SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 46
Downloaden Sie, um offline zu lesen
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
Product Compliance im Einkauf sicherstellen -
Erkenntnisse und Lösungsansätze
5. Oktober 2021
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 2 -
trinasco GmbH – Dr. Hartmut Voss
Dr. Hartmut Voss
Gründer und Geschäftsführer trinasco GmbH
Kernkompetenzen: Produkt Compliance und Business Development
Marketing-, Vertriebs- und General Management-Funktionen bei
Studium Betriebswirtschaftslehre und Promotion im Bereich internationales
Management
Verheiratet, drei Kinder
Hobbies: Sport (Laufen , Ski alpin, Golf, Fußball), Familie, Reisen, Hörbücher,
neue Geschäftsideen und Geschäftsmodelle
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 3 -
Fokus auf Produkt
Compliance und
seit
2012
Erfahrung
aus über
50
Kundenprojekten
Experten für
Produkt Compliance
in Europa
▪ für alle EU- und EFTA-
Länder
▪ für alle Nonfood-
Consumerprodukte
▪ für Hersteller, Importeure
und Handelsunternehmen
trinasco GmbH
trinasco GmbH
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 4 -
trinasco GmbH – Team
Bernd Kasper
Gründer und Geschäftsführer trinasco GmbH
Langjährige Erfahrung im Supply Chain
Management und After Sales Service
Experte für Produkt Compliance Prozesse und
Operations
Liza Zhang
Senior Beraterin Supply Chain Management
und Purchasing
Langjährige Erfahrung in der Optimierung von
Lieferketten mit Schwerpunkt China
Leitung zahlreicher Projekte in den Bereichen
Beschaffungsstrategie, Lieferantenauswahl,
Lieferantenbewertung, Kostensenkung,
Verhandlungsführung
Andreas Novak
Senior Berater REACH, CLP und chemische
Sicherheit
Langjährige Erfahrung in der Produkt-
entwicklung und Anwendungstechnik im
Automobilbau und der Luftfahrt
Dozententätigkeit und Inhaber
zahlreicher Patente
Franziska Ganschow
Junior Beraterin Produkt Compliance
Bachelor of laws
Studienbegleitende Praktika in den Bereichen
Corporate Compliance (Beiersdorf), Human
Ressources (Shell) und Legal Affairs (Studio
Hamburg)
Dragutin Tibold
Produkt Compliance Berater
Langjährige Erfahrung im Customer Care
und Service Management
Qualitätsmanager und Qualitäts-Auditor
DIN EN ISO 9001 TÜV Cert.
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 5 -
Agenda
Die zunehmende Bedeutung von Produkt Compliance Risiken
Produkt Compliance im Beschaffungsprozess von Fertigprodukten und Bauteilen
CE-Richtlinien als maßgeblicher Teil der Herausforderungen
Die Bedeutung einer vollständigen Dokumentation
Warum es sich lohnt, eine Bill of Material und eine Bill of Substances einzufordern
Produkt Compliance im Lebenszyklus eines Produktes
Wie müssen Prozesse und Verantwortungen gestaltet werden ?
beim Hersteller und In-Verkehr-Bringer
beim Lieferanten und Vorlieferanten
im Rahmen der Zusammenarbeit
Fragen, Diskussionen, Erfahrungsaustausch
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 6 -
Agenda
Die zunehmende Bedeutung von Produkt Compliance Risiken
Produkt Compliance im Beschaffungsprozess von Fertigprodukten und Bauteilen
CE-Richtlinien als maßgeblicher Teil der Herausforderungen
Die Bedeutung einer vollständigen Dokumentation
Warum es sich lohnt, eine Bill of Material und eine Bill of Substances einzufordern
Produkt Compliance im Lebenszyklus eines Produktes
Wie müssen Prozesse und Verantwortungen gestaltet werden ?
beim Hersteller und In-Verkehr-Bringer
beim Lieferanten und Vorlieferanten
im Rahmen der Zusammenarbeit
Fragen, Diskussionen, Erfahrungsaustausch
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 7 -
Source: www.complianceandrisks.com
2003-2019: + 700 %
2012-2019: +90 %
Entwicklung internationaler Anforderungen/Regulierungen
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 8 -
Unternehmenssituation und Produkt Compliance Know how
Hersteller/Markeninhaber,
die Bauteile oder Low-End
Produkte einkaufen
- Beispiel: Bohrmaschinehersteller,
der Einstiegsprodukte nicht selbst
fertigt
- Geben Spezifikation vor, kennen
die produkt-/bauteilbezogenen
Vorschriften recht genau
Handelsunternehmen, die
Produkte als Eigenmarken
vertreiben
- Beispiel: Drogeriemarktkette, die
in wöchentlichem Wechsel
Saisonartikel anbietet
- Kennen je nach Erfahrung mit
Produktgruppen Anforderungen
an Produkte nicht gut
Hersteller/Markeninhaber, die Produkte
als Sortimentsergänzung zukaufen
- Beispiel: Hersteller von Küchenmaschinen,
der Geschirr zukauft
- Kennen Vorschriften der Kernprodukte gut,
aber nicht die der zugekauften Produkte
(Materialien, Lebensmittelkontakt,
Hautkontakt, elektrische Produkte)
Importeure / Online-Händler,
die sehr breite Sortimente
anbieten
- Beispiel: Amazon-Händler mit
7.000 (!) Produkten
- Kennen Anforderungen an
Produkte so gut wie nicht
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 9 -
+ Anzahl Vorschriften
+ Anzahl neuer Produkte
+ Geschwindigkeit der
Markteinführung (Time to
market)
+ Anzahl Produktmodifikationen
+ Anzahl Vertriebsländer/-
regionen
+ Wettbewerbsintensität
+ Komplexität der Lieferketten
+ Kundenfokus Nachhaltigkeit und
Compliance
+ Zusammenarbeit der Behörden
+ Maßnahmen von NGOs
− Eigenentwicklung von
Produkten
− Kenntnis der Produktdetails
− Einfluss auf Vormaterialien und
Komponenten
− Einfluss auf Produktionsprozess
− Anzahl technisch qualifizierter
Mitarbeiter
− Produktlebenszyklen
− Stabilität der Lieferkette
− Sprachlicher Zugang zu
Fertigungsstätten
Produkt Compliance Risiko
Steigende
Anforderungen
Sinkende
Kontrolle
Produkt Compliance Risiko
2005
Ausprägung
wichtiger
Einflußfaktoren
2015 2025
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 10 -
Rapex-Meldungen 2020 für Elektrogeräte und -zubehör
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 11 -
Rapex-Meldungen 2020 für Elektrogeräte und -zubehör
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 12 -
Rapex-Meldungen 2020 und 2021
Produktkategorie 2020
absolut
2020
in %
2021 (bis
3.9.) abs.
2021
in %
Elektrogeräte und –zubehör, Küchenartikel
und Kochzubehör, Lichterketten,
Beleuchtung > Niederspannungsrichtlinie
359 17 % 194 13 %
Kraftfahrzeuge 480 22 % 412 28 %
Spielzeug 601 28 % 245 17 %
Bekleidung 146 7 % 95 6 %
Schmuck 70 3 % 136 9 %
Babyartikel und Kinderbedarf 61 3 % 40 3 %
Gesamt 2.148 100 % 1.462 100 %
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 13 -
Rapex-Meldungen und Rückrufe in Deutschland 2019
2012-2019:
Rapex-
Medlungen:
+ 82 %
Rückrufe:
+ 194 %
Quelle: BAUA, Gefährliche Produkte 2020
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 14 -
Quelle: Allianz, 2018
Durchschnitts-
kosten (!!) lt.
Allianz:
650.000 –
1.100.000 €
Kosten für Produktrückrufe
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 15 -
Agenda
Die zunehmende Bedeutung von Produkt Compliance Risiken
Produkt Compliance im Beschaffungsprozess von Fertigprodukten und
Bauteilen
CE-Richtlinien als maßgeblicher Teil der Herausforderungen
Die Bedeutung einer vollständigen Dokumentation
Warum es sich lohnt, eine Bill of Material und eine Bill of Substances einzufordern
Produkt Compliance im Lebenszyklus eines Produktes
Wie müssen Prozesse und Verantwortungen gestaltet werden ?
beim Hersteller und In-Verkehr-Bringer
beim Lieferanten und Vorlieferanten
im Rahmen der Zusammenarbeit
Fragen, Diskussionen, Erfahrungsaustausch
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 16 -
CE relevante EU Vorschriften
CE relevant EU Vorschriften Richtlinie Verordnung Einbezogen in neue Markt-
überwachungsvcerordnung
Active implantable medical devices directive 90/385/EEC X -
Medical devices directive 93/42/EEC X -
In-vitro Diagnostic directive 98/79/EC X -
Outdoor directive 2000/14/EC X X
Machinery directive 2006/42/EC X X
Toys directive 2009/48/EC X X
Ecodesign directive 2009/125/EC X X
RoHS directive 2011/65/EU X X
Construction products regulation (EU) No 305/2011 X X
Pyrotechnic articles directive 2013/29/eu X X
Recreational craft directive 2013/53/EU X X
Explosives for civil uses directive 2014/28/EU X -
Simple pressure vessels directive 2014/29/EU X X
Electromagnetic compatibility (EMC) directive 2014/30/EU X X
Non-automatic weighing instruments directive 2014/31/EU X X
Measuring instruments Directive 2014/32/EU X X
Lifts and safety components for lifts directive 2014/33/EU X -
Equipment and protective systems intended for use in potentially
explosive atmospheres directive 2014/34/EU
X X
Low Voltage directive (LVD) 2014/35/EU X X
Radio equipment (RED) directive 2014/53/EU X X
Pressure equipment directive 2014/68/EU X X
Cableway installations regulation (EU) 2016/424 X -
Personal protective equipment regulation (EU) 2016/425 X X
Appliances burning gaseous fuels regulation (EU) 2016/426 X X
Fertilizing products regulation (EU) 2019/1009 X -
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 17 -
Rechtliche Anforderungen an ein TV-Gerät
EMC
Electro Magnetic Compatibility
REACh/SCIP (general)
Registration, Evaluation, Authorisation
and Restriction of Chemicals
RED
Radio Equipment Directive
Ökodesign
Directive
RoHS (electrical goods)
Restriction of Hazardous Substances
Produktorientiert Stofforientiert
PoP (general)
Persistance of Pollution
WEEE (electrical goods)
Waste of Electrical and
Electronic Equipment
LVD
Low Voltage Directive
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 18 -
Je nach Produkt und Anzahl Vertriebsländer teilweise mehr als 100 (!)
Anforderungen
Produktspezifische Anforderungen an einen Toaster
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 19 -
Pflichten vor der Vermarktung
Pflichten vor der Vermarktung
