Prof. Dr. Stefan Strauss stellt den Einfluss von Social Media und das Klout-Scoring-System vor, welches in den kommenden Jahren an Bedeutung gewinnen wird, insbesondere als Kriterium für Unternehmensrekrutierungen. Er diskutiert auch die Wettbewerbsdynamik zwischen Google+ und Facebook sowie die sich nähernde Homogenisierung der Social Media-Plattformen. Die Präsentation hebt die strategische Bedeutung von Einflussnehmern hervor und stellt das Potenzial für Unternehmen dar, durch gezielte Ansprache von Kommunikatoren ihre Vertriebschancen zu erhöhen.

1. DIHK – SOCIAL MEDIA DAY
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2. Kurze Vorstellung
● Bj. 1978
● Erstes Praktikum in Werbeagentur 1992
● Abi 1997
● Ruhr-Uni Bochum 1998
● Gründung 2000
● Umfirmierung in GmbH 2002
● Promotion 2011
● Berufung 2012
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3. Social Media Manager (IHK)
● Seit 2011 als Zertifikatslehrgang an der IHK
Köln
● Seit 2012 ebenfalls an der IHK Düsseldorf
●
selbst:
● Projektmanagement (IHK)
● Wissensmanager (IHK)
● Trainer/Coach, Train the trainer (IHK)
(seitdem auch freier Dozent)
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4. Agenda
● Klout – Das Maß der Dinge
● Facebook goes Xing - welche Bewegung ist im
Markt, welche Überlappungen existieren?
● Die strategische Ausrichtung von Google Plus
vs. der "Solitär"-Plattform Facebook
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5. These Klout:
● In 2013 wird Klout auch in Deutschland
(bislang vor allem im anglo-amerikanischen
Raum vertreten) für Unternehmen als
Vertriebschance und als Kriterium für die
Rekrutierung von Kommunikationspersonal an
Bedeutung gewinnen.
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6. #1 - KLOUT
● Eckdaten:
● Claim = The standard for Influence
● Gegr. 2009 in San Francisco, USA
● Quantifizierung der Reputation von Privatpersonen
und Unternehmen von 1 bis 100
● Klout Perks = Marketingaktionen von Unternehmen
mit der Zielgruppe von hohen Klout-Wert-Usern
● Hier die offizielle „What is Klout“:
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8. Zu beachten:
● Um alle Social-Media-
Profile auslesen/
auswerten lassen zu
können, müssen alle
Kennungen und
Passworte
bereitgestellt
werden.
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10. Zu beachten:
● Posten zum Selbstzweck?
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12. Zu beachten:
● Topics =
Userverhalten?
● +K-Schaltfläche, ein
weiterer Add-this-
Button für den
Webauftritt
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14. Zu beachten:
● Vertriebschance via
Perks: Influencer sind
die neuen VIPs
...dazu der CEO von
KLOUT im Interview
Quelle: http://youtu.be/wQS8YUDLmrs
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15. Gründe
● Suchmaschinen nutzen Scores als Relevanzmaß.
● So identifizierte einflussreiche Kommunikatoren können als Fan für das eigene
Angebot angesprochen und gewonnen werden.
● Relevante Kommunikatoren für bestimmte Themen können identifiziert
werden, um diese beispielsweise zu Tests für bestimmte Produkte einzuladen.
● Wenn man in einem Service-Center weiß, dass eine Anfrage von einem
einflussreichen Kommunikator gestellt wurde, kann dieses einem besonders
qualifizierten Mitarbeiter zugewiesen werden. In diesem Zusammenhang ist
beispielsweise auch der Kauf von Radian6 durch SalesForce zu verstehen.
● Die Scores können ein Motivator hinsichtlich der Steigerung des Einflusses für
Mitarbeiter oder für Fans zur Erlangung von Perks sein.
