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MSL Public-Affairs-Umfrage 2022

Die Public Affairs Umfrage 2022 thematisiert die Auswirkungen des Ukraine-Kriegs und der Corona-Pandemie auf die politische Kommunikation in Deutschland, sowie die Herausforderungen und Veränderungen in der Public Affairs-Branche. Sie betont die Bedeutung digitaler Kommunikationsmittel und persönliche Treffen, während sie die Entwicklungen der letzten zwei Jahrzehnte dokumentiert. Zudem wird auf die Wahrnehmung der Ampel-Koalition und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Parteien eingegangen.

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PUBLIC AFFAIRS UMFRAGE 2022
seit Anfang des Jahres beschäftigt der völker- rechtswidrige Angriff Russlands auf die Ukraine Politik und Gesellschaft. Die mit dem Krieg verbundene humanitäre Katastrophe sowie die wirtschaftlichen Folgen haben die neue Bun- desregierung früh auf eine harte Probe gestellt. Wenige Tage nach Kriegsbeginn prägte Bundes- kanzler Olaf Scholz den Begriff der „Zeitenwen- de“, in der sich das Land befinde. Die direktes- te Auswirkung, die wir derzeit in Deutschland spüren, ist die wachsende Energie- und die sich daraus entwickelnde Wirtschaftskrise. Auf die „Zeitenwende“ in all ihren Dimensionen und ihre Auswirkungen auf die Public-Affairs- Arbeit möchten wir in unserer 21. Public-Affairs- Umfrage eingehen. Darüber hinaus stehen wir in Deutschland immer noch vor den großen Herausforderungen der Co- rona-Pandemie und auch in unserer Branche hat sich durch die Einführung und diskutierte Ver- schärfung des Lobbyregisters einiges verändert. Auch diese Themen greifen wir in der diesjähri- gen Umfrage auf. Seit 2002 begleiten wir die Public-Affairs-Verant- wortlichen in Deutschland bei ihren Herausforde- rungen, Erfolgen und den neuen Wegen, die sie beschreiten. So halten wir seit zwei Jahrzehnten mit unserer Studie fest, welche Entwicklungen die Politik und die Branche verändern, aber auch welche Konstanten erkennbar sind. In den letzten Jahren ist eines sehr deutlich ge- worden: Digital-Public-Affairs ist kein Trend mehr, sondern eine neue Konstante. Und trotzdem zeigt sich Jahr für Jahr, dass Public Affairs durch die enorme Bedeutung persönlicher Treffen und physischer Veranstaltungen weiterhin auch eine wichtige analoge Komponente hat. Welche Ein- flüsse die Zeitenwende langfristig hat, werden wir in den kommenden Jahren sehen. Wir freuen uns, Ihnen in dieser Broschüre die zentralen Ergebnisse unserer 21. Public-Affairs- Umfrage präsentieren und diese mit Ihnen diskutieren zu können. Ihr MSL-Team Liebe Leserinnen und Leser, 3 Vorwort
4 1 Allgemeine Fragen Politik, Wirtschaft, Image Seite 6 3 Fragen zum Themenkomplex „Zeitenwende“ Seite 22 4 Fragen zum Lobbyregister Seite 24 2 Fragen zur Arbeitsweise der PA-Verantwortlichen Seite 14 5 Public-Affairs-Umfrage 2022 Inhaltsverzeichnis
++ Sehr gut 2,27% + Gut 63,64% - Schlecht 29,55% -- Sehr schlecht 4,55% Wirtschaft und Klima Steuern und Finanzen Arbeit und Soziales Außen- politik Gesundheit Bildung, Forschung, Technologie und Innovationen Umwelt Energie Verbraucher- schutz Verteidigung Familien- politik Digital- politik Verkehr und Infrastruktur Asyl- und Flüchtlings- politik Renten- politik Pandemie- Bekämpfung Innere Sicherheit Ukraine- Krieg ++ Sehr gut 2,27% + Gut 29,55% - Schlecht 56,82% -- Sehr schlecht 6,82% Keine Angabe 4,55% ++ Sehr gut 6,82% + Gut 31,82% - Schlecht 38,64% -- Sehr schlecht 13,64% Keine Angabe 9,09% ++ Sehr gut 36,36% + Gut 45,45% - Schlecht 15,91% -- Sehr schlecht 2,28% ++ Sehr gut 13,64% + Gut 63,64% - Schlecht 18,18% -- Sehr schlecht 4,55% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 13,64% - Schlecht 47,73% -- Sehr schlecht 36,36% Keine Angabe 2,27% ++ Sehr gut 2,27% + Gut 18,18% - Schlecht 50,00% -- Sehr schlecht 15,91% Keine Angabe 13,64% ++ Sehr gut 2,27% + Gut 43,18% - Schlecht 36,36% -- Sehr schlecht 11,36% Keine Angabe 6,82% ++ Sehr gut 15,91% + Gut 38,64% - Schlecht 25,00% -- Sehr schlecht 18,18% Keine Angabe 2,27% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 34,09% - Schlecht 27,27% -- Sehr schlecht 11,36% Keine Angabe 27,27% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 27,27% - Schlecht 27,27% -- Sehr schlecht 18,18% Keine Angabe 27,27% ++ Sehr gut 2,27% + Gut 20,45% - Schlecht 34,09% -- Sehr schlecht 40,91% Keine Angabe 2,27% Ernährung und Landwirtschaft ++ Sehr gut 0,00% + Gut 25,00% - Schlecht 25,00% -- Sehr schlecht 18,18% Keine Angabe 31,82% ++ Sehr gut 2,27% + Gut 22,73% - Schlecht 50,00% -- Sehr schlecht 15,91% Keine Angabe 9,09% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 22,73% - Schlecht 40,91% -- Sehr schlecht 22,73% Keine Angabe 13,64% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 34,09% - Schlecht 25,00% -- Sehr