Investment Case Gategroup & Ekornes Vis Italy 2011fitzgeralddon
GateGroup is a leading global airline catering and provisioning company. It has a strong market position through its locations at major airport hubs. While the business faces headwinds from cost-cutting by airline clients and economic volatility, it generates stable cash flows through long-term contracts. The company appears undervalued given its market leadership, recurring revenues, growth prospects, and modest valuation multiples relative to past and potential future earnings and cash flows.
The document is a musical score for the song "Daydream Lullaby". It contains the lyrics and musical notation for four parts: soprano, alto, tenor and bass. The song is about having a little daydream and singing a lullaby to say goodbye to worries. It encourages the listener to engage in fanciful activities like picking cherries from lemon trees as part of their magical daydream lullaby.
The document discusses various technologies used in creating a product. It describes learning about social media for feedback, photo editing tools like cropping and filters in Photoshop, and using a Sony Xperia smartphone for its high-quality camera. A variety of software was used including Adobe Photoshop, Microsoft Word, PowerPoint, Windows Movie Maker, YouTube, SlideShare, and WordPress. YouTube, SlideShare and WordPress provided ways to add visuals and bring everything together in an online platform.
Referentin: Silke Zieske, Wasbüttel
Chorklassen stellen als eine besondere Form des Klassenmusizierens das Singen in den Mittelpunkt des Musikunterrichts. In Niedersachsen wurde die Idee der Chorklassen von der Hochschule für Musik, Theater und Medien Hannover entwickelt. Das Konzept ist nicht als Zusatz zum obligatorischen Musikunterricht zu verstehen, sondern – in Anlehnung an das Bläserklassenkonzept – als besondere Form des Musikunterrichts. Eine Chorklasse hat neben den zwei herkömmlichen Musikstunden eine obligatorische dritte Stunde. Die Klasse präsentiert so in relativ kurzer Zeit ihre Ergebnisse der schulischen und außerschulischen Öffentlichkeit und erreicht ein Publikum, das die Arbeit der Chorklasse honoriert. Die Chorklassen-Schüler erfahren außerdem einen souveräneren Umgang mit der eigenen Stimme. Besondere inhaltliche Schwerpunkte einer Chorklasse liegen auf erweitertem Liedrepertoire, einer kindgerechten Stimmbildung und in besonderen Formen der Liedvermittlung (z.B. Solmisation).
Lörrach singt!
Referentin: Fraua-Deddina Kruse-Zaiß, Lörrach
Der große Open-Air-Gesangstag „Lörrach singt!“ hat 2002 das erste Mal stattgefunden. Mehr als 1 300 Singbegeisterte kamen zusammen, um das STIMMEN-Festival zu eröffnen. In den letzten Jahren machten vielfältige offene Mitsingangebote aus dem Vor-Singen ein Miteinander-Singen. Allein in diesem Jahr traten 2 500 Aktive als Solisten, in Ensembles und Chören in mehr als 100 Formationen auf. „Lörrach singt!“ beginnt stets mit einer gemeinsamen Sing-Eröffnung auf dem Marktplatz. In der Innenstadt treten dann über den Tag verteilt die angemeldeten Formationen bis zu drei mal für jeweils 20 Minuten an verschiedenen Ecken, Plätzen, auf Podien oder der Bühne am Burghof auf. Zugleich gibt es in der Stadt verteilt verschiedene 45-minütige Angebote für offenes Singen. Das gemeinsame Sing-Finale am Abend im Burghof geht über in die feierliche Eröffnung des STIMMEN-Festivals. Dieser Tag des Amateurgesangs, der weit über die Landesgrenzen hinausstrahlt, wird 2011 zum 10. Mal stattfinden, dann unter dem Motto: „Stimmen verbinden!"
