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COMPANY REPORT                            BTs Internationales Kommunikationszentrum in Madley, England
该独家报道由高级编辑所作




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                                                                                                         •	betreibt	65	Spiegel	im	Südwesten	Großbritanniens
                                                                                                         •	bietet	seit	kurzem	Uplink-Service	für	
                                                                                                         Programmbetreiber	an




Big Player
                                                                                                         •	ausgerüstet	für	HD	und	3D	Programmaufbereitung
                                                                                                         •	internationale	optische	Verbindungen	in	alle	
                                                                                                         Richtungen
                                                                                                         •	bestens	motivierte	Technikspezialisten

  Alexander Wiese


                                               TELE-satellite Magazine
                                     Business Voucher
                                      www.TELE-satellite.info/11/11/btearthstation
                                          Direct Contact to Sales Manager




■ Gibt es eine Aussichtsplattform in Madley?
Aber ja doch: man klettert einfach auf die
Antenne 'Madley 1'. Von dort hat man diese
Aussicht auf die technischen Gebäude in
Madley. Im Hintergrund sieht man eine weitere
32m Antenne sowie drei kleinere 8m Spiegel.
Diese wurden früher für den Uplink der Sky-
Programme genutzt und stehen nun bereit für
neue Broadcastkunden.



198 TELE-satellite — Global Digital TV Magazine — 10-1
                                                     1/201 — www.TELE-satellite.com
                                                         1                                                                    www.TELE-satellite.com — 10-1
                                                                                                                                                          1/201 — TELE-satellite — Global Digital TV Magazine
                                                                                                                                                              1                                                 199
COMPANY REPORT                           BTs Internationales Kommunikationszentrum in Madley, England




Die Erdfunkstelle
von BT öffnet                                                                                   ë      Madley


sich den großen
Broadcastern

  Das weltweit operierende Unterneh-                   ihre TV- oder Radioprogramme auf-        ■ Station Manager Nick Wood zeigt
                                                                                                die soeben installierten Upconverter
men British Telecommunications Plc                     zubereiten und über die Uplink-Station   in 'Madley 1'. Sie stehen bereit für
(BT) öffnet seine riesige Erdfunkstel-                 in Madley auszustrahlen. Oldtimer der    Programmkunden, die von hier aus
                                                                                                ihre TV-Programme ausstrahlen und
le im englischen Madley mit ihren 65                   Satellitenbranche werden einwenden,      die moderne Technik in Madley nutzen
Satellitenspiegeln den internationalen                 dass Broadcaster schon seit langem       wollen. "Hier werden die ankommenden
                                                                                                Programmsignale im 70 MHz Bereich
Broadcastern. Diese können die top-                    die Satellitenspiegel in Madley nutzen   auf 6 GHz moduliert." (Das ist die
aktuelle Technik von BT nutzen, um                     konnten.                                 Uplinkfrequenz für das C-Band)




200 TELE-satellite — Global Digital TV Magazine — 10-1
                                                     1/201 — www.TELE-satellite.com
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■ Wie groß sind 32m? Station Manager
Nick Wood steht vor dem ersten in Madley
installierten Spiegel 'Madley 1'. Die
Sendetechnik im Inneren des Spiegelgebäudes
wird gerade upgedatet und für die
internationalen Broadcaster vorbereitet. Gerne
nimmt sich Nick Wood die Zeit, die TELE-
satellite zu lesen.




202 TELE-satellite — Global Digital TV Magazine — 10-1
                                                     1/201 — www.TELE-satellite.com
                                                         1
■ Emma Tennant ist Senior Media Relations
                                                                                                                                                                               Manager im BT Press Office, Group
                                                                                                                                                                               Communications. Auf dem weitläufigen
                                                                                                                                                                               Gelände der Madley Earth Station notiert
                                                                                                                                                                               sie die wichtigsten Ereignisse für eine
                                                                                                                                                                               Madley Chronik. Die letzte Chronik
                                                                                                                                                                               erschien 2008 zum 30jährigen Bestehen
                                                                                                                                                                               der Earth Station.