schlecht 9,09% Keine Angabe 31,82% ++ Sehr gut 2,27% + Gut 13,64% - Schlecht 40,91% -- Sehr schlecht 18,18% Keine Angabe 25,00% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 20,45% - Schlecht 38,64% -- Sehr schlecht 34,09% Keine Angabe 6,82% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 36,36% - Schlecht 22,73% -- Sehr schlecht 18,18% Keine Angabe 22,73% ++ Sehr gut 4,55% + Gut 38,64% - Schlecht 36,36% -- Sehr schlecht 18,18% Keine Angabe 2,27% 7 Public-Affairs-Umfrage 2022 Allgemeine Fragen, Politik, Wirtschaft, Image | Teil 1 6 Wie beurteilen Sie insgesamt die bisherige Leistung der Ampel-Koalition in der aktuellen Legislaturperiode? Wie beurteilen Sie die Arbeit der Bundesregierung in den folgenden Politikfeldern? 01 02
25,00% Sehr schlecht 4,55% Sehr gut 9,09% ++ Schlecht CDU/ CSU -- - Die Linke Sehr schlecht 88,64% Sehr gut 2,27% ++ Gut 0,00% + Schlecht 11,36% Sehr schlecht 61,36% Gut 61,36% Schlecht 36,36% - - - - - Gut 0,00% + Sehr Gut 0,00% ++ + - AfD 84,09% 2,27% Nein. Wir sind wieder in den Regelbetrieb zurückgekehrt. 13,64% Ja. Digitale Public-Affairs-Arbeit und der digitale Austausch wurden zum neuen Standard. Teilweise. Einige Tools und neue Gewohnheiten bleiben bei uns auch nach der Krise bestehen. Jedoch werden auch klassische Formate wie persönliche Treffen und Veranstaltungen wieder genutzt. 9 Public-Affairs-Umfrage 2022 Allgemeine Fragen, Politik, Wirtschaft, Image | Teil 1 8 Hat die Covid19-Pandemie Ihre Arbeit mit politischen Stakeholdern nachhaltig verändert? Wie beurteilen Sie die Arbeit der Opposition im Deutschen Bundestag in der laufenden Legislaturperiode? 03 04
FDP 72,73% 68,18% CSU 27,27% Die Linke 2,27% CDU BÜNDNIS 90/Die Grünen 47,73% SPD 40,91% Olaf Scholz ++ Sehr gut 0,00% + Gut 15,91% - Schlecht 50,00% -- Sehr schlecht 34,09% ++ Sehr gut 75,00% + Gut 0,00% - Schlecht 25,00% -- Sehr schlecht 0,00% ++ Sehr gut 4,55% + Gut 45,45% - Schlecht 34,09% -- Sehr schlecht 15,91% ++ Sehr gut 4,55% + Gut 11,36% - Schlecht 56,82% -- Sehr schlecht 27,27% ++ Sehr gut 52,27% + Gut 45,45% - Schlecht 2,27% -- Sehr schlecht 0,00% ++ Sehr gut 11,35% + Gut 54,55% - Schlecht 29,55% -- Sehr schlecht 4,55% Robert Habeck Annalena Baerbock Christian Lindner Friedrich Merz Markus Söder SPD (Partei) ++ Sehr gut 2,27% + Gut 25,00% - Schlecht 56,82% -- Sehr schlecht 15,91% ++ Sehr gut 11,36% + Gut 70,45% - Schlecht 13,64% -- Sehr schlecht 4,55% ++ Sehr gut 6,82% + Gut 43,18% - Schlecht 47,73% -- Sehr schlecht 2,27% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 0,00% - Schlecht 15,91% -- Sehr schlecht 84,09% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 36,36% - Schlecht 52,27% -- Sehr schlecht 11,36% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 0,00% - Schlecht 27,27% -- Sehr schlecht 72,73% BÜNDNIS 90/ Die Grünen (Partei) FDP (Partei) CDU/CSU (Parteien) Die Linke (Partei) AfD (Partei) ++ Sehr gut + Gut - Schlecht 11 Public-Affairs-Umfrage 2022 Allgemeine Fragen, Politik, Wirtschaft, Image | Teil 1 10 Mit welchen Parteien ist die Zusammenarbeit aus Sicht Ihres Unternehmens/Verbands am konstruktivsten? (Mehrfachnennungen möglich) Der Beginn der neuen Legislaturperiode war zum Teil auch durch neue Kommunikationsstile seitens der politischen Vertreter*innen geprägt. Wie bewerten Sie die Kommunikationsarbeit der folgenden Stakeholder? 06 05
27,27 % 25,00 % CDU % 31,82 FDP BÜNDNIS 90/ Die Grünen Keine 4,55 % 11,36 % SPD 25,00% 38,64% 34,09% ist und bleibt ein verlässlicher Partner. wird künftig ein weniger verlässlicher Partner sein. 2,27% ist kein verlässlicher Partner. ist bereits ein weniger verlässlicher Partner. 13 Public-Affairs-Umfrage 2022 12 Allgemeine Fragen, Politik, Wirtschaft, Image | Teil 1 Welcher Partei messen Sie die höchste Kompetenz in Wirtschaftsfragen bei? Ist die Politik für Ihr Unternehmen/Ihren Verband ein verlässlicher Partner? 08 07
2 5 , 0 0 % 6 , 8 2 % N e w s - A g g r e g a t o r e n T V - A n g e b o t e A u f b e r e i t e t e M o n i t o r i n g s P r e s s e s p i e g e l K l a s s i s c h e T a g e s z e i t u n g e n E - M a i l - N e w s l e t t e r - D i e n s t e v e r s c h i e d e n e r M e d i e n P o d c a s t s S o z i a l e M e d i e n O n l i n e - M e d i e n 6 1 , 3 6 % 9 , 0 9 % 1 8 , 1 8 % 3 6 , 3 6 % 4 7 , 7 3 % 7 5 , 0 0 % 7 2 , 7 3 % 6,82% Weniger finanzielle Ressourcen 34,09% Keine Veränderungen bei den finanziellen Ressourcen 52,27% Mehr personelle Ressourcen 38,64% Mehr finanzielle Ressourcen 4,55% Weniger personelle Ressourcen 38,64% Keine Veränderungen bei den personellen Ressourcen 15 Public-Affairs-Umfrage 2022 14 Fragen zur Arbeitsweise der PA-Verantwortlichen | Teil 2 Als Public-Affairs-Verantwortliche*r ist es wichtig, sich zu Beginn eines Tages schnell einen Überblick über die relevanten Themen zu verschaffen. Wie informieren Sie sich am Morgen? (Mehrfachnennung möglich) Wie haben sich Ihre Investitionen in Public-Affairs-Aktivitäten im laufenden Jahr entwickelt? (Mehrfachnennung möglich) 09 10
