Die TEL24 GmbH ist als selbständiger, österreichsicher Dienstleister für ausgewählte Firmenkunden tätig. Vom Distanzhandel, über Kundenservice für eCom-Unternehmen und Unternehmen im automotiven Bereich.
Die Mainzer dtms GmbH ist der führende Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum.
Die Schlüsselrolle spielen dabei neben Servicerufnummern vor allem Plattformen zur Steuerung der telefonischen Erreichbarkeit von Unternehmen sowie der Einsatz von künstlicher Intelligenz zur automatisierten Beantwortung von Kundenserviceanfragen. Besonders die cloudbasierten ACD-, IVR-, Multichannel-, und KI-Lösungen machen die
dtms zum Innovationsführer im Bereich intelligenter und effizienter Kundeninteraktion.
Mit der seit 1998 aufgebauten Erfahrung und tiefem Verständnis für den Servicebereich möchte die dtms ihren Kunden zur bestmöglichen Kombination von Qualität und Effizienz in der Beantwortung von Serviceanfragen verhelfen.
csi sind eine inhabergeführte, international aktive Unternehmensberatung mit fast zwei Jahrzehnten Erfahrung.
Neben den ERP orientierten Beratungsfeldern konzentrieren wir uns auf:
* Mehrwertorientierte, kostenminimierende IT-Lösungen
* Gesamtlösungen im Bereich IMS, QMS und PMS
* Ergänzende Lösungen und Produkte im Bereich des IT - Marketing und der - Kommunikation
Zuverlässig begleiten wir Sie über die jeweiligen Implementierungsphasen hinaus.
Gerne präsentieren wir Ihnen unsere Lösungen. Nehmen Sie Kontakt auf. Wir freuen uns!
EBE 2020 Signifikante Absatzsteigerung durch die Einführung von Customer Cent...E-Commerce Berlin EXPO
Ole L. Wegne
CEO hello.de
Im digitalen Zeitalter spielt das Thema der Kundenorientierung eine zunehmend größere Rolle, bei der Steigerung von E-Commerce Verkäufen. Nur wer seinen Kunden in den Mittelpunkt seines Handelns stellt, wird langfristig Erfolg haben. Insbesondere ein außergewöhnlich hochwertiger Kundenservice spielt hierbei eine der zentralen Rollen bei der Einführung von Customer Centricity.
Ole Wegner ist CEO der hello.de AG, einen Customer-Service Spezialisten für Start-Ups und Unternehmen mit mittelständischen Strukturen. Wegner gilt als ausgewiesener Branchenexperte, wenn es um die Ausrichtung von Kundenservice oder die Implementierung von Customer Centricity Prozessen geht. Zuvor war Wegner Geschäftsführer der walter services GmbH, Geschäftsführender Gesellschafter der Perry & Knorr Communications GmbH, sowie Geschäftsführungsvorsitzender der freenet Customer Care GmbH. Mehr als 20 Jahre ist Wegner einer der Top-Manager im Kundenservice-Bereich.
Die Mainzer dtms GmbH ist der führende Anbieter von Contact-Center-Lösungen und Customer Intelligence-Technologien im deutschsprachigen Raum.
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Mit der seit 1998 aufgebauten Erfahrung und tiefem Verständnis für den Servicebereich möchte die dtms ihren Kunden zur bestmöglichen Kombination von Qualität und Effizienz in der Beantwortung von Serviceanfragen verhelfen.
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Ole L. Wegne
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Vertrieb und Akquise - ein Handwerk, erlernbar für jedenLambert Schuster
Vertrieb - Handwerk oder Kunst?
Vertrieb und Akquise sind wie ein Handwerk erlernbar. Erfahren Sie mehr über "In neun Schritten zum Auftrag", Verkaufsgespräche und Vertriebssystematik
„Kundenbindung durch cleveres E-Mail-Marketing“
Nutzen Sie schon ein E-Mail-Marketing-System, um Ihre Kunden fester an sich zu binden?
Ist es für Sie interessant, dass Ihre Kunden Sie weiterempfehlen,
und Sie dadurch neue Kunden bekommen?
