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                        Autos
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“Die Stimme des Menschen”



à Die Stimme des Geschäftslebens
  klingt so künstlich und aufgesetzt, wie
  die Sprache am französischen Hof im
  18 Jahrhundert.


à Und Gespräche zwischen Menschen
  klingen menschlich.
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“Monologkommunikation”



à Die Märkte bestehen aus Menschen,
  nicht aus demographischen
  Segmenten.


à Die Menschen erkennen sich am Klang
  der menschlichen, offenen natürlichen
  und unprätentiösen Stimme.
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“Keine Geheimnisse”



à Es gibt keine Geheimnisse mehr. Die
  vernetzten Märkte wissen mehr über
  die Produkte der Unternehmen als die
  Unternehmen selbst.




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Quellen
à  The Cluetrain Manifesto, 1999
  §  http://www.cluetrain.com/
à  Jeffrey. F. Rayport and John J. Sviokla. Managing in the
    Marketspace, 1994
  §  http://hbr.org/1994/11/managing-in-the-marketspace/ar/1




                                    IMK-Forum. HTW Chur. KMU im Dialog. Keynote. Namics.
Fazit
à  Kommunikationsbedürfnis der Menschen hat sich
    nicht verändert
à  Grenzen sind verschwunden
  §  Reichweite
  §  Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit
à  Geschwindigkeit und Intensität hat zugenommen
à  Technologie ist Realität: Versuchen sie nicht, das
    Kerzenlicht zu schützen (es aber gezielt zu geniessen)!




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Früher war alles anders und andere unwichtige Erkenntnisse

  • 1. IMK-Forum. HTW Chur. KMU im Dialog. Keynote. Namics. Jürg Stuker. CEO & Partner. Chur, 21. November 2012
  • 2. Autoauktion klassisch Autos (Inhalt) Auktionssaal (Kontext) Parkplätze (Infrastruktur) IMK-Forum. HTW Chur. KMU im Dialog. Keynote. Namics.
  • 3. Autoauktion klassisch und online Autos Information über Autos (Inhalt) (Inhalt) Auktionssaal Browser (Kontext) (Kontext) Parkplätze Computer / Netzwerk (Infrastruktur) (Infrastruktur) IMK-Forum. HTW Chur. KMU im Dialog. Keynote. Namics.
  • 4. “Die Stimme des Menschen” à Die Stimme des Geschäftslebens klingt so künstlich und aufgesetzt, wie die Sprache am französischen Hof im 18 Jahrhundert. à Und Gespräche zwischen Menschen klingen menschlich. IMK-Forum. HTW Chur. KMU im Dialog. Keynote. Namics.
  • 5. “Monologkommunikation” à Die Märkte bestehen aus Menschen, nicht aus demographischen Segmenten. à Die Menschen erkennen sich am Klang der menschlichen, offenen natürlichen und unprätentiösen Stimme. IMK-Forum. HTW Chur. KMU im Dialog. Keynote. Namics.
  • 6. “Keine Geheimnisse” à Es gibt keine Geheimnisse mehr. Die vernetzten Märkte wissen mehr über die Produkte der Unternehmen als die Unternehmen selbst. IMK-Forum. HTW Chur. KMU im Dialog. Keynote. Namics.
  • 7. Quellen à  The Cluetrain Manifesto, 1999 §  http://www.cluetrain.com/ à  Jeffrey. F. Rayport and John J. Sviokla. Managing in the Marketspace, 1994 §  http://hbr.org/1994/11/managing-in-the-marketspace/ar/1 IMK-Forum. HTW Chur. KMU im Dialog. Keynote. Namics.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15. Fazit à  Kommunikationsbedürfnis der Menschen hat sich nicht verändert à  Grenzen sind verschwunden §  Reichweite §  Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit à  Geschwindigkeit und Intensität hat zugenommen à  Technologie ist Realität: Versuchen sie nicht, das Kerzenlicht zu schützen (es aber gezielt zu geniessen)! IMK-Forum. HTW Chur. KMU im Dialog. Keynote. Namics.
  • 16. IMK-Forum. HTW Chur. KMU im Dialog. Keynote. Namics. Danke für Ihre Aufmerksamkeit! @jstuker http://juerg.stuker.com