Fokus Scommerce

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Vortrag von Dr. Robert Lang, hybris im Rahmen des E-Commerce Summits 2010 in Wien.

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  1. 1. Social-Commerce
 So machen Sie Umsatz mit 
 Twitter, Facebook & Co.
  2. 2. SELLING SOCIALISING
  3. 3. THE BRAND TURN-AROUND STORY
  4. 4. HOP PING EA SY S ORT! LEIN! SUPP HT AL B EST BIS T NIC DU
  5. 5. 40 köpfiges Social Media Team Direct-to-consumer blogs Wikis, Foren
  6. 6. ACCO UNTS I TTER WERS 65 TW FOLLO 1,50 0,000
  7. 7. 00,0 00 $ 3,0 L OF FERS S PECIA
  8. 8. eue Ideen ches 10,0 00 n pte, 9 laun 200 Konze
  9. 9. FAZIT: SCHWÄCHE  STÄRKE ^
 OPTIMIERTE GESCHÄFTSPROZESSE KUNDE WIRD TEIL DES UNTERNEHMENS
  10. 10. A RETAILER GOES SOCIAL
  11. 11. Fans A.tv 58 .000 s au f BIP min ktipp tube Sch s au f You Revie w iplik ator r als Mult T witte
  12. 12. PROMOTION ^

  13. 13. MYSPACE IMAGE ^

  14. 14. TWITTER NEWS-SERVICE ^

  15. 15. FAZIT: SOCIAL MEDIA LAUNCH GELUNGEN ^
 TODO: KLARE CHANNEL-STRATEGIE FRAGE: $$$$$$$
  16. 16. FROM SOCIALISING TO SELLING
  17. 17. DER PLAN 1/2008: launch^
Parents-Forum 9/2008: ParentBook 1/2009: Earthlings Online Shop
  18. 18. Die Success Story 65% der Adressliste stammen von ParentBook ^
 20% des Umsatzes geht auf ParentBook zurück 26% der ParentBook Members sind Käufer
  19. 19. Das Erfolgsgeheimnis 1. Der Zeitfaktor ^
 2. Nahtlose Integration der Websites 3. Member – Minded Approach
  20. 20. Das Erfolgsgeheimnis 4. Sorgfältige Cross-Platform Promos ^
 5. Keine Promotion in Foren, Chats 6. Vorteile für SEO durch User-Generated Content!

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