   Tatsächlich wurde die Station in Mad-                   In 2008 erfolgte eine Re-Organisa-          „Unsere drei größten Spiegel haben                                      von hier aus erreichen kann. Dabei ist
ley (ein kleiner Ort irgendwo zwischen                  tion und die Broadcast Division wurde        einen Durchmesser von 32m,“ startet                                       das nicht das Ende: will ein Programm-
Birmingham und Bristol) bereits 1978                    ausgelagert. Es wurde vereinbart, dass       David Woodhouse seine Auflistung, „wir                                    betreiber tatsächlich die ganze Welt er-
eröffnet. Sie diente damals als Unter-                  sich BT 3 Jahre lang aus dem Sateliten       benutzen sie im C-Band z.B. für den                                       reichen, so verfügt BT noch über eine
stützung für die weitaus ältere Earth                   Broadcast Business fernhält. Diese 3         Uplink der englischen Premiere League                                     eigene Earth Station in Sao Paulo in
Station in Goonhilly (im äußersten Süd-                 Jahre sind in 2011 vorbei und BT kann        zu den asiatischen Programmbetrei-                                        Brasilien. „Gerade mit dem amerikani-
westen Großbritanniens), die bereits                    wieder diesen Service anbieten. „Wir         bern.“ Der Winkel, in dem in Madley Sa-                                   schen Kontinent sind wir über optische
1962 errichtet wurde. Der erste in Mad-                 haben die drei Jahre Stillstand sehr ak-     telliten empfangen werden können und                                      Seekabel bestens vernetzt.“
ley installierte Spiegel ist 32m groß und               tiv genutzt und unsere technischen Ein-      zu denen hochgestrahlt werden kann,                                         Neben den 32m Riesenspiegel verfügt
ist heute noch in Betrieb. Tatsächlich                  richtungen erneuert,“ erfahren wir von       startet bei 66E und endet am anderen                                      Madley über zwei 18m Spiegel. „Diese
wird er gerade mit einem neuen Digital-                 Nick Wood. Er managt die 100 Mitar-          Ende bei 304E. „Damit können wir hier                                     sind für das Ku-Band ausgebaut und
Transmitter ausgerüstet. Bis 2008 war                   beiter der Earth Station, die fast alle im   von Madley aus so viele Satelliten er-                                    werden von uns vorwiegend für Sport-
die Earth Station in Madley sehr aktiv                  technischen Bereich tätig sind. Und da       reichen, dass wir theoretisch ein Pro-                                    übertragungen genutzt.“ Etwas kleiner
im Bereich TV- und Radio-Uplink. Stati-                 gibt es genug zu tun. David Woodhouse        gramm so ausstrahlen können, das es in                                    sind die beiden 16m Spiegel für das
onsleiter Nick Wood weiß mehr darüber:                  ist der Satcom Operations Manager und        Zweidrittel der Erde empfangen werden                                     C-Band und zwei weitere 13m Spiegel,
„Wir ermöglichten damals den Start von                  er gibt uns eine lange Liste von Satel-      kann,“ veranschaulicht uns der Satcom                                     die ebenfalls für das C-Band ausgelegt
Sky Television. Das war am 5. Februar                   litenspiegeln, die in Madley installiert     Operations Manager die enorme Reich-                                      sind. „Über den 13m Spiegel strahlen
1989.“                                                  sind:                                        weite, die ein TV-Programmbetreiber                                       wir z.B. den BBC Worldservice für Afri-




204 TELE-satellite — Global Digital TV Magazine — 10-1
                                                     1/201 — www.TELE-satellite.com
                                                         1                                                                                     www.TELE-satellite.com — 10-1
                                                                                                                                                                           1/201 — TELE-satellite — Global Digital TV Magazine
                                                                                                                                                                               1                                                 205
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                                                                                          1. Im Network Operations
                                                                                          Center: Mal Furber (links)
                                                                                          vom TV Operations Team
                                                                                          und David Woodhouse
                                                                                          (rechts), Satcom Operations
                                                                                          Manager. Von hier aus
                                                                                          werden die Uplinks
                                                                                          überwacht.
                                                                                          2. Control Operations
                                                                                          Technician Richard Harris
                                                                                          kontrolliert von hier aus
                                                                                          sämtliche Spiegel des
                                                                                          BT Madley International
                                                                                          Communications Center.
                                                                                          "Das Steuerungsprogramm
                                                                                          haben wir teilweise selbst
                                                                                          geschrieben," ist Richard
                                                                                          Harris stolz auf diese
                                                                                          Software, mit der die
                                                                                          Funktion jedes einzelnen
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                                                                                          verfolgt werden kann. Der
                                                                                          linke Monitor zeigt eine
                                                                                          vereinfachte Darstellung
                                                                                          der Lage der Spiegel im
                                                                                          Sicherheitsbereich und der
                                                                                          Monitor rechts erlaubt den
                                                                                          direkten Zugriff auf jede
                                                                                      2   einzelne Antenne.


