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SLOVENIA GREEN – NACHHALTIGKEIT
ALS NATIONALES ERFOLGSMODELL

Maša Puklavec, STB   Pielachtal, 3. 9. 2012
VIDEO:
http://www.youtube.com/watch?v=NcvzL0IpiG4
Slowenischer
Tourismus in
Zahlen
Internationaler
Tourismusverkehr
1995 - 2010
280                                                   2011      Ankünfte

260                                                   GESAMT:      +7%
                                        Slowenien
                                                                     3,2 MIO
240
                                                      Ausland:      +9%
220
                                                      Inland:        -4%
200


180                                                   Anteil am BIP:
160
                                       Die Welt       12,3%
                                                      (WTTC, 2011)
140
                                             Europa
120                                                   2011
                                                      Übernachtungen
100

                                                      GESAMT:        +5%
                                                                     9,2 MIO

*EU27, Quelle OE,UMAR, ETC.
                                                      Ausland:       +9%
*EU27, QUELLE: UNWTO, OE, UMAR, ETC.                  Inland:        +1%
Übernachtungen ausländischen und slowenischen
Gästen 1991-2010

                                                                                                               JAN-JUN
                                                                                                               2012:
                                                                         Ausländische Gäste
                                                                                                               +4%

                                                                                                               JAN-JUN
                                                                                                               2012:
                                                                                                               -3%


                                                                                           Slowenische Gäste




Quelle: SURS. Seit 2008 sind die Angaben nach veränderter Methodologie veröffentlicht (Wende der zeitlichen
Angabenserie).
Übernachtungsanteil aller Gästen
Overnights by products in 2011
nach Gemeindetyp, 2011
                                        Andere
                                     Gemeindetypen
    Stadtgemeinden                       6%
           6%
        + 15,5%                                                 Kurortgemeinden
                                                                    33 %
                                                                    + 3,3 %

            Ljubljana
               9%
            + 7,3 %




         Küstengemeinden
               23 %
             + 6,4 %

                                                     Bergemeinden
                                                       23 %
                                                      + 6,1 %
Quelle: SURS, detaillierte Angaben
Übernachtungswachstum der Touristen aus europäischen
Ländern, Hälfte des Jahres 2012
    POSITIVES WACHSTUM                                                                                             TOP 10 Länder nach Übernachtungsanteil
                                                                                                                   in Hälfte des Jahres 2012
    NEGATIVES WACHSTUM
                                                                                                                         Land                  Index 12/11   Anteil unter
                                                                                                                                                               fremden
                                                 Norwegen                      Finnland                                                                       Touristen
    WACHSTUM +10 % und mehr
                                                                                                                   1.    Italien                      92,1           17,1
                                                                                                                   2.    Österreich                  105,8           14,0
    WACHSTUM +20 % und mehr                                                            Estland
                                                                                                                   3.    Deutschland                 103,6           10,9
                                                            Schweden
                                                                                       Lettland                    4.    Kroatien                    106,0            8,2
                                                                                                                   5.    Russland                    126,1            6,8
                                                  Dänemark
                                                                                      Litauen                      6.    Serbien                      99,0            4,8
               Irland
                                                                                                                   7.    Großbritannien               92,3            3,8
                        Großbritannien
                                                                                                                   8.    Ungarn                       93,8            3,2
                                         Niederlande                                                               9.    Niederlande                 129,1            2,4
                                                                              Polen
                                                                                                         Ukraine   10.   USA        Russland         108,0            2,2
                                                     Deutschland
                                   Belgien
                                         Luxemburg               Tschechien
                                                                          Slowakei
                                                                 Österreich
                                Frankreich                                                  Rumänien
                                                Schweiz                       Ungarn
                                                                     Kroatien
                                                                           Bosnien-Serbien
                                                       Italien             Herzego           Bulgarien
                                                                              vina
                                                                                Montenegro
    Portugal                                                                          Mazedonien
                Spanien
                                                                                                                   Türkei
                                                                                                Griech
                                                                                                enland




                                                           Malta                                                            Zypern

Quelle: SURS
Slowenische
Tourismuszentrale
Die Slowenische Nationale
Tourismusorganisation
Slowenische Tourismuszentrale

Hauptaktivitäten:
1. Planung und Durchführung der
Promotion von Slowenien als
Tourismusdestination

2. Tourismus- und
Informationssystems
(www.slovenia.info)

3. Förderung der Tourismusanbieter
sich zusammenzuschließen (auf der
Destinations- und Produktebene)

4. Marktforschungen und
Entwicklung
Strategie des slowenischen
        Tourismus
        2012-2016
       MARKETINGSTRATEGIE