Richtlinie 2014/35/EU, Niederspannungs-Richtlinie, Anhang III, Modul A
2. Technische Unterlagen
Der Hersteller erstellt die technischen Unterlagen. Anhand dieser Unterlagen muss es
möglich sein, die Übereinstimmung eines elektrischen Betriebsmittels mit den betreffenden
Anforderungen zu bewerten; sie müssen eine geeignete Risikoanalyse und -bewertung
enthalten.
In den technischen Unterlagen sind die anwendbaren Anforderungen aufzuführen und der
Entwurf, die Herstellung und der Betrieb des elektrischen Betriebsmittels zu erfassen,
soweit sie für die Bewertung von Belang sind. Die technischen Unterlagen enthalten
gegebenenfalls zumindest folgende Elemente:
eine allgemeine Beschreibung des elektrischen Betriebsmittels
Entwürfe, Fertigungszeichnungen und -pläne von Bauteilen, Baugruppen, Schaltkreisen
usw.
die Beschreibungen und Erläuterungen, die zum Verständnis der genannten
Zeichnungen und Pläne sowie der Funktionsweise des elektrischen Betriebsmittels
erforderlich sind;
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 20 -
Pflichten vor der Vermarktung
Pflichten vor der Vermarktung
Richtlinie 2014/35/EU, Niederspannungs-Richtlinie, Anhang III, Modul A
Fortsetzung
eine Aufstellung, welche harmonisierten Normen, deren Fundstellen … oder welche …
internationalen oder nationalen Normen vollständig oder in Teilen angewandt worden
sind, und, wenn diese … Normen nicht angewandt wurden, eine Beschreibung, mit
welchen Lösungen den Sicherheitszielen dieser Richtlinie entsprochen wurde,
einschließlich …
die Ergebnisse der Konstruktionsberechnungen, Prüfungen usw. sowie
die Prüfberichte.
3. Herstellung
Der Hersteller trifft alle erforderlichen Maßnahmen, damit der Fertigungsprozess und seine
Überwachung die Konformität der hergestellten elektrischen Betriebsmittel mit den in
Nummer 2 genannten technischen Unterlagen und mit den für sie geltenden
Anforderungen dieser Richtlinie gewährleisten.
Nahezu wortgleich in allen neueren EU-Richtlinien: EMV, Funkanlagen, …
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 21 -
Ausgewählte Beispiele mangelnder Produkt Compliance
Risikoprofil
Unvollständige Bill-of-Material
Dokumente/ Prüfberichte in Chinesisch
Veraltete Dokumente Bestätigungen eines Lieferanten
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 22 -
Feedback Lieferanten
Antwort eines Lieferanten auf die Anforderung essentieller Dokumente (Bill of Material,
Prüfberichte, …):
Apologies for the time this has taken to reply, we are in the process of
providing the required documents.
As a small business these are things that we haven't had
requested before and are compiling all the necessary information.
Thank you very much for your patience.
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 23 -
Agenda
Die zunehmende Bedeutung von Produkt Compliance Risiken
Produkt Compliance im Beschaffungsprozess von Fertigprodukten und Bauteilen
CE-Richtlinien als maßgeblicher Teil der Herausforderungen
Die Bedeutung einer vollständigen Dokumentation
Warum es sich lohnt, eine Bill of Material und eine Bill of Substances einzufordern
Produkt Compliance im Lebenszyklus eines Produktes
Wie müssen Prozesse und Verantwortungen gestaltet werden ?
beim Hersteller und In-Verkehr-Bringer
beim Lieferanten und Vorlieferanten
im Rahmen der Zusammenarbeit
Fragen, Diskussionen, Erfahrungsaustausch
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 24 -
Warum braucht man eine Bill of Material oder eine Bill of Substances ?
Testbericht eines Bauteils (z.B. Elektromotor) –
ohne BOM kein Nachweis, dass dieser
Elektromotormotor auch tatsächlich verbaut
wurde
RoHS-Zertifikat einer Platine / eines Kabels –
ohne BOM keine Info, ob Platine / Kabel im
Produkt enthalten (oder völlig anderes
Bauteile/Variante)
Die Bedeutung einer BOM bzw. BOS
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 25 -
Die Bedeutung einer BOM bzw. BOS
Warum braucht man eine Bill of Material oder eine Bill of Substances ?
REACH: vom Lieferanten liegen keine chemischen
Untersuchungen/Tests vor
ohne BOM keine risikobasierten Prüfungen bei
einem europäischen Labor möglich (Toilettensitz,
-deckel, Befestigungsschrauben, Gumminoppen,
…)
POP: Information eines Lieferanten / dem
Prüfinstitut zum Thema POP bei einer Tasse:
„There is no high-risk POP test project for ceramic”
Produkt ist aber lasiert/bemalt (nicht nur Keramik)
ohne Kenntnis der genutzten Substanzen (BOS)
keine Einschätzung, ob weitere Tests nicht doch
sinnvoll oder notwendig
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 26 -
Unterschiedliche BOMs für unterschiedliche Verwendungen
Concept
BOM/BOS
Manufacturing
BOM/BOS
Manufacturing
Engineering
BOM/BOS
Assembly
Testing/
Documenting
Shipping
Sales BOM/BOS
configurations &
variants
Customer
Service
BOM/BOS
spareparts
BOM/BOS
for compliance
first
idea
drawing
sketch
Vendors
Purchasing
QM
▪ Corporate suitability
▪ technical suitability
▪ legal suitability = compliance
▪ EB + tooling
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 27 -
Produkt A
Bill of material (BOM) /
Bill of substances (BOS)
K 1: 2
K 2: 7
K 3: 1
K 4: 12
S 1: 13 g
S 2: 220 g
Forschung & Entwicklung
Produkt-Management
Einkauf:
Detailinformationen (BOM/BOS)
Anfrage Komponentenpreise und -
mengen
Vertrieb:
Komplettes Produkt (Hauptfeatures)
Einschätzung Nachfrage
Produktion:
Detailinformationen (BOM/BOS und
Konstruktion)
Produktion- und Investitionsplanung
Qualitätsmanagement:
Detailinformationen (BOM/BOS)
Kalkulation rechtliche Anforderungen /
Tests / Zertifikate
Die Verfügbarkeit der BOM beim Lieferanten
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 28 -
Rohstoff-
Lieferant
Rohstoff-
Lieferant
Lieferant des
Lieferanten (tier-2)
Lieferant des
Lieferanten (tier-2)
Lieferant von
Kunststoffgranulat
Rohstoff-
Lieferant
Rohstoff-
Lieferant
Produkt
Laptop
Lieferant der
Tastatur
Rohstoff-
Lieferant (tier-1)
Wertschöpfungskette eines typischen Konsumgutes
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 29 -
Material-
flüsse
Rohstoff-
Lieferant
Kompo-
nenten-
Lieferant
Lieferant
von
Bauteilen
Fertigung
für
Kunden
Kunde in
Europa
Material-
flüsse
Material-
flüsse
Material-
flüsse
Finanzflüsse Finanzflüsse Finanzflüsse
Finanzflüsse
Informationsflüsse Informationsflüsse Informationsflüsse Informationsflüsse
Herausforderung des
Produkt Compliance Managements
Informationsflüsse in der Supply Chain ?
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 30 -
Agenda
Die zunehmende Bedeutung von Produkt Compliance Risiken
Produkt Compliance im Beschaffungsprozess von Fertigprodukten und Bauteilen
CE-Richtlinien als maßgeblicher Teil der Herausforderungen
Die Bedeutung einer vollständigen Dokumentation
Warum es sich lohnt, eine Bill of Material und eine Bill of Substances einzufordern
Produkt Compliance im Lebenszyklus eines Produktes
Wie müssen Prozesse und Verantwortungen gestaltet werden ?
beim Hersteller und In-Verkehr-Bringer
beim Lieferanten und Vorlieferanten
im Rahmen der Zusammenarbeit
Fragen, Diskussionen, Erfahrungsaustausch
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 31 -
3 Faktoren beeinflussen die Dokumentation im Laufe des Produktlebens
Änderung am Produkt (ein Bauteil ändert sich)
Änderung einer Norm oder Vorschrift (Anforderungen und/oder Grenzwerte)
Fertiges Produkt
Bauteil 1
Bauteil 2
Bauteil 3
…
Änderung am Produkt
(Materialien, Bauteile, ...)
Änderung einer Norm/ Vorschrift
(Anforderungen, Grenzwerte, ...)
Dokumenten-Management im Zeitablauf
Dokumentensatz
Testreport Bauteil 1
Testreport Bauteil 2
Testreport Bauteil 3
…
Fertiges Produkt
Bauteil 1
Bauteil 2 geändert
Bauteil 3
…
Dokumentensatz
Testreport Bauteil 1
Neuer Testreport
Bauteil 2
Testreport Bauteil 3
…
Market
release
EOL
Fertiges Produkt
Bauteil 1, Norm geändert
Bauteil 2
Bauteil 3
…
Dokumentensatz
Neuer Testreport
Bauteil 1
Testreport Bauteil 2
Testreport Bauteil 3
…
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 32 -
3 Faktoren beeinflussen die Dokumentation im Laufe des Produktlebens
Die Zeit (Chemische Testberichte sollten nach 2 Jahren- andere Berichte nach spätestens 3 Jahren erneuert werden.
Fertiges Produkt
Bauteil 1
Bauteil 2
Bauteil 3
…
Chemische Testreports
REACh, Stoffliste erweitert
Andere Testreports
LVD, aktueller Test glaubwürdiger
Dokumenten-Management im Zeitablauf
Dokumentensatz
Testreport Bauteil 1
Testreport Bauteil 2
Testreport Bauteil 3
…
Fertiges Produkt
Bauteil 1
Bauteil 2 nicht geändert
Bauteil 3
…
Dokumentensatz
Testreport Bauteil 1
Neuer Testreport
Bauteil 2
Testreport Bauteil 3
…
Dokumentensatz
Neuer Testreport
Bauteil 1
Testreport Bauteil 2
Testreport Bauteil 3
…
Market
release
EOL
Fertiges Produkt
Bauteil 1 nicht geändert
Bauteil 2
Bauteil 3
…
2 Jahre 3 Jahre
2 Jahre 3 Jahre
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 33 -
Agenda
Die zunehmende Bedeutung von Produkt Compliance Risiken
Produkt Compliance im Beschaffungsprozess von Fertigprodukten und Bauteilen
CE-Richtlinien als maßgeblicher Teil der Herausforderungen
Die Bedeutung einer vollständigen Dokumentation
Warum es sich lohnt, eine Bill of Material und eine Bill of Substances einzufordern
Produkt Compliance im Lebenszyklus eines Produktes
Wie müssen Prozesse und Verantwortungen gestaltet werden ?
beim Hersteller und In-Verkehr-Bringer
beim Lieferanten und Vorlieferanten
im Rahmen der Zusammenarbeit
Fragen, Diskussionen, Erfahrungsaustausch
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 34 -
Lieferant B
(20 Produkte)
Inverkehr-Bringer
Einkauf
Vertrieb
Produkt-
Management
Qualitäts-
Management
Vorlieferant 3
Lieferant A
(40 Produkte)
Vorlieferant 2
Vorlieferant 1
