3. Vertiefungsanalyse
4. Strategiephase
5. Gestaltungsphase
6. Kommunikationsphase6. Kommunikationsphase
ProjektphasenProjektphasen ZeitplanZeitplan
20022002 20032003 20042004 '05'05
• Untersuchung der Übertragbarkeit der
Ergebnisse auf andere Zielgebiete und
Zielgruppen
• Diskussion der Ergebnisse mit
Akteuren der Tourismuswirtschaft:
ITB 2004 und 2005, DRV, Experten-
Workshops, Projektbeirat
• Abschluss-Workshop im 2. Quartal
2005 in Brüssel
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REISEREISE-- UND URLAUBSSTILEUND URLAUBSSTILE --
ZIELGRUPPEN FZIELGRUPPEN FÜÜR NACHHALTIGENR NACHHALTIGEN
TOURISMUSTOURISMUS
Ergebnisse einer sozialwissenschaftlichen empirischen
Untersuchung des Instituts für sozial-ökologische
Forschung (ISOE) im Rahmen des Projektes INVENT
7. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 7
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Januar 2005Januar 2005
ENTWICKLUNG EINES ZIELGRUPPENENTWICKLUNG EINES ZIELGRUPPEN--
MODELLS FMODELLS FÜÜR DEN REISEMARKTR DEN REISEMARKT
...das Erkenntnisse liefern soll
über Reiseverhalten, -bedürfnisse und -wünsche
der Zielgruppen und deren motivationale Hintergründe
über die Attraktivität innovativer Tourismusangebote,
die Schritte in Richtung Nachhaltigkeit bedeuten
über das Substitutions- bzw. Optimierungspotenzial
in Richtung Nachhaltigkeit
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Januar 2005Januar 2005
FORSCHUNGSDESIGNFORSCHUNGSDESIGN
1. Qualitative Phase
4 Kreativ-Gruppendiskussionen
60 explorative Interviews
2. Quantitative Phase
Feldphase: 22. November - 19. Dezember 2003
Face-to-face Interviews
Stichprobengröße: 2021
8. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 8
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Januar 2005Januar 2005
VERKEHRSMITTELWAHL BEI DER ANREISEVERKEHRSMITTELWAHL BEI DER ANREISE
REISEZIELE 2002 UND 2003REISEZIELE 2002 UND 2003
Basis: Gesamt 2021 Befragte
40
40
11
5
2
1
1
0
0
0
0 10 20 30 40 50
Flugzeug
Auto
Reisebus
Zug
Auto mit Wohnwagen
Fähre / Linienschiff
Wohnmobil
Öffentliche Verkehrsmittel
Motorrad, Motorroller
Fahrrad
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VERKEHRSMITTEL NACH DESTINATIONENVERKEHRSMITTEL NACH DESTINATIONEN
REISEZIELE 2002 UND 2003REISEZIELE 2002 UND 2003
Basis: Gesamt 2021 Befragte
4
47
67
1
13 12
0
7
13
3
29
95
0
20
40
60
80
100
Fernreise Europa Deutschland
Flugzeug
Auto
Reisebus
Zug
9. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 9
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URLAUBSURLAUBS-- UND REISETYPOLOGIEUND REISETYPOLOGIE
Die
anspruchsvollen
Kulturreisenden
15%
Die Natur- und
Outdoor-Urlauber
14%
Die Sonne-Strand-
Pauschalurlauber
20%
Die unkonventionellen
Entdecker
10%
Die jungen Fun-
und Actionurlauber
11%
Die Kinder- und
Familienorientierten
14%
Die traditionellen
Gewohnheitsurlauber
16%
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DIE TRADITIONELLENDIE TRADITIONELLEN
GEWOHNHEITSURLAUBER 16 %GEWOHNHEITSURLAUBER 16 %
10. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 10
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SeiteSeite 1919
Januar 2005Januar 2005
Überdurchschnittlich viele Frauen
Meist Ältere: Die Mehrheit ist älter als 60 Jahre
Einfache Schulabschlüsse sind überrepräsentiert
Viele RentnerInnen
Geringstes Einkommensniveau im Typenvergleich
Grundorientierung: Bescheidenheit und Sicherheit
TRADITIONELLE GEWOHNHEITSURLAUBERTRADITIONELLE GEWOHNHEITSURLAUBER
SOZIODEMOGRAFIE UND LEBENSSTILSOZIODEMOGRAFIE UND LEBENSSTIL
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SeiteSeite 2020
Januar 2005Januar 2005
Vertraute und gewohnte Ziele, bevorzugt am gleichen
Urlaubsort
Sicherheit des Reiseziels und Sauberkeit der Unterkunft
