Das Dokument beschreibt die Entwicklung eines nutzerorientierten Discovery-Services für sozialwissenschaftliche Informationen, der eine zentrale Anlaufstelle für Literatur, Forschungsdaten und institutionelle Informationen bietet. Es umfasst Merkmale wie Datenintegration, benutzeranpassbare Schnittstellen und die Anbindung an verschiedene Datenquellen sowie Erkenntnisse über Nutzerverhalten und Usability-Tests, um den Service zu optimieren. Zudem wird betont, dass die Identifikation der tatsächlichen Nutzerbedürfnisse eine Herausforderung darstellt, trotz der vorhandenen individuellen Konfigurationsmöglichkeiten.

1. Nah am Nutzer
Konzept und Umsetzung eines Discovery-
Services mit konsequenter
Zielgruppenorientierung
Jan Steinberg (GESIS, Köln), 12. März 2013
5. Kongress Bibliothek und Information Deutschland – Wissenswelten neu gestalten
+++ 11. - 14. März 2013 +++ Congress Center Leipzig +++

2. Inhalt
2
• und
• Daten und Vernetzung
• -relevante Projekte
• Features, Erweiterungen – und die Gründe
dafür
• Resumée
5. Kongress Bibliothek und Information Deutschland – Wissenswelten neu gestalten

3. • zentrale Anlaufstelle für Nutzer sozialwissenschaftlicher
Informationen
• Integration von Literaturnachweisen, Personen,
Institutionen, Projekten und Forschungsdaten
(derzeit 19 Datenquellen)
• Aktuelles: Veranstaltungskalender, Call for Papers,
Neuerscheinungen
• Vernetzung von Suchbegriffen sowie von Informationen
5. Kongress Bibliothek und Information Deutschland – Wissenswelten neu gestalten

4. 2
Unser Projekt:
mit
- Open Source
- schnell
- leicht konfigurier- und erweiterbar
- variable Schnittstellen
- lebendige Community
5. Kongress Bibliothek und Information Deutschland – Wissenswelten neu gestalten

5. Inhalt
2
• und
• Daten und Vernetzung
• -relevante Projekte
• Features, Erweiterungen – und die Gründe
dafür
• Resumée
5. Kongress Bibliothek und Information Deutschland – Wissenswelten neu gestalten

6. - SOLIS (ca. 435.000 DEs)
- SSOAR (ca. 22.000 Metadaten zu
OA-Volltexten)
- Cambridge Scientific Abstracts
– Proquest CSA (ca. 4,7 Mio. DEs)
- Partnerdatenbanken
(USB Köln, IAB, FES, FISB, WZB
etc.)
Zielgruppe
- SOFIS (ca. 50.000 DEs) –
Derzeit insgesamt über 7 Mio. Projektinformationen der
Literaturdatensätze letzten 10 Jahre
(Ausschnitt von insgesamt
- More to come: SOJ, PAO ca. 110.000 DEs)
- dbk Datenbestandskatalog
(ca. 5.000 Studieninfos)
- über 600.000
verzeichnete Volltextlinks,
- SSOAR
(ca. 22.000 Volltexte)
LITERATUR PROJEKTE FORSCHUNGS-
DATEN
Volltexte
5. Kongress Bibliothek und Information Deutschland – Wissenswelten neu gestalten

7. Vernetzung in GESIS-Daten
Referenzen und Zitationen
Literatur-Output
SOLIS –
SOFIS – Literatur
Projekte TheSoz
Institutionen
Affiliationen
dbk – Personen- fulltext
namen SSOAR –
Forschungsdaten
OA-Volltexte

8. Verknüpfung von Projekten, Literatur, Forschungsdaten

9. Inhalt
2
• und
• Daten und Vernetzung
• -relevante Projekte
• Features, Erweiterungen – und die Gründe
dafür
• Resumée
5. Kongress Bibliothek und Information Deutschland – Wissenswelten neu gestalten

