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AGOF facts & figures
                   Branchenpotenziale im Internet
                 Q2 2012: FMCG / Food & Beverages



                              Basis: internet facts 2012-01




                                                         	




AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“                     Seite 1
© AGOF e. V. Mai 2012
Inhalt AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“
(internet facts 2012-01)




	                      	                   	

	

0.	Vorwort	

1.	Management	Summary	

2.	Zielsetzung	/	Studiensteckbrief	

3.	Vorstellung	der	Online‐Kundenpotenziale	FMCG:	Food	&	Beverages	

     3.1	Quantitative	Online‐Potenziale	FMCG:	Food	&	Beverages	

              3.1.1	Produktinteresse	Food	&	Beverages	

              3.1.2	Online‐Informationsrecherche	Food	&	Beverages	

              3.1.3	Online‐Kauf	Food	&	Beverages	

              3.1.4	Online‐Informationsrecherche	UND	Online‐Kauf	Food	&	Beverages	

     3.2	Qualitative	Online‐Potenziale	FMCG:	Food	&	Beverages	

              3.2.1	Demografische	Strukturen	

              3.2.2	Typische	Online‐Nutzung	

              3.2.3	Psychografische	Statements	

4.	Kontakt	/	Weitere	Informationen	

	

    Hinweis: Parallel zu diesen AGOF facts & figures sind in diesem Quartal außerdem AGOF
    facts & figures zu den Branchen „Parfum & Kosmetik“, „Finanzen“ sowie „Gesundheit“
    erschienen.




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© AGOF e. V. Mai 2012
0. Vorwort
Im	Zuge	der	marktgerechten	Optimierung	des	Konzepts	der	AGOF	Branchenberichte	wurde	nach	der	
erhöhten	Anzahl	der	Veröffentlichungen	–	seit	Anfang	2012	gibt	es	pro	Quartal	vier	Publikationen	statt	
wie	bisher	einer	–	und	der	Straffung	der	inhaltlichen	Struktur	nun	auch	der	Name	angepasst.	Ab	sofort	
erscheinen	die	AGOF	Branchenberichte	unter	dem	Namen	„AGOF	facts	&	figures:	Branchenpotenziale	
im	Internet.“	Der	neue	Titel	soll	die	Fokussierung	der	Publikationen	auf	die	Analyse	der	zentralen	
quantitativen	und	qualitativen	Zielgruppenpotenziale	für	ausgewählte	Branchen	widerspiegeln.	Mit	
den	aktuellen	AGOF	facts	&	figures	„FMCG:	Food	&	Beverages“	liegt	eine	neue	Publikation	in	dieser	
Reihe	vor.	

Die	AGOF	facts	&	figures	sind	eine	Ergänzung	zu	den	regulären	Berichtsbänden	der	internet	facts.	Mit	
ihrer	Markt‐Media‐Studie	internet	facts	und	dem	darin	ausgewiesenen	Leistungswert	Unique	User	
(UU)	hat	die	AGOF	durch	die	Überführung	des	Reichweitenteils	unter	die	methodische	Hoheit	der	
ag.ma	die	einheitliche	Internet‐Reichweitenwährung	als	Basis	für	die	Internet‐Mediaplanung	im	Markt	
etabliert.	Die	Studie	selbst,	deren	Reichweitenteil	parallel	als	ma	Online	der	ag.ma	erscheint,	wird	von	
der	Sektion	Internet	in	der	AGOF	herausgegeben,	die	auch	die	Weiterentwicklung	des	Studienmodells	
verantwortet.	Ausgewiesen	werden	in	der	internet	facts	Struktur‐	und	Reichweitendaten	für	über	700	
Internet‐Werbeträger	der	Studienteilnehmer	an	der	internet	facts.	