Quelle: http://datenonkel.com/2012/06/05/klout-kred-peerindex-co-fur-was-sind-sie-nutzlich-und-was-taugen-sie/
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16. Ähnlich: peerindex.com (UK)
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17. Weitere Scoring-Seiten
● http://klout.com/
● http://kred.com/
● http://peerindex.com/
● http://pinpuff.com/
● http://www.pinreach.com/
● http://tweetlevel.edelman.com/
● http://www.circlecount.com/
● http://www.opensiteexplorer.org/ ...usw.
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18. Exkurs: Stand-Up-Comedy zu Klout
● http://youtu.be/tOFIV14p3lM
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19. Wiederholung These
● In 2013 wird Klout auch in Deutschland
(bislang vor allem im anglo-amerikanischen
Raum vertreten) für Unternehmen als
Vertriebschance und als Kriterium für die
Rekrutierung von Kommunikationspersonal an
Bedeutung gewinnen.
●
Diskussion
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20. Montag, 09:00 Uhr, in einer beliebigen
Social-Media-Unternehmung:
Quelle: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Wikimedia_Conference_Berlin_-_Developer_meeting_%287700%29.jpg
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21. Ganz frisch...
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22. These usw.
● Im Jahr 2013 werden sich die Funktionalitäten
der Portale, auch wenn sie deren Spezifika und
Ihren Charakter ausmachen, immer weiter
homogenisieren bzw. annähern.
●
Thema:
Facebook goes Xing - welche Bewegung ist im
Markt, welche Überlappungen existieren?
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23. Xing auf Facebook gesucht?
Bis ca. 06/2012 folgende Optik:
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26. Prof. Dr. phil. Stefan Strauss 26/44
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27. Posts...
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28. Multi-Publisher-Systeme, Beispiel
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31. Prof. Dr. phil. Stefan Strauss 31/44
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32. Beispiel „local“
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33. Wiederholung These
● Im Jahr 2013 werden sich die Funktionalitäten
der Portale, auch wenn sie deren Spezifika und
Ihren Charakter ausmachen, immer weiter
homogenisieren bzw. angleichen.
●
Diskussion
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34. These Google vs. Facebook
● Durch die fortschreitende Dominanz des
Betriebssystems Android und die vorliegende
Verzahnung des Systems mit Google+ als
nativer Social-Media-Umgebung wird die
Vormachtstellung Facebooks mehr und mehr
aufgeweicht.
Google+ wird durch die Umgebung von rund 75
kostenfreien Webdiensten in den nächsten drei
Jahren mindestens mit Facebook gleichziehen
bzw. die Vormachtstellung einnehmen.
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35. Schon lange her...
Quelle: http://www.heise.de/newsticker/meldung/Google-will-Facebook-und-Twitter-Konkurrenz-machen-925221.html
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36. Stand heute, Google Empire
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37. Stand heute, Facebook
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38. Stand heute, Apple
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39. So betrachtet...
Quelle: http://www.zeit.de/wirtschaft/unternehmen/2012-04/facebook-instagram-uebernahme
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40. Google`s future: Glass
Quelle: https://plus.google.com/+projectglass/posts
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41. Wiederholung These
Google vs. Facebook
● Durch die fortschreitende Dominanz des
Betriebssystems Android und die vorliegende
Verzahnung des Systems mit Google+ als
nativer Social-Media-Umgebung wird die
Vormachtstellung Facebooks mehr und mehr
aufgeweicht.
Google+ wird durch die Umgebung von rund 75
kostenfreien Webdiensten in den nächsten drei
Jahren mindestens mit Facebook gleichziehen
bzw. die Vormachtstellung einnehmen.
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42. ● Zudem liegt daher eine intensive
Zusammenarbeit zwischen Apple und Facebook
nahe.
● These 2 und 3 hängen eng zusammen
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43. Abschluss-Diskussion
● Kontakt via www.stefan-strauss.de + Channels
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44. Scan mich....
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