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Klassische Werbung




 WIRTSCHAFT BEWEGEN
Die Neupositionierung der IHK zu Leipzig



Auftraggeber:
Industrie und Handelskammer zu Leipzig
Goerdelerring 5
04109 Leipzig




© WSB Werbeagentur GmbH | 2010             1
Ausgangssituation

Die Industrie- und Handelskammer zu Leipzig (IHK) ist mit rund 60.000
Mitgliedern maßgeblicher Interessenvertreter der regionalen Wirtschaft –
und entschied sich 2009 für ein klares Bekenntnis zur konsequenten
Kundenorientierung, mit modernen Produkten und erstklassigen Services.

„Die IHK zu Leipzig stellt sich vielfältigen Aufgaben und bietet ein breites
Leistungsspektrum, das die Unternehmen der Region in ihrer täglichen
Arbeit entscheidend voranbringt. Für die Betriebe ist es wichtig zu wissen,
was sie von uns erwarten können. Um aktiv und vor Ort helfen zu können,
hat sich die IHK zu Leipzig vertriebs- und kundenorientiert aufgestellt“,
erklärt Hauptgeschäftsführer Dr. Thomas Hofmann. „Mit unserer Image-
und Leistungskampagne wollen wir diese Botschaften kreativ und
aufmerksamkeitsstark nach außen transportieren und Orientierung bieten.
Wir wollen der erste Ansprechpartner für wirtschaftliche Fragestellungen in
der Region sein.“ *


© WSB Werbeagentur GmbH | 2010 | *Quelle: www.leipzig.ihk.de 2010 (Pressemitteilungen-Archiv Nr.: 2009/051)   2
Aufgaben und Ziele

Eine klassische Kampagne soll im gesamten Kammerbezirk auf die
Neupositionierung aufmerksam machen:

Ziel ist es, mit originellen, einprägsamen Motiven für die vielfältigen
Aufgaben und das breite Leistungsspektrum der Kammer zu informieren.
Die Kampagne richtet sich nicht nur an die Mitgliedsunternehmen im
Kammerbezirk Leipzig – auch bei potenziellen Auszubildenden und deren
Eltern, Fachkräften, Existenzgründern und allen an Wirtschaft
Interessierten soll die Neugier auf die IHK geweckt werden.*

Plus: Integration der Mitarbeiter
Die Kampagne sollte unter Einbindung der IHK-Mitarbeiter entwickelt
werden. Denn nur sie erfüllen die künftigen Leistungsversprechen und
nur sie können das neue Selbstverständnis der Marke mit ihrer täglichen
Arbeit prägen: Wirtschaft bewegen


© WSB Werbeagentur GmbH | 2010 | *Quelle: www.leipzig.ihk.de 2010 (Pressemitteilungen-Archiv Nr.: 2009/051)   3
Identifikation der Wünsche

Im Frühjahr 2009 beauftragte die Industrie- und Handelkammer zu
Leipzig die WSB Werbeagentur mit der Entwicklung einer Kampagne –
die vor allem die ansprechen sollte, die im Sinne der IHK-Positionierung
Wirtschaft bewegen: Unternehmer.



   Und das wegen eines           Ach, die bieten auch       Können die mir
    Gesetzes von 1956!              Leistungen?           irgendwie helfen?




  Die verwalten sich doch                                   Ich will selbst
         nur selbst.                                         entscheiden.




    Warum muss man                                       Was machen die mit
    IHK-Mitglied sein?                                    meinen Beiträgen?




© WSB Werbeagentur GmbH | 2010                                                4
Identifikation der Wünsche

In Gesprächen mit Mitgliedern, Unternehmern und Entscheidern aus der
Region Leipzig stellte sich schnell heraus, dass die Zielgruppe einen
vorrangigen Wunsch hat: in bzw. an ihrem Unternehmen zu arbeiten.
Und dass – wenn überhaupt – nur ein Wunsch an die IHK formuliert wird:



Unterstützt mich dabei!