 5 Ziele für 5 Jahre
5 ZIELE FÜR 5 JAHRE
I. ERKENNBARKEIT UND ANSEHEN
   SLOWENIENS AUF ZIELMÄRKTEN
   ZU VERGRÖSSERN

II. WIRKSAME
   MARKTSEGMENTIERUNG UND
   STRATEGIE- UND
   ENTWICKLUNGSPLÄNE FÜR
   EINZELNE MÄRKTE

III. KONKURRENZFÄHIGE
   TOURISMUSPRODUKTE MIT KLARER
   POSITIONIERUNG, DIE AUF
   NACHHALTIGKEIT BASIEREN

IV. INNOVATIVES UND
   EFFEKTVOLLES MARKETING IN
   VIRTUELLER WELT

V. PARTNERSCHAFTSMARKETING,
   UM SYNERGIEWIRKUNGEN ZU
   ERREICHEN
  11
SLOVENIA
GREEN
KLIMA
Die
ändert sich
Die
VERBRAUCHER
ändern sich
Wie sich die NACHFRAGE im Markt                 VERBRAUCHER
ändert                                          wollen
                                                zunehmend:
                                                1. Ihren CO2-
• Veränderung der Verbraucherwerte:             Fußabdruck senken:
  vom Suchen des materiellen Nutzens zum        • wenig Energie
  Suchen des allgemeinen Gutes.                 verbrauchen
                                                • Recycling
• Der LOHAS-    und LOVOS-Markt gewinnt         • Energiespargeräte
                                                • lokale Biolebensmittel
  an Wert -                                     • nicht weit reisen,
• es gibt immer mehr Verbraucher, die einen     alternativen Transport
                                                verwenden
  gesunden und nachhaltigen Lebensstil
                                                2. Ihren CO2-
  führen und suchen
                                                Fußabdruck messen
• In den USA stellen sie 19% des Marktes dar,
                                                3. Aktiv CO2
  im Neuseeland sogar 35%                       verringern
Das
ANGEBOT
ändert sich
Spreminja se
PONUDBA
STO:
Strategierichtungen
des grünen
Tourismus
SLOVENA IS GREEN
                                 • Slowenien ist das DRITT-
                                 WALDREICHSTE Land in
                                 Europa.


                                 • Nach der Menge an
                                 Flusswasser pro
                                 Einwohner ist Slowenien
                                 EINES DER REICHSTEN
                                 LÄNDER EUROPAS.


                                 • In Slowenien gibt es
                                 insgesamt um 28.000
                                 Kilometer Wasserläufe
                                 und rund 1.300 Seen.
               36% der Fläche
 65 % des
                ist ins Natura
 Landes ist                      • In Slowenien liegt der
               2000-Netzwerk
 bewaldet.
                 einbezogen.     URWALD nur 60 Kilometer
                                 von der Hauptstadt entfernt.
Analyse der Schutzmarke im Rahmen
der   sozialen Netwerke
                                                                        Was ist grün im
                                                                        slowenischen
                                                                        Tourismusangebot?

             Österreich
                                                                        -Unversehrte Natur
                                                                        -Lokale Kulinarik
                                                                        -Vielfalt auf kleinem Gebiet
                                                  Großbritannien -Wanderwege

                                                                        -Berge
                                                                        -Weine und Weinberge

            Deutschland                                                 -Seen

                                                                        QUELLE: Analyse der Meinungen auf
                                                                        den Webseiten (2011)



                                                              Italien


                          *Die Schemen sind mit der Applikation Word
                 Japan    Cloud Generator unter www.wordle.net
                          erstellt
Zufriedenheit internationaler
 Touristen in Slowenien
                                                                                                                                     Slovenien                      EUROMED*
Umwelt (Naturschönheit)                                                                                                              348                            250
Strände und Wasseraktivitäten (Strandschönheit)                                                                                      305                            248
Gastfreundschaft der lokalen Bevölkerung                                                                                             246                            168
Unterbringung (allgemeine Bewertung)                                                                                                 155                            151
Lokale Kulinarik (allgemeine Bewertung)                                                                                              143                            141
Denkmäler und Kulturerbe                                                                                                             156                            251
(Vielfalt der geschichtlichen Standorte und Museen)
Transport (Zugang zum öffentlichen Verkehr)                                                                                          151                            188
Kultur- und Freizeitaktivitäten (Angebotsvielfalt)                                                                                   152                            165
Einkaufen (Einkaufsvielfalt)                                                                                                         72                             158
Quelle:TravelSat. *Albanien, Andorra, Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Kroatien, Tschechien, Dänemark,         Methodologie: Touristen haben die Zufriedenheit mit 1 bis 10 bewertet.
Großbritannien, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien,             Die Forscher haben die Bewertungen entsprechend gewichtet und den
Lettland, Litauen, Luxemburg, Mazedonien, Malta, Montenegro, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal,                  Index der Vertrauensskala erstellt:         150 do 200: Visoka stopnja
Rumanien, Russland, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei, Ukraine.                                 -50 bis 0: sehr niedrig                     250 do 400: Zelo visoka stopnja
                                                                                                                      0 bis 100: niedrig
                                                                                                                      100 bis 150 akzeptabel




Source: Survey of foreign tourist 2009, SORS.

                         Zufriedenheit - gesamt: SLOWENIEN:                                                                                      238
                                                                             EUROMED*:                          181
SLOVEIA GOES GREEN




                                                       MESSEN




                                                   HANDELN


                                     Dimensionen
                                     erkennen


Wir werden das Versprechen unserer
Marke durch Entwicklung des grünen
Tourismus erfüllen,
darum werden wir ...
SLOVENIA
STRATEGIERICHTUNGEN DES GRÜNEN TOURISMUS                                 GREEN!