81,82% E-Mail 100,00% Persönliche Treffen mit relevanten politischen Entscheidungsträger*innen 77,27% Eigene Veranstaltungsformate (z.B. Parlamentarische Abende oder Frühstücke) 75,00% Telefonanrufe oder Telefonkonferenzen 68,18% Videocall-Dienste (z.B. Skype, ZOOM, Microsoft Teams, edudip) 68,18% Teilnahme an Podiumsdiskussionen 52,27% Social Media (z.B. Twitter, Instagram, Facebook) 38,64% Teilnahme an Parteitagen 29,55% Workshops oder andere Veranstaltungen für Mitarbeiter*innen von Abgeordneten 18,18% Postalische Mailings (z.B. Newsletter, Broschüren) 25,00% Messenger-Dienste (z.B. SMS, Whatsapp, Facebook Messenger, Telegram) 68,18% Twitter 63,64% LinkedIn/Xing 38,64% Instagram 25,00% Facebook 13,64% Nicht präsent 6,82% YouTube 4,55% Blogs 17 Public-Affairs-Umfrage 2022 16 Fragen zur Arbeitsweise der PA-Verantwortlichen | Teil 2 Welche Instrumente nutzen Sie, um Ihre politischen Kontakte zu pflegen? (Mehrfachnennung möglich) Wenn Sie Social Web und Digital-Instrumente zur Pflege politischer Kontakte nutzen, welche sind das? (Mehrfachnennung möglich) 11 12
40,91% 27,27% 31,82% Ja, projektbezogen Nein Ja, dauerhaft 23,81% Internationalität des Dienstleisters Strategische Beratungskompetenz 28,57% Kampagnenfähigkeit des Dienstleisters Vernetzung des Dienstleisters mit relevanten Entscheidungsträger*innen Erfahrung mit Dienstleister/Referenzen 11,90% 47,62% 52,38% Preis-Leistungs-Verhältnis 16,67% 4,76% Digitale-/Social-Media-Leistungsfähigkeit des Dienstleisters 19 Public-Affairs-Umfrage 2022 18 Fragen zur Arbeitsweise der PA-Verantwortlichen | Teil 2 Arbeiten Sie bei der Planung und Umsetzung Ihrer Public-Affairs-Strategien mit externen Berater*innen bzw. Agenturen zusammen? Falls ja, nach welchen Kriterien wählen Sie diese externen Dienstleister aus? (Mehrfachnennung möglich) 14 13
7,89% Anwaltskanzlei 42,11% Kommunikationsagentur mit Public-Affairs-Kompetenzen 7,89% Freie Berater*innen 42,11% Ausschließlich auf Public Affairs spezialisierte Agentur 52,27% Mehr als 15 Personen 1–4 Personen 11,36% Keine eigene Public-Affairs-Abteilung 6,82% 5–15 Personen 29,55% 21 Public-Affairs-Umfrage 2022 20 Fragen zur Arbeitsweise der PA-Verantwortlichen | Teil 2 Mit welcher Art von Beratungsunternehmen arbeiten Sie bevorzugt zusammen? Aus wie vielen Mitarbeiter*innen besteht Ihre Public-Affairs-Abteilung in Deutschland? 15 16
Arbeit und Soziales Trifft zu 22,73% Trifft eher zu 36,36% Trifft eher nicht zu 27,27% Trifft nicht zu 13,64% Trifft zu 27,27% Trifft eher zu 43,18% Trifft eher nicht zu 25,00% Trifft nicht zu 4,55% Trifft zu 11,36% Trifft eher zu 15,91% Trifft eher nicht zu 40,91% Trifft nicht zu 31,82% Trifft zu 15,91% Trifft eher zu 15,91% Trifft eher nicht zu 50,00% Trifft nicht zu 18,18% Trifft zu 22,73% Trifft eher zu 25,00% Trifft eher nicht zu 45,45% Trifft nicht zu 6,82% …rückt andere wichtige Themen (Klimawandel, Sozial-/ Gesundheitspolitik etc.) stark in den Hintergrund. …hat dazu geführt, dass wir die themenbezogene Stakeholder-Ansprache depriorisiert haben. …macht die Kommunikation mit politischen Stakeholdern schwieriger. …hat Einfluss auf unsere Kommunikation mit politischen Stakeholdern. …hatte Auswirkungen auf unsere Public- Affairs-Tätigkeiten. Bundes- regierung ++ Sehr gut 4,55% + Gut 52,27% - Schlecht 31,82% -- Sehr schlecht 11,36% ++ Sehr gut 2,27% + Gut 34,09% - Schlecht 31,82% -- Sehr schlecht 31,82% ++ Sehr gut 47,73% + Gut 43,18% - Schlecht 9,09% -- Sehr schlecht 0,00% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 9,09% - Schlecht 25,00% -- Sehr schlecht 65,91% ++ Sehr gut 45,45% + Gut 50,00% - Schlecht 4,55% -- Sehr schlecht 0,00% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 43,18% - Schlecht 52,27% -- Sehr schlecht 4,55% Olaf Scholz Robert Habeck Annalena Baerbock Christian Lindner Christine Lambrecht SPD (Partei) ++ Sehr gut 0,00% + Gut 27,27% - Schlecht 43,18% -- Sehr schlecht 29,55% ++ Sehr gut 6,82% + Gut 70,45% - Schlecht 15,91% -- Sehr schlecht 6,82% ++ Sehr gut 9,09% + Gut 61,36% - Schlecht 22,73% -- Sehr schlecht 6,82% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 2,27% - Schlecht 9,09% -- Sehr schlecht 88,64% ++ Sehr gut 2,27% + Gut 54,55% - Schlecht 34,09% -- Sehr schlecht 9,09% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 4,55% - Schlecht 15,91% -- Sehr schlecht 79,55% BÜNDNIS 90/ Die Grünen (Partei) FDP (Partei) CDU/CSU (Parteien) Die Linke (Partei) AfD (Partei) 23 Public-Affairs-Umfrage 2022 22 Fragen zum Themenkomplex „Zeitenwende“ | Teil 3 Am 24. Februar 2022 griff Russland die Ukraine völkerrechtswidrig an. Bundes- kanzler Olaf Scholz sprach in diesem Zusammenhang von einer „Zeitenwende“. Wie schätzen Sie die folgende Frage ein: Der Angriff Russlands auf die Ukraine… Wie bewerten Sie die konkrete Arbeit der folgenden politisch Agierenden hinsichtlich des russischen Angriffs auf die Ukraine? 18 17
