Social Media – Die digitale Kommunikation im Netz Wie man im Internet gefunden werden kann: - Website (Tipps zur Erstellung, Suchmaschinenoptimierung und Analyse). - Soziale Netzwerke. - Lokale Werbung mit Google+ Local, foursquare oder Online-Branchenverzeichnissen. - Werbung mit Anzeigen im Internet. - Blogartikel auf einem Blog auf der eigenen Website, Google Blogger oder WordPress. - Hilfe-Foren. - Presseportale.

1. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 1
Social Media
Claudia Dieterle
Die digitale Kommunikation im Netz

2. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 2
Website Typen
● Website (Standard, ausführlich)
● Mobile Websites speziell für Mobilgeräte
● Microsite (kleinere Website)
● Landing Page, speziell erstellte Webseite
für Werbemaßnahmen

3. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 3
Website Aufbau
● Startseite
● Über uns/über mich
● Info über Produkte/Dienstleistung, etc.
● Aktuelles/News
● Bildergalerie
● Online-Shop (AGBs, Datenschutz,
Impressum)
● Kontakt/Impressum

4. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 4
Website Kontaktseite
● Kontaktformular
Möglichst wenig Pflichtfelder.
E-Mail auch separat angeben,
komplette Adresse
zeigen, evtl. Captcha
(gut lesbar) als
Spamschutz.

5. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 5
Website Tipps
● Schnelle Ladezeit (PageSpeed Insights)
● Mobile Website (responsive Webdesign
oder separate Website)
● Ansicht in verschiedenen Browsern
● Regelmäßige Aktualisierung
● Einfaches Finden von Kontaktdaten
● Links überprüfen (404 Error Pages)
● Soziale Vernetzung und QR-Codes

6. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 6
Website Tipps
● Soziale Vernetzung
Wem gefällt etwas?
● QR-Codes
URL, Text oder
Visitenkarte mit
Smartphone
scannen

7. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 7
Website Tipps Absprungrate
● Telefonnummer gut sichtbar im Header
● Gratis PDF-Datei zum Runterladen
● Gratis E-Book zum Runterladen
● Gratis Webinar-Angebot
● Gratis Geschenk bei Bestellung
Vorteil: Senkung der Absprungrate.
Remarketing mit E-Mail-Adresse möglich.

8. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 8
Website Tipps Online-Shop
● Komplette Produktinformation
● Kundenbewertungen zeigen
● Einfaches Finden von Informationen zu
Preis, Zahlungsbedingungen, Lieferung,
Rückgabe, Versandkosten
● Einfache und schnelle Bestellabwicklung
● Möglichkeit der Registration als Gast mit
weniger Informationen

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1. SEO =
Suchmaschinenoptimierung
● Suchbegriffe in der Domain/Subdomain
● Suchbegriffe in aussagekräftigen
Seitentiteln
● Suchbegriffe in Überschrift und Text
● Suchbegriffe in Dateinamen und Alt-Tags
● Suchbegriffe z. B. fett markieren
● Suchbegriffe am Textanfang oder -ende

10. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 10
1. SEO =
Suchmaschinenoptimierung
● Suchbegriff (Beispiel aus Wikipedia)

11. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 11
1. SEO =
Suchmaschinenoptimierung
● Suchbegriff Social Media

12. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 12
2. SEO =
Suchmaschinenoptimierung
Meta data = Metadaten
● Meta title = Metatitel
● Meta description = Metabeschreibung
● Meta keywords = Seitenschlagworte (für
Bing, Yahoo, ...)

13. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 13
2. SEO =
Suchmaschinenoptimierung
Wichtig: Eigene Metadaten für jede Seite!
● Meta description = Metabeschreibung
● Bild im Suchergebnis mit Google
Authorship. Mehr Infos unter:
https://plus.google.com/authorship?hl=de

14. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 14
3. SEO =
Suchmaschinenoptimierung
● Backlinks (Rückverweisungen), interne
Verlinkungen
● Einfache Navigation:
Übersichtliche Reiter/Karteikarten, Schalt-
flächen mit aussagekräftigen Bezeich-
nungen
● URLs Namensgebung und Favicon
● Sitemap

15. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 15
3. SEO =
Suchmaschinenoptimierung
● Interne und externe Verlinkungen
● Navigation
horizontal oder vertikal (links oder rechts)
● URLs Namensgebung und Favicon

16. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 16
3. SEO =
Suchmaschinenoptimierung
● Sitemap

17. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 17
4. SEO =
Suchmaschinenoptimierung
● Aussagekräftige Dateinamen bei Bildern
● Bildunterschriften
● Alt-Tags (Alt-Attribute)/Alternativtexte
● Titel-Attribut (Mouse-over, ausführlichere
Beschreibung) des Bilds

18. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 18
4. SEO =
Suchmaschinenoptimierung
● Bildunterschrift und Alternativtext

19. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 19
Google Analytics
Einfügen eines Tracking Codes zur
Messung von Besucherdaten:
● Anzahl der Besucher.
● Land, Stadt, Sprache der Besucher.
● Welche Seiten wurden besucht (Dauer
des Besuchs)?
● Absprung auf welcher Seite?
● Neue Besucher oder wiederkehrend?

20. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 20
Google Analytics
Messung von Besucherdaten nach Einfügen
eines Tracking Codes (Datenschutz!):

21. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 21
Soziale Netzwerke
● Facebook und Google+ privates Profil
und Seite
● Twitter (Tweets mit max. 140 Zeichen)
● YouTube (Videos)
● Pinterest, flickr, Instagram, Tumblr
● Xing oder LinkedIn
● about.me, SlideShare

22. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 22
Soziale Netzwerke
● Facebook Seite

23. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 23
Soziale Netzwerke
● Google+ Seite

24. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 24
Soziale Netzwerke
● Twitter (Tweets mit max. 140 Zeichen)

25. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 25
Soziale Netzwerke
● YouTube (Videos)

26. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 26
Soziale Netzwerke
YouTube (Videos)
● Ein Kurzfilm mit Personen
● Ein Produktfilm mit Gebrauchsanleitung
● Produkt von allen Seiten zeigen
● Slide Show (Bilder und Texte)
● „Mag ich“ und Kommentare möglich

27. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 27
Soziale Netzwerke
● Pinterest

28. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 28
Soziale Netzwerke
● flickr

29. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 29
Soziale Netzwerke
● Xing

30. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 30
Soziale Netzwerke
● LinkedIn

31. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 31
Soziale Netzwerke
● about.me

32. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 32
Soziale Netzwerke
● SlideShare

33. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 33
Lokale Werbung
Für Unternehmen, die hauptsächlich lokal
verkaufen:
● Google Places bzw. Google+ Local
● foursquare
Online-Branchenverzeichnisse:
● city-map, Cylex, Hotfrog, Pointoo, W&V
Werben und verkaufen, Wer liefert was?

34. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 34
Lokale Werbung
● Google Maps, Google+ Local

35. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 35
Lokale Werbung
● foursquare

36. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 36
Lokale Werbung
● city-map

37. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 37
Werbung
Werbung im Internet:
● Google AdWords
● Facebook Ads
● Twitter Anzeigen
● Anzeigen auf YouTube
● Pinterest Product Pins

38. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 38
Blogs, Foren, Presseportale
● Blog auf der Website
● Google Blogger
● WordPress
● Google Forum/Google Hilfegruppe
● http://www.openpr.de
● http://www.prcenter.de
● http://www.presseanzeiger.de

39. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 39
Blogs, Foren, Presseportale
● Blog auf der Website

40. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 40
Blogs, Foren, Presseportale
● Google Blogger

41. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 41
Blogs, Foren, Presseportale
● WordPress

42. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 42
Blogs, Foren, Presseportale
● Google Forum/Google Hilfegruppe

43. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 43
Blogs, Foren, Presseportale
● Presseportale

44. Social Media ©2014 Claudia Dieterle 44
Social Media
Und wie werden Sie im Netz gefunden?