Lokales
Prüfhaus S
Lokales
Prüfhaus T
Marketing
Juristische
Abteilung
Dienstleister
Audits
Lieferant C
(10 Produkte)
Lieferant D
(5 Produkte)
Lokales
Prüfhaus EU
Vertrieb
PM/QM/Produktion
Geschäfts-
führung
Wer steuert/verantwortet dieses Chaos?
Dienstleister
Warenausgangs-
kontrolle
Wareneingangs
-kontrolle
Dienstleister
Logistik
Beteiligte im Produkt Compliance - Prozess
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 35 -
Zwei Optimierungsschwerpunkte > Zwei Phasen
▪ Ziele und Prioritäten
▪ Prozesse und Verantwortung
▪ Interne Kommunikation
▪ Priorisierung Produkte
▪ Ressourcen
▪ Tools
▪ Neuproduktplanungsprozess
▪ …
1. Optimierung der eigenen Organisation / Organisationsentwicklung
▪ Priorisierung Lieferanten
▪ Vorgaben und Anforderungen
▪ Kommunikationskanäle
▪ Schulungen Produkt Compliance
▪ Prozesse und Verantwortungen
▪ Ressourcen
▪ …
2. Verbesserung der Lieferanten-Performance / Lieferantenentwicklung
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 36 -
Bestandsaufnahme
▪ Produkte
▪ Länder
▪ Lieferanten
▪ bisherige Prozesse
▪ Ressourcen
Basisstrategie
▪ Prioritäten
Produkte/
Lieferanten
▪ Sicherheitslevel
▪ Ressourcen
▪ Make or buy
▪ Timing
Quick Wins
▪ Key Produkte
▪ Key Lieferanten
▪ Produkt Compliance
Management System
▪ Schulung Mitarbeiter
Optimierung Prozesse
▪ Interne Kommunikation
▪ Schulung Lieferanten
▪ Zusammenarbeit
Prüfhäuser
▪ Erhöhung des
Sicherheitslevels
▪ Sicherheit bei
Serienprodukten und
Produktänderungen
▪ Rückdelegation an
ausgewählte
Lieferanten
1
2
3
4
4 Stufen zur Verbesserung der Produkt Compliance
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 37 -
Analyse
Produktsortiment und
Lieferantenstruktur
Aktuelle Prozesse im Bereich
Produkt Compliance
Verantwortung/Beitrag
einzelner Abteilungen/
Personen im Produkt
Compliance Prozess (Produkt
Management, Einkauf, F&E,
QM, Rechtsabteilung,
Geschäftsführung,
Dienstleister)
Software Tools und IT-
Unterstützung
Zusammenfassung der Ist-
Situation und Risikobewertung
Zielsetzung und
Strategie
Ziele und Prioritäten
Beteiligte Personen/
Abteilungen
Definition von
Teilprojekten
Optimierung der
eigenen Organisation
Verbesserung der
Lieferanten-
Performance
Ressourcen und Timing
Steuerung und
Milesstones
Umsetzung
Abhängig von
definierten Teilprojekten
Einführung neuer
Produkte
Interne Kommunikation
Interne Produkt
Compliance-Prozesse
Auswahl und
Qualifizierung von
Lieferanten
Kommunikation mit
Lieferanten
IT-/SW-Unterstützung
…
Phase 1: Organisationsentwicklung
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 38 -
Zwei Optimierungsschwerpunkte > Zwei Phasen
▪ Ziele und Prioritäten
▪ Prozesse und Verantwortung
▪ Interne Kommunikation
▪ Priorisierung Produkte
▪ Ressourcen
▪ Tools
▪ Neuproduktplanungsprozess
▪ …
1. Optimierung der eigenen Organisation / Organisationsentwicklung
▪ Priorisierung Lieferanten
▪ Vorgaben und Anforderungen
▪ Kommunikationskanäle
▪ Schulungen Produkt Compliance
▪ Prozesse und Verantwortungen
▪ Ressourcen
▪ …
2. Verbesserung der Lieferanten-Performance / Lieferantenentwicklung
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 39 -
Phase 2: Lieferantenperformance Produkt Compliance
Gründe für mangelnde Perfomance
Lieferanten…
kennen nicht alle (europäischen) Vorschriften
verfolgen nicht alle Veränderungen der Vorschriften
verstehen die Vorschriften nicht gut genug (Sprache)
billigen Produkt Compliance keine große Priorität zu
legen bei zu spät angeforderten Dokumenten Fokus schon auf neue Produkte
sind nicht einzelproduktorientiert (Toaster 1234 – Produkt des Kunden A), sondern
produktgruppenorientiert (alle Toaster)
sind produktions- und einkaufsorientiert (Fokus auf Materialien, Komponenten und
Produktionsprozess, nicht auf einzelnes Produkt für Kunde A)
liefern an viele Kunden das gleiche Produkt und haben keine Dokumentation für
unterschiedliche Kunden
fertigen viele ähnliche Produkte mit kleinen Unterschieden (Varianten), diese werden in
der Dokumentation nicht genügend unterschieden
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 40 -
Phase 2: Lieferantenperformance Produkt Compliance
Gründe für mangelnde Perfomance
Lieferanten…
bauen in das gleiche Produkt unterschiedliche Komponenten
von verschiedenen Zulieferern ein - das wird in der
Dokumentation nicht berücksichtigt
sind teilweise sehr groß und oft organisatorisch komplex:
Unterschiedliche Bauteile des Produktes werden von unterschiedlichen Abteilungen
entwickelt, zugekauft und gefertigt. Die Dokumentationen sind unterschiedlich
strukturiert, unterschiedlich richtig und vollständig, nicht zu einer Gesamtdokumentation
zusammengeführt und nicht aufeinander abgestimmt
Selbst ähnliche Produkte (verschiedene Toaster) werden von unterschiedlichen
Fertigungsgruppen oder sogar Fabriken gefertigt (mit unterschiedlichen Bauteilen ?) - die
Dokumentation ist unterschiedlich vollständig oder korrekt. Produkte nicht im File
zusammenfassbar
haben ebenfalls Ressourcenprobleme: Personen, die Dokumente für einzelne Kunden
zusammentragen/-stellen
sind nicht gut genug ausgebildet
wechseln sehr häufig (Fluktuation)
haben kein Standing im Unternehmen (Juniors)
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 41 -
Einkaufsvolumen
Strategische
Bedeutung
Niedrig
Niedrig
Hoch
Hoch
A-Lieferant
Strategischer
Lieferant
B-Lieferant
Basis-
Lieferant
C-Lieferant
Ergänzungs-
Lieferant
Unterstützung und
Entwicklung der
Produkt Compliance
sinnvoll &
notwendig
Phase 2: Lieferantenentwicklung
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 42 -
2.3 Prozessverbesserung
Kernlieferanten
(vor-Ort-Besuche?)
2.1 Priorisierung
Vorbereitung der Lieferanten
▪ Auswahl von 5-10
Kernlieferanten mit
• vielen Produkten
• wichtigen Produkten
• kritischen Produkten
▪ Erlangung ausreichender
Management-Attention bei
Kernlieferanten
(Kommunikation Kunde)
▪ Auswahl der „richtigen“
Ansprechpartner beim
Lieferanten (Tel/Online-
Meetings, in Chinesisch/
Englisch)
▪ Tel/Online-Meetings mit
Management des
Lieferanten (Wichtigkeit
Compliance) in
Chinesisch/Englisch
▪ Mehrfache Online-
Meetings mit den Verant-
wortlichen
(Basis-Schulung Produkt
Compliance in Europa,
bisherige Performance,
Ziele und Maßnahmen)
▪ Analyse der Fertigung und
vorhandener Prozesse
▪ Durchführung Produkt
Compliance-Trainings für
Mitarbeiter des Lieferanten
(in Chinesisch/Englisch)
▪ Erarbeitung eines Plans zur
Verbesserung der Prozesse
(Verantwortliche, Abläufe,
Timing, ...)
2.2 Vertiefung
Management-Fokus und
Schulung erster
Ansprechpartner
Phase 2: Lieferantenentwicklung
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 43 -
trinasco GmbH
Gorch-Fock-Wall 1a
20354 Hamburg
Germany
Tel. +49 40 822 17 01 93
Fax +49 40 822 17 01 94
Web: www.trinasco.com or
https://produkt-compliance.de
Vielen Dank für Ihre
Aufmerksamkeit
und weiterhin
viel Erfolg
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 44 -
Experten für Produkt Compliance in Europa – seit 2011
für alle EU- und EFTA-Länder
für alle Nonfood-Consumerprodukte
für Hersteller, Importeure und Handelsunternehmen
Erfahrung aus über 50 Kundenprojekten mit über 2.500 betreuten Produkten
Drastische Reduktion des Kundenrisikos in Bezug auf
Bussgelder
Verkaufsverbote
Produktrückrufe
Kostenintensive Re-labelling-Aktionen
Ausgeprägte Erfahrungen in den Bereichen
Steuerung von Lieferanten
Änderung & Optimierung von Strukturen und Prozessen
Ihr Partner für Ad-hoc-Unterstützung, Beratung, Trainings, Schulungen und
Outsourcing kritischer Produkte
Bernd Kasper
Dr. Hartmut Voss
Experten für Produkt Compliance-Management
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 45 -
Inhalte Branchen
Prozesse Netzwerk
Europäische Richtlinien und nationale
Anforderungen
Produktsicherheitsgesetz
Richtlinien Elektroprodukte (EMV, LVD, RED,
...)
Öko-Design und Entsorgung
Chemikaliengesetz (REACH)
Holzhandelsverordnung (EUTR)
Datenschutzgrundverordnung
Kennzeichnungspflichten, ...
Harmonisierte und nicht-harmonisierte Normen
Strukturen, Kompetenzen und Vorlieben der
Behörden
Aktuelle Rechtsprechungen und voraussichtliche
rechtliche Veränderungen
Typische Strukturen, Verantwortungen und
Prozesse in Unternehmen
Schwierigkeiten und Herausforderungen
Prioritäten und Risikoeinschätzungen
Firmenspezifische Veränderungsoptionen
Lösungsvarianten und Hilfsmittel
Schulungsmaßnahmen und Workshops
Adäquate Ressourcen und finanzielle
Konsequenzen
Einbindung in IT des Unternehmens
Operative Umsetzungsmaßnahmen und -
herausforderungen (In-house, Lieferanten)
Widerstände und deren Überwindung (Change
Management)
Temporäre oder dauerhafte Unterstützung durch
trinasco
Elektrogeräte
Unterhaltungselektronik
Weiße Ware
IT/Telekommunikation
Zubehör
Spielzeuge
Textilien, Schuhe, Persönliche
Schutzausrüstung
Möbel, Baumärkte
Sport- und Freizeitartikel
Geschenkartikel und Werbemittel
Haushalts- und Büroartikel
Medizinprodukte (Klasse 1 und 2)
Kosmetika
Anwaltskanzleien mit Schwerpunkt Produkt
Compliance
Experten und Dienstleister für einzelne
Richtlinien/ Verordnungen (REACH, EUTR,
Verpackung und Entsorgung, ...)
Software-Lösungen für angrenzende Bereiche
(ERP, PIM/MAM, Supply chain-Management,
Risiko-Management, Compliance
Management, Nachhaltigkeit/ CSR, REACH,
EUTR)
Prüf- und Testinstitute
Wirtschaftsprüfungsgesellschaften
(Compliance-Management, Risikobewertung)
Produkt Compliance-Experten für Non-EU-
Länder und Investitionsgüter
Versicherungsgesellschaften (Produktrück-
rufversicherungen, ...)
Verbraucherschutzportale
Experten für Produkt Compliance-Management
https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by:
- 46 -
Referenzen