Studien und Analysen des grünen Tourismus (seit 2008)

                 Definition des Tourismus als Strategiebranche (mit indirekten Wirkungen
                 12,1 % BIP)
                 Neue Entwicklungsstrategie des (grünen) Tourismus 2012-2016
                 Aktivitäten im Rahmen der Entwicklung des grünen Tourismus
                 kommunizieren


  1.                     2.              3.                  4.                     5.
                         PROMOTION                                                  REGIERU
  Grünes                                 AKTIVIERUNG         TOURISMUS
                                                                                    NG
                         des grünen      der                 ANBIETER
  Büro                   Angebots        TOURISTEN

Grünes Büro STO        Hotels mit      Anregung des        HOTELS:                Verbindung
                       Umweltzeichen   grünen Verhaltens   Anregung der           verschiedener
Grünkommunikati
                                       von Touristen       Einführung von         Sektoren
on (Broschüren,
                                                           dauerhaften
Messen, grüne                          - fremde                                   Maßnahmen
Events, öffentliche                                        Geschäftsmodell
                                                           en                     anderer
Bestellungen usw.)                     - slowenische                              Sektoren für die
                       Grüne
                       Destinationen                       DESTINATIONEN          Entwicklung des
                                                           Anregung der           grünen Tourismus
                                       SLOVENIA GREEN
                                                           Entwicklung von        -Verkehr
                                                           grünen
                                                                                  -Landwirtschaft
                                                           Destinationen
                                                                                  -Umwelt
                                                           Handbuch, Workshops,
                                                                                  -Kultur…
                                                           Netz, Forum usw.
SLOVENIA GREEN

    Die “grünen
   Anbieter” der
Tourismusleistungen


                                    Grüne Destinationen
                        Das grüne
                        Dreieck

                      SLOVENIA
                      GREEN!
    Unversehrte
    Natur
LOREM IPSUM | Lorem ipsum
Maßnahmen der STO
 1. Erforschung des grünen bzw. nachhaltigen
    Tourismus, sich Verbinden mit dem Fachgebiet
 2. Information (Anbieter, Touristen, Medien, Institutionen)
 3. 5 Strategierichtungen schaffen
    1. Grüne Tätigkeit der STO
    2. Anregung der Unternehmen und Destinationen die
       dauerhaften Geschäftsmodelle einzuführen
    3. Anregung der Touristen sich grün zu verhalten
    4. Regierung - Maßnahmen anderer Sektoren für die
       Entwicklung des grünen Tourismus
    5. PROMOTION der grünen Anbieter, Neupositionierung
       Sloweniens

 4. Gestaltung neuer Marketingstrategie für
    slowenischen Tourismus auf Basis des
    nachhaltigen Tourismus
LOREM IPSUM | Lorem ipsum
    Information
•    12. slowenisches Tourismusforum:
     Tourismus in der grünen Wirtschaft
     (Dez. 2009)
•    13. slowenisches Tourismusforum:
     Konkurrenzfähigkeit und grüner
     Tourismus (Dez. 2010)
•    Herausgabe von Themenausgaben
     der Zeitschrift TUR!ZEM
•    Handbuch für die Hotels über
     Einführung nachhaltiger
     Geschäftsmodelle
•    Workshops und Konferenzen in
     Mitveranstaltung der STG
•    Aufnahme und Ergänzen der Inhalte
     des Portals vom grünen Tourismus –
     www.slovenia.info/zeleniturizem
SLOVENIALorem ipsum
LOREM IPSUM |

PROMOTES GREEN        SLOWENISCHE MARKE
                      PROMOVIERT GRÜN

                      In Slowenien
                      bedeutet grün mehr als nur
                      eine Farbe
                      Es steht für unberührte
                      Natur und unser Ziel, sie
                      zu bewahren
                      Es symbolisiert einen harmonischen
                      Lebensstil, der die Begeisterung für
                      unsere persönliche Motivation mit der
                      allgemeinen Vision verbindet, mit der
                      Natur zusammen weiterzugehen
                      Es stellt unsere Orientierung zum
                      Wesentlichen, zu inneren Gefühlen
                      dar.

                      Es spricht von der Harmonie aller
                      Gefühle, mit denen wir Slowenien
                      erleben
DIE GESCHICHTE DES
SLOWENISCHEN TOURISMUS
                         GRÜN
                         Slowenien ist eines der grünsten Länder in
                         der Welt. Dank den weiten Wäldern, dem
                         Prunk von klarem und heilkräftigem Wasser,
                         außerordentlicher biotischer Vielfalt und der
                         Pflicht zur dauerhaften Entwicklung gehört
                         Slowenien zu den “grünen” Besonderheiten
                         Europas. Primäre Zielgruppe für den Besuch
                         des Landes als Tourismusdestination sind die
                         Naturliebhaber.

