V I R
                                               E           A
                                           H



       ...
Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen
                                               für Viral-, Social Media- und WOM...
good old times



                                                          ...wo stehen wir heute?



                   ...
good old
       times




DSG Dialog Solutions GmbH   Großer Burstah 36-38   20457 Hamburg   Tel +49 40 689869 0   E-Mail ...
+60 Jahre Massenkommunikation
                                                       Sender-Empfänger-Prinzip




        ...
Die guten alten Zeiten der
                                                                              Unternehmenskommu...
Die Ära der traditionellen Markenkommunikation wird herausgefordert




DSG Dialog Solutions GmbH   Großer Burstah 36-38  ...
Unternehmersicht




DSG Dialog Solutions GmbH   Großer Burstah 36-38   20457 Hamburg   Tel +49 40 689869 0   E-Mail info@...
“Your contract with the network when you get the show is that you’re going to watch the spots …
                          ...
Konsumentensicht




DSG Dialog Solutions GmbH   Großer Burstah 36-38   20457 Hamburg   Tel +49 40 689869 0   E-Mail info@...
Verschmutzung des öffentlichen Raums




DSG Dialog Solutions GmbH   Großer Burstah 36-38   20457 Hamburg   Tel +49 40 689...
Die Anzahl der aktiven Informations- und Unterhaltungsmedien steigt




DSG Dialog Solutions GmbH   Großer Burstah 36-38  ...
Konsumenten sind heute mehr als nur Zuhörer/Zuschauer
                                     „The people formerly known as t...
Werbung verliert an Glaubwürdigkeit




„76%
der Konsumenten glauben,
dass Unternehmen in ihren
Werbebotschaften lügen.“

...
Das Web sorgt für 100%ige Transparenz
                                                         Werbung gegen Realität




...
Wo stehen
       wir heute?




DSG Dialog Solutions GmbH   Großer Burstah 36-38   20457 Hamburg   Tel +49 40 689869 0   E...
Das Internet ist „ein rasant expandierendes System von Netzen, die in ihrer Gesamtheit als
    Internet bezeichnet werden,...
Die Marke




DSG Dialog Solutions GmbH   Großer Burstah 36-38   20457 Hamburg   Tel +49 40 689869 0   E-Mail info@dialog-...
Die Marke ist das, was die Menschen kollektiv über ein Produkt,
  eine Dienstleistung oder ein Unternehmen sagen, denken u...
Durchschnittliche Kundenzufriedenheit




                                                                                ...
Produkt




DSG Dialog Solutions GmbH   Großer Burstah 36-38   20457 Hamburg   Tel +49 40 689869 0   E-Mail info@dialog-so...
Kommunikation




                http://www.youtube.com/watch?v=PpD8sfY0Xf4
DSG Dialog Solutions GmbH   Großer Burstah 36...
Kommunikation




                        http://www.youtube.com/watch?v=59ZX5qdIEB0




DSG Dialog Solutions GmbH   Große...
Beziehungspflege




DSG Dialog Solutions GmbH   Großer Burstah 36-38   20457 Hamburg   Tel +49 40 689869 0   E-Mail info@d...
Ziel: Word of Mouth
           [...privater Austausch marketingrelevanter Informationen (z.B. Empfehlungen, Kauftipps,
   ...
DSG Dialog Solutions GmbH   Jarrestr. 80   22303 Hamburg   Tel +49 40 689869 0   E-Mail info@dialog-solutions.de   www.dia...
Meinungsführer, Botschafter, Mavens, Testimonials etc.




                                                               ...
Zuhören




DSG Dialog Solutions GmbH   Großer Burstah 36-38   20457 Hamburg   Tel +49 40 689869 0   E-Mail info@dialog-so...
Identifikation von Botschaftern
                                                             Social Network Analysis




  ...
Olympus – „The PEN Story“




DSG Dialog Solutions GmbH   Großer Burstah 36-38   20457 Hamburg   Tel +49 40 689869 0   E-M...
„The PEN Story“
                                                      Beispiel für Post Advertising




                  ...
V I R
                                                       E           A
                                               ...
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

stART Viral Marketing Dsg

848 Aufrufe

Veröffentlicht am

Presentation held during stART 09 conference

0 Kommentare
2 Gefällt mir
Statistik
Notizen
  • Als Erste(r) kommentieren

Keine Downloads
Aufrufe
Aufrufe insgesamt
848
Auf SlideShare
0
Aus Einbettungen
0
Anzahl an Einbettungen
13
Aktionen
Geteilt
0
Downloads
0
Kommentare
0
Gefällt mir
2
Einbettungen 0
Keine Einbettungen