63,64% 2,27% 25,00% Ja, mein Unternehmen ist im Lobbyregister des Deutschen Bundestages eingetragen. Zudem bin ich als registrierte*r Interessen- vertreter*in eingetragen. Ja, mein Unternehmen ist im Lobbyregister des Deutschen Bundestages eingetragen. Nein, ich/wir sind nicht im Lobbyregister des Deutschen Bundestages eingetragen. Nein, ich/wir sind nicht im Lobbyregister des Deutschen Bundestages eingetragen, eine Eintragung ist jedoch geplant. 9,09% Arbeit und Soziales Trifft zu 2,27% Trifft eher zu 11,36% Trifft eher nicht zu 43,18% Trifft nicht zu 43,18% Trifft zu 43,18% Trifft eher zu 29,55% Trifft eher nicht zu 20,45% Trifft nicht zu 6,82% Trifft zu 9,09% Trifft eher zu 20,45% Trifft eher nicht zu 27,27% Trifft nicht zu 43,18% Trifft zu 22,73% Trifft eher zu 34,09% Trifft eher nicht zu 22,73% Trifft nicht zu 20,45% Trifft zu 6,82% Trifft eher zu 11,36% Trifft eher nicht zu 50,00% Trifft nicht zu 31,82% Trifft zu 36,36% Trifft eher zu 34,09% Trifft eher nicht zu 22,73% Trifft nicht zu 6,82% Trifft zu 18,18% Trifft eher zu 9,09% Trifft eher nicht zu 54,55% Trifft nicht zu 18,18% Trifft zu 4,55% Trifft eher zu 4,55% Trifft eher nicht zu 45,45% Trifft nicht zu 45,45% Trifft zu 15,91% Trifft eher zu 47,73% Trifft eher nicht zu 31,82% Trifft nicht zu 4,55% Trifft zu 31,82% Trifft eher zu 47,73% Trifft eher nicht zu 13,64% Trifft nicht zu 6,82% Trifft zu 13,64% Trifft eher zu 29,55% Trifft eher nicht zu 45,45% Trifft nicht zu 11,36% Trifft zu 11,36% Trifft eher zu 22,73% Trifft eher nicht zu 56,82% Trifft nicht zu 9,09% …wird von allen Beteiligten korrekt umgesetzt. …hat die Public-Affairs- Arbeit nachhaltig verändert. …sollte wie geplant von der Ampel-Koalition weiter verschärft werden. …hat zu mehr Bürokratie bei meiner Arbeit geführt. …ist in seiner jetzigen Ausführung ausreichend. …ist in seiner jetzigen Ausführung zu streng und sollte abgeschwächt werden. …ist in seiner jetzigen Ausführung zu bürokratisch und sollte dementsprechend angepasst werden. …ist eine begrüßenswerte Maßnahme. …erhöht die Transparenz im Gesetzgebungs- prozess. …hilft bei der Prävention von Korruption. …verändert meine tägliche Art zu arbeiten. …erhöht das Vertrauen der Gesellschaft in die Politik. 25 Public-Affairs-Umfrage 2022 24 Fragen zum Lobbyregister | Teil 4 19 Zum 1. Januar 2022 trat das neue Lobbyregister (LRG) in Kraft. Sind Sie und/oder Ihr Unternehmen im Lobbyregister eingetragene Interessenvertreter*in? Wie schätzen Sie die folgende Aussage hinsichtlich des LRGs und der Umsetzung ein: Das Lobbyregister… 20
Public-Affairs-Umfrage 2022 26 Unser Public-Affairs-Vierklang Strategische Positionierung Der Platz auf der politischen Agenda ist begrenzt. Wir wissen, wie Ihre Themen dort Raum finden. Öffentliche Kampagnen Wir kennen die geschriebenen und ungeschriebenen Gesetze öffentlicher Auseinandersetzungen. Wir entwickeln Kampag- nen für Sie, mit denen Ihre Botschaften die Augen, Ohren und Herzen der Menschen erreichen, auf die es ankommt. Vernetzung Wir vermitteln Zugänge zu politischen Entscheider*innen, schaffen Gesprächsanlässe und planen neue Kontaktpunkte. Digital Public Affairs Soziale Medien prägen die politische Meinungsbildung. Wir helfen Ihnen dabei, diese Instrumente für Ihre politische Kommunikation gezielt einzusetzen. Leistungen In Berlin kümmern wir uns schwerpunktmäßig um die Beziehung unserer Kunden zur Politik. Wir schaffen Zugänge, setzen Themen und sorgen dafür, dass die Anliegen unserer Kunden von den relevanten politischen Entscheider*innen wahrgenommen werden. Neben dem Feld Public Affairs unterstützen wir Sie mit mehreren Standorten in ganz Deutschland als strategische Kommunikations- agentur auch in den Feldern Corporate Communications, Reputation Management, Krisenkommunikation, Consumer PR sowie B2B. Ergänzt wird diese Expertise durch unser Kreativteam, das den richtigen Weg zu Ihrer Zielgruppe findet. MSL hat 100+ Büros in 40 Ländern und 2.500+ Mitarbeiter*innen. MSL sind 100+ Mitarbeiter*innen in 5 Büros in Deutschland. MSL ist Teil der Publicis Groupe. Herausgeber und Redaktion: MSLGROUP Germany GmbH Leibnizstraße 65, 10629 Berlin Tel.: +49 30 82 082-500 www.mslgroup.de Verantwortlich: Wigan Salazar (wigan.salazar@mslgroup.com) Kirsten Leinert (kirsten.leinert@mslgroup.com) Redaktion: Konstantin Holtkamp Umsetzung: MSL Design & Creative Studio Impressum @MSL_Germany facebook.com/MSLGroupGermany instagram.com/msl_germany linkedin.com/company/msl-germany Diese Broschüre wurde unter Berücksichtigung wichtiger Nachhaltigkeitsfaktoren produziert.
