EMarCon VHS Effizientes Social Media I - aktualisiert am 11.02.2016

Effizient zum erfolgreichen
Social Media Marketing I
Josef Rankl | EMarCon

Stand 11.02.2016 | copyright Josef Rankl EMarCon
www.emarcon.de
Josef Rankl
Diplom-Betriebwirt Schwerpunkt
Marketing
Marketingleiter u.a. bei
Reed | Elsevier
GeraNova | Bruckmann
Conrad Electronic
Panini
WEKA Verlag
Kontakt: rankl@emarcon.de

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Blog DER SOCIAL MEDIA
BERATER
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Das erwartet Sie
Tag 1
Vorstellung
Agenda
Einsatzgebiete
Webmail
Monitoring
Profil vs. Fanpage
Google vs.
Facebook
Strategieentwicklung
Tag 2
Dashboards
Themenstrategie
Retweet und Teilen
Helferlein
Tag 3
Xing / Twitter
Arbeiten mit RSS
Analysen und Tools

Webmail
MeinName@gmail.com

Aktuelle Nutzerzahlen 2016
Aktive Nutzer in
Deutschland
Facebook 28,0 Mio.
Xing 8,0 Mio.
Instagram 4,2 Mio.
YouTube 4,0 Mio
Google+ 3,1 Mio.
Pinterest 3,0 Mio
Twitter 1,5 Mio.
Quelle: Christian Buggisch
0
5
10
15
20
25
30
Facebook Xing Instagram YouTube Google+ Pinterest Tw itter

Vergleich zu Print
Auflage bei nur
noch 2 Mio.
Kosten 1/1
Seite: 479.000
Euro

Wie lange noch?

Social Media Prisma

Die wichtigsten Gruppen
• Social Networks – Facebook, Google+
• Business Networks – Xing, Linkedin
• Location Based – Google Places, Yelp, Foursquare
• Videosharing – YouTube, Vimeo, MyVideo, Sevenload,
Hulu
• Fotosharing – Flickr, Picasa, Panoramino
• Datasharing – Slideshare, Prezi, Box, Scribd, dropbox
• Messenger – Whats App, Facebook Messenger, SimsMe
• (Linksharing – Delicious, Linkarena, Reddit)

Der klassische Aufbau mit
Blog

Einsatzgebiete
Social Media

Präsenz und Reichweite
Markenführung
PR

Kunden gewinnen - binden
Umsatz
Messeauftritt

Kundenservice
Vorsicht
Mit Kunden im Dialog

Kundenservice

Kundenservice
Service aktiv auch außerhalb der eigenen Seiten.

Recruiting
HR
Personalsuche
Fachkräfte
Auszubildende

Marktforschung
Produktentwicklung
Umfragen
Trends
Meinungsforschung

Konkurrenzbeobachtung
Vergleichen Sie
Messen Sie sich

Crowd Funding / Sourcing

Social SEO
Social Signals als Rankingfaktoren wichtiger als Backlinks?

Zielgruppen
B2b
Zielgruppen B2b

B2B Zielgruppen
• Mitarbeiter
• Bewerber
• (potentielle) Kunden
• Multiplikatoren (Blogger, Journalisten)
• Geschäftspartner, Lieferanten

B2B Best Practice
• ROPA
• Krones
• Lufhansa Cargo

Monitoring
www.google.de/alerts

Monitoring
http://www.kuerzr.com/

Facebook Profil vs.
Fanpage
Vorteil von Fanpages
Gewerbliche Seiten dürfen keine Profile sein (Facebook AGB)
Fanpages werden als Seite von Google indexiert
Ausführlicher Infobereich
Nur Fanpages können mit Facebook Ads beworben werden
Social Plug Ins und Apps sind nur für Fanpages nicht für Profile möglich
Für Fanpages gibt es Statistiken
Für Fanpages sind mehrere Administratoren möglich
Anzahl der Fans ist unbegrenzt, aber nur 5.000 „Freunde“
Nachteil von Fanpages
Kann keine Freundschaftsanfragen versenden
Nachrichten und Infos von Fanpages sind weniger relevant als
Profilnachrichten
Können keine Veranstaltungseinladungen verschicken

Facebook
• Reichweitenstark 28 Mio. Nutzer in D
• API für eigene Anwendungen,
Gewinnspiele etc.
• Suchmaschine Social Graph
• Werbung mit Facebook Ads

SEO und SERP - Qualität
Google hat das Author Programm eingestellt. Google+ Beiträge
werden im SERP aber immer noch mit Bild dargestellt!

Google+ Local

Google Places

Search Plus Your World

Hang Out (on air)

Android
- Android wird bis 2016 das am weitesten verbreitete Betriebssystem
- Android Marktanteil 80,9 % (Neuverkäufe März bis Mai 2014)
- Im Smartphone Adressverzeichnis werden Google+ Posts gezeigt
- Google+ Profilfoto wird ab 2014 mit Telefonnummer verlinkt
- Auf Android Smartphones müssen 20 Google Apps vorinstalliert sein

Youtube kein Muss mehr

Youtube
YouTube stellt Kommentarfunktion wieder frei.

GMail
Ab 1.000 Mails pro Woche (DKIM oer SPF signiert) von einer mit
einer G+ Seite verbundenen Webseite.

Picasa, Google Photo

Google Chrome
Browser Verteilung 3/2014
Firefox
32%
Safari
28%
Chrome
21%
Internet
Explorer
13%
Iron
4%
Opera
2%

Analytics
Google Universal Tracking

Google Voice
Gratis Telefonate nach USA / Kanada, günstige
Auslandstarife. Direkt aus GMail telefonieren.

Social Media
Strategie für
Unternehmen

1. Hören Sie zu

2. Finden Sie Ihre
Zielgruppe

3. Setzen Sie sich Ziele
Anzahl
Follower,
Newsletter-
Anmeldungen,
Likes,
geteilte Inhalte,
Videoviews,
Leads…

4. Inhalte
• Themenschwerpunkt finden
• Werden Sie Experte
• Interagieren Sie
• Geben Sie Geschenke
• Redaktionsplan

5. Vernetzung
Homepage
Print
Soziale
Netzwerke
Laden /
Empfang

6. Schnittstellen
Marketing, Vertrieb
Produktion, Entwicklung
Service
Geschäftsführun
g
Personal

7. Ressourcen

8. Social Media Guideline

9. Wachstum
Woher kommen
unsere Fans und
Follower?
Wo machen wir
auf unsere
Profile
aufmerksam?
Wo findet das Profil
Verbreitung?
Brauchen wir
bezahlte Werbung?

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