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie IBF Konferenz Niederspannungstage 05.10.2021 - 06.10.2021 - trinasco - product compliance im einkauf sicherstellen - erkenntnisse und lösungsansätze - 2021-10-05 - public

Roland Rechtsteiner (Oliver Wyman), Friedrich Vodicka, Dr. Katharina Wratschk...
Roland Rechtsteiner (Oliver Wyman), Friedrich Vodicka, Dr. Katharina Wratschk...Roland Rechtsteiner (Oliver Wyman), Friedrich Vodicka, Dr. Katharina Wratschk...
Roland Rechtsteiner (Oliver Wyman), Friedrich Vodicka, Dr. Katharina Wratschk...Praxistage
 
komplett. durchdacht. | Imagebroschüre
komplett. durchdacht. | Imagebroschürekomplett. durchdacht. | Imagebroschüre
komplett. durchdacht. | Imagebroschüreweyer gruppe
 
Lean im Rahmen integrierter Managementsysteme
Lean im Rahmen integrierter ManagementsystemeLean im Rahmen integrierter Managementsysteme
Lean im Rahmen integrierter ManagementsystemeLean Knowledge Base UG
 
Wie sichtbar sind deutsche B2B-Unternehmen im Social Web - B2B Social Media R...
Wie sichtbar sind deutsche B2B-Unternehmen im Social Web - B2B Social Media R...Wie sichtbar sind deutsche B2B-Unternehmen im Social Web - B2B Social Media R...
Wie sichtbar sind deutsche B2B-Unternehmen im Social Web - B2B Social Media R...Volker Davids
 
DTIM 2016 - Post Event Report
DTIM 2016 - Post Event ReportDTIM 2016 - Post Event Report
DTIM 2016 - Post Event ReportRamona Kohrs
 
Softwarequalität – Schlagwort oder Realität ?
Softwarequalität – Schlagwort oder Realität ?Softwarequalität – Schlagwort oder Realität ?
Softwarequalität – Schlagwort oder Realität ?Ernest Wallmueller
 
Firmenpräsentation MCP Deutschland GmbH
Firmenpräsentation MCP Deutschland GmbHFirmenpräsentation MCP Deutschland GmbH
Firmenpräsentation MCP Deutschland GmbHMCP Deutschland GmbH
 
Von Papier zu digital – Anforderungen & Erstellungsprozesse
Von Papier zu digital – Anforderungen & ErstellungsprozesseVon Papier zu digital – Anforderungen & Erstellungsprozesse
Von Papier zu digital – Anforderungen & ErstellungsprozesseTANNER AG
 
Online Marketing nach der Privacy Debatte (German)
Online Marketing nach der Privacy Debatte (German)Online Marketing nach der Privacy Debatte (German)
Online Marketing nach der Privacy Debatte (German)Christian Hauth
 
Codebeamer ALM für medizinische Softwareentwicklung
Codebeamer ALM für medizinische SoftwareentwicklungCodebeamer ALM für medizinische Softwareentwicklung
Codebeamer ALM für medizinische SoftwareentwicklungIntland Software GmbH
 
Bereich Projektmanagement
Bereich ProjektmanagementBereich Projektmanagement
Bereich ProjektmanagementBITE GmbH
 
Mit der CE-Kennzeichnung kommt die Sicherheit?! | DOKU-FORUM 2015
Mit der CE-Kennzeichnung kommt die Sicherheit?! | DOKU-FORUM 2015Mit der CE-Kennzeichnung kommt die Sicherheit?! | DOKU-FORUM 2015
Mit der CE-Kennzeichnung kommt die Sicherheit?! | DOKU-FORUM 2015TANNER AG
 
Head Mounted Displays am Arbeitsplatz – Randbedingungen und Potenziale am 2...
Head Mounted Displays am Arbeitsplatz – Randbedingungen und   Potenziale am 2...Head Mounted Displays am Arbeitsplatz – Randbedingungen und   Potenziale am 2...
Head Mounted Displays am Arbeitsplatz – Randbedingungen und Potenziale am 2...Virtual Dimension Center (VDC) Fellbach
 

