Das Dokument behandelt die Literaturstudie zu Business Activity Monitoring (BAM) im Kontext von Activity Streams und betont die Bedeutung von Echtzeitinformationen zur Optimierung von Geschäftsprozessen. Es werden verschiedene Aspekte wie die Definition von Geschäftsprozessen, die Notwendigkeit von BAM zur Verbesserung von Reaktionszeiten und Automatisierung sowie die Herausforderungen der Informationsverteilung in Activity Streams diskutiert. Abschließend wird auf die Potentiale und zukünftigen Einsatzmöglichkeiten eingegangen.

1. Literaturstudie Business Activity Monitoring vor dem Hintergrund von Activity Streams Business Activity Monitoring vor dem Hintergrund von Activity Streams 1. Thema Motivation

2. Business Process Managemnet

3. Business Activty Monitoring

4. Literaturstudie Business Activity Monitoring vor dem Hintergrund von Activity Streams 1. Thema Motivation

5. Business Process Managemnet

6. Business Activty Monitoring Beispiel Activity Streams 2. Bearbeitungsstand 3. Diskussion und Anregungen Business Activity Monitoring vor dem Hintergrund von Activity Streams

7. 1. Thema - Motivation „ Twitter ist zweifellos der beste Weg zu entdecken und zu teilen was gerade passiert“ fasst 1,5 Mrd. Ergebnisse

8. unglaublich große Popularität

9. nicht einmal 5 Jahre, seit März 2006

10. 1. Thema - Motivation Gilt diese Aussage für Microblogging allgemein? Potential: Welchen wirtschaftlichen Nutzen bietet Microblogging? Umsetzung: Wie können diese Activity Streams genutzt werden?

11. 1. Thema – Ausgangspunkt BPM Viele verschiedene Ansätze

12. Keine eindeutige Defintion

13. Kernstück: Business Process „ allg. systematische Vorgehensweise“ „ Organsiazionsstruktur“ „ Software/IT-Tools“ „ betriebswirtschaftl. Ansatz“

14. 1. Theme – Business Process „ Ein Geschäftsprozess ist eine Abfolge von Aktivitäten , die der Erzeugung eines Produkts oder einer Dienstleistung dienen. Er wird durch ein oder mehrere Ereignisse gestartet und durch ein oder mehrere Ereignisse abgeschlossen. Es liegt eine Organisationsstruktur zu Grunde.“

15. 1. Thema – Business Process Prozess Auftragsbestätigung

16. 1. Thema - BAM Informationen über Aktivitäten sind nötig

17. Daten durch nachträgliche Analyse – zu spät laufende Überwachung abteilungs- und systemübergreifend ->

18. 1. Thema - BAM “ Business Activity Monitoring (BAM) bezeichnet das Konzept der Bereitstellung von Indikatoren kritischer Geschäftsprozesse in Echtzeit um so die Geschwindigkeit und Effektivität von Geschäftsprozessen zu steigern.”

19. 1. Thema - BAM Lager- bestand Maschine M2 Maschine M1 E-Mail- Versand

20. 1. Thema – Key Performance Indicator Dauer des Vorgangs? Häufigkeit? Fehler? kritische Aktivitäten?