206 TELE-satellite — Global Digital TV Magazine — 10-1
                                                     1/201 — www.TELE-satellite.com
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ka aus,“ erfahren wir von David Wood-                   sind mit unserem Programmcenter in        internationalen Programme ist der BBC
house, „und über die kleineren 8m Spie-                 London im BT Tower mit einer sehr gro-    Worldservice. Stolz zeigt uns Satcom
gel strahlen wir im Ku-Band über den                    ßen Bandbreite über ein optische Kabel-   Operations Manager David Woodhouse den
                                                                                                  Schrank mit den Modulatoren, die BBC WS
INTELSAT 805 den BBC Worldservice                       netzwerk verbunden sowie mit anderen      bereit machen für den Satelliten-Uplink.
nach Amerika aus.“ In Madley finden                     Knotenpunkten in Amerika und bei un-      2. Soeben frisch installiert: das sind einige
sich darüberhinaus noch 10 Spiegel mit                  seren Kunden.“ Hier wird deutlich, dass   der derzeit insgesamt 14 HD-Modulatoren,
8m Durchmesser. Insgesamt sind es 65                    BT ein weltweit vernetztes Unterneh-      die bereitstehen, um von internationalen
                                                                                                  Broadcastkunden genutzt zu werden. "Über
Spiegel, darunter dann allerdings auch                  men ist, das gerade für die großen Pro-   HD-Modulatoren können wir genausogut
kleinere Spiegel, die nur für den Emp-                  grammbetreiber die ideale Infrastruktur   3D Programme modulieren," erläutert
                                                                                                  David Woodhouse, "technisch gesehen
fang genutzt werden, und eine Vielzahl                  anbieten kann, um alle Varianten abde-    benutzen wir für HD und 3D die gleichen
von Spiegeln aller Art, die für Testzwe-                cken zu können, die ein internationaler   Modulatoren."
cke oder für das Monitoring eingesetzt                  Programmbetreiber benötigt.
werden.                                                   „Ein weiteres Argument für BT sind      fenen Gebieten unterwegs und hat die
  Nachdem BT wieder frei ist, im Be-                    unsere exzellenten technischen Mitar-     Kommunikationsinfrastruktur      wieder
reich Satellitenprogrammausstrahlung                    beiter,“ fährt Nick Wood fort und kann    aufgebaut.“ Solche Notfalleinsätze kann
tätig zu werden, kann Madley schon                      dies auch gleich beweisen: „Wir verfü-    nur ein Unternehmen leisten, das tat-
einen ersten Erfolg vorweisen: „Wir be-                 gen hier in Madley über eine technische   sächlich das notwendige Fachpersonal
reiten gerade die Technik vor, um arabi-                Einsatzgruppe, die sofort ausrücken       zur Verfügung hat. „Ein weiterer ähnli-
sche Programme des BADR4 zu empfan-                     kann, wenn ein Notfall auftritt.“ Nick    cher Einsatz kam 2005 beim Erdbeben
gen und re-auszustrahlen,“ verrät uns                   Wood erläutert, was das in der Praxis     in Kashmir und ein erfreulicherer Ein-
Station Manager Nick Wood. Was macht                    bedeutet: „Als in 2004 der Tsunami wü-    satz war kürzlich bei der Hochzeit von
BT mit seiner Earth Station Madley so                   tete, war unsere Einsatzgruppe hier aus   Prinz William mit Kate.“
attraktiv für Programmbetreiber? „Wir                   Madley in kürzester Zeit in den betrof-     Die BT-Mitarbeiter in Madley sind