haben höchste Bedeutung
Vorliebe für Urlaub im deutschsprachigen Raum
Unsicherheit angesichts fremder Länder und Kulturen
Bevorzugte Urlaubsarten: Erholungsreisen und
Urlaub in der Natur
TRADITIONELLE GEWOHNHEITSURLAUBERTRADITIONELLE GEWOHNHEITSURLAUBER
REISEORIENTIERUNGEN UND URLAUBSARTENREISEORIENTIERUNGEN UND URLAUBSARTEN
11. INVENT Tourismus 23.02.2005
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nachhaltiger Tourismusangebote 11
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Januar 2005Januar 2005
TRADITIONELLE GEWOHNHEITSURLAUBERTRADITIONELLE GEWOHNHEITSURLAUBER
REISEZIELE 2002 UND 2003REISEZIELE 2002 UND 2003
Fernreisen
Mittelmeerraum
D - Küste
D - Alpen
D - Rest
Schweiz, Österreich
Nord-, West-, Osteuropa
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Fernreisen
Mittelmeerraum
D - Küste
D - Alpen
D - Rest
Schweiz / Österreich
Nord-, W est-, Osteuropa
Typ
Total
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Januar 2005Januar 2005
Im Typenvergleich geringste Reiseintensität und
unterdurchschnittliche Reiseausgaben
Überwiegend wird nur die Unterkunft im voraus gebucht
Für die Anreise wird vor allem das Auto genutzt, aber
auch der Reisebus oder Zug
Bei der Unterkunft sind Pensionen und gemietete
Ferienwohnungen überrepräsentiert
Traditionelle Zielgruppe für Deutschland-Urlaub
TRADITIONELLE GEWOHNHEITSURLAUBERTRADITIONELLE GEWOHNHEITSURLAUBER
REISEVERHALTENREISEVERHALTEN
12. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
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Januar 2005Januar 2005
TRADITIONELLE GEWOHNHEITSURLAUBERTRADITIONELLE GEWOHNHEITSURLAUBER
VERKEHRSMITTELWAHL BEI DER ANREISEVERKEHRSMITTELWAHL BEI DER ANREISE
0 10 20 30 40 50 60 70
Flugzeug
Auto etc.
Zug
Reisebus
Typ
Total
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Januar 2005Januar 2005
TRADITIONELLE GEWOHNHEITSURLAUBERTRADITIONELLE GEWOHNHEITSURLAUBER
ATTRAKTIVITATTRAKTIVITÄÄT DER AUSGEWT DER AUSGEWÄÄHLTEN DESTINATIONENHLTEN DESTINATIONEN
N =1740
Antwort: „Sehr attraktiv / eher attraktiv“
Türkei
Mecklenburg-
Vorpommern
Norditalien
Dominikanische
Republik
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Türkei
Mecklenburg-
Vorpommern
Norditalien
Dominikanische
Republik
Typ
Total
Türkei
Mecklenburg-
Vorpommern
Norditalien
Dominikanische
Republik
13. INVENT Tourismus 23.02.2005
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nachhaltiger Tourismusangebote 13
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TRADITIONELLE GEWOHNHEITSURLAUBERTRADITIONELLE GEWOHNHEITSURLAUBER
ATTRAKTIVITATTRAKTIVITÄÄT VON URLAUB IN DEUTSCHLANDT VON URLAUB IN DEUTSCHLAND
0% 10% 20% 30% 40%
Kurzurlaub in
Deutschland
Längerer
Urlaub in
Deutschland
Typ
Total
Wahrscheinlichkeit eines Urlaubs in Deutschland in den
nächsten drei Jahren
Antwort: „ Sehr wahrscheinlich“
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DIE ANSPRUCHSVOLLENDIE ANSPRUCHSVOLLEN
KULTURREISENDEN 15 %KULTURREISENDEN 15 %
14. INVENT Tourismus 23.02.2005
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Januar 2005Januar 2005
Altersgruppen ab 50 Jahre sind überrepräsentiert
Hohes Bildungsniveau
Überdurchschnittlich: Beamte und Selbstständige
sowie Personen im Ruhestand
Mittlere und hohe Einkommen überwiegen
Ausgeprägte kulturelle Interessen
Sensibilität für ökologische und soziale Fragen
DIE ANSPRUCHSVOLLEN KULTURREISENDENDIE ANSPRUCHSVOLLEN KULTURREISENDEN
SOZIODEMOGRAFIE UND LEBENSSTILSOZIODEMOGRAFIE UND LEBENSSTIL
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TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 2828
Januar 2005Januar 2005
Interesse und Respekt für andere Kulturen, Anpassung
an die Kultur des Reiselandes in Bezug auf Sprache,
Essen, Umgangsformen...