10. -Projekt: Smart Harvesting für sozialwissenschaftliche
Open Access-Literatur und Forschungsdaten
• Disambiguierung von Personennamen
• Identifikation und Aggregation von Duplikaten und DB-
Feldern
• Forschungsdaten-Literatur-Verknüpfung u.a. über
Autorenidentifikation
• Fehleridentifikation und Datenverifikation sowie
Metadatenaddition über Suchmaschinenanfragen
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11. -Projekt: InFoLiS – Integration von Forschungsdaten
und Literatur in den Sozialwissenschaften
• Automatische Erkennung von Referenzen zu
Forschungsdaten in Literaturmetadaten
• Matching auf DOIs in da|ra
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12. Inhouse-Projekt: Referenzen / Zitationen
• 8,6 Mio. Referenzen aus CSA
• Verlinken von Referenzen mit den entsprechenden
Dokumenten in
• Generierung von Zitationen in referenzierten
Dokumenten und Backlinking
• Grundlage: Einmalige Referenzlieferung von Proquest
für CSA-PS, CSA-SA und CSA-SSA
• Laufende Verzeichnung von Referenzen in SOLIS
5. Kongress Bibliothek und Information Deutschland – Wissenswelten neu gestalten

13. Inhalt
2
• und
• Daten und Vernetzung
• -relevante Projekte
• Features, Erweiterungen – und die Gründe
dafür
• Resumée
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14. Usability / Nutzerverhalten
Instrumente:
• Statistiken (Logfile-Analysen)
• Interviewreihe
• Nutzerstudien / Studienreviews
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15. Heatmap
• Zeigt an, wo geklickt
wird, auch wenn dort
keine Funktion
• Gibt Hinweise auf
Nutzung und Nicht-
nutzung von Inhalten
• Interpretation mit
Vorsicht!
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16. Einfache Suche
GESIS-Interviewreihe: „über eine Suchmaske möglichst alle
einschlägigen Datenbanken…“
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17. Sucherweiterung
• Autocomplete
• Search Term Recommendation (STR)
• Heterogenitätsservice (deaktivierbar) – über
Crosskonkordanzen und Übersetzungen
• Ähnliche Dokumente
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18. Erweiterte Suche
„… gezielte Nutzung von
Recherchen nimmt mit
Berufserfahrung zu…“
Logfiles: Erweiterte Suche
wird häufiger genutzt als
die einfache.
• …
• Speichern von Suchen
• RSS-Feed
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19. Dublettengruppierung
• Ca. 700.000 Dokumente kommen mehrfach im
gesamten Datenbestand vor.
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20. Facetten
Nutzung Facetten
sowiport 2011
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21. Sortierung
‚Jahr absteigend‘- und Relevanzsortierung werden favorisiert.
= > Aktualität im hohen Nutzerinteresse
Zwei Möglichkeiten zur Optimierung:
- Rankingproblematik in Discovery-Systemen
umgehen / abschwächen
- Relevanz um den Faktor Aktualität
erweitern.
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22. Inhalt
2
• und
• Daten und Vernetzung
• -relevante Projekte
• Features, Erweiterungen – und die Gründe
dafür
• Resumée
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23. Resumée / Lessons learned
• Discovery-Systeme bieten viel out-of-the-box.
• Konfigurationen und Erweiterungen sind verfügbar.
• Individualisierungen sind sehr gut möglich.
• Herauszufinden, was der Nutzer wirklich benötigt, ist
nicht trivial.
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24. Vielen Dank!
Kontakt:
Jan.Steinberg@gesis.org
5. Kongress Bibliothek und Information Deutschland – Wissenswelten neu gestalten

25. Neuere Studien:
[Janneke Adema; Paul Rutten](2010): Digital Monographs in the Humanities and Social Sciences: Report on User Needs
(OAPEN Project Report). Amsterdam.
Sillipigni Connaway; Timothy Dickey (2010): The digital information seeker: Report of findings from selected OCLC, RIN, and
JISC user behaviour projects. London.
Deutsche Zentralbibliothek für Wirtschaftswissenschaften (2010): Bedürfnisse der ZBW-Zielgruppen im Bereich
Informationsmangement: Zusammenfassung der qualitativen und quantitativen Ergebnisse. Kiel/Hamburg.
Alison Head; Michael Eisenberg (2009): How College Students Seek Information in the Digital Age. Washington. (Project
Information Literacy).
JISC (2008): Information behaviour of the researcher of the future. London.
JISC (2010): User Behaviour Observational Study: User Behaviour in Resource Discovery. London.
Sebastian Nix (2010): Das Internet als Informationsressource für die Frankreichforschung: Eine Befragung deutscher und
französischer Experten. Berlin. Berliner Handreichungen zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft, Bd. 262.
OCLC (2008): Online Catalogs: What Users and Librarians Want. [Dublin, Ohio]
Maria Zens (2012): Findestrategien erfahrener Sozialwissenschaftler: Ausgewählte Ergebnisse einer GESIS-Interviewreihe. Köln.
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