                         AKTIV
                         Die Vielfalt der Landschaft und die grünen
                         Gegebenheiten bieten exzellente
                         Möglichkeiten für aktiven Urlaub (Wandern,
                         Radfahren, Skilauf, verschiedener Wassersport
                         usw.) in enger Berührung mit der Natur. Die
                         Natur ist inspirierend sowohl für die
                         Einwohner als auch für die Touristen.
                         GESUND
                         Naturliebhaber und diejenige, die aktiv leben,
                         haben ein klares Ziel – die Gesundheit und das
                         Wohlbefinden zu bewahren. Die
                         Naturgegebenheiten, die zusammen mit
                         Aktivitäten und Erlebnissen attraktive
                         Tourismusprodukte von hohem Mehrwert
                         schaffen, sind der perfekte Ausgangspunkt für
                         die Erfüllung der Schlüsselbedürfnisse und
                         Wünsche der Touristen-Zielgruppe.

                         Das gesunde Slowenien ist grün
                         und aktiv.
Slowenien.
GRÜN, AKTIV, GESUND.
EDEN in Slowenien
SLOWENIEN EDEN: ipsum
 LOREM IPSUM | Lorem Promotion des
nachhaltigen Tourismus

                                                                           Entwicklung der
                                                                           nachhaltigen
                                                                           Destinationen

                                                                           Promotion des
                                                                           nachhaltigen
                                                                           Tourismus
                                                                           (SLOVENIA GREEN)

                                                                           Anregen der
                                                                           Verbindung von
                                                                           Destinationen


                                                                           Promotion EDEN in
Slowenien entschied sich, am EDEN-Projekt teilzunehmen, um die meist
nachhaltigen bzw. grünen Destinationen, die die Prinzipien der sozial
                                                                           Slowenien
verantwortlichen Umwelt- und Kulturnachhaltigkeit befolgen, anzuerkennen
und zu belohnen und somit ihre weitere Entwicklung zu unterstützen.
EDEN-Destinationen in Slowenien

              Solčavsko


Soča-Tal




Idrija



                                  Fluss Kolpa
EDEN 2008: SOČA-TAL


                      • Nordwesten
                        Sloweniens (östlichster Teil
                       der Julischen Alpen)

                      • 3 Gemeinden (Bovec,
                        Kobarid, Tolmin)


                      • Geschichten der
                        Isonzo-Front den
                        Wegen des
                        Friedens entlang
                        (historisches Erbe des
                        ersten Weltkriegs)

                      • Nationalpark
                        Triglav
EDEN 2009: SOLČAVSKO


                       • Norden Sloweniens
                        (an der Grenze mit
                        Österreich)


                       • 1 Gemeinde (Solčava –
                        550 Einwohner)

                       • 80 % des Gebietes
                         ist geschützt (2
                        geschützte Naturparks Robanov
                        Kot und Logarska Dolina)


                       • 3 Alpentäler:
                         Robanov Kot,
                         Logarska Dolina und
                         Matkov Kopt
EDEN 2010: FLUSS KOLPA


                         • Südosten Sloweniens

                         • 6 Gemeinden      (Osilnica,
                          Kostel, Črnomelj, Kočevje,
                          Semič, Metlika)


                         • Gute Verbindungen
                           zwischen den
                           Tourismusanbieter
                           n und dem
                           Entwicklungszentru
                           m

                         • Feste Verbindungen
                           zwischen den
                           Einheimischen und
                           Tourismus
EDEN 2011: IDRIJA
                    • Westen Sloweniens

                    • 1 Gemeinde

                    • Zweitgrößtes
                      Quecksilberbergwe
                      rk in der Welt (500
                     Jahre der Bergbautradition)


                    • Erstaunliches
                      technisches Erbe:
                      Wasserrinnen (rake),
                      mächtiges
                      Holzwasserrad
                      (kamšt), die größte
                      erhaltene
                      Dampfmaschine
                      Europas

                    • 2012: in UNESCO!
PROMOTION
www.slovenia.info
                    PRÄSENTATION DER
                    EDEN-DESTINATIONEN
                    AUF PORTAL
                    WWW.SLOVENIA.
                    INFO
                         Dolina Soče

                    DIE TEXTE SIND
                    IN 6 SPRACHEN
                    ÜBERSETZT
                          Solčavsko

                    KONKRETES
                    ANGEBOT
BROSCHÜREN




                50.000
             Exemplare in 5
               Sprachen

              Verteilung auf
             allen Messen
             und Workshops
PLAKATE




          Selbstständige
          Plakate für STO
          Pressekonferenzen,
            Workshops etc.
WORKSHOPS UND MESSEN


                       • Verteilung der
                       Promotionsmaterialien
                       auf allen Messen und
                       Workshops

                       • In 2012 ein EDEN
                       Stand auf

                       • Vakantiebeurs Utrecht,
                       Holland: 10 – 15 Jan 2012

                       • ITB Berlin, Deutschland:
                       6 – 10 Mar 2012

                       • Ferienmesse Wien,
                       Osterreich: 12 – 15 Jan
                       2012

