Präsentation vom 29.10.2010 auf der Tagung Onlinekommunikation in Berlin (veranstaltet von der Quadriga Hochschule)

1. © RA Dr. Ulbricht 2010
Recht 2.0 – Chancen und
Risiken im Social Web
29.10.2010
Berlin

2. © RA Dr. Ulbricht 2010
IT-Recht / Gewerblicher Rechtsschutz
und Datenschutz
Spezialisierung: Internet, Social Web &
Enterprise 2.0
Blog „Web 2.0, Social Media & Recht“
unter
www.rechtzweinull.de
Die Referenten: RA Dr. Carsten Ulbricht

3. © RA Dr. Ulbricht 2010
Überblick
A. Rechtliche Grundlagen (bei Twitter)
B. Marketing auf Facebook, StudiVZ & Co
C. User Generated Content – Chance
oder Risiko
D. Umgang von Unternehmen mit dem
Phänomen Social Media
E. Resümee

4. © RA Dr. Ulbricht 2010 4
A. Rechtliche Grundlage (bei Twitter)

5. © RA Dr. Ulbricht 2010 5
A. Rechtliche Grundlagen (bei Twitter)
Account Name
 Ähnlich Domain (umfangreiche
Rechtsprechung)
 Markenverletzung
 Fake-Accounts
 Vorsicht bei
 Marken
 Namen von Unternehmen und von
Prominenten
 Städtenamen
 staatliche Einrichtungen

6. © RA Dr. Ulbricht 2010 6
Account Name
 Vorherige Prüfung
 Eigener Name (www.namechk.com)
Empfehlung bei „Account-Grabbing“:
 Abgestuft vorgehen
 Vorgehen über Plattformbetreiber oft
sinnvoll
A. Rechtliche Grundlagen (bei Twitter)

7. © RA Dr. Ulbricht 2010 7
Impressumspflicht
 Informationspflichten nach § 5 TMG und
§§ 54, 55 RfStV
 Für geschäftsmässige Telemedien
 Impressumspflicht sehr umstritten
Wer ganz sicher gehen will
 Link zum Impressum im Feld “Web”
 Angaben in der Hintergrundgrafik
WIE BITTE ???
A. Rechtliche Grundlagen (bei Twitter)

8. © RA Dr. Ulbricht 2010
Inhalte:
 Differenzierung zwischen Tatsachen-
behauptung und Meinungsäußerung
 Tatsachen sollten wahr, Meinungs-
äußerungen sollten vertretbar sein
 Art. 5 GG schützt die Meinungsfreiheit
 Unabhängig von Qualität oder auch
Anonymität
 Strafrecht (aktueller Fall)
A. Rechtliche Grundlagen (bei Twitter)

9. © RA Dr. Ulbricht 2010
Urheberrecht
§ 1 UrhG Schutz von Werken der Literatur,
Kunst & Wissenschaft
§ 2 UrhG Sprachwerke
Werke der Musik
Lichtbildwerke
Filmwerke
 Nutzung nur mit Zustimmung des
Urhebers oder Nutzungs-
berechtigten
A. Rechtliche Grundlagen (bei Twitter)

10. © RA Dr. Ulbricht 2010
Urheberrecht
 Schutzfähigkeit von Tweets
 Notwendige Schöpfungshöhe
 In der Regel kein Urheberrechtsschutz
 Re-Tweets zulässig
ABER: Schutzfähigkeit von Twitter Streams
A. Rechtliche Grundlagen (bei Twitter)

11. © RA Dr. Ulbricht 2010
Wettbewerbsrecht
 Verschleierte Wettbewerbshandlungen
verstoßen gegen § 4 Nr.3 UWG
Unternehmen klar erkennbar
 Direct Messages können als Spam
deklariert werden (§ 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG)
 Gemässigter Einsatz / keine Massenmails
A. Rechtliche Grundlagen (bei Twitter)

12. © RA Dr. Ulbricht 2010 12
Linkhaftung
 Einstweilige Verfügung des LG Frankfurt
 Verantwortlichkeit für Links / Short Links
abhängig vom Kontext
 möglich bei Zu-eigenmachen von
rechtswidrigen Inhalten
 individuelles „Distanzieren“
 Link Disclaimer wirkungslos
A. Rechtliche Grundlagen (bei Twitter)

