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FHVORARLBERG
University of Applied Sciences
Falko E. P. Wilms
Folie 1
http://about.me/fwilms
Worum geht es
beim Systemdenken
?
Folie 1
FHVORARLBERG
University of Applied Sciences
Falko E. P. Wilms
Folie 2
http://about.me/fwilms
• Wertschöpfung1
meint, Produkte/Dienstleistungen so zu produzieren, dass Kunden
dafür einen Preis zahlen, der die Kosten der Vorleistungen übersteigt.
1) [Umsätze + Lagerzugänge + ao Erträge] - [Materialeinsatz + Abschreibungen]
vgl.: Schierenbeck, H./Wöhle, C. B.: Grundzüge der Betriebswirtschaftslehre, 17. völl. überarb. u. aktual. Aufl., München 2008, S. 755
• Wertschöpfungsprozesse transformieren zugekaufte Vorleistungen (Inputs)
in verkaufbare Leistungen (Outputs).
• Jeder Wertschöpfungsprozess besteht aus einzelnen Phasen, die durch Schnitt-
stellen voneinander getrennt2
und zugleich miteinander verbunden3
sind.
2) Z. B. in Fachabteilungen wie Einkauf, Produktion, Verkauf oder Finanzierung
3) Z. B. durch Produktionsprozesse sowie Informations- und Warenflüsse
Wertschöpfung
Erste Annäherung
• Systemdenken ermöglicht das interdisziplinäre Benennen und Durchdenken von
Problemen der arbeitsteiligen Wertschöpfung mit den gleichen Kategorien und
Konzepten.
FHVORARLBERG
University of Applied Sciences
Falko E. P. Wilms
Folie 3
soziale
Systeme
technische
Systeme
Soziologie
Psychologie
ManagementpraxisEntscheidungs-
theorie
Mathematik
Verhal-
ten in
und von
Gruppen
rationale
Wahl
Verhalten
erfolgreicher
Manager
Interper-
sonales
verhalten
Technik maschi-
nelle
Anlagen
Ökologie
ökologische
Systeme
psychische
Systeme
juristische
Systeme
Recht
gesetzlicher
Rahmen
biologische
Umwelt
System-
denken
funktionale
Systeme
Opera-
tions-
Research
mathematische
Systeme
InWeiterentwicklungvonKoontz/O'Donnel/Weihrich1984,S.62
Systemdenken
Folie 3
FHVORARLBERG
University of Applied Sciences
Falko E. P. Wilms
Folie 4
http://about.me/fwilms
Ein System ….
•... besteht aus vielen voneinander unterscheidbaren Einflussgrößen (= Elemente)
mit verschiedenen Eigenschaften.
•... beinhaltet unterschiedliche Relationen zwischen den Elementen, wo-
durch eine organisatorische Geschlossenheit des Ganzen gegeben ist.
•... unterhält eine bestimmte geschlossenen Umgrenzung (= Grenze), durch die
das Innere und das Äußere voneinander unterscheidbar werden.
•... zeigt übergeordnete Eigenschaften, die sich aus den Relationen zwischen den
relevanten Einflussgrößen ergeben.
•... ist als ein permanenter Prozess anzusehen, der durch eigenständige Aktivitäten
die eigene Existenz aufrecht erhält.
Das System
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University of Applied Sciences
Falko E. P. Wilms
Folie 5
http://about.me/fwilms
Jede verbale Beschreibung einer Situation
kann in ein Wirkungsgefüge überführt werden.
Dazu werden die Substantive der Beschreibung notiert und
die mit Verben erfassten Beziehungen durch Pfeile
symbolisiert.
So kann eine erzählte Geschichte durch ein
Wirkungsgefüge abgebildet werden.
Systemdenken
Wirkungsgefüge
FHVORARLBERG
University of Applied Sciences
Falko E. P. Wilms
Folie 6
http://about.me/fwilms Stand der Dinge
Folie 10
Systemdenken hilft beim
Gestalten von dauerhaften Regelungen,
die das Verhalten und die Erwartungen der Beteiligten
auf arbeitsteilige Wertschöpfungsprozesse ausrichten
FHVORARLBERG
University of Applied Sciences
Falko E. P. Wilms
Folie 7
http://about.me/fwilms
Danke für Ihr Interesse!
Alle enthaltenen Folien dieses potcasts stehen unter einer
Creative Commons Namensnennung 3.0 DE Lizenz
Siehe: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/de
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Prof. Dr. rer. pol., Dipl. Soz-Ök.
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  • 3. FHVORARLBERG University of Applied Sciences Falko E. P. Wilms Folie 3 soziale Systeme technische Systeme Soziologie Psychologie ManagementpraxisEntscheidungs- theorie Mathematik Verhal- ten in und von Gruppen rationale Wahl Verhalten erfolgreicher Manager Interper- sonales verhalten Technik maschi- nelle Anlagen Ökologie ökologische Systeme psychische Systeme juristische Systeme Recht gesetzlicher Rahmen biologische Umwelt System- denken funktionale Systeme Opera- tions- Research mathematische Systeme InWeiterentwicklungvonKoontz/O'Donnel/Weihrich1984,S.62 Systemdenken Folie 3
  • 4. FHVORARLBERG University of Applied Sciences Falko E. P. Wilms Folie 4 http://about.me/fwilms Ein System …. •... besteht aus vielen voneinander unterscheidbaren Einflussgrößen (= Elemente) mit verschiedenen Eigenschaften. •... beinhaltet unterschiedliche Relationen zwischen den Elementen, wo- durch eine organisatorische Geschlossenheit des Ganzen gegeben ist. •... unterhält eine bestimmte geschlossenen Umgrenzung (= Grenze), durch die das Innere und das Äußere voneinander unterscheidbar werden. •... zeigt übergeordnete Eigenschaften, die sich aus den Relationen zwischen den relevanten Einflussgrößen ergeben. •... ist als ein permanenter Prozess anzusehen, der durch eigenständige Aktivitäten die eigene Existenz aufrecht erhält. Das System
  • 5. FHVORARLBERG University of Applied Sciences Falko E. P. Wilms Folie 5 http://about.me/fwilms Jede verbale Beschreibung einer Situation kann in ein Wirkungsgefüge überführt werden. Dazu werden die Substantive der Beschreibung notiert und die mit Verben erfassten Beziehungen durch Pfeile symbolisiert. So kann eine erzählte Geschichte durch ein Wirkungsgefüge abgebildet werden. Systemdenken Wirkungsgefüge
  • 6. FHVORARLBERG University of Applied Sciences Falko E. P. Wilms Folie 6 http://about.me/fwilms Stand der Dinge Folie 10 Systemdenken hilft beim Gestalten von dauerhaften Regelungen, die das Verhalten und die Erwartungen der Beteiligten auf arbeitsteilige Wertschöpfungsprozesse ausrichten
  • 7. FHVORARLBERG University of Applied Sciences Falko E. P. Wilms Folie 7 http://about.me/fwilms Danke für Ihr Interesse! Alle enthaltenen Folien dieses potcasts stehen unter einer Creative Commons Namensnennung 3.0 DE Lizenz Siehe: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/de
  • 8. FHVORARLBERG University of Applied Sciences Falko E. P. Wilms Folie 8 http://about.me/fwilms Falko E.P. Wilms Prof. Dr. rer. pol., Dipl. Soz-Ök. Kontakt: