Die Präsentation thematisiert den Wandel der Marketingkommunikation und betont die Bedeutung von Innovation über neue Technologien hinaus. Sie fordert interdisziplinäre Zusammenarbeit und neue Formate zur Kundenbindung, während sie verschiedene Quellen und Ansätze zur Förderung kreativer Ideen und Zusammenarbeit präsentiert. Das Konzept zielt darauf ab, den Dialog mit der Zielgruppe zu intensivieren und die Innovationsfähigkeit durch unverbrauchte Ansätze zu steigern.