208 TELE-satellite — Global Digital TV Magazine — 10-1
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hochmotiviert und stehen für neue Auf-                  1. Was passiert, wenn die Elektrizität ausfällt? Innerhalb von 45 Sekunden geht
gaben bereit. Vor allem für Programm-                   automatisch diese Kommandozentrale für 4 Dieselgeneratoren in Betrieb. "Wir verfügen
                                                        über einen Dieselvorrat, der für 8 Tage Betrieb reicht." Wie fast alles in Madley, ist auch die
betreiber mit Ambitionen im HD und                      Notstromeinrichtung doppelt vorhanden.
3D-Bereich erscheint die Earth Station                  2. Das sind vier der insgesamt 8 Notstrom-Dieselgeneratoren. Sie dämmern still vor sich
in Madley eine ideale Lösung zu sein,                   hin, springen aber im Notfall sofort an. Nick Wood: "Alle 8 Generatoren erzeugen eine
                                                        Leistung von 7.5 MW, wir benötigen derzeit im Regelbetrieb nur 4.5 MW." Das bedeutet:
ihre Programme aufzubereiten und aus-                   die Anlage in Madley kann noch deutlich ausgebaut werden und ist vorbereitet für viele
zustrahlen. Senior Media Relations Ma-                  neue Broadcastkunden. Übrigens: wer genau hinsieht entdeckt auf der Motorseite ein
nager Emma Tennant verät uns noch,                      aufgemaltes Gesicht: es ist ein kleiner Insiderwitz, weil die Motorenabdeckung an eine in
                                                        Großbritannien sehr bekannte Kinderbuchfigur erinnert: Thomas The Tank Engine.
an wen sich Programmkunden wenden
                                                        3. Dass BT für alle Eventualitäten gerüstet ist zeigt dieser Notfall-Einsatzwagen: bei
können: „Das ist Client Manager Harry                   Katastrophen, egal wo auf der Welt, rücken die Mitarbeiter in Madley aus und reparieren
Formosa unter der Email harry.formo-                    Kommunikationseinrichtungen bzw installieren Not-Kommunikationssysteme. Das
sa@bt.com“                                              beweist das große Knowhow der technischen Mitarbeiter in Madley.                                  3