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    seit Anfang desJahres beschäftigt der völker- rechtswidrige Angriff Russlands auf die Ukraine Politik und Gesellschaft. Die mit dem Krieg verbundene humanitäre Katastrophe sowie die wirtschaftlichen Folgen haben die neue Bun- desregierung früh auf eine harte Probe gestellt. Wenige Tage nach Kriegsbeginn prägte Bundes- kanzler Olaf Scholz den Begriff der „Zeitenwen- de“, in der sich das Land befinde. Die direktes- te Auswirkung, die wir derzeit in Deutschland spüren, ist die wachsende Energie- und die sich daraus entwickelnde Wirtschaftskrise. Auf die „Zeitenwende“ in all ihren Dimensionen und ihre Auswirkungen auf die Public-Affairs- Arbeit möchten wir in unserer 21. Public-Affairs- Umfrage eingehen. Darüber hinaus stehen wir in Deutschland immer noch vor den großen Herausforderungen der Co- rona-Pandemie und auch in unserer Branche hat sich durch die Einführung und diskutierte Ver- schärfung des Lobbyregisters einiges verändert. Auch diese Themen greifen wir in der diesjähri- gen Umfrage auf. Seit 2002 begleiten wir die Public-Affairs-Verant- wortlichen in Deutschland bei ihren Herausforde- rungen, Erfolgen und den neuen Wegen, die sie beschreiten. So halten wir seit zwei Jahrzehnten mit unserer Studie fest, welche Entwicklungen die Politik und die Branche verändern, aber auch welche Konstanten erkennbar sind. In den letzten Jahren ist eines sehr deutlich ge- worden: Digital-Public-Affairs ist kein Trend mehr, sondern eine neue Konstante. Und trotzdem zeigt sich Jahr für Jahr, dass Public Affairs durch die enorme Bedeutung persönlicher Treffen und physischer Veranstaltungen weiterhin auch eine wichtige analoge Komponente hat. Welche Ein- flüsse die Zeitenwende langfristig hat, werden wir in den kommenden Jahren sehen. Wir freuen uns, Ihnen in dieser Broschüre die zentralen Ergebnisse unserer 21. Public-Affairs- Umfrage präsentieren und diese mit Ihnen diskutieren zu können. Ihr MSL-Team Liebe Leserinnen und Leser, 3 Vorwort
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    4 1 Allgemeine Fragen Politik, Wirtschaft,Image Seite 6 3 Fragen zum Themenkomplex „Zeitenwende“ Seite 22 4 Fragen zum Lobbyregister Seite 24 2 Fragen zur Arbeitsweise der PA-Verantwortlichen Seite 14 5 Public-Affairs-Umfrage 2022 Inhaltsverzeichnis
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    ++ Sehr gut 2,27% +Gut 63,64% - Schlecht 29,55% -- Sehr schlecht 4,55% Wirtschaft und Klima Steuern und Finanzen Arbeit und Soziales Außen- politik Gesundheit Bildung, Forschung, Technologie und Innovationen Umwelt Energie Verbraucher- schutz Verteidigung Familien- politik Digital- politik Verkehr und Infrastruktur Asyl- und Flüchtlings- politik Renten- politik Pandemie- Bekämpfung Innere Sicherheit Ukraine- Krieg ++ Sehr gut 2,27% + Gut 29,55% - Schlecht 56,82% -- Sehr schlecht 6,82% Keine Angabe 4,55% ++ Sehr gut 6,82% + Gut 31,82% - Schlecht 38,64% -- Sehr schlecht 13,64% Keine Angabe 9,09% ++ Sehr gut 36,36% + Gut 45,45% - Schlecht 15,91% -- Sehr schlecht 2,28% ++ Sehr gut 13,64% + Gut 63,64% - Schlecht 18,18% -- Sehr schlecht 4,55% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 13,64% - Schlecht 47,73% -- Sehr schlecht 36,36% Keine Angabe 2,27% ++ Sehr gut 2,27% + Gut 18,18% - Schlecht 50,00% -- Sehr schlecht 15,91% Keine Angabe 13,64% ++ Sehr gut 2,27% + Gut 43,18% - Schlecht 36,36% -- Sehr schlecht 11,36% Keine Angabe 6,82% ++ Sehr gut 15,91% + Gut 38,64% - Schlecht 25,00% -- Sehr schlecht 18,18% Keine Angabe 2,27% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 34,09% - Schlecht 27,27% -- Sehr schlecht 11,36% Keine Angabe 27,27% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 27,27% - Schlecht 27,27% -- Sehr schlecht 18,18% Keine Angabe 27,27% ++ Sehr gut 2,27% + Gut 20,45% - Schlecht 34,09% -- Sehr schlecht 40,91% Keine Angabe 2,27% Ernährung und Landwirtschaft ++ Sehr gut 0,00% + Gut 25,00% - Schlecht 25,00% -- Sehr schlecht 18,18% Keine Angabe 31,82% ++ Sehr gut 2,27% + Gut 22,73% - Schlecht 50,00% -- Sehr schlecht 15,91% Keine Angabe 9,09% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 22,73% - Schlecht 40,91% -- Sehr schlecht 22,73% Keine Angabe 13,64% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 34,09% - Schlecht 25,00% -- Sehr schlecht 9,09% Keine Angabe 31,82% ++ Sehr gut 2,27% + Gut 13,64% - Schlecht 40,91% -- Sehr schlecht 18,18% Keine Angabe 25,00% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 20,45% - Schlecht 38,64% -- Sehr schlecht 34,09% Keine Angabe 6,82% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 36,36% - Schlecht 22,73% -- Sehr schlecht 18,18% Keine Angabe 22,73% ++ Sehr gut 4,55% + Gut 38,64% - Schlecht 36,36% -- Sehr schlecht 18,18% Keine Angabe 2,27% 7 Public-Affairs-Umfrage 2022 Allgemeine Fragen, Politik, Wirtschaft, Image | Teil 1 6 Wie beurteilen Sie insgesamt die bisherige Leistung der Ampel-Koalition in der aktuellen Legislaturperiode? Wie beurteilen Sie die Arbeit der Bundesregierung in den folgenden Politikfeldern? 01 02