!Sing Ruhr 2010
Referentin: Benedikte Baumann, Essen
„!SING“ war eines der zentralen Großprojekte im Kulturhauptstadtjahr 2010. Der künstlerische Leiter Steven Sloane hatte sich vorgenommen, einen Impuls für die Reaktivierung der Gesangskultur in der Metropole Ruhr zu setzen. So verwandelte er mit dem DAY OF SONG am 5. Juni 2010 die Metropole Ruhr in die Metropole Chor. Die Botschaft wurde singend verbreitet: Jeder kann singen – jeder kann mit einstimmen. Es gab Gesang in 53 Städten, in über 450 Konzerten mit mehr als 22 800 SängerInnen aus rund 600 angemeldeten Chören, darunter allein 31 Chöre aus den Partnerstädten. Auch ein neu gegründeter Gebärdenchor, zehn Chorverbände, sieben Opernhäuser und Theater sowie fünf Hochschulen mit ihren Ensembles waren beteiligt. Sie alle luden Passanten und Bewohner zum Mitsingen ein. Ein großes Mitsingkonzert in der VELTINS-Arena in Gelsenkirchen bildete den Abschluss von !SING – DAY OF SONG. Die 60 000 SängerInnen auf dem Spielfeld und in den Rängen wurden dabei unterstützt von Bobby McFerrin, den Wise Guys und der Opernsängerin Vesselina Kasarova.
We have rounded up the Top 10 inspiring Zappos customer support stories that will challenge businesses how to become better at offering first-rate customer service experience. Read more about these stories here: http://goo.gl/PPY7Or
Investment Case Gategroup & Ekornes Vis Italy 2011fitzgeralddon
GateGroup is a leading global airline catering and provisioning company. It has a strong market position through its locations at major airport hubs. While the business faces headwinds from cost-cutting by airline clients and economic volatility, it generates stable cash flows through long-term contracts. The company appears undervalued given its market leadership, recurring revenues, growth prospects, and modest valuation multiples relative to past and potential future earnings and cash flows.
The document is a musical score for the song "Daydream Lullaby". It contains the lyrics and musical notation for four parts: soprano, alto, tenor and bass. The song is about having a little daydream and singing a lullaby to say goodbye to worries. It encourages the listener to engage in fanciful activities like picking cherries from lemon trees as part of their magical daydream lullaby.
The document discusses various technologies used in creating a product. It describes learning about social media for feedback, photo editing tools like cropping and filters in Photoshop, and using a Sony Xperia smartphone for its high-quality camera. A variety of software was used including Adobe Photoshop, Microsoft Word, PowerPoint, Windows Movie Maker, YouTube, SlideShare, and WordPress. YouTube, SlideShare and WordPress provided ways to add visuals and bring everything together in an online platform.
Referentin: Silke Zieske, Wasbüttel
Chorklassen stellen als eine besondere Form des Klassenmusizierens das Singen in den Mittelpunkt des Musikunterrichts. In Niedersachsen wurde die Idee der Chorklassen von der Hochschule für Musik, Theater und Medien Hannover entwickelt. Das Konzept ist nicht als Zusatz zum obligatorischen Musikunterricht zu verstehen, sondern – in Anlehnung an das Bläserklassenkonzept – als besondere Form des Musikunterrichts. Eine Chorklasse hat neben den zwei herkömmlichen Musikstunden eine obligatorische dritte Stunde. Die Klasse präsentiert so in relativ kurzer Zeit ihre Ergebnisse der schulischen und außerschulischen Öffentlichkeit und erreicht ein Publikum, das die Arbeit der Chorklasse honoriert. Die Chorklassen-Schüler erfahren außerdem einen souveräneren Umgang mit der eigenen Stimme. Besondere inhaltliche Schwerpunkte einer Chorklasse liegen auf erweitertem Liedrepertoire, einer kindgerechten Stimmbildung und in besonderen Formen der Liedvermittlung (z.B. Solmisation).
Lörrach singt!
Referentin: Fraua-Deddina Kruse-Zaiß, Lörrach
Der große Open-Air-Gesangstag „Lörrach singt!“ hat 2002 das erste Mal stattgefunden. Mehr als 1 300 Singbegeisterte kamen zusammen, um das STIMMEN-Festival zu eröffnen. In den letzten Jahren machten vielfältige offene Mitsingangebote aus dem Vor-Singen ein Miteinander-Singen. Allein in diesem Jahr traten 2 500 Aktive als Solisten, in Ensembles und Chören in mehr als 100 Formationen auf. „Lörrach singt!“ beginnt stets mit einer gemeinsamen Sing-Eröffnung auf dem Marktplatz. In der Innenstadt treten dann über den Tag verteilt die angemeldeten Formationen bis zu drei mal für jeweils 20 Minuten an verschiedenen Ecken, Plätzen, auf Podien oder der Bühne am Burghof auf. Zugleich gibt es in der Stadt verteilt verschiedene 45-minütige Angebote für offenes Singen. Das gemeinsame Sing-Finale am Abend im Burghof geht über in die feierliche Eröffnung des STIMMEN-Festivals. Dieser Tag des Amateurgesangs, der weit über die Landesgrenzen hinausstrahlt, wird 2011 zum 10. Mal stattfinden, dann unter dem Motto: „Stimmen verbinden!"
!Sing Ruhr 2010
Referentin: Benedikte Baumann, Essen
„!SING“ war eines der zentralen Großprojekte im Kulturhauptstadtjahr 2010. Der künstlerische Leiter Steven Sloane hatte sich vorgenommen, einen Impuls für die Reaktivierung der Gesangskultur in der Metropole Ruhr zu setzen. So verwandelte er mit dem DAY OF SONG am 5. Juni 2010 die Metropole Ruhr in die Metropole Chor. Die Botschaft wurde singend verbreitet: Jeder kann singen – jeder kann mit einstimmen. Es gab Gesang in 53 Städten, in über 450 Konzerten mit mehr als 22 800 SängerInnen aus rund 600 angemeldeten Chören, darunter allein 31 Chöre aus den Partnerstädten. Auch ein neu gegründeter Gebärdenchor, zehn Chorverbände, sieben Opernhäuser und Theater sowie fünf Hochschulen mit ihren Ensembles waren beteiligt. Sie alle luden Passanten und Bewohner zum Mitsingen ein. Ein großes Mitsingkonzert in der VELTINS-Arena in Gelsenkirchen bildete den Abschluss von !SING – DAY OF SONG. Die 60 000 SängerInnen auf dem Spielfeld und in den Rängen wurden dabei unterstützt von Bobby McFerrin, den Wise Guys und der Opernsängerin Vesselina Kasarova.
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Color Line Kiel: „Customer Intelligence by Color Line - Prämissen, Praxis und Performance“
Vortrag Digital Marketing Congress (MTP e.V.), 24.11.2012, Kiel
„Linz.verändert,“ – Führungen zwischen Wissensvermittlung und Klamauk
Vortrag von Tourismusdirektor Georg Steiner im Rahmen des 25. Österreichischen Fremdenführerkongresses
(05. bis 08. November 2013)
Color Line Kiel: „Customer Intelligence by Color Line - Prämissen, Praxis und Performance“
Vortrag Digital Marketing Congress (MTP e.V.), 24.11.2012, Kiel
„Linz.verändert,“ – Führungen zwischen Wissensvermittlung und Klamauk
Vortrag von Tourismusdirektor Georg Steiner im Rahmen des 25. Österreichischen Fremdenführerkongresses
(05. bis 08. November 2013)
13. Color Line Produkt “Fährüberfahrten”: Mit Color Fantasy und Color Magic wird die Fährüberfahrt zum Erlebnis mit Kreuzfahrt-Feeling - täglich ab Kiel
