Das Dokument beschreibt das telefonische Konfliktcoaching für Klinik-Führungskräfte, das Unterstützung in akuten Konfliktsituationen bietet. Der Antragsteller muss die akute Situation sowie mögliche Konfliktauslöser und persönliche Einschränkungen angeben, bevor innerhalb von 24 Stunden ein Rückruf zur Terminvereinbarung erfolgt. Die Coaching-Einheit dauert maximal 90 Minuten zu einem Preis von 250 Euro netto, und es wird auf die Vertraulichkeit und Grenzen des Coaching-Ansatzes hingewiesen.