Bildungsanspruch und ausführliche Vorbereitung auf
die Urlaubsregion
Interesse an ökologischer und sozialer Nachhaltigkeit
von Urlaubsreisen
Dabei Wertschätzung von Service und Komfort
Überdurchschnittlich bevorzugte Urlaubsarten:
Urlaub in der Natur / in den Bergen, Kulturreisen,
individuelle Rundreisen
DIE ANSPRUCHSVOLLEN KULTURREISENDENDIE ANSPRUCHSVOLLEN KULTURREISENDEN
REISEORIENTIERUNGEN UND URLAUBSARTENREISEORIENTIERUNGEN UND URLAUBSARTEN
15. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 15
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SeiteSeite 2929
Januar 2005Januar 2005
0% 10% 20% 30% 40% 50%
D - Küste
DIE ANSPRUCHSVOLLEN KULTURREISENDENDIE ANSPRUCHSVOLLEN KULTURREISENDEN
REISEZIELE 2002 UND 2003REISEZIELE 2002 UND 2003
Fernreisen
Mittelmeerraum
D - Küste
D - Alpen
D - Rest
Schweiz, Österreich
Nord-, West-, Osteuropa
Typ
Total
INVENTINVENT
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VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
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SeiteSeite 3030
Januar 2005Januar 2005
Im Typenvergleich geringste Neigung zu Pauschal-
reisen
Gebucht wird meist nur die Unterkunft
Leicht überrepräsentiert sind Pensionen sowie die
eigene Ferienwohnung
Die Anreise erfolgt oft mit dem Auto, das auch das
wichtigste Verkehrsmittel am Urlaubsort ist
Barrieren gegenüber klassischen Pauschalangeboten
DIE ANSPRUCHSVOLLEN KULTURREISENDENDIE ANSPRUCHSVOLLEN KULTURREISENDEN
REISEVERHALTENREISEVERHALTEN
16. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 16
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VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
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SeiteSeite 3131
Januar 2005Januar 2005
DIE ANSPRUCHSVOLLEN KULTURREISENDENDIE ANSPRUCHSVOLLEN KULTURREISENDEN
VERKEHRSMITTELWAHL BEI DER ANREISEVERKEHRSMITTELWAHL BEI DER ANREISE
0 10 20 30 40 50 60 70
Flugzeug
Auto etc.
Zug
Reisebus
Typ
Total
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VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 3232
Januar 2005Januar 2005
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Türkei
Mecklenburg-
Vorpommern
Norditalien
Dominikanische
Republik
Typ
Total
DIE ANSPRUCHSVOLLEN KULTURREISENDENDIE ANSPRUCHSVOLLEN KULTURREISENDEN
ATTRAKTIVITATTRAKTIVITÄÄT DER AUSGEWT DER AUSGEWÄÄHLTEN DESTINATIONENHLTEN DESTINATIONEN
Türkei
Mecklenburg-
Vorpommern
Norditalien
Dominikanische
Republik
N =1740
Antwort: „Sehr attraktiv / eher attraktiv“
17. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 17
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nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 3333
Januar 2005Januar 2005
DIE ANSPRUCHSVOLLEN KULTURREISENDENDIE ANSPRUCHSVOLLEN KULTURREISENDEN
ATTRAKTIVITATTRAKTIVITÄÄT VON URLAUB IN DEUTSCHLANDT VON URLAUB IN DEUTSCHLAND
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Kurzurlaub in
Deutschland
Längerer
Urlaub in
Deutschland
Typ
Total
Wahrscheinlichkeit eines Urlaubs in Deutschland in den
nächsten drei Jahren
Antwort: „Sehr wahrscheinlich“
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VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 3434
Januar 2005Januar 2005
DIE KINDERDIE KINDER-- UNDUND
FAMILIENORIENTIERTEN 14 %FAMILIENORIENTIERTEN 14 %
18. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 18
INVENTINVENT
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VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 3535
Januar 2005Januar 2005
Etwa zwei Drittel sind Frauen
Altersschwerpunkt: 30-49 Jährige
Teilzeit Beschäftigte und Hausfrauen sind
überrepräsentiert
Mittlere bis höhere Haushaltseinkommen
Hohe Bedeutung von Familienwerten
Oft Stress und Überforderung
DIE KINDERDIE KINDER-- UND FAMILIENORIENTIERTENUND FAMILIENORIENTIERTEN
SOZIODEMOGRAFIE UND LEBENSSTILSOZIODEMOGRAFIE UND LEBENSSTIL
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VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 3636
Januar 2005Januar 2005
Bei der Auswahl der Urlaubsziele ist Familien- und
Kinderfreundlichkeit am wichtigsten
Wunsch nach Entlastung, Entpflichtung und „Faulsein“
... auch durch spezielle Angebote für Kinder
Lust auf Sommer, Sonne, Strand
Klare Urlaubsfavoriten: Badeurlaub und Erholungsreisen
DIE KINDERDIE KINDER-- UND FAMILIENORIENTIERTENUND FAMILIENORIENTIERTEN
REISEORIENTIERUNGEN UND URLAUBSARTENREISEORIENTIERUNGEN UND URLAUBSARTEN
19. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 19
INVENTINVENT
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VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 3737
Januar 2005Januar 2005
Fernreisen
Mittelmeerraum
Schweiz / Österreich
Nord-, W est-, Osteuropa
0% 10% 20% 30% 40% 50%
D - Küste
D - Alpen
D - Rest
DIE KINDERDIE KINDER-- UND FAMILIENORIENTIERTENUND FAMILIENORIENTIERTEN
REISEZIELE 2002 UND 2003REISEZIELE 2002 UND 2003
Fernreisen
Mittelmeerraum
D - Küste
D - Alpen
D - Rest
Schweiz, Österreich
Nord-, West-, Osteuropa
Typ
Total
INVENTINVENT
InnovativeInnovative
VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 3838
Januar 2005Januar 2005
Meistens wird nur die Unterkunft im voraus gebucht
Überrepräsentiert sind vor allem gemietete Ferien-
wohnungen, sowie Appartementanlagen und
Wohnwagen / Wohnmobil
Die Anreise erfolgt überwiegend mit dem Auto
Das Auto ist auch das wichtigste Fortbewegungsmittel
am Urlaubsort
Zentraler Anspruch dieser Zielgruppe:
Erholung und Erlebnisse mit der Familie
DIE KINDERDIE KINDER-- UND FAMILIENORIENTIERTENUND FAMILIENORIENTIERTEN
REISEVERHALTENREISEVERHALTEN
20. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 20
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VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 3939
Januar 2005Januar 2005
DIE KINDERDIE KINDER-- UND FAMILIENORIENTIERTENUND FAMILIENORIENTIERTEN
VERKEHRSMITTELWAHL BEI DER ANREISEVERKEHRSMITTELWAHL BEI DER ANREISE
0 10 20 30 40 50 60 70
Flugzeug
Auto etc.