Keine Notizen für die Folie

stART Viral Marketing Dsg

  1. 1. V I R E A H T @ Y L O C M P A N Viral Marketing 2009 DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  2. 2. Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für Viral-, Social Media- und WOM-Marketing DSG Media DSG Consulting Die DSG Media arbeitet für den planbaren Erfolg von Die DSG Consulting versteht Werbung die wir über Filmclips, Gerüchten, Bildern oder Websites mit neuen, unsere Medienkanäle erfahren zu oft als benutzerfreundlichen Abspielformaten und Unterbrechungen für den Konsumenten. Im Zeitalter des professionellen Verbreitungsstrategien für die Internets gelingt es dem Marketing nicht mehr sich strategische Erstplatzierung, das so genannte Seeding durch Werbebotschaften in die Köpfe der Menschen zu von Inhalten über selektierte Onlineplätze. drängen. Es ist der Konsument, der darüber entscheidet, Diese Unit ist weiter für die Erfolgsmessung sowie für welche Nachricht er sehen, hören oder lesen möchte. die Dokumentation einer Markenepidemie (der Wir verbinden Marken mit Konsumenten, indem wir Verbreitung der Kampagneninhalte) zuständig, sprich für Geschichten erzählen, die das Publikum wirklich das so genannte Tracking. interessiert, die Sie sehen möchten und die sie wirklich unterhalten. DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  3. 3. good old times ...wo stehen wir heute? Geschichte aus der Praxis DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  4. 4. good old times DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  5. 5. +60 Jahre Massenkommunikation Sender-Empfänger-Prinzip klassische Kommunikation Zuhörer/- Marke Agentur Media seher DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  6. 6. Die guten alten Zeiten der Unternehmenskommunikation "Ich mache ihm ein Angebot, das er nicht ablehnen kann." • Bereitstellung der Inhalte von zentralen Medien • Limitiertes Informationsangebot • Einwegekommunikation DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  7. 7. Die Ära der traditionellen Markenkommunikation wird herausgefordert DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  8. 8. Unternehmersicht DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  9. 9. “Your contract with the network when you get the show is that you’re going to watch the spots … Any time you skip a commercial … you’re actually stealing the programming” Jamie Kellner, CEO of Turner Broadcasting, April 2002 DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  10. 10. Konsumentensicht DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  11. 11. Verschmutzung des öffentlichen Raums DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  12. 12. Die Anzahl der aktiven Informations- und Unterhaltungsmedien steigt DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  13. 13. Konsumenten sind heute mehr als nur Zuhörer/Zuschauer „The people formerly known as the audience!“ - Jay Rosen S Verwender Kunden credits: http://darmano.typepad.com/ Konsumenten Person Produzenten Communities Beteiligte DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  14. 14. Werbung verliert an Glaubwürdigkeit „76% der Konsumenten glauben, dass Unternehmen in ihren Werbebotschaften lügen.“ Yankelovich DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  15. 15. Das Web sorgt für 100%ige Transparenz Werbung gegen Realität DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  16. 16. Wo stehen wir heute? DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  17. 17. Das Internet ist „ein rasant expandierendes System von Netzen, die in ihrer Gesamtheit als Internet bezeichnet werden, verbindet Millionen von Menschen in neuen Räumen“ Sherry Turkle 1996 Credit: David Boschmanns
  18. 18. Die Marke DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  19. 19. Die Marke ist das, was die Menschen kollektiv über ein Produkt, eine Dienstleistung oder ein Unternehmen sagen, denken und fühlen?! DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  20. 20. Durchschnittliche Kundenzufriedenheit 44% aller Konsumenten empfinden den Customer Experience als „nett“... durchschnittliche Kundenzufriedenheit auf einer Skala von 0-10 DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  21. 21. Produkt DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  22. 22. Kommunikation http://www.youtube.com/watch?v=PpD8sfY0Xf4 DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  23. 23. Kommunikation http://www.youtube.com/watch?v=59ZX5qdIEB0 DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  24. 24. Beziehungspflege DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  25. 25. Ziel: Word of Mouth [...privater Austausch marketingrelevanter Informationen (z.B. Empfehlungen, Kauftipps, Erfahrungen) von Konsument zu Konsument...] DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  26. 26. DSG Dialog Solutions GmbH Jarrestr. 80 22303 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  27. 27. Meinungsführer, Botschafter, Mavens, Testimonials etc. solche Leute... DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  28. 28. Zuhören DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  29. 29. Identifikation von Botschaftern Social Network Analysis • Imageanalyse in nutzergenerierten Medien • Mitbewerberanalyse • Identifikation von Meinungsführern in Foren und Communities DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de ks Communities & Social Networ
  30. 30. Olympus – „The PEN Story“ DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  31. 31. „The PEN Story“ Beispiel für Post Advertising http://www.youtube.com/watch?v=m9Et7UQh1tg DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de
  32. 32. V I R E A H T Y L O C M P A N © DSG Dialog Solutions GmbH Großer Burstah 36-38 20457 Hamburg Tel +49 40 689869 0 E-Mail info@dialog-solutions.de www.dialog-solutions.de www.viralmarketing.de All rights reserved.

×