                       •Vakantiesalon -
                       Brüssels Holiday Fair
                       2012, Belgien: 2 – 6 Feb
                       2011
NEWSLETTERS & PRESSEREISEN




                             • Für slowenische
                             Tourismus Anbieter &
                             Medien

                             • Für ausländische
                             Medien


                             • Für ausländische
                             Touristen

                             • Pressereise für 6
                             holländische und
                             belgische Journalisten in
                             Juli 2012
EDEN In Your Pocket



                      • Projekt im
                      Partnerschaft mit den
                      slowenischen EDEN
                      Destinationen

                      • 30.000 Exemplare im
                      English, 50 Seiten

                      • Verteilung in Hotels &
                      Hostels in Ljubljana,
                      Maribor und Portorož,
                      am Flughafen,
                      Informationszetern in
                      Slowenien

                      • Und auf allen Messen
                      und Workshops
SOCIALEN MEDIEN

                  • FACEBOOK
                    Feel Slovenia
                    Page – 27.000
                    Fans

                  • TWITTER
                    SloveniaInfo –
                    4.000 Folger

                  • Alle EDEN
                    Videos auf
                    unseren
                    YOUTUBE
                    Kanal

                  • LinkedIN
WERBEKAMPAGNE in Zusammenarbeit
mit NIKON – STO und Soča-Tal



                                  WERBEKAMPAGNE …

                                  … IN 11 STÄDTEN
                                  ITALIENS (ROM,
                                  MAILAND, VERONA,
                                  FLORENZ …)

                                  2 WOCHEN

                                  1035 WERBETAFELN

                                  WERT: 300.000 EUR
PROMOTIONSKAMPAGNE IN SLOWENIEN:
“CLOSE TO HOME, CLOSE TO THE HEART”




                                      PROMOTIONSK
                                      AMPAGNE FÜR
                                      SLOWENISCHE
                                      GÄSTE

                                      WERBUNG IN
                                      VERSCHIEDEN
                                      EN MEDIEN

                                      PROMOTIONSE
                                      VENTS IN
                                      SLOWENIEN
EDEN FÜR KINDER
NICHT VERPASSEN IN 2012
NICHT VERPASSEN IN 2013




 Die Basketball-Europameisterschaft findet
           in Slowenien statt.
DANKEFÜR IHRE
   AUFMERKSAMKEIT!
MASA.PUKLAVEC@SLOVENIA.INFO
        @MASHA_SI

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SLOVENIA GREEN - Nachhaltigkeit als nationales Erfolgsmodell