Zug
Reisebus
Typ
Total
INVENTINVENT
InnovativeInnovative
VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 4040
Januar 2005Januar 2005
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Türkei
Mecklenburg-
Vorpommern
Norditalien
Dominikanische
Republik
Typ
Total
DIE KINDERDIE KINDER-- UND FAMILIENORIENTIERTENUND FAMILIENORIENTIERTEN
ATTRAKTIVITATTRAKTIVITÄÄT DER AUSGEWT DER AUSGEWÄÄHLTEN DESTINATIONENHLTEN DESTINATIONEN
Türkei
Mecklenburg-
Vorpommern
Norditalien
Dominikanische
Republik
N =1740
Antwort: „Sehr attraktiv / eher attraktiv“
21. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 21
INVENTINVENT
InnovativeInnovative
VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 4141
Januar 2005Januar 2005
DIE KINDERDIE KINDER-- UND FAMILIENORIENTIERTENUND FAMILIENORIENTIERTEN
ATTRAKTIVITATTRAKTIVITÄÄT VON URLAUB IN DEUTSCHLANDT VON URLAUB IN DEUTSCHLAND
0% 10% 20% 30% 40%
Kurzurlaub in
Deutschland
Längerer
Urlaub in
Deutschland
Typ
Total
Wahrscheinlichkeit eines Urlaubs in Deutschland in den
nächsten drei Jahren
Antwort: „Sehr wahrscheinlich“
INVENTINVENT
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VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 4242
Januar 2005Januar 2005
DIE SONNEDIE SONNE--STRANDSTRAND--
PAUSCHALURLAUBER 20 %PAUSCHALURLAUBER 20 %
22. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 22
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VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 4343
Januar 2005Januar 2005
Personen ab 40 Jahre sind überrepräsentiert
Viele sind verheiratet, aber auch hoher Anteil
von Ledigen und Geschiedenen
Schwerpunkt bei einfacher und mittlerer Bildung
Eher unterdurchschnittliches Einkommensniveau
Outfit und das Äußere spielen eine wichtige Rolle
Wunsch nach dem Besonderem innerhalb des
konventionellen Rahmens
DIE SONNEDIE SONNE--STRANDSTRAND--PAUSCHALURLAUBERPAUSCHALURLAUBER
SOZIODEMOGRAFIE UND LEBENSSTILSOZIODEMOGRAFIE UND LEBENSSTIL
INVENTINVENT
InnovativeInnovative
VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
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SeiteSeite 4444
Januar 2005Januar 2005
Zentrale Ansprüche: Sommer, Sonne, Strand
Entspannungssuche: Man möchte sich um nichts kümmern
müssen und sich verwöhnen lassen
Wertschätzung von gutem Service und Komfort
Wunsch nach gut durchorganisierten und verlässlichen
Urlaubsangeboten
Preis-Leistungsverhältnis ist zentral (Schnäppchenjäger-
Mentalität)
Eindeutige Vorlieben: Badeurlaub und Erholungsreisen
DIE SONNEDIE SONNE--STRANDSTRAND--PAUSCHALURLAUBERPAUSCHALURLAUBER
REISEORIENTIERUNGEN UND URLAUBSARTENREISEORIENTIERUNGEN UND URLAUBSARTEN
23. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 23
INVENTINVENT
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VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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Januar 2005Januar 2005
0% 10% 20% 30% 40% 50%
DIE SONNEDIE SONNE--STRANDSTRAND--PAUSCHALURLAUBERPAUSCHALURLAUBER
REISEZIELE 2002 UND 2003REISEZIELE 2002 UND 2003
Fernreisen
Mittelmeerraum
D - Küste
D - Alpen
D - Rest
Schweiz, Österreich
Nord-, West-, Osteuropa
Typ
Total
INVENTINVENT
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nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 4646
Januar 2005Januar 2005
Überwiegend werden Pauschalreisen gebucht,
oft im (Stamm-)Reisebüro
Die Anreise: Hauptsächlich mit dem Flugzeug, aber auch
überdurchschnittliche Nutzung von Reisebussen
Als Unterkunft wird überwiegend ein Hotel / eine
Hotelanlage gewählt
Tendenz zu „all-inclusive“ Angeboten, da diese sich
besonders gut für Preisvergleiche eignen und die
Reiseausgaben dadurch kalkulierbar sind
DIE SONNEDIE SONNE--STRANDSTRAND--PAUSCHALURLAUBERPAUSCHALURLAUBER
REISEVERHALTENREISEVERHALTEN
24. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 24
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nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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Januar 2005Januar 2005
DIE SONNEDIE SONNE--STRANDSTRAND--PAUSCHALURLAUBERPAUSCHALURLAUBER
VERKEHRSMITTELWAHL BEI DER ANREISEVERKEHRSMITTELWAHL BEI DER ANREISE
0 10 20 30 40 50 60 70
Flugzeug
Auto etc.
