Das Dokument beschreibt die Bedeutung von visuellem Denken in der digitalen Kommunikation und präsentiert Fallstudien, in denen visuelle Werkzeuge zur internen Kommunikation und Weiterbildung eingesetzt werden. Es wird betont, dass Metaphern und visuelle Landkarten helfen, komplexe Informationen verständlicher zu machen. Zudem werden Tipps für die Produktion von Erklärvideos gegeben, wobei der Ton und das Timing wesentliche Faktoren sind.