Ähnlich wie IBF Konferenz Niederspannungstage 05.10.2021 - 06.10.2021 - trinasco - product compliance im einkauf sicherstellen - erkenntnisse und lösungsansätze - 2021-10-05 - public (20)

Presseinfo CE_Konformitaetspruefung.pdf
Presseinfo CE_Konformitaetspruefung.pdfPresseinfo CE_Konformitaetspruefung.pdf
Presseinfo CE_Konformitaetspruefung.pdf
 
Roland Rechtsteiner (Oliver Wyman), Friedrich Vodicka, Dr. Katharina Wratschk...
Roland Rechtsteiner (Oliver Wyman), Friedrich Vodicka, Dr. Katharina Wratschk...Roland Rechtsteiner (Oliver Wyman), Friedrich Vodicka, Dr. Katharina Wratschk...
Roland Rechtsteiner (Oliver Wyman), Friedrich Vodicka, Dr. Katharina Wratschk...
 
komplett. durchdacht. | Imagebroschüre
komplett. durchdacht. | Imagebroschürekomplett. durchdacht. | Imagebroschüre
komplett. durchdacht. | Imagebroschüre
 
Track & Trace auf allen Ebenen
Track & Trace auf allen EbenenTrack & Trace auf allen Ebenen
Track & Trace auf allen Ebenen
 
Firmenpräsentation dankl+partner consulting
Firmenpräsentation dankl+partner consulting Firmenpräsentation dankl+partner consulting
Firmenpräsentation dankl+partner consulting
 
Lean im Rahmen integrierter Managementsysteme
Lean im Rahmen integrierter ManagementsystemeLean im Rahmen integrierter Managementsysteme
Lean im Rahmen integrierter Managementsysteme
 
Wie sichtbar sind deutsche B2B-Unternehmen im Social Web - B2B Social Media R...
Wie sichtbar sind deutsche B2B-Unternehmen im Social Web - B2B Social Media R...Wie sichtbar sind deutsche B2B-Unternehmen im Social Web - B2B Social Media R...
Wie sichtbar sind deutsche B2B-Unternehmen im Social Web - B2B Social Media R...
 
Besucherinformation
BesucherinformationBesucherinformation
Besucherinformation
 
DTIM 2016 - Post Event Report
DTIM 2016 - Post Event ReportDTIM 2016 - Post Event Report
DTIM 2016 - Post Event Report
 
Softwarequalität – Schlagwort oder Realität ?
Softwarequalität – Schlagwort oder Realität ?Softwarequalität – Schlagwort oder Realität ?
Softwarequalität – Schlagwort oder Realität ?
 
[DE] Information Management & Qualitätsmanagement | Comarch Webinar mit Dr. U...
[DE] Information Management & Qualitätsmanagement | Comarch Webinar mit Dr. U...[DE] Information Management & Qualitätsmanagement | Comarch Webinar mit Dr. U...
[DE] Information Management & Qualitätsmanagement | Comarch Webinar mit Dr. U...
 
Firmenpräsentation MCP Deutschland GmbH
Firmenpräsentation MCP Deutschland GmbHFirmenpräsentation MCP Deutschland GmbH
Firmenpräsentation MCP Deutschland GmbH
 
ifm Automationbook 2016 Deutsch
ifm Automationbook 2016 Deutschifm Automationbook 2016 Deutsch
ifm Automationbook 2016 Deutsch
 
[DE] "Effiziente Informationsverwaltung mit dem neuen europäischen Records-Ma...
[DE] "Effiziente Informationsverwaltung mit dem neuen europäischen Records-Ma...[DE] "Effiziente Informationsverwaltung mit dem neuen europäischen Records-Ma...
[DE] "Effiziente Informationsverwaltung mit dem neuen europäischen Records-Ma...
 
Von Papier zu digital – Anforderungen & Erstellungsprozesse
Von Papier zu digital – Anforderungen & ErstellungsprozesseVon Papier zu digital – Anforderungen & Erstellungsprozesse
Von Papier zu digital – Anforderungen & Erstellungsprozesse
 
Online Marketing nach der Privacy Debatte (German)
Online Marketing nach der Privacy Debatte (German)Online Marketing nach der Privacy Debatte (German)
Online Marketing nach der Privacy Debatte (German)
 
Codebeamer ALM für medizinische Softwareentwicklung
Codebeamer ALM für medizinische SoftwareentwicklungCodebeamer ALM für medizinische Softwareentwicklung
Codebeamer ALM für medizinische Softwareentwicklung
 
Bereich Projektmanagement
Bereich ProjektmanagementBereich Projektmanagement
Bereich Projektmanagement
 
Mit der CE-Kennzeichnung kommt die Sicherheit?! | DOKU-FORUM 2015
Mit der CE-Kennzeichnung kommt die Sicherheit?! | DOKU-FORUM 2015Mit der CE-Kennzeichnung kommt die Sicherheit?! | DOKU-FORUM 2015
Mit der CE-Kennzeichnung kommt die Sicherheit?! | DOKU-FORUM 2015
 
Head Mounted Displays am Arbeitsplatz – Randbedingungen und Potenziale am 2...
Head Mounted Displays am Arbeitsplatz – Randbedingungen und   Potenziale am 2...Head Mounted Displays am Arbeitsplatz – Randbedingungen und   Potenziale am 2...
Head Mounted Displays am Arbeitsplatz – Randbedingungen und Potenziale am 2...
 

IBF Konferenz Niederspannungstage 05.10.2021 - 06.10.2021 - trinasco - product compliance im einkauf sicherstellen - erkenntnisse und lösungsansätze - 2021-10-05 - public