  • 1. SLOVENIA GREEN – NACHHALTIGKEIT ALS NATIONALES ERFOLGSMODELL Maša Puklavec, STB Pielachtal, 3. 9. 2012
  • 4. Internationaler Tourismusverkehr 1995 - 2010 280 2011 Ankünfte 260 GESAMT: +7% Slowenien 3,2 MIO 240 Ausland: +9% 220 Inland: -4% 200 180 Anteil am BIP: 160 Die Welt 12,3% (WTTC, 2011) 140 Europa 120 2011 Übernachtungen 100 GESAMT: +5% 9,2 MIO *EU27, Quelle OE,UMAR, ETC. Ausland: +9% *EU27, QUELLE: UNWTO, OE, UMAR, ETC. Inland: +1%
  • 5. Übernachtungen ausländischen und slowenischen Gästen 1991-2010 JAN-JUN 2012: Ausländische Gäste +4% JAN-JUN 2012: -3% Slowenische Gäste Quelle: SURS. Seit 2008 sind die Angaben nach veränderter Methodologie veröffentlicht (Wende der zeitlichen Angabenserie).
  • 6. Übernachtungsanteil aller Gästen Overnights by products in 2011 nach Gemeindetyp, 2011 Andere Gemeindetypen Stadtgemeinden 6% 6% + 15,5% Kurortgemeinden 33 % + 3,3 % Ljubljana 9% + 7,3 % Küstengemeinden 23 % + 6,4 % Bergemeinden 23 % + 6,1 % Quelle: SURS, detaillierte Angaben
  • 7. Übernachtungswachstum der Touristen aus europäischen Ländern, Hälfte des Jahres 2012 POSITIVES WACHSTUM TOP 10 Länder nach Übernachtungsanteil in Hälfte des Jahres 2012 NEGATIVES WACHSTUM Land Index 12/11 Anteil unter fremden Norwegen Finnland Touristen WACHSTUM +10 % und mehr 1. Italien 92,1 17,1 2. Österreich 105,8 14,0 WACHSTUM +20 % und mehr Estland 3. Deutschland 103,6 10,9 Schweden Lettland 4. Kroatien 106,0 8,2 5. Russland 126,1 6,8 Dänemark Litauen 6. Serbien 99,0 4,8 Irland 7. Großbritannien 92,3 3,8 Großbritannien 8. Ungarn 93,8 3,2 Niederlande 9. Niederlande 129,1 2,4 Polen Ukraine 10. USA Russland 108,0 2,2 Deutschland Belgien Luxemburg Tschechien Slowakei Österreich Frankreich Rumänien Schweiz Ungarn Kroatien Bosnien-Serbien Italien Herzego Bulgarien vina Montenegro Portugal Mazedonien Spanien Türkei Griech enland Malta Zypern Quelle: SURS
  • 9. Slowenische Tourismuszentrale Hauptaktivitäten: 1. Planung und Durchführung der Promotion von Slowenien als Tourismusdestination 2. Tourismus- und Informationssystems (www.slovenia.info) 3. Förderung der Tourismusanbieter sich zusammenzuschließen (auf der Destinations- und Produktebene) 4. Marktforschungen und Entwicklung
  • 10. Strategie des slowenischen Tourismus 2012-2016 MARKETINGSTRATEGIE 5 Ziele für 5 Jahre
  • 11. 5 ZIELE FÜR 5 JAHRE I. ERKENNBARKEIT UND ANSEHEN SLOWENIENS AUF ZIELMÄRKTEN ZU VERGRÖSSERN II. WIRKSAME MARKTSEGMENTIERUNG UND STRATEGIE- UND ENTWICKLUNGSPLÄNE FÜR EINZELNE MÄRKTE III. KONKURRENZFÄHIGE TOURISMUSPRODUKTE MIT KLARER POSITIONIERUNG, DIE AUF NACHHALTIGKEIT BASIEREN IV. INNOVATIVES UND EFFEKTVOLLES MARKETING IN VIRTUELLER WELT V. PARTNERSCHAFTSMARKETING, UM SYNERGIEWIRKUNGEN ZU ERREICHEN 11
  • 15. Wie sich die NACHFRAGE im Markt VERBRAUCHER ändert wollen zunehmend: 1. Ihren CO2- • Veränderung der Verbraucherwerte: Fußabdruck senken: vom Suchen des materiellen Nutzens zum • wenig Energie Suchen des allgemeinen Gutes. verbrauchen • Recycling • Der LOHAS- und LOVOS-Markt gewinnt • Energiespargeräte • lokale Biolebensmittel an Wert - • nicht weit reisen, • es gibt immer mehr Verbraucher, die einen alternativen Transport verwenden gesunden und nachhaltigen Lebensstil 2. Ihren CO2- führen und suchen Fußabdruck messen • In den USA stellen sie 19% des Marktes dar, 3. Aktiv CO2 im Neuseeland sogar 35% verringern
  • 19. SLOVENA IS GREEN • Slowenien ist das DRITT- WALDREICHSTE Land in Europa. • Nach der Menge an Flusswasser pro Einwohner ist Slowenien EINES DER REICHSTEN LÄNDER EUROPAS. • In Slowenien gibt es insgesamt um 28.000 Kilometer Wasserläufe und rund 1.300 Seen. 36% der Fläche 65 % des ist ins Natura Landes ist • In Slowenien liegt der 2000-Netzwerk bewaldet. einbezogen. URWALD nur 60 Kilometer von der Hauptstadt entfernt.
  • 20. Analyse der Schutzmarke im Rahmen der sozialen Netwerke Was ist grün im slowenischen Tourismusangebot? Österreich -Unversehrte Natur -Lokale Kulinarik -Vielfalt auf kleinem Gebiet Großbritannien -Wanderwege -Berge -Weine und Weinberge Deutschland -Seen QUELLE: Analyse der Meinungen auf den Webseiten (2011) Italien *Die Schemen sind mit der Applikation Word Japan Cloud Generator unter www.wordle.net erstellt