Die	Arbeitsgemeinschaft	Online	Forschung	wurde	im	Dezember	2002	gegründet.	Aufgabe	und	Zweck	
der	AGOF	ist	es,	unabhängig	von	Individualinteressen	für	Transparenz	und	praxisnahe	Standards	in	
der	Online‐Werbeträgerforschung	zu	sorgen.	Dafür	erarbeitet	sie	die	notwendigen	Leistungswerte	im	
engen	Austausch	mit	dem	Markt	und	stellt	diese	in	entsprechenden	Studien	zur	Verfügung	–	und	dies	
nicht	nur	für	das	klassische	Internet,	sondern	auch	für	weitere	Segmente	digitaler	Medien.	Zu	diesem	
Zweck	sind	die	in	der	AGOF	vertretenen	führenden	Vermarkter	in	Deutschland	in	Sektionen	
organisiert,	die	in	ihrem	jeweiligem	Segment	die	Konzeption,	Bereitstellung	und	Weiterentwicklung	
der	Reichweitenforschung	und	Planungsparameter,	in	Zusammenarbeit	mit	den	Marktpartnern,	
vorantreiben.		
Zu	den	aktuellen	Mitgliedern	der	AGOF	Sektion	Internet	zählen:	Axel	Springer	Media	Impact	AG,	
BAUER	MEDIA	KG,	eBay	Advertising	Group	Deutschland,	freeXmedia	GmbH,	G+J	Electronic	Media	Sales	
GmbH,	Hi‐media	Deutschland	AG,	InteractiveMedia	CCSP	GmbH,	IP	Deutschland	GmbH,	iq	digital	media	
marketing	GmbH,	Microsoft	Advertising,	OMS	Vermarktungs	GmbH	&	Co.	KG,	Quality	Channel	GmbH,	
SevenOne	Media	GmbH,	TOMORROW	FOCUS	Media	GmbH,	United	Internet	Media	AG	und	Yahoo!	
Deutschland	GmbH.		

Weitere	Informationen	rund	um	die	internet	facts	sowie	weitere	AGOF	facts	&	figures	zu	anderen	
Branchen	finden	Sie	auch	im	Internet	unter	www.agof.de/branchenberichte‐facts‐figures.584.de.html.			

Wir	wünschen	Ihnen	viel	Spaß	bei	der	Lektüre!	
Arbeitsgemeinschaft	Online	Forschung	e.V.	
Frankfurt,	Mai	2012	




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1. Management Summary FMCG: Food & Beverages
Die	AGOF	facts	&	figures	„FMCG:	Food	&	Beverages“	zeigen,	dass	das	Internet	relevante	
Kundenpotentiale	für	die	Food	&	Beverages‐Industrie	bietet.	Über	zwei	Drittel	der	Internetnutzer	
interessieren	sich	für	diese	Produkte,	ein	Viertel	informiert	sich	online	darüber	und	bereits	einer	von	
zehn	kauft	derartige	Produkte	im	Netz.	Werbetreibende	der	Food	&	Beverages‐Industrie	finden	im	
Internet	damit	eine	zusätzliche	Plattform	zur	Ansprache	bestehender	und	neuer	Zielgruppen.	Der	
Ausbau	dieses	neuen	digitalen	Vertriebskanals	wird	durch	die	hohe	E‐Commerce‐	Aufgeschlossenheit	
der	FMCG‐affinen	Nutzergruppen	begünstigt.		




                                                                        	

Im	Detail	belegen	die	Ergebnisse	der	AGOF	facts	&	figures,	dass	eine	Online‐Präsenz	und	werbliche	
Aktivitäten	für	Anbieter	aus	der	Food	&	Beverages‐Branche	sehr	effektiv	sind,	weil...	