  • 1. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: Product Compliance im Einkauf sicherstellen - Erkenntnisse und Lösungsansätze 5. Oktober 2021
  • 2. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 2 - trinasco GmbH – Dr. Hartmut Voss Dr. Hartmut Voss Gründer und Geschäftsführer trinasco GmbH Kernkompetenzen: Produkt Compliance und Business Development Marketing-, Vertriebs- und General Management-Funktionen bei Studium Betriebswirtschaftslehre und Promotion im Bereich internationales Management Verheiratet, drei Kinder Hobbies: Sport (Laufen , Ski alpin, Golf, Fußball), Familie, Reisen, Hörbücher, neue Geschäftsideen und Geschäftsmodelle
  • 3. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 3 - Fokus auf Produkt Compliance und seit 2012 Erfahrung aus über 50 Kundenprojekten Experten für Produkt Compliance in Europa ▪ für alle EU- und EFTA- Länder ▪ für alle Nonfood- Consumerprodukte ▪ für Hersteller, Importeure und Handelsunternehmen trinasco GmbH trinasco GmbH
  • 4. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 4 - trinasco GmbH – Team Bernd Kasper Gründer und Geschäftsführer trinasco GmbH Langjährige Erfahrung im Supply Chain Management und After Sales Service Experte für Produkt Compliance Prozesse und Operations Liza Zhang Senior Beraterin Supply Chain Management und Purchasing Langjährige Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten mit Schwerpunkt China Leitung zahlreicher Projekte in den Bereichen Beschaffungsstrategie, Lieferantenauswahl, Lieferantenbewertung, Kostensenkung, Verhandlungsführung Andreas Novak Senior Berater REACH, CLP und chemische Sicherheit Langjährige Erfahrung in der Produkt- entwicklung und Anwendungstechnik im Automobilbau und der Luftfahrt Dozententätigkeit und Inhaber zahlreicher Patente Franziska Ganschow Junior Beraterin Produkt Compliance Bachelor of laws Studienbegleitende Praktika in den Bereichen Corporate Compliance (Beiersdorf), Human Ressources (Shell) und Legal Affairs (Studio Hamburg) Dragutin Tibold Produkt Compliance Berater Langjährige Erfahrung im Customer Care und Service Management Qualitätsmanager und Qualitäts-Auditor DIN EN ISO 9001 TÜV Cert.
  • 5. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 5 - Agenda Die zunehmende Bedeutung von Produkt Compliance Risiken Produkt Compliance im Beschaffungsprozess von Fertigprodukten und Bauteilen CE-Richtlinien als maßgeblicher Teil der Herausforderungen Die Bedeutung einer vollständigen Dokumentation Warum es sich lohnt, eine Bill of Material und eine Bill of Substances einzufordern Produkt Compliance im Lebenszyklus eines Produktes Wie müssen Prozesse und Verantwortungen gestaltet werden ? beim Hersteller und In-Verkehr-Bringer beim Lieferanten und Vorlieferanten im Rahmen der Zusammenarbeit Fragen, Diskussionen, Erfahrungsaustausch
  • 6. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 6 - Agenda Die zunehmende Bedeutung von Produkt Compliance Risiken Produkt Compliance im Beschaffungsprozess von Fertigprodukten und Bauteilen CE-Richtlinien als maßgeblicher Teil der Herausforderungen Die Bedeutung einer vollständigen Dokumentation Warum es sich lohnt, eine Bill of Material und eine Bill of Substances einzufordern Produkt Compliance im Lebenszyklus eines Produktes Wie müssen Prozesse und Verantwortungen gestaltet werden ? beim Hersteller und In-Verkehr-Bringer beim Lieferanten und Vorlieferanten im Rahmen der Zusammenarbeit Fragen, Diskussionen, Erfahrungsaustausch
  • 7. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 7 - Source: www.complianceandrisks.com 2003-2019: + 700 % 2012-2019: +90 % Entwicklung internationaler Anforderungen/Regulierungen
  • 8. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 8 - Unternehmenssituation und Produkt Compliance Know how Hersteller/Markeninhaber, die Bauteile oder Low-End Produkte einkaufen - Beispiel: Bohrmaschinehersteller, der Einstiegsprodukte nicht selbst fertigt - Geben Spezifikation vor, kennen die produkt-/bauteilbezogenen Vorschriften recht genau Handelsunternehmen, die Produkte als Eigenmarken vertreiben - Beispiel: Drogeriemarktkette, die in wöchentlichem Wechsel Saisonartikel anbietet - Kennen je nach Erfahrung mit Produktgruppen Anforderungen an Produkte nicht gut Hersteller/Markeninhaber, die Produkte als Sortimentsergänzung zukaufen - Beispiel: Hersteller von Küchenmaschinen, der Geschirr zukauft - Kennen Vorschriften der Kernprodukte gut, aber nicht die der zugekauften Produkte (Materialien, Lebensmittelkontakt, Hautkontakt, elektrische Produkte) Importeure / Online-Händler, die sehr breite Sortimente anbieten - Beispiel: Amazon-Händler mit 7.000 (!) Produkten - Kennen Anforderungen an Produkte so gut wie nicht
  • 9. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 9 - + Anzahl Vorschriften + Anzahl neuer Produkte + Geschwindigkeit der Markteinführung (Time to market) + Anzahl Produktmodifikationen + Anzahl Vertriebsländer/- regionen + Wettbewerbsintensität + Komplexität der Lieferketten + Kundenfokus Nachhaltigkeit und Compliance + Zusammenarbeit der Behörden + Maßnahmen von NGOs − Eigenentwicklung von Produkten − Kenntnis der Produktdetails − Einfluss auf Vormaterialien und Komponenten − Einfluss auf Produktionsprozess − Anzahl technisch qualifizierter Mitarbeiter − Produktlebenszyklen − Stabilität der Lieferkette − Sprachlicher Zugang zu Fertigungsstätten Produkt Compliance Risiko Steigende Anforderungen Sinkende Kontrolle Produkt Compliance Risiko 2005 Ausprägung wichtiger Einflußfaktoren 2015 2025
  • 10. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 10 - Rapex-Meldungen 2020 für Elektrogeräte und -zubehör
  • 11. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 11 - Rapex-Meldungen 2020 für Elektrogeräte und -zubehör
  • 12. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 12 - Rapex-Meldungen 2020 und 2021 Produktkategorie 2020 absolut 2020 in % 2021 (bis 3.9.) abs. 2021 in % Elektrogeräte und –zubehör, Küchenartikel und Kochzubehör, Lichterketten, Beleuchtung > Niederspannungsrichtlinie 359 17 % 194 13 % Kraftfahrzeuge 480 22 % 412 28 % Spielzeug 601 28 % 245 17 % Bekleidung 146 7 % 95 6 % Schmuck 70 3 % 136 9 % Babyartikel und Kinderbedarf 61 3 % 40 3 % Gesamt 2.148 100 % 1.462 100 %
  • 13. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 13 - Rapex-Meldungen und Rückrufe in Deutschland 2019 2012-2019: Rapex- Medlungen: + 82 % Rückrufe: + 194 % Quelle: BAUA, Gefährliche Produkte 2020
  • 14. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 14 - Quelle: Allianz, 2018 Durchschnitts- kosten (!!) lt. Allianz: 650.000 – 1.100.000 € Kosten für Produktrückrufe
  • 15. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 15 - Agenda Die zunehmende Bedeutung von Produkt Compliance Risiken Produkt Compliance im Beschaffungsprozess von Fertigprodukten und Bauteilen CE-Richtlinien als maßgeblicher Teil der Herausforderungen Die Bedeutung einer vollständigen Dokumentation Warum es sich lohnt, eine Bill of Material und eine Bill of Substances einzufordern Produkt Compliance im Lebenszyklus eines Produktes Wie müssen Prozesse und Verantwortungen gestaltet werden ? beim Hersteller und In-Verkehr-Bringer beim Lieferanten und Vorlieferanten im Rahmen der Zusammenarbeit Fragen, Diskussionen, Erfahrungsaustausch
  • 16. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 16 - CE relevante EU Vorschriften CE relevant EU Vorschriften Richtlinie Verordnung Einbezogen in neue Markt- überwachungsvcerordnung Active implantable medical devices directive 90/385/EEC X - Medical devices directive 93/42/EEC X - In-vitro Diagnostic directive 98/79/EC X - Outdoor directive 2000/14/EC X X Machinery directive 2006/42/EC X X Toys directive 2009/48/EC X X Ecodesign directive 2009/125/EC X X RoHS directive 2011/65/EU X X Construction products regulation (EU) No 305/2011 X X Pyrotechnic articles directive 2013/29/eu X X Recreational craft directive 2013/53/EU X X Explosives for civil uses directive 2014/28/EU X - Simple pressure vessels directive 2014/29/EU X X Electromagnetic compatibility (EMC) directive 2014/30/EU X X Non-automatic weighing instruments directive 2014/31/EU X X Measuring instruments Directive 2014/32/EU X X Lifts and safety components for lifts directive 2014/33/EU X - Equipment and protective systems intended for use in potentially explosive atmospheres directive 2014/34/EU X X Low Voltage directive (LVD) 2014/35/EU X X Radio equipment (RED) directive 2014/53/EU X X Pressure equipment directive 2014/68/EU X X Cableway installations regulation (EU) 2016/424 X - Personal protective equipment regulation (EU) 2016/425 X X Appliances burning gaseous fuels regulation (EU) 2016/426 X X Fertilizing products regulation (EU) 2019/1009 X -
  • 17. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 17 - Rechtliche Anforderungen an ein TV-Gerät EMC Electro Magnetic Compatibility REACh/SCIP (general) Registration, Evaluation, Authorisation and Restriction of Chemicals RED Radio Equipment Directive Ökodesign Directive RoHS (electrical goods) Restriction of Hazardous Substances Produktorientiert Stofforientiert PoP (general) Persistance of Pollution WEEE (electrical goods) Waste of Electrical and Electronic Equipment LVD Low Voltage Directive
  • 18. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 18 - Je nach Produkt und Anzahl Vertriebsländer teilweise mehr als 100 (!) Anforderungen Produktspezifische Anforderungen an einen Toaster