  • 21. Zufriedenheit internationaler Touristen in Slowenien Slovenien EUROMED* Umwelt (Naturschönheit) 348 250 Strände und Wasseraktivitäten (Strandschönheit) 305 248 Gastfreundschaft der lokalen Bevölkerung 246 168 Unterbringung (allgemeine Bewertung) 155 151 Lokale Kulinarik (allgemeine Bewertung) 143 141 Denkmäler und Kulturerbe 156 251 (Vielfalt der geschichtlichen Standorte und Museen) Transport (Zugang zum öffentlichen Verkehr) 151 188 Kultur- und Freizeitaktivitäten (Angebotsvielfalt) 152 165 Einkaufen (Einkaufsvielfalt) 72 158 Quelle:TravelSat. *Albanien, Andorra, Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Methodologie: Touristen haben die Zufriedenheit mit 1 bis 10 bewertet. Großbritannien, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Die Forscher haben die Bewertungen entsprechend gewichtet und den Lettland, Litauen, Luxemburg, Mazedonien, Malta, Montenegro, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Index der Vertrauensskala erstellt:  150 do 200: Visoka stopnja Rumanien, Russland, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei, Ukraine. -50 bis 0: sehr niedrig  250 do 400: Zelo visoka stopnja 0 bis 100: niedrig 100 bis 150 akzeptabel Source: Survey of foreign tourist 2009, SORS. Zufriedenheit - gesamt: SLOWENIEN: 238 EUROMED*: 181
  • 22. SLOVEIA GOES GREEN MESSEN HANDELN Dimensionen erkennen Wir werden das Versprechen unserer Marke durch Entwicklung des grünen Tourismus erfüllen, darum werden wir ...
  • 23. SLOVENIA STRATEGIERICHTUNGEN DES GRÜNEN TOURISMUS GREEN! Studien und Analysen des grünen Tourismus (seit 2008) Definition des Tourismus als Strategiebranche (mit indirekten Wirkungen 12,1 % BIP) Neue Entwicklungsstrategie des (grünen) Tourismus 2012-2016 Aktivitäten im Rahmen der Entwicklung des grünen Tourismus kommunizieren 1. 2. 3. 4. 5. PROMOTION REGIERU Grünes AKTIVIERUNG TOURISMUS NG des grünen der ANBIETER Büro Angebots TOURISTEN Grünes Büro STO Hotels mit Anregung des HOTELS: Verbindung Umweltzeichen grünen Verhaltens Anregung der verschiedener Grünkommunikati von Touristen Einführung von Sektoren on (Broschüren, dauerhaften Messen, grüne - fremde Maßnahmen Events, öffentliche Geschäftsmodell en anderer Bestellungen usw.) - slowenische Sektoren für die Grüne Destinationen DESTINATIONEN Entwicklung des Anregung der grünen Tourismus SLOVENIA GREEN Entwicklung von -Verkehr grünen -Landwirtschaft Destinationen -Umwelt Handbuch, Workshops, -Kultur… Netz, Forum usw.
  • 24. SLOVENIA GREEN Die “grünen Anbieter” der Tourismusleistungen Grüne Destinationen Das grüne Dreieck SLOVENIA GREEN! Unversehrte Natur
  • 25. LOREM IPSUM | Lorem ipsum Maßnahmen der STO 1. Erforschung des grünen bzw. nachhaltigen Tourismus, sich Verbinden mit dem Fachgebiet 2. Information (Anbieter, Touristen, Medien, Institutionen) 3. 5 Strategierichtungen schaffen 1. Grüne Tätigkeit der STO 2. Anregung der Unternehmen und Destinationen die dauerhaften Geschäftsmodelle einzuführen 3. Anregung der Touristen sich grün zu verhalten 4. Regierung - Maßnahmen anderer Sektoren für die Entwicklung des grünen Tourismus 5. PROMOTION der grünen Anbieter, Neupositionierung Sloweniens 4. Gestaltung neuer Marketingstrategie für slowenischen Tourismus auf Basis des nachhaltigen Tourismus
  • 26. LOREM IPSUM | Lorem ipsum Information • 12. slowenisches Tourismusforum: Tourismus in der grünen Wirtschaft (Dez. 2009) • 13. slowenisches Tourismusforum: Konkurrenzfähigkeit und grüner Tourismus (Dez. 2010) • Herausgabe von Themenausgaben der Zeitschrift TUR!ZEM • Handbuch für die Hotels über Einführung nachhaltiger Geschäftsmodelle • Workshops und Konferenzen in Mitveranstaltung der STG • Aufnahme und Ergänzen der Inhalte des Portals vom grünen Tourismus – www.slovenia.info/zeleniturizem
  • 27. SLOVENIALorem ipsum LOREM IPSUM | PROMOTES GREEN SLOWENISCHE MARKE PROMOVIERT GRÜN In Slowenien bedeutet grün mehr als nur eine Farbe Es steht für unberührte Natur und unser Ziel, sie zu bewahren Es symbolisiert einen harmonischen Lebensstil, der die Begeisterung für unsere persönliche Motivation mit der allgemeinen Vision verbindet, mit der Natur zusammen weiterzugehen Es stellt unsere Orientierung zum Wesentlichen, zu inneren Gefühlen dar. Es spricht von der Harmonie aller Gefühle, mit denen wir Slowenien erleben