13. © RA Dr. Ulbricht 2010 13
B. Marketing auf Facebook, StudiVZ & Co

14. © RA Dr. Ulbricht 2010
ELEMENTAR: Regelungsrahmen der Plattform
z.B. Facebook
 Erklärung der Rechte und Pflichten
 Werberichtlinien
 Richtlinien für Promotions
 Facebook Site Governance
B. Marketing bei Facebook, StudiVZ & Co

15. © RA Dr. Ulbricht 2010
Facebook
 Kein Spam
 Werbeverbot für verschiedene Produkte
 Keine Wettbewerbe, Werbegeschenke oder
Preisausschreiben ohne Genehmigung
weiterführend: http://kurzlink.de/smm
Rechtsfolgen:
 Löschung des Angebots
 Sperrung des Accounts
Risiken noch gering, aber steigend
B. Marketing bei Facebook, StudiVZ & Co

16. © RA Dr. Ulbricht 2010
Reaktion bei Löschung/Sperrung
 Kontaktaufnahme/Informationsbeschaffung
schwierig
 Rechtliche Schritte
 Ansprüche bei unzulässiger Sperrung eines
Internet-Accounts (OLG Brandenburg, Az. 6
W 183/08)
Kartellrechtliche Relevanz
Keine Diskriminierung
B. Marketing bei Facebook, StudiVZ & Co

17. © RA Dr. Ulbricht 2010
C. User Generated Content
- Chance oder Risiko ?

18. © RA Dr. Ulbricht 2010
Texte Musik / PodcastsBilder
Videos Ratings Tags etc.
 Definition: User Generated Content
Inhalte (Content), die von einem
oder mehreren Benutzern (Usern)
selbst erzeugt (generiert) werden
Quelle: www.wikipedia.de
C. Haftung für User Generated Content

19. © RA Dr. Ulbricht 2010
 Erscheinungsformen
 Blogs (in der Regel Kommentare)
 Foren
 Elektronische Handelsplattformen
 Video-Community-Portale
 Sonstige Online Communities, bei
denen Nutzer eigene Beiträge leisten
C. Haftung für User Generated Content

20. © RA Dr. Ulbricht 2010






Plattformbetreiber
Rechteinhaber
Plattform
Community
§
•Urheberrechte
•Markenrechte
•Wettbewerbsrecht
•Persönlichkeitsrechte
=
Diensteanbieter
C. Haftung für User Generated Content

21. © RA Dr. Ulbricht 2010
 Ansprüche gegen den User
 Beseitigungs- und
Unterlassungsanspruch
 Schadenersatzanspruch
 Auskunftsanspruch
 Kostenerstattung
ABER:
 Anonymität im Internet
 Datenschutz
 Solvenz
C. Haftung für User Generated Content

22. © RA Dr. Ulbricht 2010






Plattformbetreiber
Rechteinhaber
Plattform
Community
§
•Urheberrechte
•Markenrechte
•Wettbewerbsrecht
•Persönlichkeitsrechte
=
Diensteanbieter
C. Haftung für User Generated Content

23. © RA Dr. Ulbricht 2010
C. Haftung für User Generated Content
 Keine Pflicht zur Vorab-Kontrolle
 Soweit Rechtsverletzung nicht
evident, Verantwortlichkeit erst ab
Kenntnis
 „notice & take down“
 Prüfungspflichten ab Kenntnis
 Einrichtung von technisch
möglichen und zumutbaren
Prüfungsmechanismen (z.B.
Filtersysteme)

24. © RA Dr. Ulbricht 2010
 Praxishinweise
1. Hinweise auf rechtsverletzende Inhalte auf
Begründetheit prüfen
2. Bei plausiblen Rechtsverletzungen, Inhalte
unverzüglich löschen
3. Danach Kontroll- und Überwachungspflichten
beachten
 Bei Abmahnungen muss weder die
strafebewehrte Unterlassungserklärung
abgegeben, noch die Abmahnungskosten
getragen werden
C. Haftung für User Generated Content

25. © RA Dr. Ulbricht 2010
C. Verwertung von User Generated Content
Plattformbetreiber
= Lizenznehmer
Nutzer
= Lizenzgeber
§
§
§
§
§





