Das Dokument behandelt die Entwicklung von IBM Lotus Notes, das ursprünglich von Iris Associates inspiriert wurde und sich von einer Plattform zur Online-Diskussion zu einer führenden Groupware-Lösung entwickelte. Es werden wichtige Meilensteine in der Geschichte von Lotus Notes von den Anfängen in den 1960er Jahren bis zur Übernahme durch IBM im Jahr 1995 und den folgenden Versionen vorgestellt. Das Dokument thematisiert auch die Marktveränderungen, Wettbewerbsherausforderungen sowie Innovationen, die Lotus Notes über die Jahre geprägt haben.