Zug
Reisebus
Typ
Total
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nachhaltigernachhaltiger
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Januar 2005Januar 2005
DIE SONNEDIE SONNE--STRANDSTRAND--PAUSCHALURLAUBERPAUSCHALURLAUBER
ATTRAKTIVITATTRAKTIVITÄÄT DER AUSGEWT DER AUSGEWÄÄHLTEN DESTINATIONENHLTEN DESTINATIONEN
Türkei
Mecklenburg-
Vorpommern
Norditalien
Dominikanische
Republik
N =1740
Antwort: „Sehr attraktiv / eher attraktiv“
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Türkei
Mecklenburg-
Vorpommern
Norditalien
Dominikanische
Republik
Typ
Total
Türkei
Mecklenburg-
Vorpommern
Norditalien
Dominikanische
Republik
25. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 25
INVENTINVENT
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VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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DIE SONNEDIE SONNE--STRANDSTRAND--PAUSCHALURLAUBERPAUSCHALURLAUBER
ATTRAKTIVITATTRAKTIVITÄÄT VON URLAUB IN DEUTSCHLANDT VON URLAUB IN DEUTSCHLAND
0% 10% 20% 30% 40%
Kurzurlaub in
Deutschland
Längerer
Urlaub in
Deutschland
Typ
Total
Wahrscheinlichkeit eines Urlaubs in Deutschland in den
nächsten drei Jahren
Antwort: „Sehr wahrscheinlich“
INVENTINVENT
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nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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DIE JUNGEN FUNDIE JUNGEN FUN-- & ACTION& ACTION--
URLAUBERURLAUBER 11 %11 %
26. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 26
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nachhaltigernachhaltiger
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Januar 2005Januar 2005
Jüngster von allen Typen
Etwa zwei Drittel sind Männer
Die Mehrheit ist ledig und wohnt alleine
Schwerpunkt: Mittlere Bildung
Unterdurchschnittliche Einkommen
Ich-bezogene und lustbetonte Grundorientierung:
Etwas erleben, Spaß und Abwechslung haben
DIE JUNGEN FUNDIE JUNGEN FUN-- & ACTION& ACTION--URLAUBERURLAUBER
SOZIODEMOGRAFIE UND LEBENSSTILSOZIODEMOGRAFIE UND LEBENSSTIL
INVENTINVENT
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VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 5252
Januar 2005Januar 2005
Action, Sport und Abwechslung
Tagsüber Strandleben und Sport, abends Party und Nightlife
Urlaub als Gelegenheit, um Kontakte zu knüpfen
Entscheidung für den Urlaub fällt oft spontan
Ausgeprägte Preis- und Schnäppchenorientierung
Klar bevorzugte Urlaubsart:
Preiswerter Strandurlaub mit einladendem Nachtleben
Außerdem: Städte- und Shoppingurlaub sowie
Sport- und Fitnessreisen
DIE JUNGEN FUNDIE JUNGEN FUN-- & ACTION& ACTION--URLAUBERURLAUBER
REISEORIENTIERUNGEN UND URLAUBSARTENREISEORIENTIERUNGEN UND URLAUBSARTEN
27. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 27
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nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 5353
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0% 10% 20% 30% 40% 50%
DIE JUNGEN FUNDIE JUNGEN FUN-- & ACTION& ACTION--URLAUBERURLAUBER
REISEZIELE 2002 UND 2003REISEZIELE 2002 UND 2003
Fernreisen
Mittelmeerraum
D - Küste
D - Alpen
D - Rest
Schweiz, Österreich
Nord-, West-, Osteuropa
Typ
Total
INVENTINVENT
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nachhaltigernachhaltiger
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SeiteSeite 5454
Januar 2005Januar 2005
Ein Viertel fährt alleine in den Urlaub
Bevorzugt wird die komplette Urlaubsreise gebucht
... und das meist kurzfristig
Anreise: Vor allem mit dem Flugzeug
Unterkunft: Primär in Hotels/ Hotelanlagen, auch
Clubanlangen sind überrepräsentiert
Zielgruppe für Last-Minute-Angebote und
„All-inclusive“-Urlaub mit abwechslungsreichem
Programm
DIE JUNGEN FUNDIE JUNGEN FUN-- & ACTION& ACTION--URLAUBERURLAUBER
REISEVERHALTENREISEVERHALTEN
28. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 28
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SeiteSeite 5555
Januar 2005Januar 2005
DIE JUNGEN FUNDIE JUNGEN FUN-- & ACTION& ACTION--URLAUBERURLAUBER
VERKEHRSMITTELWAHL BEI DER ANREISEVERKEHRSMITTELWAHL BEI DER ANREISE
0 10 20 30 40 50 60 70
Flugzeug
Auto etc.