  • 19. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 19 - Pflichten vor der Vermarktung Pflichten vor der Vermarktung Richtlinie 2014/35/EU, Niederspannungs-Richtlinie, Anhang III, Modul A 2. Technische Unterlagen Der Hersteller erstellt die technischen Unterlagen. Anhand dieser Unterlagen muss es möglich sein, die Übereinstimmung eines elektrischen Betriebsmittels mit den betreffenden Anforderungen zu bewerten; sie müssen eine geeignete Risikoanalyse und -bewertung enthalten. In den technischen Unterlagen sind die anwendbaren Anforderungen aufzuführen und der Entwurf, die Herstellung und der Betrieb des elektrischen Betriebsmittels zu erfassen, soweit sie für die Bewertung von Belang sind. Die technischen Unterlagen enthalten gegebenenfalls zumindest folgende Elemente: eine allgemeine Beschreibung des elektrischen Betriebsmittels Entwürfe, Fertigungszeichnungen und -pläne von Bauteilen, Baugruppen, Schaltkreisen usw. die Beschreibungen und Erläuterungen, die zum Verständnis der genannten Zeichnungen und Pläne sowie der Funktionsweise des elektrischen Betriebsmittels erforderlich sind;
  • 20. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 20 - Pflichten vor der Vermarktung Pflichten vor der Vermarktung Richtlinie 2014/35/EU, Niederspannungs-Richtlinie, Anhang III, Modul A Fortsetzung eine Aufstellung, welche harmonisierten Normen, deren Fundstellen … oder welche … internationalen oder nationalen Normen vollständig oder in Teilen angewandt worden sind, und, wenn diese … Normen nicht angewandt wurden, eine Beschreibung, mit welchen Lösungen den Sicherheitszielen dieser Richtlinie entsprochen wurde, einschließlich … die Ergebnisse der Konstruktionsberechnungen, Prüfungen usw. sowie die Prüfberichte. 3. Herstellung Der Hersteller trifft alle erforderlichen Maßnahmen, damit der Fertigungsprozess und seine Überwachung die Konformität der hergestellten elektrischen Betriebsmittel mit den in Nummer 2 genannten technischen Unterlagen und mit den für sie geltenden Anforderungen dieser Richtlinie gewährleisten. Nahezu wortgleich in allen neueren EU-Richtlinien: EMV, Funkanlagen, …
  • 21. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 21 - Ausgewählte Beispiele mangelnder Produkt Compliance Risikoprofil Unvollständige Bill-of-Material Dokumente/ Prüfberichte in Chinesisch Veraltete Dokumente Bestätigungen eines Lieferanten
  • 22. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 22 - Feedback Lieferanten Antwort eines Lieferanten auf die Anforderung essentieller Dokumente (Bill of Material, Prüfberichte, …): Apologies for the time this has taken to reply, we are in the process of providing the required documents. As a small business these are things that we haven't had requested before and are compiling all the necessary information. Thank you very much for your patience.
  • 23. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 23 - Agenda Die zunehmende Bedeutung von Produkt Compliance Risiken Produkt Compliance im Beschaffungsprozess von Fertigprodukten und Bauteilen CE-Richtlinien als maßgeblicher Teil der Herausforderungen Die Bedeutung einer vollständigen Dokumentation Warum es sich lohnt, eine Bill of Material und eine Bill of Substances einzufordern Produkt Compliance im Lebenszyklus eines Produktes Wie müssen Prozesse und Verantwortungen gestaltet werden ? beim Hersteller und In-Verkehr-Bringer beim Lieferanten und Vorlieferanten im Rahmen der Zusammenarbeit Fragen, Diskussionen, Erfahrungsaustausch
  • 24. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 24 - Warum braucht man eine Bill of Material oder eine Bill of Substances ? Testbericht eines Bauteils (z.B. Elektromotor) – ohne BOM kein Nachweis, dass dieser Elektromotormotor auch tatsächlich verbaut wurde RoHS-Zertifikat einer Platine / eines Kabels – ohne BOM keine Info, ob Platine / Kabel im Produkt enthalten (oder völlig anderes Bauteile/Variante) Die Bedeutung einer BOM bzw. BOS
  • 25. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 25 - Die Bedeutung einer BOM bzw. BOS Warum braucht man eine Bill of Material oder eine Bill of Substances ? REACH: vom Lieferanten liegen keine chemischen Untersuchungen/Tests vor ohne BOM keine risikobasierten Prüfungen bei einem europäischen Labor möglich (Toilettensitz, -deckel, Befestigungsschrauben, Gumminoppen, …) POP: Information eines Lieferanten / dem Prüfinstitut zum Thema POP bei einer Tasse: „There is no high-risk POP test project for ceramic” Produkt ist aber lasiert/bemalt (nicht nur Keramik) ohne Kenntnis der genutzten Substanzen (BOS) keine Einschätzung, ob weitere Tests nicht doch sinnvoll oder notwendig
  • 26. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 26 - Unterschiedliche BOMs für unterschiedliche Verwendungen Concept BOM/BOS Manufacturing BOM/BOS Manufacturing Engineering BOM/BOS Assembly Testing/ Documenting Shipping Sales BOM/BOS configurations & variants Customer Service BOM/BOS spareparts BOM/BOS for compliance first idea drawing sketch Vendors Purchasing QM ▪ Corporate suitability ▪ technical suitability ▪ legal suitability = compliance ▪ EB + tooling
  • 27. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 27 - Produkt A Bill of material (BOM) / Bill of substances (BOS) K 1: 2 K 2: 7 K 3: 1 K 4: 12 S 1: 13 g S 2: 220 g Forschung & Entwicklung Produkt-Management Einkauf: Detailinformationen (BOM/BOS) Anfrage Komponentenpreise und - mengen Vertrieb: Komplettes Produkt (Hauptfeatures) Einschätzung Nachfrage Produktion: Detailinformationen (BOM/BOS und Konstruktion) Produktion- und Investitionsplanung Qualitätsmanagement: Detailinformationen (BOM/BOS) Kalkulation rechtliche Anforderungen / Tests / Zertifikate Die Verfügbarkeit der BOM beim Lieferanten
  • 28. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 28 - Rohstoff- Lieferant Rohstoff- Lieferant Lieferant des Lieferanten (tier-2) Lieferant des Lieferanten (tier-2) Lieferant von Kunststoffgranulat Rohstoff- Lieferant Rohstoff- Lieferant Produkt Laptop Lieferant der Tastatur Rohstoff- Lieferant (tier-1) Wertschöpfungskette eines typischen Konsumgutes
  • 29. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 29 - Material- flüsse Rohstoff- Lieferant Kompo- nenten- Lieferant Lieferant von Bauteilen Fertigung für Kunden Kunde in Europa Material- flüsse Material- flüsse Material- flüsse Finanzflüsse Finanzflüsse Finanzflüsse Finanzflüsse Informationsflüsse Informationsflüsse Informationsflüsse Informationsflüsse Herausforderung des Produkt Compliance Managements Informationsflüsse in der Supply Chain ?
  • 30. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 30 - Agenda Die zunehmende Bedeutung von Produkt Compliance Risiken Produkt Compliance im Beschaffungsprozess von Fertigprodukten und Bauteilen CE-Richtlinien als maßgeblicher Teil der Herausforderungen Die Bedeutung einer vollständigen Dokumentation Warum es sich lohnt, eine Bill of Material und eine Bill of Substances einzufordern Produkt Compliance im Lebenszyklus eines Produktes Wie müssen Prozesse und Verantwortungen gestaltet werden ? beim Hersteller und In-Verkehr-Bringer beim Lieferanten und Vorlieferanten im Rahmen der Zusammenarbeit Fragen, Diskussionen, Erfahrungsaustausch
  • 31. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 31 - 3 Faktoren beeinflussen die Dokumentation im Laufe des Produktlebens Änderung am Produkt (ein Bauteil ändert sich) Änderung einer Norm oder Vorschrift (Anforderungen und/oder Grenzwerte) Fertiges Produkt Bauteil 1 Bauteil 2 Bauteil 3 … Änderung am Produkt (Materialien, Bauteile, ...) Änderung einer Norm/ Vorschrift (Anforderungen, Grenzwerte, ...) Dokumenten-Management im Zeitablauf Dokumentensatz Testreport Bauteil 1 Testreport Bauteil 2 Testreport Bauteil 3 … Fertiges Produkt Bauteil 1 Bauteil 2 geändert Bauteil 3 … Dokumentensatz Testreport Bauteil 1 Neuer Testreport Bauteil 2 Testreport Bauteil 3 … Market release EOL Fertiges Produkt Bauteil 1, Norm geändert Bauteil 2 Bauteil 3 … Dokumentensatz Neuer Testreport Bauteil 1 Testreport Bauteil 2 Testreport Bauteil 3 …
  • 32. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 32 - 3 Faktoren beeinflussen die Dokumentation im Laufe des Produktlebens Die Zeit (Chemische Testberichte sollten nach 2 Jahren- andere Berichte nach spätestens 3 Jahren erneuert werden. Fertiges Produkt Bauteil 1 Bauteil 2 Bauteil 3 … Chemische Testreports REACh, Stoffliste erweitert Andere Testreports LVD, aktueller Test glaubwürdiger Dokumenten-Management im Zeitablauf Dokumentensatz Testreport Bauteil 1 Testreport Bauteil 2 Testreport Bauteil 3 … Fertiges Produkt Bauteil 1 Bauteil 2 nicht geändert Bauteil 3 … Dokumentensatz Testreport Bauteil 1 Neuer Testreport Bauteil 2 Testreport Bauteil 3 … Dokumentensatz Neuer Testreport Bauteil 1 Testreport Bauteil 2 Testreport Bauteil 3 … Market release EOL Fertiges Produkt Bauteil 1 nicht geändert Bauteil 2 Bauteil 3 … 2 Jahre 3 Jahre 2 Jahre 3 Jahre
  • 33. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 33 - Agenda Die zunehmende Bedeutung von Produkt Compliance Risiken Produkt Compliance im Beschaffungsprozess von Fertigprodukten und Bauteilen CE-Richtlinien als maßgeblicher Teil der Herausforderungen Die Bedeutung einer vollständigen Dokumentation Warum es sich lohnt, eine Bill of Material und eine Bill of Substances einzufordern Produkt Compliance im Lebenszyklus eines Produktes Wie müssen Prozesse und Verantwortungen gestaltet werden ? beim Hersteller und In-Verkehr-Bringer beim Lieferanten und Vorlieferanten im Rahmen der Zusammenarbeit Fragen, Diskussionen, Erfahrungsaustausch