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  • 2. COMPANY REPORT BTs Internationales Kommunikationszentrum in Madley, England Die Erdfunkstelle von BT öffnet ë Madley sich den großen Broadcastern Das weltweit operierende Unterneh- ihre TV- oder Radioprogramme auf- ■ Station Manager Nick Wood zeigt die soeben installierten Upconverter men British Telecommunications Plc zubereiten und über die Uplink-Station in 'Madley 1'. Sie stehen bereit für (BT) öffnet seine riesige Erdfunkstel- in Madley auszustrahlen. Oldtimer der Programmkunden, die von hier aus ihre TV-Programme ausstrahlen und le im englischen Madley mit ihren 65 Satellitenbranche werden einwenden, die moderne Technik in Madley nutzen Satellitenspiegeln den internationalen dass Broadcaster schon seit langem wollen. "Hier werden die ankommenden Programmsignale im 70 MHz Bereich Broadcastern. Diese können die top- die Satellitenspiegel in Madley nutzen auf 6 GHz moduliert." (Das ist die aktuelle Technik von BT nutzen, um konnten. Uplinkfrequenz für das C-Band) 200 TELE-satellite — Global Digital TV Magazine — 10-1 1/201 — www.TELE-satellite.com 1
  • 3. ■ Wie groß sind 32m? Station Manager Nick Wood steht vor dem ersten in Madley installierten Spiegel 'Madley 1'. Die Sendetechnik im Inneren des Spiegelgebäudes wird gerade upgedatet und für die internationalen Broadcaster vorbereitet. Gerne nimmt sich Nick Wood die Zeit, die TELE- satellite zu lesen. 202 TELE-satellite — Global Digital TV Magazine — 10-1 1/201 — www.TELE-satellite.com 1
  • 4. ■ Emma Tennant ist Senior Media Relations Manager im BT Press Office, Group Communications. Auf dem weitläufigen Gelände der Madley Earth Station notiert sie die wichtigsten Ereignisse für eine Madley Chronik. Die letzte Chronik erschien 2008 zum 30jährigen Bestehen der Earth Station. Tatsächlich wurde die Station in Mad- In 2008 erfolgte eine Re-Organisa- „Unsere drei größten Spiegel haben von hier aus erreichen kann. Dabei ist ley (ein kleiner Ort irgendwo zwischen tion und die Broadcast Division wurde einen Durchmesser von 32m,“ startet das nicht das Ende: will ein Programm- Birmingham und Bristol) bereits 1978 ausgelagert. Es wurde vereinbart, dass David Woodhouse seine Auflistung, „wir betreiber tatsächlich die ganze Welt er- eröffnet. Sie diente damals als Unter- sich BT 3 Jahre lang aus dem Sateliten benutzen sie im C-Band z.B. für den reichen, so verfügt BT noch über eine stützung für die weitaus ältere Earth Broadcast Business fernhält. Diese 3 Uplink der englischen Premiere League eigene Earth Station in Sao Paulo in Station in Goonhilly (im äußersten Süd- Jahre sind in 2011 vorbei und BT kann zu den asiatischen Programmbetrei- Brasilien. „Gerade mit dem amerikani- westen Großbritanniens), die bereits wieder diesen Service anbieten. „Wir bern.“ Der Winkel, in dem in Madley Sa- schen Kontinent sind wir über optische 1962 errichtet wurde. Der erste in Mad- haben die drei Jahre Stillstand sehr ak- telliten empfangen werden können und Seekabel bestens vernetzt.“ ley installierte Spiegel ist 32m groß und tiv genutzt und unsere technischen Ein- zu denen hochgestrahlt werden kann, Neben den 32m Riesenspiegel verfügt ist heute noch in Betrieb. Tatsächlich richtungen erneuert,“ erfahren wir von startet bei 66E und endet am anderen Madley über zwei 18m Spiegel. „Diese wird er gerade mit einem neuen Digital- Nick Wood. Er managt die 100 Mitar- Ende bei 304E. „Damit können wir hier sind für das Ku-Band ausgebaut und Transmitter ausgerüstet. Bis 2008 war beiter der Earth Station, die fast alle im von Madley aus so viele Satelliten er- werden von uns vorwiegend für Sport- die Earth Station in Madley sehr aktiv technischen Bereich tätig sind. Und da reichen, dass wir theoretisch ein Pro- übertragungen genutzt.“ Etwas kleiner im Bereich TV- und Radio-Uplink. Stati- gibt es genug zu tun. David Woodhouse gramm so ausstrahlen können, das es in sind die beiden 16m Spiegel für das onsleiter Nick Wood weiß mehr darüber: ist der Satcom Operations Manager und Zweidrittel der Erde empfangen werden C-Band und zwei weitere 13m Spiegel, „Wir ermöglichten damals den Start von er gibt uns eine lange Liste von Satel- kann,“ veranschaulicht uns der Satcom die ebenfalls für das C-Band ausgelegt Sky Television. Das war am 5. Februar litenspiegeln, die in Madley installiert Operations Manager die enorme Reich- sind. „Über den 13m Spiegel strahlen 1989.“ sind: weite, die ein TV-Programmbetreiber wir z.B. den BBC Worldservice für Afri- 204 TELE-satellite — Global Digital TV Magazine — 10-1 1/201 — www.TELE-satellite.com 1 www.TELE-satellite.com — 10-1 1/201 — TELE-satellite — Global Digital TV Magazine 1 205