Lizenzvertrag
(in der Regel über AGB)
Wertschöpfung

26. © RA Dr. Ulbricht 2010 26
 AGB von www.clipfish.de:
VI. Rechteeinräumung
Der Nutzer gestattet Clipfish, die eingestellten Inhalte für
die Erbringung der unter clipfish.de abrufbaren Dienst-
leistungen zu nutzen und räumt Clipfish die hierfür
erforderlichen Rechte an den Inhalten unentgeltlich ein.
Dieses Nutzungsrecht beinhaltet insbesondere das Recht,
die Inhalte über clipfish.de oder gegebenenfalls andere
Medien weltweit öffentlich zugänglich zu machen, sie zu
vervielfältigen, zu verbreiten und auf Dritte zu übertragen.
C. Verwertung von User Generated Content

27. © RA Dr. Ulbricht 2010
 Wertschöpfung durch Aggregation
oder Eingliederung in ein
Ordnungssystem
 Faire und transparente Gestaltung
 Verteilung der rechtlichen Risiken
C. Verwertung von User Generated Content

28. © RA Dr. Ulbricht 2010 28
C. Resümee: User Generated Content
Für Plattformbetreiber:
 „Spielregeln“ wichtig
 „virtuelles Hausrecht“ des Betreibers
 Nutzungsbedingungen(AGB)
 Vertragsverhältnis zwischen Betreiber
und Nutzer
 Einbeziehung

29. © RA Dr. Ulbricht 2010
D. Umgang von Unternehmen mit dem
Phänomen Social Media

30. © RA Dr. Ulbricht 2010 30
Für Unternehmen:
Chance !
Gefahrenherd
Mitarbeiter !!!
D. Social Media im Unternehmen

31. © RA Dr. Ulbricht 2010
 Aufklärung
 Leitplanken
 Regeln !!!
Social Media Guidelines
 Team aus PR, Marketing & Recht
D. Social Media im Unternehmen

32. © RA Dr. Ulbricht 2010
 Eigenverantwortung
 Kenntlich machen
 Vorsicht mit vertraulichen Informationen des
Unternehmens und der Kunden
 Umgang mit Datenschutz- und Wettbewerbsrecht
 Respekt vor Copyright
 Sicherheit
 Kein Spam
 Trennung privat und Geschäft
aber auch
 Produktivität
 Steuerung
D. Social Media im Unternehmen

33. © RA Dr. Ulbricht 2010
FAZIT:
 „Social Media is here to stay“
 Schaffung von Medienkompetenz
 Social Media Richtlinien & Schulungen
 „Leitplanken“ für die Kommunikation
 Kontrolle über Social Media Nutzung
WICHTIG:
 Sachkompetentes Team
 Einbindung der „stakeholder“
 Abstimmung mit anderen einschlägigen Regeln
 Lesbarkeit und klare „Ansagen“
Artikel „Richtlinien für die moderne Internetnutzung“
www.kurzlink.de/smg
D. Social Media im Unternehmen

34. © RA Dr. Ulbricht 2010
E. Resümee

35. © RA Dr. Ulbricht 2010
E. Resümee
(Geschäfts-)partner etc
Intranet
Extranet
Internet
Mitarbeiter, Interne
Öffentlich

36. © RA Dr. Ulbricht 2010
Social Media / Web 2.0 erobern (auch
„analoge“) Unternehmen
 Wendepunkt der Geschäftswelt
 Schwelle zu dramatischen
Veränderungen der Organisation,
Innovation und Wertschöpfung
 Offene, vernetzte Unternehmen setzen
auf Kollaboration als neue Grundlage
der Wettbewerbsfähigkeit
E. Resümee

37. © RA Dr. Ulbricht 2010
 Übersicht “Social Media & Recht„
(www.kurzlink.de/socialweb )
 Social Media Marketing & Recht – Dos and Donts beim
Werben im Social Web
(www.kurzlink.de/smm)
 Social Media Guidelines & Recht – Warum Unternehmen
und Mitarbeiter klare Richtlinien brauchen
(www.kurzlink.de/guidelines)
 Social Media Richtlinien – (Rechtliche) Leitplanken
schaffen Medienkompetenz
(www.kurzlink.de/medienkompetenz )
 Enterprise 2.0 & Recht – Blogs, Wikis und Social Networks
im Intranet
(http://kurzlink.de/enterprise20)
Weiteführende Links

38. © RA Dr. Ulbricht 2010
RA Dr. Carsten Ulbricht M.C.L.
Hölderlinplatz 5
D-70193 Stuttgart
Tel. +49 711 228545-0
Fax +49 711 2265570
culbricht@diempartner.de
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit...
.com/intertainment