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    25,00% Sehr schlecht 4,55% Sehr gut 9,09% ++ Schlecht CDU/ CSU -- - Die Linke Sehrschlecht 88,64% Sehr gut 2,27% ++ Gut 0,00% + Schlecht 11,36% Sehr schlecht 61,36% Gut 61,36% Schlecht 36,36% - - - - - Gut 0,00% + Sehr Gut 0,00% ++ + - AfD 84,09% 2,27% Nein. Wir sind wieder in den Regelbetrieb zurückgekehrt. 13,64% Ja. Digitale Public-Affairs-Arbeit und der digitale Austausch wurden zum neuen Standard. Teilweise. Einige Tools und neue Gewohnheiten bleiben bei uns auch nach der Krise bestehen. Jedoch werden auch klassische Formate wie persönliche Treffen und Veranstaltungen wieder genutzt. 9 Public-Affairs-Umfrage 2022 Allgemeine Fragen, Politik, Wirtschaft, Image | Teil 1 8 Hat die Covid19-Pandemie Ihre Arbeit mit politischen Stakeholdern nachhaltig verändert? Wie beurteilen Sie die Arbeit der Opposition im Deutschen Bundestag in der laufenden Legislaturperiode? 03 04
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    FDP 72,73% 68,18% CSU 27,27% Die Linke 2,27% CDU BÜNDNIS 90/DieGrünen 47,73% SPD 40,91% Olaf Scholz ++ Sehr gut 0,00% + Gut 15,91% - Schlecht 50,00% -- Sehr schlecht 34,09% ++ Sehr gut 75,00% + Gut 0,00% - Schlecht 25,00% -- Sehr schlecht 0,00% ++ Sehr gut 4,55% + Gut 45,45% - Schlecht 34,09% -- Sehr schlecht 15,91% ++ Sehr gut 4,55% + Gut 11,36% - Schlecht 56,82% -- Sehr schlecht 27,27% ++ Sehr gut 52,27% + Gut 45,45% - Schlecht 2,27% -- Sehr schlecht 0,00% ++ Sehr gut 11,35% + Gut 54,55% - Schlecht 29,55% -- Sehr schlecht 4,55% Robert Habeck Annalena Baerbock Christian Lindner Friedrich Merz Markus Söder SPD (Partei) ++ Sehr gut 2,27% + Gut 25,00% - Schlecht 56,82% -- Sehr schlecht 15,91% ++ Sehr gut 11,36% + Gut 70,45% - Schlecht 13,64% -- Sehr schlecht 4,55% ++ Sehr gut 6,82% + Gut 43,18% - Schlecht 47,73% -- Sehr schlecht 2,27% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 0,00% - Schlecht 15,91% -- Sehr schlecht 84,09% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 36,36% - Schlecht 52,27% -- Sehr schlecht 11,36% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 0,00% - Schlecht 27,27% -- Sehr schlecht 72,73% BÜNDNIS 90/ Die Grünen (Partei) FDP (Partei) CDU/CSU (Parteien) Die Linke (Partei) AfD (Partei) ++ Sehr gut + Gut - Schlecht 11 Public-Affairs-Umfrage 2022 Allgemeine Fragen, Politik, Wirtschaft, Image | Teil 1 10 Mit welchen Parteien ist die Zusammenarbeit aus Sicht Ihres Unternehmens/Verbands am konstruktivsten? (Mehrfachnennungen möglich) Der Beginn der neuen Legislaturperiode war zum Teil auch durch neue Kommunikationsstile seitens der politischen Vertreter*innen geprägt. Wie bewerten Sie die Kommunikationsarbeit der folgenden Stakeholder? 06 05
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    27,27 % 25,00 % CDU % 31,82 FDP BÜNDNIS 90/ Die Grünen Keine 4,55 % 11,36 % SPD 25,00% 38,64% 34,09% istund bleibt ein verlässlicher Partner. wird künftig ein weniger verlässlicher Partner sein. 2,27% ist kein verlässlicher Partner. ist bereits ein weniger verlässlicher Partner. 13 Public-Affairs-Umfrage 2022 12 Allgemeine Fragen, Politik, Wirtschaft, Image | Teil 1 Welcher Partei messen Sie die höchste Kompetenz in Wirtschaftsfragen bei? Ist die Politik für Ihr Unternehmen/Ihren Verband ein verlässlicher Partner? 08 07
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    2 5 , 0 0 % 6 , 8 2 % N e w s - A g g r e g a t o r e n T V - A n g e b o t e A u f b e r e i t e t e M o n i t o r i n g s P r e s s e s p i e g e l K l a s s i s c h e T a g e s z e i t u n g e n E - M a i l - N e w s l e t t e r - D i e n s t e v e r s c h i e d e n e r M e d i e n P o d c a s t s S o z i a l e M e d i e n O n l i n e - M e d i e n 6 1 , 3 6 % 9 , 0 9 % 1 8 , 1 8 % 3 6 , 3 6 % 4 7 , 7 3 % 7 5 , 0 0 % 7 2 , 7 3 % 6,82% Weniger finanzielle Ressourcen 34,09% Keine Veränderungen beiden finanziellen Ressourcen 52,27% Mehr personelle Ressourcen 38,64% Mehr finanzielle Ressourcen 4,55% Weniger personelle Ressourcen 38,64% Keine Veränderungen bei den personellen Ressourcen 15 Public-Affairs-Umfrage 2022 14 Fragen zur Arbeitsweise der PA-Verantwortlichen | Teil 2 Als Public-Affairs-Verantwortliche*r ist es wichtig, sich zu Beginn eines Tages schnell einen Überblick über die relevanten Themen zu verschaffen. Wie informieren Sie sich am Morgen? (Mehrfachnennung möglich) Wie haben sich Ihre Investitionen in Public-Affairs-Aktivitäten im laufenden Jahr entwickelt? (Mehrfachnennung möglich) 09 10