  • 28. DIE GESCHICHTE DES SLOWENISCHEN TOURISMUS GRÜN Slowenien ist eines der grünsten Länder in der Welt. Dank den weiten Wäldern, dem Prunk von klarem und heilkräftigem Wasser, außerordentlicher biotischer Vielfalt und der Pflicht zur dauerhaften Entwicklung gehört Slowenien zu den “grünen” Besonderheiten Europas. Primäre Zielgruppe für den Besuch des Landes als Tourismusdestination sind die Naturliebhaber. AKTIV Die Vielfalt der Landschaft und die grünen Gegebenheiten bieten exzellente Möglichkeiten für aktiven Urlaub (Wandern, Radfahren, Skilauf, verschiedener Wassersport usw.) in enger Berührung mit der Natur. Die Natur ist inspirierend sowohl für die Einwohner als auch für die Touristen. GESUND Naturliebhaber und diejenige, die aktiv leben, haben ein klares Ziel – die Gesundheit und das Wohlbefinden zu bewahren. Die Naturgegebenheiten, die zusammen mit Aktivitäten und Erlebnissen attraktive Tourismusprodukte von hohem Mehrwert schaffen, sind der perfekte Ausgangspunkt für die Erfüllung der Schlüsselbedürfnisse und Wünsche der Touristen-Zielgruppe. Das gesunde Slowenien ist grün und aktiv.
  • 31. SLOWENIEN EDEN: ipsum LOREM IPSUM | Lorem Promotion des nachhaltigen Tourismus Entwicklung der nachhaltigen Destinationen Promotion des nachhaltigen Tourismus (SLOVENIA GREEN) Anregen der Verbindung von Destinationen Promotion EDEN in Slowenien entschied sich, am EDEN-Projekt teilzunehmen, um die meist nachhaltigen bzw. grünen Destinationen, die die Prinzipien der sozial Slowenien verantwortlichen Umwelt- und Kulturnachhaltigkeit befolgen, anzuerkennen und zu belohnen und somit ihre weitere Entwicklung zu unterstützen.
  • 32. EDEN-Destinationen in Slowenien Solčavsko Soča-Tal Idrija Fluss Kolpa
  • 33. EDEN 2008: SOČA-TAL • Nordwesten Sloweniens (östlichster Teil der Julischen Alpen) • 3 Gemeinden (Bovec, Kobarid, Tolmin) • Geschichten der Isonzo-Front den Wegen des Friedens entlang (historisches Erbe des ersten Weltkriegs) • Nationalpark Triglav
  • 34. EDEN 2009: SOLČAVSKO • Norden Sloweniens (an der Grenze mit Österreich) • 1 Gemeinde (Solčava – 550 Einwohner) • 80 % des Gebietes ist geschützt (2 geschützte Naturparks Robanov Kot und Logarska Dolina) • 3 Alpentäler: Robanov Kot, Logarska Dolina und Matkov Kopt
  • 35. EDEN 2010: FLUSS KOLPA • Südosten Sloweniens • 6 Gemeinden (Osilnica, Kostel, Črnomelj, Kočevje, Semič, Metlika) • Gute Verbindungen zwischen den Tourismusanbieter n und dem Entwicklungszentru m • Feste Verbindungen zwischen den Einheimischen und Tourismus
  • 36. EDEN 2011: IDRIJA • Westen Sloweniens • 1 Gemeinde • Zweitgrößtes Quecksilberbergwe rk in der Welt (500 Jahre der Bergbautradition) • Erstaunliches technisches Erbe: Wasserrinnen (rake), mächtiges Holzwasserrad (kamšt), die größte erhaltene Dampfmaschine Europas • 2012: in UNESCO!
  • 38. www.slovenia.info PRÄSENTATION DER EDEN-DESTINATIONEN AUF PORTAL WWW.SLOVENIA. INFO Dolina Soče DIE TEXTE SIND IN 6 SPRACHEN ÜBERSETZT Solčavsko KONKRETES ANGEBOT
  • 39. BROSCHÜREN 50.000 Exemplare in 5 Sprachen Verteilung auf allen Messen und Workshops
  • 40. PLAKATE Selbstständige Plakate für STO Pressekonferenzen, Workshops etc.
  • 41. WORKSHOPS UND MESSEN • Verteilung der Promotionsmaterialien auf allen Messen und Workshops • In 2012 ein EDEN Stand auf • Vakantiebeurs Utrecht, Holland: 10 – 15 Jan 2012 • ITB Berlin, Deutschland: 6 – 10 Mar 2012 • Ferienmesse Wien, Osterreich: 12 – 15 Jan 2012 •Vakantiesalon - Brüssels Holiday Fair 2012, Belgien: 2 – 6 Feb 2011
  • 42. NEWSLETTERS & PRESSEREISEN • Für slowenische Tourismus Anbieter & Medien • Für ausländische Medien • Für ausländische Touristen • Pressereise für 6 holländische und belgische Journalisten in Juli 2012
  • 43. EDEN In Your Pocket • Projekt im Partnerschaft mit den slowenischen EDEN Destinationen • 30.000 Exemplare im English, 50 Seiten • Verteilung in Hotels & Hostels in Ljubljana, Maribor und Portorož, am Flughafen, Informationszetern in Slowenien • Und auf allen Messen und Workshops
  • 44. SOCIALEN MEDIEN • FACEBOOK Feel Slovenia Page – 27.000 Fans • TWITTER SloveniaInfo – 4.000 Folger • Alle EDEN Videos auf unseren YOUTUBE Kanal • LinkedIN
  • 45. WERBEKAMPAGNE in Zusammenarbeit mit NIKON – STO und Soča-Tal WERBEKAMPAGNE … … IN 11 STÄDTEN ITALIENS (ROM, MAILAND, VERONA, FLORENZ …) 2 WOCHEN 1035 WERBETAFELN WERT: 300.000 EUR
  • 46. PROMOTIONSKAMPAGNE IN SLOWENIEN: “CLOSE TO HOME, CLOSE TO THE HEART” PROMOTIONSK AMPAGNE FÜR SLOWENISCHE GÄSTE WERBUNG IN VERSCHIEDEN EN MEDIEN PROMOTIONSE VENTS IN SLOWENIEN
  • 49. NICHT VERPASSEN IN 2013 Die Basketball-Europameisterschaft findet in Slowenien statt.
  • 50. DANKEFÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT! MASA.PUKLAVEC@SLOVENIA.INFO @MASHA_SI