© WSB Werbeagentur GmbH | 2010                                           5
Inhalt und Tonalität

Auf dieser Grundlage entwickelte WSB eine Kampagnenkonzept, das zwei
typische Charaktereigenschaften von Unternehmern in den Fokus stellt:

Erstens: Mut zum Klartext
Und zweitens: Vertrauen in die eigenen Stärken




© WSB Werbeagentur GmbH | 2010                                          6
Konzentration auf Identität

    Im Sommer 2009 präsentierte die WSB Werbeagentur der Industrie-
    und Handelskammer zu Leipzig eine neue Imagekampagne – mit der
    Empfehlung, sich rigoros zu konzentrieren auf:

   eine klare Haltung durch einfache prägnante Botschaften
   deutliche Differenzierung durch ein unverwechselbares Erscheinungsbild
   hohe Wiedererkennbarkeit durch markentypische Farbwelten



    Fünf der insgesamt sieben Motive aus dieser ersten Präsentation wurden unverändert realisiert.
    Die anderen zwei wurden textlich leicht korrigiert.




    © WSB Werbeagentur GmbH | 2010                                                                   7
Umsetzungsbeispiel: Standortpolitik




© WSB Werbeagentur GmbH | 2010        8
Umsetzungsbeispiel: Starthilfe




© WSB Werbeagentur GmbH | 2010   9
Umsetzungsbeispiel: Bildung




© WSB Werbeagentur GmbH | 2010   10
Umsetzungsbeispiel: Umwelt




© WSB Werbeagentur GmbH | 2010   11
Umsetzungsbeispiel: International




© WSB Werbeagentur GmbH | 2010      12
Umsetzungsbeispiel: Recht




© WSB Werbeagentur GmbH | 2010   13
Umsetzungsbeispiel: Dachmarke




© WSB Werbeagentur GmbH | 2010   14
Erfolg*

Mit dem Zusammenspiel von neuer Imagekampagne „Out-of-Home“
und neuer Organisationsstruktur „inhouse“ gelang es der IHK zu Leipzig,
die Beziehung zu Unternehmen spürbar zu intensivieren – das belegt
beispielsweise die signifikant gesteigerte Anzahl an Einzelgesprächen mit
Mitgliedern aus dem Kammerbezirk.

Darüber hinaus konnte die intendierte Ausrichtung der IHK hin zu
einer stärkeren Dienstleistungs- und Serviceorientierung erfolgreich in die
Öffentlichkeit transportiert werden.

Die ebenfalls über die Kampagne beworbene Homepage der Industrie-
und Handelskammer zu Leipzig verzeichnete 304.000 Besucher.




© WSB Werbeagentur GmbH | 2010 | *Quelle: IHK zu Leipzig Geschäftsbericht 2009/2010   15