  • 5. 1 1. Im Network Operations Center: Mal Furber (links) vom TV Operations Team und David Woodhouse (rechts), Satcom Operations Manager. Von hier aus werden die Uplinks überwacht. 2. Control Operations Technician Richard Harris kontrolliert von hier aus sämtliche Spiegel des BT Madley International Communications Center. "Das Steuerungsprogramm haben wir teilweise selbst geschrieben," ist Richard Harris stolz auf diese Software, mit der die Funktion jedes einzelnen Satellitenspiegels in Madley verfolgt werden kann. Der linke Monitor zeigt eine vereinfachte Darstellung der Lage der Spiegel im Sicherheitsbereich und der Monitor rechts erlaubt den direkten Zugriff auf jede 2 einzelne Antenne. 206 TELE-satellite — Global Digital TV Magazine — 10-1 1/201 — www.TELE-satellite.com 1
  • 6. 1 2 1. Eines der weltweit bekanntesten ka aus,“ erfahren wir von David Wood- sind mit unserem Programmcenter in internationalen Programme ist der BBC house, „und über die kleineren 8m Spie- London im BT Tower mit einer sehr gro- Worldservice. Stolz zeigt uns Satcom gel strahlen wir im Ku-Band über den ßen Bandbreite über ein optische Kabel- Operations Manager David Woodhouse den Schrank mit den Modulatoren, die BBC WS INTELSAT 805 den BBC Worldservice netzwerk verbunden sowie mit anderen bereit machen für den Satelliten-Uplink. nach Amerika aus.“ In Madley finden Knotenpunkten in Amerika und bei un- 2. Soeben frisch installiert: das sind einige sich darüberhinaus noch 10 Spiegel mit seren Kunden.“ Hier wird deutlich, dass der derzeit insgesamt 14 HD-Modulatoren, 8m Durchmesser. Insgesamt sind es 65 BT ein weltweit vernetztes Unterneh- die bereitstehen, um von internationalen Broadcastkunden genutzt zu werden. "Über Spiegel, darunter dann allerdings auch men ist, das gerade für die großen Pro- HD-Modulatoren können wir genausogut kleinere Spiegel, die nur für den Emp- grammbetreiber die ideale Infrastruktur 3D Programme modulieren," erläutert David Woodhouse, "technisch gesehen fang genutzt werden, und eine Vielzahl anbieten kann, um alle Varianten abde- benutzen wir für HD und 3D die gleichen von Spiegeln aller Art, die für Testzwe- cken zu können, die ein internationaler Modulatoren." cke oder für das Monitoring eingesetzt Programmbetreiber benötigt. werden. „Ein weiteres Argument für BT sind fenen Gebieten unterwegs und hat die Nachdem BT wieder frei ist, im Be- unsere exzellenten technischen Mitar- Kommunikationsinfrastruktur wieder reich Satellitenprogrammausstrahlung beiter,“ fährt Nick Wood fort und kann aufgebaut.“ Solche Notfalleinsätze kann tätig zu werden, kann Madley schon dies auch gleich beweisen: „Wir verfü- nur ein Unternehmen leisten, das tat- einen ersten Erfolg vorweisen: „Wir be- gen hier in Madley über eine technische sächlich das notwendige Fachpersonal reiten gerade die Technik vor, um arabi- Einsatzgruppe, die sofort ausrücken zur Verfügung hat. „Ein weiterer ähnli- sche Programme des BADR4 zu empfan- kann, wenn ein Notfall auftritt.“ Nick cher Einsatz kam 2005 beim Erdbeben gen und re-auszustrahlen,“ verrät uns Wood erläutert, was das in der Praxis in Kashmir und ein erfreulicherer Ein- Station Manager Nick Wood. Was macht bedeutet: „Als in 2004 der Tsunami wü- satz war kürzlich bei der Hochzeit von BT mit seiner Earth Station Madley so tete, war unsere Einsatzgruppe hier aus Prinz William mit Kate.“ attraktiv für Programmbetreiber? „Wir Madley in kürzester Zeit in den betrof- Die BT-Mitarbeiter in Madley sind 208 TELE-satellite — Global Digital TV Magazine — 10-1 1/201 — www.TELE-satellite.com 1
  • 7. 2 1 hochmotiviert und stehen für neue Auf- 1. Was passiert, wenn die Elektrizität ausfällt? Innerhalb von 45 Sekunden geht gaben bereit. Vor allem für Programm- automatisch diese Kommandozentrale für 4 Dieselgeneratoren in Betrieb. "Wir verfügen über einen Dieselvorrat, der für 8 Tage Betrieb reicht." Wie fast alles in Madley, ist auch die betreiber mit Ambitionen im HD und Notstromeinrichtung doppelt vorhanden. 3D-Bereich erscheint die Earth Station 2. Das sind vier der insgesamt 8 Notstrom-Dieselgeneratoren. Sie dämmern still vor sich in Madley eine ideale Lösung zu sein, hin, springen aber im Notfall sofort an. Nick Wood: "Alle 8 Generatoren erzeugen eine Leistung von 7.5 MW, wir benötigen derzeit im Regelbetrieb nur 4.5 MW." Das bedeutet: ihre Programme aufzubereiten und aus- die Anlage in Madley kann noch deutlich ausgebaut werden und ist vorbereitet für viele zustrahlen. Senior Media Relations Ma- neue Broadcastkunden. Übrigens: wer genau hinsieht entdeckt auf der Motorseite ein nager Emma Tennant verät uns noch, aufgemaltes Gesicht: es ist ein kleiner Insiderwitz, weil die Motorenabdeckung an eine in Großbritannien sehr bekannte Kinderbuchfigur erinnert: Thomas The Tank Engine. an wen sich Programmkunden wenden 3. Dass BT für alle Eventualitäten gerüstet ist zeigt dieser Notfall-Einsatzwagen: bei können: „Das ist Client Manager Harry Katastrophen, egal wo auf der Welt, rücken die Mitarbeiter in Madley aus und reparieren Formosa unter der Email harry.formo- Kommunikationseinrichtungen bzw installieren Not-Kommunikationssysteme. Das sa@bt.com“ beweist das große Knowhow der technischen Mitarbeiter in Madley. 3 210 TELE-satellite — Global Digital TV Magazine — 10-1 1/201 — www.TELE-satellite.com 1 www.TELE-satellite.com — 10-1 1/201 — TELE-satellite — Global Digital TV Magazine 1 211