Color Fantasy + Color Magic Kiel – Oslo
Fährüberfahrt mit Kreuzfahrt-Ambiente
•Fährüberfahrt ab € 209,-
•Fahrtzeit 20 Std
14. Color Line Produkt “Fährüberfahrten”: Mit Color Line SuperSpeed 1 + 2 geht es schnell und preiswert in den Traumurlaub nach Norwegen
Color Line SuperSpeed 1 + 2
Hirtshals – Kristianssand
Hirtshals - Larvik
Schnell und preiswert
•Fährüberfahrt ab € 69,-
•Fahrtzeit nur 3,15 Std / 3,45 Std
15. “Mehr als Fähr”: Die Color Line agiert als Touristikunternehmen in fünf
Produktsegmenten – von Mini-Kreuzfahrten bis Tagungen auf See
Mini-Kreuzfahrten Fährüberfahrten Oslo-Städtereisen Norwegen-Reisen Tagungen auf See
16. Mini-Kreuzfahrten Fährüberfahrten Oslo-Städtereisen Norwegen-Reisen Tagungen auf See
“Mehr als Fähr”: Die Color Line ist in den Segmenten “Oslo-Städtereisen” und
“Norwegen-Reisen” als Reiseveranstalter tätig – mit sehr günstigen Preisen
Eigener Einkauf für Hotels & Hütten
17. Kulinarische
Mini-Kreuzfahrten ab € 149,-
Mini-Kreuzfahrt
ab € 79,-
„Schlemmerbuffet“
NEU: Ab Oktober 2014 …
Themen Mini-Kreuzfahrten
NEU: „Schmidt Show“
„Jazz“
Color Line Produkt ”Mini-Kreuzfahrten”: Täglich Kiel - Oslo - Kiel. 2 ½ tolle Tage mit vielfältiger Gastronomie und erstklassigen Shows
„Silvester“
18. Color Line Produkt “Oslo-Städtereisen”: Die Kombination aus Mini-Kreuzfahrt und Hotelaufenthalt in Oslo. Europaweit einmalig: Preise ab € 159,-
Erlebnis Kreuzfahrt
Vielfältige Gastronomie
Show & Entertainment
„Maxi“: auch 2 Nächte sind möglich
Über 25 Hotels aller Kategorien
Erlebnis Oslo mit Hotelaufenthalt
+
Oslo-Städtereisen
ab € 159,-
19. Thematische Oslo-Städtereisen
Oslo-Städtereise
„Oper“: Inkl. Eintritt in die Oslo Opera
„Kultur“: Inkl. Eintritt in über 30 Museen
Eventbezogene Oslo-Städtereisen
„Don Giovanni“: Inkl. Eintritt und Vortrag
Color Line Produkt ”Oslo-Städtereisen”: Die Produkte werden stetig ausgebaut. Innovative Varianten generieren Wachstum auch in neuen Kundensegmenten
„Ski“: Inkl. Skipass
„Marathon“: 5 Tage, inkl. Startgebühr
Oslo-Städtereisen
ab € 159,-
20. Color Line Produkt “Norwegen-Reisen”: Color Line positioniert sich als Veranstalter über große Vielfalt und günstige Preise, immer inkl. Fährüberfahrt
Schwerpunktregionen
•Fjordnorwegen
•Fjellnorwegen
•Schärenküste
•Telemark
Ski-Regionen
•Trysil
•Geilo
•Hemsedal
•Hafjell
•Skigarantie
•Ski in / Ski out
Skiurlaub, Sommerurlaub, Natururlaub … über 250 Hotels und Hütten
21. Color Line Produkt “Norwegen-Reisen”: Die Produktvielfalt der Pauschalreisen ist marktführend, mit Angeboten für die verschiedensten Reiseanlässe
Hotels und Hütten aller Kategorien
•Hütten mitten in der Natur
•Gemütliche Ferienwohnungen
•Romantische Wellness-Hotels
15 Rundreisen (Auto oder Bahn)
•Bergen mit Bergenbahn
•Norwegische Highlights
•Nordkap & Lofoten
Skiurlaub, Sommerurlaub, Natururlaub … über 250 Hotels und Hütten
22. Color Line Produkt “Norwegen-Reisen”: Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist marktführend. Günstige Endpreise werden ergänzt durch exklusive Rabatte
Hotels: 2 for 1, Kinder kostenlos Hütten: 25% Ermäßigung bei 2 Pers.
