1. Social Media als Unternehmen richtig nutzen
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Torsten Maue
Social Media für Unternehmen

2. Was ist Social Media?
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3. Wichtige Social Media Dienste
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4. Grundregeln
● Social Media ist ein Kommunikationskanal
● Social Media ist unberechenbar
● Social Media kostet Zeit
● Social Media kann die Welt verändern
● Social Media ist mächtig
● Social Media muß man leben
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5. Twitter
● Kurzmitteilungsdienst
● max. 140 Zeichen
● Bilder und Videos nicht direkt einfügbar
● schnelle Weiterverbreitung von Informationen
● reine Werbetweets sind verpönt
● ca. 825.000 aktive deutsche Accounts (11/2012
– Quelle: webevangelisten.de)
● weltweit ca. 220 Mio. Accounts (10/2013)
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6. Xing
● deutsches Unternehmen
● 2003 gegründet
● über 12 Millionen User weltweit
● Über 6,2 Millionen deutschsprachige User
● Geschäftskontakte stehen im Vordergrund
● ca. 5 Millionen User werden monatlich erreicht
(Quelle: Xing, Auswertung: AGOF)
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7. Facebook
● größtes soziales Netzwerk
● Über 1 Milliarde Nutzer weltweit (06/2013)
● knapp 50 % der deutschen Internetnutzer sind
bei Facebook (ca. 26 Mio – 06/2013)
● Werbemöglichkeiten sind gegeben
● User nutzen Facebook noch nicht zum
shoppen
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8. Youtube
● gegründet 2007
● gehört zu Google
● >1 Milliarde Nutzer pro Monat
● 100 Stunden Video / Minute im Upload
● 6 Milliarden Stunden / Monat (2012) Ansicht
● 70 % des Traffics außerhalb der USA
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9. Google+
● gegründet Sommer 2011
● soziales Netzwerk, wo Informationsaustausch
im Vordergund steht
● werbefrei(!)
● 360 Mio. aktive Nutzer (05/2013)
● 1 Milliarde Useraccounts (09/2013)
● wichtig: Authorrank
● starke Verzahnung mit anderen Google-
Diensten
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10. Google+
● hochwertige Communities
● sehr bilderlastig
● leicht zu bedienen
● Nutzungsdauer pro User noch weit hinter
Facebook
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11. Pinterest
● 2011 gegründet
● Plattform zum Teilen von Fotos
● 70 % in den USA
● Frauenanteil in den USA >80 %
● Frauenanteil in Europa ca. 50 %
● Mode, Fashion, Reisen u.ä. Themen stehen im
Vordergrund … und natürlich KATZEN!!!
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12. Foursquare
● ca. 30 Mio. User weltweit (03/2013)
● funktioniert mit Smartphones/Tablets via
GPS/WLAN-Ortung
● bietet Möglichkeiten sich an bestimmten Orten
lokalisieren zu lassen und dies anderen
mitzuteilen (Check-In)
● Unternehmen nutzen dies für Specials
● gut zur Kundenbindung geeignet
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13. Foursquare Einblicke
● Screenshots
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14. Werbung? Nein, danke!
● User wollen:
● -Spaß
● -Informationen mit Mehrwert
● -Support
● -echte Schnäppchen
● -keine plumpe Werbung
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15. Positivbeispiele
● Twitter:
● @o2online_de
● @Telekom_hilft
● @MDR_SAN
● @rheinzeitung
● @BWjetzt
● @kriegs_recht
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16. Positivbeispiele
● Facebook:
● www.facebook.com/saftfreunde
● www.facebook.com/fidorbank
● www.facebook.com/dm.Deutschland
● www.facebook.com/SIGMAFoto
● www.facebook.com/RSAmitBoeFis
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17. FAQ
● Macht Social Media reich?
● Nein. Nur wenn man Mark Zuckerberg heißt
und Facebook programmiert hat.
● Muß ich Social Media nutzen?
● Nein, wenn man nicht selbst dahinter steht,
dann lieber Finger davon lassen!
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