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    81,82% E-Mail 100,00% Persönliche Treffen mitrelevanten politischen Entscheidungsträger*innen 77,27% Eigene Veranstaltungsformate (z.B. Parlamentarische Abende oder Frühstücke) 75,00% Telefonanrufe oder Telefonkonferenzen 68,18% Videocall-Dienste (z.B. Skype, ZOOM, Microsoft Teams, edudip) 68,18% Teilnahme an Podiumsdiskussionen 52,27% Social Media (z.B. Twitter, Instagram, Facebook) 38,64% Teilnahme an Parteitagen 29,55% Workshops oder andere Veranstaltungen für Mitarbeiter*innen von Abgeordneten 18,18% Postalische Mailings (z.B. Newsletter, Broschüren) 25,00% Messenger-Dienste (z.B. SMS, Whatsapp, Facebook Messenger, Telegram) 68,18% Twitter 63,64% LinkedIn/Xing 38,64% Instagram 25,00% Facebook 13,64% Nicht präsent 6,82% YouTube 4,55% Blogs 17 Public-Affairs-Umfrage 2022 16 Fragen zur Arbeitsweise der PA-Verantwortlichen | Teil 2 Welche Instrumente nutzen Sie, um Ihre politischen Kontakte zu pflegen? (Mehrfachnennung möglich) Wenn Sie Social Web und Digital-Instrumente zur Pflege politischer Kontakte nutzen, welche sind das? (Mehrfachnennung möglich) 11 12
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    40,91% 27,27% 31,82% Ja, projektbezogen Nein Ja, dauerhaft 23,81% Internationalität des Dienstleisters Strategische Beratungskompetenz 28,57% Kampagnenfähigkeit desDienstleisters Vernetzung des Dienstleisters mit relevanten Entscheidungsträger*innen Erfahrung mit Dienstleister/Referenzen 11,90% 47,62% 52,38% Preis-Leistungs-Verhältnis 16,67% 4,76% Digitale-/Social-Media-Leistungsfähigkeit des Dienstleisters 19 Public-Affairs-Umfrage 2022 18 Fragen zur Arbeitsweise der PA-Verantwortlichen | Teil 2 Arbeiten Sie bei der Planung und Umsetzung Ihrer Public-Affairs-Strategien mit externen Berater*innen bzw. Agenturen zusammen? Falls ja, nach welchen Kriterien wählen Sie diese externen Dienstleister aus? (Mehrfachnennung möglich) 14 13
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    7,89% Anwaltskanzlei 42,11% Kommunikationsagentur mit Public-Affairs-Kompetenzen 7,89% Freie Berater*innen 42,11% Ausschließlichauf Public Affairs spezialisierte Agentur 52,27% Mehr als 15 Personen 1–4 Personen 11,36% Keine eigene Public-Affairs-Abteilung 6,82% 5–15 Personen 29,55% 21 Public-Affairs-Umfrage 2022 20 Fragen zur Arbeitsweise der PA-Verantwortlichen | Teil 2 Mit welcher Art von Beratungsunternehmen arbeiten Sie bevorzugt zusammen? Aus wie vielen Mitarbeiter*innen besteht Ihre Public-Affairs-Abteilung in Deutschland? 15 16
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    Arbeit und Soziales Trifft zu 22,73% Trifft eherzu 36,36% Trifft eher nicht zu 27,27% Trifft nicht zu 13,64% Trifft zu 27,27% Trifft eher zu 43,18% Trifft eher nicht zu 25,00% Trifft nicht zu 4,55% Trifft zu 11,36% Trifft eher zu 15,91% Trifft eher nicht zu 40,91% Trifft nicht zu 31,82% Trifft zu 15,91% Trifft eher zu 15,91% Trifft eher nicht zu 50,00% Trifft nicht zu 18,18% Trifft zu 22,73% Trifft eher zu 25,00% Trifft eher nicht zu 45,45% Trifft nicht zu 6,82% …rückt andere wichtige Themen (Klimawandel, Sozial-/ Gesundheitspolitik etc.) stark in den Hintergrund. …hat dazu geführt, dass wir die themenbezogene Stakeholder-Ansprache depriorisiert haben. …macht die Kommunikation mit politischen Stakeholdern schwieriger. …hat Einfluss auf unsere Kommunikation mit politischen Stakeholdern. …hatte Auswirkungen auf unsere Public- Affairs-Tätigkeiten. Bundes- regierung ++ Sehr gut 4,55% + Gut 52,27% - Schlecht 31,82% -- Sehr schlecht 11,36% ++ Sehr gut 2,27% + Gut 34,09% - Schlecht 31,82% -- Sehr schlecht 31,82% ++ Sehr gut 47,73% + Gut 43,18% - Schlecht 9,09% -- Sehr schlecht 0,00% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 9,09% - Schlecht 25,00% -- Sehr schlecht 65,91% ++ Sehr gut 45,45% + Gut 50,00% - Schlecht 4,55% -- Sehr schlecht 0,00% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 43,18% - Schlecht 52,27% -- Sehr schlecht 4,55% Olaf Scholz Robert Habeck Annalena Baerbock Christian Lindner Christine Lambrecht SPD (Partei) ++ Sehr gut 0,00% + Gut 27,27% - Schlecht 43,18% -- Sehr schlecht 29,55% ++ Sehr gut 6,82% + Gut 70,45% - Schlecht 15,91% -- Sehr schlecht 6,82% ++ Sehr gut 9,09% + Gut 61,36% - Schlecht 22,73% -- Sehr schlecht 6,82% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 2,27% - Schlecht 9,09% -- Sehr schlecht 88,64% ++ Sehr gut 2,27% + Gut 54,55% - Schlecht 34,09% -- Sehr schlecht 9,09% ++ Sehr gut 0,00% + Gut 4,55% - Schlecht 15,91% -- Sehr schlecht 79,55% BÜNDNIS 90/ Die Grünen (Partei) FDP (Partei) CDU/CSU (Parteien) Die Linke (Partei) AfD (Partei) 23 Public-Affairs-Umfrage 2022 22 Fragen zum Themenkomplex „Zeitenwende“ | Teil 3 Am 24. Februar 2022 griff Russland die Ukraine völkerrechtswidrig an. Bundes- kanzler Olaf Scholz sprach in diesem Zusammenhang von einer „Zeitenwende“. Wie schätzen Sie die folgende Frage ein: Der Angriff Russlands auf die Ukraine… Wie bewerten Sie die konkrete Arbeit der folgenden politisch Agierenden hinsichtlich des russischen Angriffs auf die Ukraine? 18 17