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Case klassische Werbung

  • 1. Klassische Werbung WIRTSCHAFT BEWEGEN Die Neupositionierung der IHK zu Leipzig Auftraggeber: Industrie und Handelskammer zu Leipzig Goerdelerring 5 04109 Leipzig © WSB Werbeagentur GmbH | 2010 1
  • 2. Ausgangssituation Die Industrie- und Handelskammer zu Leipzig (IHK) ist mit rund 60.000 Mitgliedern maßgeblicher Interessenvertreter der regionalen Wirtschaft – und entschied sich 2009 für ein klares Bekenntnis zur konsequenten Kundenorientierung, mit modernen Produkten und erstklassigen Services. „Die IHK zu Leipzig stellt sich vielfältigen Aufgaben und bietet ein breites Leistungsspektrum, das die Unternehmen der Region in ihrer täglichen Arbeit entscheidend voranbringt. Für die Betriebe ist es wichtig zu wissen, was sie von uns erwarten können. Um aktiv und vor Ort helfen zu können, hat sich die IHK zu Leipzig vertriebs- und kundenorientiert aufgestellt“, erklärt Hauptgeschäftsführer Dr. Thomas Hofmann. „Mit unserer Image- und Leistungskampagne wollen wir diese Botschaften kreativ und aufmerksamkeitsstark nach außen transportieren und Orientierung bieten. Wir wollen der erste Ansprechpartner für wirtschaftliche Fragestellungen in der Region sein.“ * © WSB Werbeagentur GmbH | 2010 | *Quelle: www.leipzig.ihk.de 2010 (Pressemitteilungen-Archiv Nr.: 2009/051) 2
  • 3. Aufgaben und Ziele Eine klassische Kampagne soll im gesamten Kammerbezirk auf die Neupositionierung aufmerksam machen: Ziel ist es, mit originellen, einprägsamen Motiven für die vielfältigen Aufgaben und das breite Leistungsspektrum der Kammer zu informieren. Die Kampagne richtet sich nicht nur an die Mitgliedsunternehmen im Kammerbezirk Leipzig – auch bei potenziellen Auszubildenden und deren Eltern, Fachkräften, Existenzgründern und allen an Wirtschaft Interessierten soll die Neugier auf die IHK geweckt werden.* Plus: Integration der Mitarbeiter Die Kampagne sollte unter Einbindung der IHK-Mitarbeiter entwickelt werden. Denn nur sie erfüllen die künftigen Leistungsversprechen und nur sie können das neue Selbstverständnis der Marke mit ihrer täglichen Arbeit prägen: Wirtschaft bewegen © WSB Werbeagentur GmbH | 2010 | *Quelle: www.leipzig.ihk.de 2010 (Pressemitteilungen-Archiv Nr.: 2009/051) 3
  • 4. Identifikation der Wünsche Im Frühjahr 2009 beauftragte die Industrie- und Handelkammer zu Leipzig die WSB Werbeagentur mit der Entwicklung einer Kampagne – die vor allem die ansprechen sollte, die im Sinne der IHK-Positionierung Wirtschaft bewegen: Unternehmer. Und das wegen eines Ach, die bieten auch Können die mir Gesetzes von 1956! Leistungen? irgendwie helfen? Die verwalten sich doch Ich will selbst nur selbst. entscheiden. Warum muss man Was machen die mit IHK-Mitglied sein? meinen Beiträgen? © WSB Werbeagentur GmbH | 2010 4
  • 5. Identifikation der Wünsche In Gesprächen mit Mitgliedern, Unternehmern und Entscheidern aus der Region Leipzig stellte sich schnell heraus, dass die Zielgruppe einen vorrangigen Wunsch hat: in bzw. an ihrem Unternehmen zu arbeiten. Und dass – wenn überhaupt – nur ein Wunsch an die IHK formuliert wird: Unterstützt mich dabei! © WSB Werbeagentur GmbH | 2010 5
  • 6. Inhalt und Tonalität Auf dieser Grundlage entwickelte WSB eine Kampagnenkonzept, das zwei typische Charaktereigenschaften von Unternehmern in den Fokus stellt: Erstens: Mut zum Klartext Und zweitens: Vertrauen in die eigenen Stärken © WSB Werbeagentur GmbH | 2010 6
  • 7. Konzentration auf Identität Im Sommer 2009 präsentierte die WSB Werbeagentur der Industrie- und Handelskammer zu Leipzig eine neue Imagekampagne – mit der Empfehlung, sich rigoros zu konzentrieren auf:  eine klare Haltung durch einfache prägnante Botschaften  deutliche Differenzierung durch ein unverwechselbares Erscheinungsbild  hohe Wiedererkennbarkeit durch markentypische Farbwelten Fünf der insgesamt sieben Motive aus dieser ersten Präsentation wurden unverändert realisiert. Die anderen zwei wurden textlich leicht korrigiert. © WSB Werbeagentur GmbH | 2010 7
  • 8. Umsetzungsbeispiel: Standortpolitik © WSB Werbeagentur GmbH | 2010 8
  • 9. Umsetzungsbeispiel: Starthilfe © WSB Werbeagentur GmbH | 2010 9
  • 10. Umsetzungsbeispiel: Bildung © WSB Werbeagentur GmbH | 2010 10
  • 11. Umsetzungsbeispiel: Umwelt © WSB Werbeagentur GmbH | 2010 11
  • 12. Umsetzungsbeispiel: International © WSB Werbeagentur GmbH | 2010 12
  • 13. Umsetzungsbeispiel: Recht © WSB Werbeagentur GmbH | 2010 13
  • 14. Umsetzungsbeispiel: Dachmarke © WSB Werbeagentur GmbH | 2010 14
  • 15. Erfolg* Mit dem Zusammenspiel von neuer Imagekampagne „Out-of-Home“ und neuer Organisationsstruktur „inhouse“ gelang es der IHK zu Leipzig, die Beziehung zu Unternehmen spürbar zu intensivieren – das belegt beispielsweise die signifikant gesteigerte Anzahl an Einzelgesprächen mit Mitgliedern aus dem Kammerbezirk. Darüber hinaus konnte die intendierte Ausrichtung der IHK hin zu einer stärkeren Dienstleistungs- und Serviceorientierung erfolgreich in die Öffentlichkeit transportiert werden. Die ebenfalls über die Kampagne beworbene Homepage der Industrie- und Handelskammer zu Leipzig verzeichnete 304.000 Besucher. © WSB Werbeagentur GmbH | 2010 | *Quelle: IHK zu Leipzig Geschäftsbericht 2009/2010 15