Präsentation über Möglichkeiten der Umsatzgenerierung im Social Media Bereich; gehalten von Sören Munk, Geschäftsführer von Paseo Marketing bei der IHK-Veranstaltung „Marketing – der Weg zum Kunden“ am 8. Mai 2012 für Gründer und Jungunternehmer

1. Paseo Marketing // SEO, SMM
Online Marketing 2012
-
Umsatz mit Facebook,
Twitter & Co. ?
IHK Karlsruhe
-
Tag der Gründer und Jungunternehmer
08.05.2012
2010 // Paseo Marketing Seite 1

2. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Sören Munk
Geschäftsführer
Unterm Strich steht der Invest und der daraus
resultierende
ROI
Betreute
Agentur
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 2

3. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Paseo Marketing
Paseo Marketing ist eine Agentur für Suchmaschinen-Optimierung, Suchmaschinen-
Marketing, Social Media Marketing, Monitoring Social Media und
Facebook Commerce.
Wir haben uns somit vollständig auf die Dienstleistungen spezialisiert, die im direkten
Zusammenhang mit der Verbesserung der Auffindbarkeit und Sichtbarkeit von
Websites über die Internet-Suchmaschinen Google & Co. sowie in und mit Hilfe
von Social Communities wie Facebook, Xing, Twitter & Co. stehen.
Die signifikante Erhöhung der Online-Umsätze unserer Kunden durch das gesamte
Dienstleistungsportfolio ist ein erklärtes Paseo-Ziel.
Paseo Marketing hat sich weiterhin zur Aufgabe gemacht an einer Verbesserung der
Präsenzlehre im Social Media Umfeld zu arbeiten. Wobei hier die Nutzung und
Weiterentwicklung von Monitoringsystemen und die strategische Integration der
Ergebnisse in die Social Media Marketing Strategie und das Nutzen der Analyse
für die Marketingstrategie im Vordergrund des Interesses steht.
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 3

4. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Paseo Marketing
Ø Gründung 2005, Inhabergeführt
Ø Langjährige Erfahrung im Online-Marketing
Ø Erstklassiges Know-how in SEO, KWA, SMM, MSM, eCommerce
Ø Team junger Experten aus der Technologieregion Karlsruhe
Ø Kunden im Raum Karlsruhe, in Deutschland und Europa
Ø Mitglied im BVDW (Bundesverband Digitale Wirtschaft e.V.)
Ø „Google certified Agency“ // Facebook-betreute Agentur
Ø Headquarter in Karlsruhe, zweiter Standort in Berlin
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 4

5. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Paseo Leistungsspektrum
Ø Suchmaschinen-Optimierung (SEO)
Ø Suchmaschinen-Marketing / KeyWord Advertising (SEM/KWA)
Ø Social Media Marketing (SMM)
Ø Monitoring Social Media (MSM) / Analysis Social Media (ASM)
Ø Facebook Commerce (FBC) / Facebook Shop (FBS)
Ø Facebook Advertising (FBA)
Ø Webanalyse
Ø Consulting
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 5

6. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Die heutigen Themen
1. Suchmaschinen-Optimierung
2. Social Media Marketing
3. Monitoring Social Media / Analysis Social Media
4. Social Media Marketing
Ø Facebook Advertising
Ø Facebook Commerce
Ø Facebook Shop
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 6

7. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Die heutigen Themen
1. Suchmaschinen-Optimierung
2. Social Media Marketing
3. Monitoring Social Media / Analysis Social Media
4. Social Media Marketing
Ø Facebook Advertising
Ø Facebook Commerce
Ø Facebook Shop
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 7

8. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
1. Suchmaschinen-Optimierung // SEO
Ø Über 90% der Suchen erfolgen (noch immer) über Suchmaschinen
Ø 70% der Nutzer suchen nach Produkten oder Dienstleistungen
Ø Die ersten fünf Plätze werden von nahezu 100% der User gelesen
Ø Auf die zweite Seite gehen nur noch 20%
Ø Werbeanzeigen haben geringere Relevanz (unterschiedlich nach
Branche, B2B, B2C,...)
Suchmaschinen-Optimierung und -Marketing bleibt bis auf weiteres ein
sehr wichtiger Bestandteil im Marketing-Mix
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 8

9. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
1. Suchmaschinen-Optimierung // SEO
ü SEO-Website-Analyse (OnSite / OffSite)
ü Keyword-Recherche und -auswahl
ü OnSite-Optimierung: (auf der Seite)
• Beachtung der Google Richtlinien und Anforderungen
• Interne Verlinkung, Quellcode, CMS, URL`s
• Integration von Social Media Komponenten auf der eigenen Website
• Content (is King)
• keyword-spezifische, inhaltliche Optimierung
ü OffSite-Optimierung: (außerhalb der Seite)
• Qualitative Backlinks
• Externer Content
• OnlinePR
• Integration von Social Media-Komponenten (extern)
• Google+ -Unternehmensseiten, Facebook, Pinterest,....
• Youtube, Flickr,...
• Blog, Forum,...
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 9

10. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
1. SEO // Die Vorgehensweise
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 10

11. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Die heutigen Themen
1. Suchmaschinen-Optimierung
2. Social Media Marketing
3. Monitoring Social Media / Analysis Social Media
4. Social Media Marketing
Ø Facebook Advertising
Ø Facebook Commerce
Ø Facebook Shop
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 11

12. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
2. Social Media Marketing
Als Social Media werden alle Medien (Plattformen) bezeichnet, die die Nutzer
über digitale Kanäle in der gegenseitigen Kommunikation und im interaktiven
Austausch von Informationen unterstützen (Quelle: Wikipedia)
Ø Facebook
Ø Youtube
Ø Twitter
Ø Google+
Ø Xing, LinkedIn
Ø VZ-Netzwerke
Ø Blogs, Foren, Podcasts, ...
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 12

13. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
2. Social Media Marketing
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 13

14. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
2. Social Media Marketing / SMM
Social Media Marketing (SMM) beschreibt die Nutzung sozialer Netzwerke für
Marketingzwecke. (Quelle: Wikipedia)
Möglichkeiten des Social Media Marketing sind Marketingkommunikation- und /
oder Branding-Ziele von Unternehmen durch die Beteiligung in verschiedenen
Social Media-Angeboten zu erreichen oder auch Neu-Umsatz über und in
sozialen Netzwerken zu generieren.
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 14

15. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
2. Social Media Marketing / SMM
Wozu kann man Social Media Marketing nutzen
Ø Aufmerksamkeit für die Marke / Produkt / Dienstleistung generieren/erhöhen
Ø Sichtbarkeit der Marke erhöhen (für Nutzer und Suchmaschinen)
Ø Generierung von Kommunikation zu relevanten Themen
Ø Aktive Nutzung der Social Media-Angebote durch die Fan-Community
Ø Online PR / Social Media Relations
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 15

16. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
2. Social Media Marketing / SMM
Ziele des Social Media Marketing
Ø Reputation Management
Ø Brand Awareness
Ø Traffic-Steigerung der Website
Ø Verbesserung der Suchmaschinen-Listungen
Ø Kunden-Akquise
Ø Kunden-Bindung und -Betreuung
Ø Weiterentwicklung / Neuentwicklung von Produkten
Ø Meinungsforschung
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 16

17. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
2. Social Media Marketing / SMM
Chancen und Risiken des Social Media Marketing
+ Relativ kostengünstige Möglichkeit ein breites Publikum anzusprechen
+ Kundengewinnung und Kundenbindung
+ Crowdsourcing
+ Direkte Interaktion bei Beschwerden
- Kritik durch die Community
- Eskalation bei Fehlreaktion
- Kontrollverlust
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 17

18. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
2. Social Media Marketing / SMM
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 18

19. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
2. Social Media Marketing / SMM
Ø Exakte Vorstellung der Ziele und Wege
Ø Social Media Guidelines (intern / extern)
Ø Klare mittelfristige Strategie
Ø Kurzfristige Reaktionsmöglichkeiten
Ø Beobachtung der neuen Medien
Ø Integration in Offline-Kampagnen
Ø Marktbeobachtung
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 19

20. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Die heutigen Themen
1. Suchmaschinen-Optimierung
2. Social Media Marketing
3. Monitoring Social Media / Analysis Social Media
4. Social Media Marketing
Ø Facebook Advertising
Ø Facebook Commerce
Ø Facebook Shop
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 20

21. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
2. Monitoring Social Media Marketing / Analysis Social Media
Social Media Monitoring ist die systematische Beobachtung und Analyse von Social
Media Beiträgen und Dialogen in Diskussionsforen, Weblogs, Mikro-Blogging und
Social Communitys, wie z.B. Facebook.
Es dient dazu, einen schnellen Über- und Einblick in Themen und Meinungen aus dem
Social Web zu erlangen.
Im Unterschied zur einmaligen bzw. in regelmäßigen Abständen durchgeführten Social
Media Analyse wird Social Media Monitoring kontinuierlich durchgeführt.
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 21

22. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
2. Monitoring Social Media Marketing / Analysis Social Media
Wozu Monitoring / Analyse Social Media?
Ø Erhebung, Analyse und Auswertung eigenen, relevanter Daten
Ø Auswertung von Werbekampagnen oder Service/Produktneueinführungen
Ø Entdeckung neuer Trends für das eigene Unternehmen
Ø Beobachtung von Konkurrenten und deren Produkte
Ø Erfahren, wann, wo, was und wie über Sie kommuniziert wird
Ø Meinungsführer identifizieren
Ø Herausfinden was Kunden über die eigenen Marken, Produkte und Dienst-
leistungen denken/sprechen
Ø permanente Beobachtung relevanter Themen
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 22

23. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
2. Monitoring Social Media Marketing / Analysis Social Media
Mögliche Einsatzgebiete von Monitoring / Analyse Social Media
CRM-Management
Konzeptions-Phase
Zieldefinition/Rahmenbedingungen
Risk-Management
Untersuchungsgegenstände
Bildung der Themen und Suchterme
Brand-Management Setup-Phase – Aufsetzen des Projektes
Projektanlage
Marktforschung Aufsetzen der Themen und Suchterme
Erstellung der Quellensets
Setup-Phase – Optimierung
Produkt-Management
ggf. Suchtermanpassung
ggf. Optimierung der Tonalität
Trendanalyse ggf. Nachbearbeitung Tonalität
Live-Phase
Konkurrenzanalyse Kontrolle Tonalitätsqualität
Kontrolle Suchtermqualität
Source discovery
Kampagnenanalyse
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 23

24. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Wie häufig sprechen die User über Sie?
SHARE OF BUZZ § Zeitraum und Zeitskalierung sind
40 nach Tagen, Wochen, Monaten und
35
Jahren frei wählbar
§ Zeigt Veränderungen des
30
Buzzvolumens, gibt Hinweise auf
25
Ereignisse zu einem bestimmten
Beiträge 20
Zeitpunkt
15
10
5
0
Week 24,Week 25,Week 26,Week 27,Week 28,Week 29,Week 30,Week 31,Week 32,Week 33,Week 34,Week 35,
2011 2011 2011 2011 2011 2011 2011 2011 2011 2011 2011 2011
Untersuchungsgegenstand 1 Untersuchungsgegenstand 2 Untersuchungsgegenstand 3
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 24

25. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Wie sprechen die User über Sie?
VERLAUF TONALITÄT § Zeitraum und Zeitskalierung sind
700 nach Tagen, Wochen, Monaten und
Jahren frei wählbar
600
§ Gibt den Tonalitätsverlauf zu einem
500
Thema oder zu allen Themen an.
400
Beiträge
300
200
100
0
Juli 2011 August 2011 September 2011 Oktober 2011 November 2011
Quarter 3, 2011 Quarter 4, 2011
Calendar 2011
Tonalität - negativ Tonalität - neutral Tonalität - positiv
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 25

26. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Wo sprechen die User über Sie?
QUELLENVERTEILUNG § Zeigt auf in welchen Quellen über
Ihr Thema am meisten kommuniziert
wird.
5%
5%
Press
15% 37%
Forum
News
Blog
15% Microblog
sonstige
23%
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 26

27. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
3. Monitoring Social Media / MSM
Monitoring Social
Media
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 27

28. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Die heutigen Themen
1. Suchmaschinen-Optimierung
2. Social Media Marketing
3. Monitoring Social Media / Analysis Social Media
4. Social Media Marketing
Ø Facebook Advertising
Ø Facebook Commerce
Ø Facebook Shop
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 28

29. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing
Die ersten Schritte ins Social Media Marketing
Ø SetUp-Meeting / Ausrichtung
Ø Erarbeitung der Strategie und des Redaktionsplan (für die ersten 6 Monate)
Ø Aufbereitung der Kanäle
Ø Analyse / Monitoring
Ø Start der Kommunikation
Ø Social Media Management
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 29

30. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing
SetUp-Meeting
Ø Kanalauswahl
Ø Ausrichtung / Ziele
Ø Guidelines
Ø Informationsbeschaffung
Strategieerarbeitung / Redaktionsplan
Ø Content / Bilder / Informationen
Ø Timeline
Ø Ads / Apps / Umfragen / Gewinnspiele
Ø Konkurrenz
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 30

31. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing
Aufbereitung der ausgewählten Kanäle (Professionelles Auftreten)
Ø Titelbild / Chronik / Reiter / Links (Facebook)
Ø Youtube-Channel
Ø Twitter-Channel
Analyse / Monitoring Social Media
Ø ...
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 31

32. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing
Start der Kommunikation / Social Media Management
Ø Fan- / Follower- / Abonnenten- Aufbau
Ø Kenntnis und Einhaltung juristischer Richtlinien (Allgemein / Facebook)
Ø Nutzung von Hilfswerkzeugen
Ø Facebook Ads, Umfrage-Tool, Gewinnspiele, Seeding,...
Ø Häufigkeit / Intensität / Inhalte
Ø Virale Effekte
Ø Integration der Meinungsführer (Monitoring)
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 32

33. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 33

34. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 34

35. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 35

36. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
1 Billion Messages
16 % im Alter von 13-17 Jahren
27 % im Alter von 18-24 Jahren
27 % im Alter von 25-34 Jahren
52 % Male 48 % Female
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 36

37. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
Erfolgsmessung: „Was ist „Erfolg“ in Facebook?
Ø Fan-Anzahl
Ø Wie viele sprechen darüber (Ziel: 50% sprechen darüber)
Ø Anzahl der Fanbeiträge
Ø Antwort-Rate / Antwort-Zeit
Ø Kosten pro Fan (FBA)
Ø Umsatz in / über Facebook (Medienbruch)
Ø Trafficsteigerung auf der Website
Was zählt ist Kommunikation!!
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 37

38. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
Wie kann ich eine aktive Community aufbauen?
Fanaufbau Möglichkeit 1 (Dienstleister B2B)
Ø Entwicklung Viral
Ø Entwicklung bezahlt (FBA)
Ø Demografie
Ø Zugriffszahlen
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 38

39. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 39

40. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 40

41. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 41

42. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 42

43. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
Wie kann ich eine aktive Community aufbauen?
Fanaufbau Möglichkeit 2 (Produkt B2C)
Ø Entwicklung Viral (trotzdem kostenverursachend)
Ø Entwicklung bezahlt (FBA)
Ø Demografie
Ø Zugriffszahlen
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 43

44. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 44

45. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 45

46. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 46

47. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Die heutigen Themen
1. Suchmaschinen-Optimierung
2. Social Media Marketing
3. Monitoring Social Media / Analysis Social Media
4. Social Media Marketing
Ø Facebook Advertising
Ø Facebook Commerce
Ø Facebook Shop
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 47

48. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook Advertising
Facebook Advertising / Facebook Ads
Ø Werbeanzeigen auf Facebook (vergleichbar mit Google AdWords)
Ø Innerhalb Facebook oder auf externe Ziele
Ø Fanaufbau / Umsatz-Generierung (Facebook / extern)
Vorteile:
Ø Sehr exaktes Targeting möglich
Ø Budgetkontrolle
Ø Bild und Text
Ø Günstiger als Google AdWords
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 48

49. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 49

50. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 50

51. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Die heutigen Themen
1. Suchmaschinen-Optimierung
2. Social Media Marketing
3. Monitoring Social Media / Analysis Social Media
4. Social Media Marketing
Ø Facebook Advertising
Ø Facebook Commerce
Ø Facebook Shop
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 51

52. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook Commerce
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 52

53. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook Commerce
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 53

54. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook Commerce
Umsatzgenerierung in / über Facebook
Ø Erarbeitung einer relevanten Fan-Anzahl
Ø Sonderangebote / Outlet
Ø Fan-Deal (Verarbeitung extern im Online-Shop)
Ø Bsp: Snipes / KSC
Ø Exklusivangebot für Facebook Fans
Ø Gewinnspiel / Gutschein-Aktion für Online-Shop / Offline-Stores
Ø Extern im Online-Shop beworben durch Facebook Ads
Ø Intern direkt in Facebook bis zum Check-Out (Facebook Shop)
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 54

55. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook Commerce
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 55

56. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook Commerce
Zusatznutzen
Ø Interaktion
Ø Kommunikation
Ø Crowdsourcing
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 56

57. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook Commerce
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 57

58. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook Commerce
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 58

59. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook Commerce
Facebook Shop
Ø Integrierte Facebook-Anwendung
Ø Komplette Kaufabwicklung bis zum Check-Out in Facebook
Ø Integration in die Fan-Seite
Ø Individuelle Frontend- und Backendlösung
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 59

60. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
4. Social Media Marketing // Facebook Commerce
Facebook Shop
Vorteile
Ø Keine zusätzliche Login nötig
Ø Direktes Abholen des Kunden
Ø Umsatzpotentiale anholen
Nachteile
Ø Relativ hohe Startkosten
Ø Anbindung an CRM oder doppelte Lagerhaltung
Ø Vorbehalte der Community bzgl. Datenhandling innerhalb Facebook
Ø Investition lohnt nur bei hoher, aktiver Fananzahl
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 60

61. Paseo Marketing // Tag der Gründer und Jungunternehmer
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit !!
Gerne stehe ich Ihnen im Anschluss noch für Fragen zur
Verfügung.
2012 // Paseo Marketing // Karlsruhe - Berlin Seite 61