Das Dokument behandelt den aktuellen Stand und die Herausforderungen von Zahlungssystemen im Online-Shopping, einschließlich der Verbreitung von Online-Käufen in verschiedenen Ländern und den bevorzugten Zahlungsmethoden der Nutzer. Es werden verschiedene Zahlungsarten wie PayPal, Giropay und Micropayment-Lösungen vorgestellt, wobei Kriterien zur Auswahl der passenden Zahlungsmethode thematisiert werden. Zudem wird die Bedeutung der Sicherheit, Kostentransparenz und Benutzerfreundlichkeit bei der Payment-Auswahl thematisiert.

1. PAYMENT METHODEN

2. Was Sie heute lernen

3. WAS SIE HEUTE LERNEN
Aktueller Stand Paymentmethoden
Problematik und Status Quo Micropayment
Kriterien für Paymentauswahl

4. Online Shopping: Aktueller Stand

5. VERBREITUNG ONLINE SHOPPING
England, Frankreich, Deutschland
50% aller Web-Nutzer kaufen online

6. VERBREITUNG ONLINE SHOPPING
England, Frankreich, Deutschland
50% aller Web-Nutzer kaufen online
Dänemark, Schweden, Norwegen, Finnland, Island
91% aller Webnutzer kaufen online

7. Wie möchten die Kunden bezahlen?

8. WIE ONLINE BEZAHLT WIRD*
38% Lastschrift
29% Rechnung
20% Kreditkarte
17% Nachnahme
11% Web-Bezahlverfahren
* Webmonitor-Umfrage des Branchenverbands BITKOM unter 1002 Deutschen (12/2007)

9. WIE ONLINE BEZAHLT WIRD*
38% Lastschrift
29% Rechnung
20% Kreditkarte
Doppelt soviele Männer als
Frauen
17% Nachnahme
18-29 Jahre: 20%
11% Web-Bezahlverfahren 60 Jahre und älter: 2%
* Webmonitor-Umfrage des Branchenverbands BITKOM unter 1002 Deutschen (12/2007)

10. Diese Quote wird
in den nächsten Jahren weiter steigen.
Prof. August-Wilhelm Scheer, Präsident des BITKOM

11. Welche Bezahlformen gibt es überhaupt?

12. PAYMENT-AUSWAHL
Giropay
PayPal
T-Pay
Wirecard
Geldkarte
Moneybookers
Paysafecard

13. PAYMENT-AUSWAHL
Giropay Via TAN auf Portal der Hausbank
PayPal
Bankdaten verbleiben beim
Kunden
T-Pay
Schnelle Zahlung
Wirecard
Geldkarte
Anfälligkeit gegen Phishing
Moneybookers
Keine Kostentransparenz
Paysafecard

14. PAYMENT-AUSWAHL
Giropay Abwicklung über Paypal Konto
PayPal Transparente Kostenstruktur
Händler-Gebühren volumenabhängig
Gebühren nur bei Transaktion
T-Pay Käuferschutz
Rückbuchungsschutz
Wirecard
Geldkarte
Paypal erhält Bankdaten
Kosten relativ hoch
Moneybookers Aufwändige Verifizierung
Lohnt vor allem für ebay Shop
Paysafecard

15. PAYMENT-AUSWAHL
Prepay oder Zahlung per
Giropay Telekomrechnung
PayPal
T-Pay Anonymes Bezahlen
Wirecard
Geldkarte
Geringe Verbreitung
Moneybookers Keine Kostentransparenz
Paysafecard

16. PAYMENT-AUSWAHL
Virtuelle „Prepaid“-Kreditkarte
Giropay (Mastercard)
PayPal
Unkomplizierte Registrierung
Weite Verbreitung
T-Pay
Kostentransparenz
„Echte Karte“ erhältlich
Wirecard
Geldkarte
Keine Guthabenverzinsung
Moneybookers Teure Barauszahlung
Paysafecard

17. PAYMENT-AUSWAHL
Giropay Mit Chipkarte und Lesegerät
PayPal Höchste Sicherheit
Anonymes Bezahlen
T-Pay Jugendschutz: Ab 18
Hohe Verbreitung
Wirecard Kartenaufladung kostenlos
Geldkarte
Extra Soft/Hardware
Wenig Akzeptanz im Internet
Moneybookers
Paysafecard

18. PAYMENT-AUSWAHL
Giropay Virtuelles Prepaid-Konto
PayPal
Überweisung in 30 Länder
Viele Zusatzservices
T-Pay
Echtzeittransfer
Keine Stornierung möglich
Wirecard
Geldkarte
Geringe Akzeptanz
Keine Guthabenverzinsung
Moneybookers
Paysafecard

19. PAYMENT-AUSWAHL
Giropay Im Handel erhältliche Prepaid-Karte
PayPal Anonym
Kostenlos
T-Pay Einfach zu bedienen
Hohe Akzeptanz
Wirecard Jugendschutz
Geldkarte
Geringe Verbreitung
Moneybookers
Paysafecard

20. Wie findet man die passende Bezahlform?

21. KRITERIEN PAYMENT-AUSWAHL
Bankdaten an Dritte Verbreitung
Zahlungssicherheit Händler Zusatzkosten
Inkasso-Service Anfälligkeit für Attacken
Verfügbarkeit: D, EU, Welt Guthabenverzinsung
Kostentransparenz Einfachheit
Käuferschutz Jugendschutz

22. Was ist Micropayment?

23. Kaufpreis beträgt maximal 5 Euro
Oft unter 1 Euro
Klingeltöne
Bilder
Briefmarken
Musiktitel
Testberichte

24. LÖSUNG 1: PREPAID
Käufer Verkäufer
Teilbeträge

25. LÖSUNG 1: PREPAID
Verkäufer Käufer
Rabattpunkte

26. LÖSUNG 2: BILLINGSYSTEME
Käufer Verkäufer
Summierung Rechnung
Lastschrift

27. LÖSUNG 3: M-Payment
Käufer Verkäufer
Summierung Telefonrechnung
Lastschrift

28. Handynummer angeben
Code beim eShop anfordern
Code wird generiert
Code wird per SMS gesendet
Kunde gibt Code ein
Kauf abgeschlossen
Zahlung per Telefonrechnung
Summierung Kleinstbeträge

29. LÖSUNG 4: SPENDENDOSE
Website Besucher
Klick auf Spendendose
Spendendose
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