Leistung Kernvorteile Preis
Skiurlaub, Sommerurlaub, Natururlaub …
… über 250 Hotels und Hütten
23. Color Line Produkt “Tagungen auf See”: Auch Tagungen an Bord der Color Line Kreuzfahrtschiffe Color Magic und Color Fantasy werden immer beliebter
Ihr Tagungserlebnis
Einzigartig: Kreuzfahrtambiente und maritime Atmosphäre
Flexibel: 17 verschiedene Tagungsräume für 6 bis 330 Personen
Ausgezeichnet: „Bestes Tagungshotel“ und „Certified Conference Ship“
24. Reisebüro-Partnerschaft: Für die Provision gibt es keine Mindestumsätze. Nutzen Sie viele weitere Vorteile speziell für Color Line Reisebüros
•Mehr als Fähr: 5 Produktsegmente
•Vielfalt: mehr als 250 Unterkünfte
•10% auf alle Produkte
•Kein Mindestumsatz
•Reisebüro Newsletter
•Reisebüro Hotline
•Reisebüro Kataloge
•B2B-Portal
•PEPs und SUPER PEPs
•Exklusive Festpreise
für Oslo-Städtereise
Provision
Festpreise
Preis-Leistung
Kommunikation
25. Nachhaltigkeit: Color Line setzt auf Landstrom und Scrubber-Technologie. Auszeichnung 2014: “Baltic Sea Clean Maritime Award”
•Invest: € 1,9 Mio (2013)
Landstrom-Anschluss
•Invest: € 24,5 Mio (2015)
Scrubber (SOx Katalysator)
26. Marketing / Brand: Die Kampagnen positionieren Color Line als “Emotion Provider”. Die Produkte stehen für ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis
„Tagungen auf See“ „Mini-Kreuzfahrten“
27. Marketing / E-Commerce: Der Online-Buchungsanteil liegt bei über 60%.
Color Line ist digitaler Marktführer unter den Fähr- und Kreuzfahrt-Unternehmen
Online-Strategie
•Hoher Anteil von Online- & Social-Medien
•Ständige Optimierung von Usability und Konversion
•2011: 28%
•2014: 62%
Online Buchungsanteil ttl.
28. Marketing / Social Media: Facebook ist zentraler Mediakanal, mit Erlebnissen und Angeboten rund um Color Line und die Destinationen
Viral-Video „Shanty-Mob“
•Color Line: > 70.000
•Stena Line: xx.000
•Fjord Line: yy.000
Facebook Fans im Vergleich (1.6.2014)
Content-Strategie
•Mit Geschichten faszinieren („Inside Oslo“)
•Kunden und Fans einbinden („Embedded Customer“)
•Mit Mehrwert-Angeboten stimulieren („SuperSale“)
29. Entertainment / Interaktion / Infos
Marketing / CRM: Ob Facebook-Fan oder Color Club-Mitglied, Color Line kommuniziert mit hoher Reichweite und mit spezifisch angepassten Inhalten
15.500 Mitglieder
Exklusive Vorteile / Infos
> 100.000 Empfänger
„Showroom“ / Pre-Mails / B2B
> 70.000 Fans
30. Marketing / Customer Intelligence: Relevantes Kundenwissen erlaubt zielgerichtete Kommunikation mit geringen Streuverlusten
0-24 18%
25-39 18%
40-49 22%
50-59 19%
60-69 14%
70+ 9%
47%
25%
14%
8%
6%
als Paar ohne Kind
mit
Freunden/Kollegen
als Familie mit
Kindern unter 13
Jahren
als Familie mit
Kindern zwischen 13
und 18 Jahren
Allein
Wo lebt unser Kunde?
Wie alt ist unser Kunde?
Wie reist unser Kunde?
31. Marketing / Partner Management: Die Produktoffensive basiert auf klaren Kundenversprechen und starken Partnern
Destinationsmarketing
Produktmarketing
Promotionmarketing
32. Marketing / Kundenzufriedenheit: Die führenden neutralen Bewertungsportale unterstreichen die hohe Werte der Kundenzufriedenheit
Google
Holidaycheck
33. Ergebnisse Passagierzahlen: Insbesondere die marktführenden Segmente “Mini-Kreuzfahrten” und “Oslo-Städtreisen” wachsen deutlich
Anzahl der Gäste „Mini-Kreuzfahrten“ und „Oslo-Städtereisen“
Wachstum 2011 bis 2014* + 30.000 Gäste / + 14,4%
Start Produkt- und Marketing -offensive
*Prognose
34. Vielen Dank - und Willkommen an Bord ! Gunnar Möller, Marketing Director, September 2014