Kontaktieren Sie uns!
goolux@dietlmeier.de
Dicke Fische fangen mit einem dichten Beziehungsnetz Walter Knoll setzt auch ...Competence Books
Höchste Ansprüche an Qualität in jeglicher Hinsicht – das verbindet die Walter Knoll AG & Co. KG mit ihren Kunden. Das Traditionsunternehmen mit Headquarter im schwäbischen Herrenberg zählt zu den international führenden Herstellern im internationalen High-End-Segment des Einrichtens. Mit seinem Partner itdesign aus Tübingen und CAS genesisWorld setzt Walter Knoll auf eine CRM-Lösung, die Anforderungen auf höchstem Niveau erfüllt.
Enterprise Mobility Lösungen für AußendiensteConnected-Blog
Axel Koch, GML - Gesellschaft für
mobile Lösungen mbH
Veranstaltung: M-Days 2013
Das Blog der Messe Frankfurt zur Digitalisierung des Geschäftslebens:
http://connected.messefrankfurt.com/de/
Ihre Teams unterstützen, Erfolge sichern
Sich auf das Wesentliche konzentrieren.
Nutzen Sie alle wichtigen Informatio-nen, um Ihre Bestandskunden besser zu betreuen und Neukunden zu gewinnen.
Persönliche, relevante Erlebnisse bieten.
Erhöhen Sie das Tempo in Vertrieb und Service – dank direktem Zugriff auf die richtigen Personen und Informationen.
Als Netzwerk agieren, Wachstum fördern.
Vernetzen Sie sich mit Kunden, Interessen-ten und Partnern, um sie im Team besser zu betreuen und erfolgreich zu wachsen.
Unser Produkt ist die
positive WAHRNEHMUNG der BUCHUNGSERFAHRUNG durch die Marktpartner , sowohl online als offline
als spürbare Entlastung vom unvermeidlichen, administrativen Aufwand, der auf ein Minimum reduziert wird.
Wirkungsvollere und bessere Kundenbetreuung dank DigitalisierungKatina Strimer
Denteo ist ein schnell wachsendes Tech-Startup. Das Onboarding der Neukunden und der Kundensupport stand vor grossen Herausforderungen, nicht linear mit den Kunden zu wachsen. Mittels unterschiedlich eingesetzten Tools konnten Kundenanfragen selbständig gelöst werden und das Onboarding zu 90% digitalisiert. Durch konsequente Digitalisierung wurde die Kundenbetreuung effizienter und besser.
Wir bringen Innovation in Ihr Unternehmen. Starten Sie JETZT mit der digitalen Trasformation. Fragen Sie einen Experten fragen Sie Next Consult GmbH kontakt@next-consult.ch https://next-consult.ch #next #salesforce
Steuerfachangestellter m|w
Rhein-Main-Gebiet
für eine bestens im Markt etablierte Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
mehr unter www.kanzlei-job.de
Lernen Sie die CRM-Software AG-VIP SQL kennen. Die CRM-Lösung lässt sich einfach anpassen und steuert kundenbezogene Prozesse in ihrem Unternehmen, z.B. Leadtracking, Angebotsverfolgung, Kampagnenmanagement, Reklamationsmanagement, uvm. Lassen Sie sich überraschen ...
TWT Lösung: Adressdatenvalidierung auf Basis von Google MapsTWT
3 Anwendungsbeispiele: TWT Lösung Adressdatenvalidierung
mit Google Maps für CRM und eCommerce
Die Menge an fehlerhaften Adressdaten im Customer Relationship Management wird von Unternehmen viel zu oft unterschätzt. Laut einer US-Studie betragen die durch schlechte Datenqualität entstandenen Zusatzkosten in amerikanischen Firmen rund 600 Milliarden US-Dollar. Die Adressvalidierung stellt Unternehmen vor enorme Herausforderungen. TWT bietet auf Basis von Google Maps eine effektive Lösung für Ihr Daten-Management. Hier finden Sie 3 Beispiele für CRM und eCommerce.
Die neumeier AG betreut seit 1996 kleine und mittlere Unternehmen sowie Kanzleien als innovativer und verlässlicher IT-Partner. https://www.neumeier-edv.de/
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