Zug
Reisebus
Typ
Total
INVENTINVENT
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nachhaltigernachhaltiger
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Januar 2005Januar 2005
0% 20% 40% 60% 80%
Türkei
Mecklenburg-
Vorpommern
Norditalien
Dominikanische
Republik
DIEDIE JUNGEN FUNJUNGEN FUN-- & ACTION& ACTION--URURLAUBERLAUBER
ATTRAKTIVITATTRAKTIVITÄÄT DER GEWT DER GEWÄÄHLTEN DESTINATIONENHLTEN DESTINATIONEN
N =1740
Antwort: „Sehr attraktiv / eher attraktiv“
Türkei
Mecklenburg-
Vorpommern
Norditalien
Dominikanische
Republik
Typ
Total
29. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 29
INVENTINVENT
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VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 5757
Januar 2005Januar 2005
DIEDIE JUNGEN FUNJUNGEN FUN-- & ACTION& ACTION--URURLAUBERLAUBER
ATTRAKTIVITATTRAKTIVITÄÄTT
0% 10% 20% 30% 40%
Kurzurlaub in
Deutschland
Längerer
Urlaub in
Deutschland
Typ
Total
Wahrscheinlichkeit eines Urlaubs in Deutschland in den
nächsten drei Jahren
Antwort: „ Sehr wahrscheinlich“
INVENTINVENT
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VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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Januar 2005Januar 2005
DIE UNKONVENTIONELLENDIE UNKONVENTIONELLEN
ENTDECKERENTDECKER 10 %10 %
30. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 30
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nachhaltigernachhaltiger
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SeiteSeite 5959
Januar 2005Januar 2005
Männer sind etwas überrepräsentiert
Mittlere und jüngere Altersgruppen
Überwiegend kinderlos, die Hälfte lebt allein
Höhere Bildung
Hoher Anteil an Berufstätigen, aber auch an Schülern
und Studenten
Experimentierfreudige, individualistische und
aufgeschlossene Grundeinstellung
DIE UNKONVENTIONELLEN ENTDECKERDIE UNKONVENTIONELLEN ENTDECKER
SOZIODEMOGRAFIE UND LEBENSSTILSOZIODEMOGRAFIE UND LEBENSSTIL
INVENTINVENT
InnovativeInnovative
VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 6060
Januar 2005Januar 2005
Weltenbummler abseits vom Mainstream
Hohe Bereitschaft Neues zu erleben und fremde Kulturen
kennen zu lernen
Niedrigere Sauberkeits-, Service- und Komfortstandards
werden dafür in Kauf genommen
Interesse an den Gepflogenheiten des Landes und an
Kontakt mit den Einheimischen
Überdurchschnittlich bevorzugte Urlaubsarten:
Individuelle Rundreisen, Studienreisen und
Städtereisen
DIE UNKONVENTIONELLEN ENTDECKERDIE UNKONVENTIONELLEN ENTDECKER
REISEORIENTIERUNGEN UND URLAUBSARTENREISEORIENTIERUNGEN UND URLAUBSARTEN
31. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 31
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VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 6161
Januar 2005Januar 2005
0% 10% 20% 30% 40% 50%
DIE UNKONVENTIONELLEN ENTDECKERDIE UNKONVENTIONELLEN ENTDECKER
REISEZIELE 2002 UND 2003REISEZIELE 2002 UND 2003
Fernreisen
Mittelmeerraum
D - Küste
D - Alpen
D - Rest
Schweiz, Österreich
Nord-, West-, Osteuropa
Typ
Total
INVENTINVENT
InnovativeInnovative
VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 6262
Januar 2005Januar 2005
Mehr als ein Viertel fährt alleine in Urlaub
Vorliebe für längere Urlaubsreisen
Häufig wird ohne vorher zu buchen losgefahren oder
lediglich das Ticket / der Fahrschein gekauft
Bei der Anreise sind das Flugzeug und die Bahn
überrepräsentiert
Keine bevorzugte Art der Unterkunft
Geringe Neigung zu organisiertem Urlaub
Zielgruppe für Angebote der Bahn
DIE UNKONVENTIONELLEN ENTDECKERDIE UNKONVENTIONELLEN ENTDECKER
REISEVERHALTENREISEVERHALTEN
32. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 32
INVENTINVENT
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VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 6363
Januar 2005Januar 2005
DIE UNKONVENTIONELLEN ENTDECKERDIE UNKONVENTIONELLEN ENTDECKER
VERKEHRSMITTELWAHL BEI DER ANREISEVERKEHRSMITTELWAHL BEI DER ANREISE
0 10 20 30 40 50 60 70
Flugzeug
Auto etc.