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    63,64% 2,27% 25,00% Ja, mein Unternehmenist im Lobbyregister des Deutschen Bundestages eingetragen. Zudem bin ich als registrierte*r Interessen- vertreter*in eingetragen. Ja, mein Unternehmen ist im Lobbyregister des Deutschen Bundestages eingetragen. Nein, ich/wir sind nicht im Lobbyregister des Deutschen Bundestages eingetragen. Nein, ich/wir sind nicht im Lobbyregister des Deutschen Bundestages eingetragen, eine Eintragung ist jedoch geplant. 9,09% Arbeit und Soziales Trifft zu 2,27% Trifft eher zu 11,36% Trifft eher nicht zu 43,18% Trifft nicht zu 43,18% Trifft zu 43,18% Trifft eher zu 29,55% Trifft eher nicht zu 20,45% Trifft nicht zu 6,82% Trifft zu 9,09% Trifft eher zu 20,45% Trifft eher nicht zu 27,27% Trifft nicht zu 43,18% Trifft zu 22,73% Trifft eher zu 34,09% Trifft eher nicht zu 22,73% Trifft nicht zu 20,45% Trifft zu 6,82% Trifft eher zu 11,36% Trifft eher nicht zu 50,00% Trifft nicht zu 31,82% Trifft zu 36,36% Trifft eher zu 34,09% Trifft eher nicht zu 22,73% Trifft nicht zu 6,82% Trifft zu 18,18% Trifft eher zu 9,09% Trifft eher nicht zu 54,55% Trifft nicht zu 18,18% Trifft zu 4,55% Trifft eher zu 4,55% Trifft eher nicht zu 45,45% Trifft nicht zu 45,45% Trifft zu 15,91% Trifft eher zu 47,73% Trifft eher nicht zu 31,82% Trifft nicht zu 4,55% Trifft zu 31,82% Trifft eher zu 47,73% Trifft eher nicht zu 13,64% Trifft nicht zu 6,82% Trifft zu 13,64% Trifft eher zu 29,55% Trifft eher nicht zu 45,45% Trifft nicht zu 11,36% Trifft zu 11,36% Trifft eher zu 22,73% Trifft eher nicht zu 56,82% Trifft nicht zu 9,09% …wird von allen Beteiligten korrekt umgesetzt. …hat die Public-Affairs- Arbeit nachhaltig verändert. …sollte wie geplant von der Ampel-Koalition weiter verschärft werden. …hat zu mehr Bürokratie bei meiner Arbeit geführt. …ist in seiner jetzigen Ausführung ausreichend. …ist in seiner jetzigen Ausführung zu streng und sollte abgeschwächt werden. …ist in seiner jetzigen Ausführung zu bürokratisch und sollte dementsprechend angepasst werden. …ist eine begrüßenswerte Maßnahme. …erhöht die Transparenz im Gesetzgebungs- prozess. …hilft bei der Prävention von Korruption. …verändert meine tägliche Art zu arbeiten. …erhöht das Vertrauen der Gesellschaft in die Politik. 25 Public-Affairs-Umfrage 2022 24 Fragen zum Lobbyregister | Teil 4 19 Zum 1. Januar 2022 trat das neue Lobbyregister (LRG) in Kraft. Sind Sie und/oder Ihr Unternehmen im Lobbyregister eingetragene Interessenvertreter*in? Wie schätzen Sie die folgende Aussage hinsichtlich des LRGs und der Umsetzung ein: Das Lobbyregister… 20
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    Public-Affairs-Umfrage 2022 26 Unser Public-Affairs-Vierklang StrategischePositionierung Der Platz auf der politischen Agenda ist begrenzt. Wir wissen, wie Ihre Themen dort Raum finden. Öffentliche Kampagnen Wir kennen die geschriebenen und ungeschriebenen Gesetze öffentlicher Auseinandersetzungen. Wir entwickeln Kampag- nen für Sie, mit denen Ihre Botschaften die Augen, Ohren und Herzen der Menschen erreichen, auf die es ankommt. Vernetzung Wir vermitteln Zugänge zu politischen Entscheider*innen, schaffen Gesprächsanlässe und planen neue Kontaktpunkte. Digital Public Affairs Soziale Medien prägen die politische Meinungsbildung. Wir helfen Ihnen dabei, diese Instrumente für Ihre politische Kommunikation gezielt einzusetzen. Leistungen In Berlin kümmern wir uns schwerpunktmäßig um die Beziehung unserer Kunden zur Politik. Wir schaffen Zugänge, setzen Themen und sorgen dafür, dass die Anliegen unserer Kunden von den relevanten politischen Entscheider*innen wahrgenommen werden. Neben dem Feld Public Affairs unterstützen wir Sie mit mehreren Standorten in ganz Deutschland als strategische Kommunikations- agentur auch in den Feldern Corporate Communications, Reputation Management, Krisenkommunikation, Consumer PR sowie B2B. Ergänzt wird diese Expertise durch unser Kreativteam, das den richtigen Weg zu Ihrer Zielgruppe findet. MSL hat 100+ Büros in 40 Ländern und 2.500+ Mitarbeiter*innen. MSL sind 100+ Mitarbeiter*innen in 5 Büros in Deutschland. MSL ist Teil der Publicis Groupe. Herausgeber und Redaktion: MSLGROUP Germany GmbH Leibnizstraße 65, 10629 Berlin Tel.: +49 30 82 082-500 www.mslgroup.de Verantwortlich: Wigan Salazar (wigan.salazar@mslgroup.com) Kirsten Leinert (kirsten.leinert@mslgroup.com) Redaktion: Konstantin Holtkamp Umsetzung: MSL Design & Creative Studio Impressum @MSL_Germany facebook.com/MSLGroupGermany instagram.com/msl_germany linkedin.com/company/msl-germany Diese Broschüre wurde unter Berücksichtigung wichtiger Nachhaltigkeitsfaktoren produziert.