  • 34. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 34 - Lieferant B (20 Produkte) Inverkehr-Bringer Einkauf Vertrieb Produkt- Management Qualitäts- Management Vorlieferant 3 Lieferant A (40 Produkte) Vorlieferant 2 Vorlieferant 1 Lokales Prüfhaus S Lokales Prüfhaus T Marketing Juristische Abteilung Dienstleister Audits Lieferant C (10 Produkte) Lieferant D (5 Produkte) Lokales Prüfhaus EU Vertrieb PM/QM/Produktion Geschäfts- führung Wer steuert/verantwortet dieses Chaos? Dienstleister Warenausgangs- kontrolle Wareneingangs -kontrolle Dienstleister Logistik Beteiligte im Produkt Compliance - Prozess
  • 35. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 35 - Zwei Optimierungsschwerpunkte > Zwei Phasen ▪ Ziele und Prioritäten ▪ Prozesse und Verantwortung ▪ Interne Kommunikation ▪ Priorisierung Produkte ▪ Ressourcen ▪ Tools ▪ Neuproduktplanungsprozess ▪ … 1. Optimierung der eigenen Organisation / Organisationsentwicklung ▪ Priorisierung Lieferanten ▪ Vorgaben und Anforderungen ▪ Kommunikationskanäle ▪ Schulungen Produkt Compliance ▪ Prozesse und Verantwortungen ▪ Ressourcen ▪ … 2. Verbesserung der Lieferanten-Performance / Lieferantenentwicklung
  • 36. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 36 - Bestandsaufnahme ▪ Produkte ▪ Länder ▪ Lieferanten ▪ bisherige Prozesse ▪ Ressourcen Basisstrategie ▪ Prioritäten Produkte/ Lieferanten ▪ Sicherheitslevel ▪ Ressourcen ▪ Make or buy ▪ Timing Quick Wins ▪ Key Produkte ▪ Key Lieferanten ▪ Produkt Compliance Management System ▪ Schulung Mitarbeiter Optimierung Prozesse ▪ Interne Kommunikation ▪ Schulung Lieferanten ▪ Zusammenarbeit Prüfhäuser ▪ Erhöhung des Sicherheitslevels ▪ Sicherheit bei Serienprodukten und Produktänderungen ▪ Rückdelegation an ausgewählte Lieferanten 1 2 3 4 4 Stufen zur Verbesserung der Produkt Compliance
  • 37. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 37 - Analyse Produktsortiment und Lieferantenstruktur Aktuelle Prozesse im Bereich Produkt Compliance Verantwortung/Beitrag einzelner Abteilungen/ Personen im Produkt Compliance Prozess (Produkt Management, Einkauf, F&E, QM, Rechtsabteilung, Geschäftsführung, Dienstleister) Software Tools und IT- Unterstützung Zusammenfassung der Ist- Situation und Risikobewertung Zielsetzung und Strategie Ziele und Prioritäten Beteiligte Personen/ Abteilungen Definition von Teilprojekten Optimierung der eigenen Organisation Verbesserung der Lieferanten- Performance Ressourcen und Timing Steuerung und Milesstones Umsetzung Abhängig von definierten Teilprojekten Einführung neuer Produkte Interne Kommunikation Interne Produkt Compliance-Prozesse Auswahl und Qualifizierung von Lieferanten Kommunikation mit Lieferanten IT-/SW-Unterstützung … Phase 1: Organisationsentwicklung
  • 38. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 38 - Zwei Optimierungsschwerpunkte > Zwei Phasen ▪ Ziele und Prioritäten ▪ Prozesse und Verantwortung ▪ Interne Kommunikation ▪ Priorisierung Produkte ▪ Ressourcen ▪ Tools ▪ Neuproduktplanungsprozess ▪ … 1. Optimierung der eigenen Organisation / Organisationsentwicklung ▪ Priorisierung Lieferanten ▪ Vorgaben und Anforderungen ▪ Kommunikationskanäle ▪ Schulungen Produkt Compliance ▪ Prozesse und Verantwortungen ▪ Ressourcen ▪ … 2. Verbesserung der Lieferanten-Performance / Lieferantenentwicklung
  • 39. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 39 - Phase 2: Lieferantenperformance Produkt Compliance Gründe für mangelnde Perfomance Lieferanten… kennen nicht alle (europäischen) Vorschriften verfolgen nicht alle Veränderungen der Vorschriften verstehen die Vorschriften nicht gut genug (Sprache) billigen Produkt Compliance keine große Priorität zu legen bei zu spät angeforderten Dokumenten Fokus schon auf neue Produkte sind nicht einzelproduktorientiert (Toaster 1234 – Produkt des Kunden A), sondern produktgruppenorientiert (alle Toaster) sind produktions- und einkaufsorientiert (Fokus auf Materialien, Komponenten und Produktionsprozess, nicht auf einzelnes Produkt für Kunde A) liefern an viele Kunden das gleiche Produkt und haben keine Dokumentation für unterschiedliche Kunden fertigen viele ähnliche Produkte mit kleinen Unterschieden (Varianten), diese werden in der Dokumentation nicht genügend unterschieden
  • 40. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 40 - Phase 2: Lieferantenperformance Produkt Compliance Gründe für mangelnde Perfomance Lieferanten… bauen in das gleiche Produkt unterschiedliche Komponenten von verschiedenen Zulieferern ein - das wird in der Dokumentation nicht berücksichtigt sind teilweise sehr groß und oft organisatorisch komplex: Unterschiedliche Bauteile des Produktes werden von unterschiedlichen Abteilungen entwickelt, zugekauft und gefertigt. Die Dokumentationen sind unterschiedlich strukturiert, unterschiedlich richtig und vollständig, nicht zu einer Gesamtdokumentation zusammengeführt und nicht aufeinander abgestimmt Selbst ähnliche Produkte (verschiedene Toaster) werden von unterschiedlichen Fertigungsgruppen oder sogar Fabriken gefertigt (mit unterschiedlichen Bauteilen ?) - die Dokumentation ist unterschiedlich vollständig oder korrekt. Produkte nicht im File zusammenfassbar haben ebenfalls Ressourcenprobleme: Personen, die Dokumente für einzelne Kunden zusammentragen/-stellen sind nicht gut genug ausgebildet wechseln sehr häufig (Fluktuation) haben kein Standing im Unternehmen (Juniors)
  • 41. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 41 - Einkaufsvolumen Strategische Bedeutung Niedrig Niedrig Hoch Hoch A-Lieferant Strategischer Lieferant B-Lieferant Basis- Lieferant C-Lieferant Ergänzungs- Lieferant Unterstützung und Entwicklung der Produkt Compliance sinnvoll & notwendig Phase 2: Lieferantenentwicklung
  • 42. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 42 - 2.3 Prozessverbesserung Kernlieferanten (vor-Ort-Besuche?) 2.1 Priorisierung Vorbereitung der Lieferanten ▪ Auswahl von 5-10 Kernlieferanten mit • vielen Produkten • wichtigen Produkten • kritischen Produkten ▪ Erlangung ausreichender Management-Attention bei Kernlieferanten (Kommunikation Kunde) ▪ Auswahl der „richtigen“ Ansprechpartner beim Lieferanten (Tel/Online- Meetings, in Chinesisch/ Englisch) ▪ Tel/Online-Meetings mit Management des Lieferanten (Wichtigkeit Compliance) in Chinesisch/Englisch ▪ Mehrfache Online- Meetings mit den Verant- wortlichen (Basis-Schulung Produkt Compliance in Europa, bisherige Performance, Ziele und Maßnahmen) ▪ Analyse der Fertigung und vorhandener Prozesse ▪ Durchführung Produkt Compliance-Trainings für Mitarbeiter des Lieferanten (in Chinesisch/Englisch) ▪ Erarbeitung eines Plans zur Verbesserung der Prozesse (Verantwortliche, Abläufe, Timing, ...) 2.2 Vertiefung Management-Fokus und Schulung erster Ansprechpartner Phase 2: Lieferantenentwicklung
  • 43. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 43 - trinasco GmbH Gorch-Fock-Wall 1a 20354 Hamburg Germany Tel. +49 40 822 17 01 93 Fax +49 40 822 17 01 94 Web: www.trinasco.com or https://produkt-compliance.de Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und weiterhin viel Erfolg
  • 44. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 44 - Experten für Produkt Compliance in Europa – seit 2011 für alle EU- und EFTA-Länder für alle Nonfood-Consumerprodukte für Hersteller, Importeure und Handelsunternehmen Erfahrung aus über 50 Kundenprojekten mit über 2.500 betreuten Produkten Drastische Reduktion des Kundenrisikos in Bezug auf Bussgelder Verkaufsverbote Produktrückrufe Kostenintensive Re-labelling-Aktionen Ausgeprägte Erfahrungen in den Bereichen Steuerung von Lieferanten Änderung & Optimierung von Strukturen und Prozessen Ihr Partner für Ad-hoc-Unterstützung, Beratung, Trainings, Schulungen und Outsourcing kritischer Produkte Bernd Kasper Dr. Hartmut Voss Experten für Produkt Compliance-Management
  • 45. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 45 - Inhalte Branchen Prozesse Netzwerk Europäische Richtlinien und nationale Anforderungen Produktsicherheitsgesetz Richtlinien Elektroprodukte (EMV, LVD, RED, ...) Öko-Design und Entsorgung Chemikaliengesetz (REACH) Holzhandelsverordnung (EUTR) Datenschutzgrundverordnung Kennzeichnungspflichten, ... Harmonisierte und nicht-harmonisierte Normen Strukturen, Kompetenzen und Vorlieben der Behörden Aktuelle Rechtsprechungen und voraussichtliche rechtliche Veränderungen Typische Strukturen, Verantwortungen und Prozesse in Unternehmen Schwierigkeiten und Herausforderungen Prioritäten und Risikoeinschätzungen Firmenspezifische Veränderungsoptionen Lösungsvarianten und Hilfsmittel Schulungsmaßnahmen und Workshops Adäquate Ressourcen und finanzielle Konsequenzen Einbindung in IT des Unternehmens Operative Umsetzungsmaßnahmen und - herausforderungen (In-house, Lieferanten) Widerstände und deren Überwindung (Change Management) Temporäre oder dauerhafte Unterstützung durch trinasco Elektrogeräte Unterhaltungselektronik Weiße Ware IT/Telekommunikation Zubehör Spielzeuge Textilien, Schuhe, Persönliche Schutzausrüstung Möbel, Baumärkte Sport- und Freizeitartikel Geschenkartikel und Werbemittel Haushalts- und Büroartikel Medizinprodukte (Klasse 1 und 2) Kosmetika Anwaltskanzleien mit Schwerpunkt Produkt Compliance Experten und Dienstleister für einzelne Richtlinien/ Verordnungen (REACH, EUTR, Verpackung und Entsorgung, ...) Software-Lösungen für angrenzende Bereiche (ERP, PIM/MAM, Supply chain-Management, Risiko-Management, Compliance Management, Nachhaltigkeit/ CSR, REACH, EUTR) Prüf- und Testinstitute Wirtschaftsprüfungsgesellschaften (Compliance-Management, Risikobewertung) Produkt Compliance-Experten für Non-EU- Länder und Investitionsgüter Versicherungsgesellschaften (Produktrück- rufversicherungen, ...) Verbraucherschutzportale Experten für Produkt Compliance-Management
  • 46. https://produkt-compliance.de Produkt Risk Management by: - 46 - Referenzen