Zug
Reisebus
Typ
Total
INVENTINVENT
InnovativeInnovative
VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 6464
Januar 2005Januar 2005
0 10 20 30 40 50 60
Türkei
Mecklenburg-
Vorpommern
Norditalien
Dominikanische
Republik
Typ
Total
DIE UNKONVENTIONELLEN ENTDIE UNKONVENTIONELLEN ENTDECKDECKERER
ATTRAKTIVITATTRAKTIVITÄÄT DER GEWT DER GEWÄÄHLTEN DESTINATIONENHLTEN DESTINATIONEN
Türkei
Mecklenburg-
Vorpommern
Norditalien
Dominikanische
Republik
N =1740
Antwort: „Sehr attraktiv / eher attraktiv“
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Türkei
Mecklenburg-
Vorpommern
Norditalien
Dominikanische
Republik
Typ
Total
Türkei
Mecklenburg-
Vorpommern
Norditalien
Dominikanische
Republik
33. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 33
INVENTINVENT
InnovativeInnovative
VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 6565
Januar 2005Januar 2005
DIE UNKONVENTIONELLEN ENTDIE UNKONVENTIONELLEN ENTDECKDECKERER
ATTRAKTIVITATTRAKTIVITÄÄT VON URLAUB IN DEUTSCHLANDT VON URLAUB IN DEUTSCHLAND
0% 10% 20% 30% 40%
Kurzurlaub in
Deutschland
Längerer
Urlaub in
Deutschland
Typ
Total
Wahrscheinlichkeit eines Urlaubs in Deutschland in den
nächsten drei Jahren
„Antwort: „Sehr wahrscheinlich“
INVENTINVENT
InnovativeInnovative
VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 6666
Januar 2005Januar 2005
DIE NATURDIE NATUR-- UND OUTDOORUND OUTDOOR--
URLAUBERURLAUBER 14 %14 %
34. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 34
INVENTINVENT
InnovativeInnovative
VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 6767
Januar 2005Januar 2005
Durchschnittliches soziodemografisches Profil mit leichter
Tendenz zu jüngeren und mittleren Altersgruppen
Haushalte mit Kindern sind leicht überrepräsentiert
Höhere und mittlere Bildung, überwiegend berufstätig
Mittlere bis höhere Einkommen
Modernes Ökologieverständnis kombiniert mit
sozialem Engagement
DIE NATURDIE NATUR-- UND OUTDOORUND OUTDOOR--URLAUBERURLAUBER
SOZIODEMOGRAFIE UND LEBENSSTILSOZIODEMOGRAFIE UND LEBENSSTIL
INVENTINVENT
InnovativeInnovative
VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 6868
Januar 2005Januar 2005
Interesse an nachhaltigen Urlaubsangeboten:
Umweltfreundlich und sozial gerecht
Dafür ist man auch bereit, mehr Geld auszugeben
Im Urlaub sucht man Aktivität und Abwechslung,
Sport und Bewegung an der frischen Luft
Kombination von Familien- und Erlebnisorientierung
Freude am aktiven Badeurlaub
Außerdem: Urlaub in der Natur, Fahrrad- oder
Wanderreisen, Wellness- und Fitness,
Winterurlaub im Schnee
DIE NATURDIE NATUR-- UND OUTDOORUND OUTDOOR--URLAUBERURLAUBER
REISEORIENTIERUNGEN UND URLAUBSARTENREISEORIENTIERUNGEN UND URLAUBSARTEN
35. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 35
INVENTINVENT
InnovativeInnovative
VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 6969
Januar 2005Januar 2005
0% 10% 20% 30% 40% 50%
DIE NATURDIE NATUR-- UND OUTDOORUND OUTDOOR--URLAUBERURLAUBER
REISEZIELE 2002 UND 2003REISEZIELE 2002 UND 2003
Fernreisen
Mittelmeerraum
D - Küste
D - Alpen
D - Rest
Schweiz, Österreich
Nord-, West-, Osteuropa
Typ
Total
INVENTINVENT
InnovativeInnovative
VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
inventinvent--tourismus.detourismus.de
SeiteSeite 7070
Januar 2005Januar 2005
Pauschalurlaube sind etwas unterrepräsentiert
Anreise: Überdurchschnittlich oft mit dem Auto
Übernachtet wird überwiegend in Hotels / Hotelanlagen,
aber auch in Appartement- oder Clubanlagen
Am Urlaubsort wird häufig der öffentlichen Nahverkehr
und das Fahrrad genutzt
Flexible Nutzung unterschiedlicher Angebotsformen
Zielgruppe für modernen Eco-Tourismus:
Ökologie als Teil eines attraktiven Urlaubsangebotes
und Voraussetzung für Naturgenuss
DIE NATURDIE NATUR-- UND OUTDOORUND OUTDOOR--URLAUBERURLAUBER
REISEVERHALTENREISEVERHALTEN
36. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 36
INVENTINVENT
InnovativeInnovative
VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 7171
Januar 2005Januar 2005
DIE NATURDIE NATUR-- UND OUTDOORUND OUTDOOR--URLAUBERURLAUBER
VERKEHRSMITTELWAHL BEI DER ANREISEVERKEHRSMITTELWAHL BEI DER ANREISE
0 10 20 30 40 50 60 70
Flugzeug
Auto etc.
Zug
Reisebus
Typ
Total
INVENTINVENT
InnovativeInnovative
VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
inventinvent--tourismus.detourismus.de
SeiteSeite 7272
Januar 2005Januar 2005
0 10 20 30 40 50 60
Türkei
Mecklenburg-
Vorpommern
Norditalien
Dominikanische
Republik
Typ
Total
DIE NATURDIE NATUR-- UND OUTDOORUND OUTDOOR--URLAUBERURLAUBER
ATTRAKTIVITATTRAKTIVITÄÄT DER AUSGEWT DER AUSGEWÄÄHLTEN DESTINATIONENHLTEN DESTINATIONEN
Türkei
Mecklenburg-
Vorpommern
Norditalien
Dominikanische
Republik
N =1740
Antwort: „Sehr attraktiv / eher attraktiv“
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Türkei
Mecklenburg-
Vorpommern
Norditalien
Dominikanische
Republik
Typ
Total
Türkei
Mecklenburg-
Vorpommern
Norditalien
Dominikanische
Republik
37. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 37
INVENTINVENT
InnovativeInnovative
VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
inventinvent--tourismus.detourismus.de
SeiteSeite 7373
Januar 2005Januar 2005
DIE NATURDIE NATUR-- UND OUTDOORUND OUTDOOR--URLAUBERURLAUBER
ATTRAKTIVITATTRAKTIVITÄÄT VON URLAUB IN DEUTSCHLANDT VON URLAUB IN DEUTSCHLAND
Antwort: „Sehr wahrscheinlich“
Wahrscheinlichkeit eines Urlaubs in Deutschland in den
nächsten drei Jahren
0% 10% 20% 30% 40%
Kurzurlaub in
Deutschland
Längerer
Urlaub in
Deutschland
Typ
Total
INVENTINVENT
InnovativeInnovative
VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 7474
Januar 2005Januar 2005
Bahnreisen
Deutschland /
Nahziele
STRATEGIEN FSTRATEGIEN FÜÜR NACHHALTIGEN TOURISMUSR NACHHALTIGEN TOURISMUS
Management / Forcierung
Nachhaltigkeit
explizit
Sonne-Strand-
Pauschal-
Urlauber
Sonne-Strand-
Pauschal-
Urlauber
Junge Fun-
und Action-
Urlauber
Junge Fun-
und Action-
Urlauber
Traditionelle
Gewohnheits-
urlauber
Traditionelle
Gewohnheits-
urlauber
Anspruchs-
volle Kultur-
reisende
Anspruchs-
volle Kultur-
reisende
Kinder und
Familien-
orientierte
Kinder und
Familien-
orientierte
Natur- und
Outdoor
Urlauber
Natur- und
Outdoor
Urlauber
Unkonventionelle
Entdecker
Unkonventionelle
Entdecker
38. INVENT Tourismus 23.02.2005
Innovative Vermarktungskonzepte
nachhaltiger Tourismusangebote 38
INVENTINVENT
InnovativeInnovative
VermarktungskonzepteVermarktungskonzepte
nachhaltigernachhaltiger
TourismusangeboteTourismusangebote
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SeiteSeite 7575
Januar 2005Januar 2005
FFÜÜR WEITERE INFORMATIONEN...R WEITERE INFORMATIONEN...
• Ansprechpartner für Gesamtprojekt:
Öko-Institut e.V.
Martin Schmied Tel.: +49-30-280486-82
Novalisstraße 10 Fax.: +49-30-280486-88
D-10115 Berlin m.schmied@oeko.de
• Ansprechpartner für Empirie:
Institut für sozial-ökologische Forschung (ISOE) GmbH
Konrad Götz Tel.: +49-69-707691921
Hamburger Allee 45 Fax.: +49-69-707691911
D-60486 Frankfurt/M. goetz@isoe.de
• und im Internet…
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