       ...sie	im	Internet	auf	spannende	Kundenpotenziale	treffen:	Mit	69,9	Prozent	interessieren	sich	
        mehr	als	zwei	Drittel	der	Internetnutzer	(WNK)	–	das	sind	35,21	Millionen	Onliner	–	für	Food	
        &	Beverages‐Produkte.	
       ...das	Internet	eine	alltägliche	Informationsplattform	für	ihre	Zielgruppe	ist:	25,8	Prozent	der	
        Internetnutzer	(WNK)	greifen	auf	das	Netz	für	Online‐Recherche	rund	um	Food	&	Beverages‐
        Produkte	zu.	Dies	entspricht	einem	quantitativen	Potenzial	von	13,01	Millionen	Menschen.	
       ...das	Internet	damit	bei	einem	Viertel	der	Internetnutzer	eine	wichtige	Rolle	in	der	
        Orientierungs‐	und	Entscheidungsphase	rund	um	den	Einkauf	von	Essen	und	Getränken	spielt	
        und	Online‐Werbung	damit	Produkte	gezielt	bewerben	und	so	wichtige	Kaufimpulse	setzen	
        kann.	
       ...das	Internet	mit	10,8	Prozent	bereits	von	jedem	zehnten	User	–	das	sind	5,46	Millionen	
        Menschen	–	als	Bezugsquelle	für		den	Erwerb	von	Food	&	Beverages‐Produkten	genutzt	wird	
        und	damit	ein	zusätzlicher	Absatzkanal	neben	dem	Offline‐Vertrieb	ist.	

	                                 	




AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“                                                     Seite 4
© AGOF e. V. Mai 2012
Weitere	zentrale	Faktoren	für	den	wirkungsvollen	Einsatz	des	Internets	für	die	Food	&	Beverages‐
Branche	sind...	




                                                                             			

        ...die	attraktiven	Zielgruppenpotenziale	im	Netz:	Rund	drei	Viertel	der	Food	&	Beverages‐
         affinen	Nutzergruppen	gehören	zur	werberelevanten	Zielgruppe	der	14‐	bis	49‐Jä hrigen.	
        …die	überdurchschnittliche	Kaufkraft	der	online	vertretenen	Kundenpotentiale:	Ein	Drittel	
         der	Food	&	Beverages‐affinen	User	verfügt	über	ein	monatliches	Haushaltsnettoeinkommen	
         von	mehr	als	3.000	Euro.	
        ...die	online	erzielbaren	Kontaktfrequenzen:	Die	Nutzung	unterschiedlicher	Zugriffsorte	sowie	
         alltagsorientierter	Themenumfelder	dokumentiert	die	selbstverständliche	Online‐	Nutzung	
         der	Food	&	Beverages	affinen	Nutzergruppen	und	macht	das	Internet	damit	zu	einem	idealen	
         Kommunikations‐	und	Interaktionsmedium	mit	den	potentiellen	Käufern.		
        …die	effiziente	Zielgruppenansprache:	Online‐Werbung	ermöglicht	nicht	nur	den	schnellen	
         Reichweitenaufbau	innerhalb	einer	breiten	Kundengruppe,	es	können	auch	nahezu	
         streuverlustfrei	ganz	spezifische	Zielgruppen	–	z.B.	für	ein	neues	Softgetränk	oder	
         Tiefkühlprodukt	–	angesprochen	werden.	
        ...das	attraktive	Marketing‐	und	Vertriebspotenzial:	Durch	die	Loslösung	von	den	gängigen	
         Ladenöffnungszeiten	kann	über	Online‐Marketing	der	Auf‐	und	Ausbau	eines	alternativen	
         Bezugskanals	für	Essen	und	Getränke	gezielt	gefördert	werden.		

        FAZIT: Mit Online-Marketing bzw. -Werbung können Anbieter aus dem Food & Beverages-
        Segment Interessenten mit gezielten Produktinformationen versorgen und so wertvolle
        Kaufimpulse für den späteren Online- oder Offline-Kauf setzen. Gleichzeitig können die
        Unternehmen das Internet als zusätzlichen Vertriebskanal nutzen, über den Kunden auch
        außerhalb der üblichen Geschäftszeiten einkaufen können.




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2. Zielsetzung / Studiensteckbrief
Zielsetzung	der	AGOF	facts	&	figures	ist	es,	auf	Grundlage	der	internet	facts	Daten	die	besonders	
affinen	Internetzielgruppen	für	einzelne	Branchen	aufzuzeigen	und	so	auf	die	online	erreichbaren	
Kundenpotenziale	aufmerksam	zu	machen.		

Die	Internetpotenziale	für	die	jeweils	betrachtete	Branche	werden	in	punkto	Produktinteresse,	Online‐
Informationssuche,	Online‐Kauf	sowie	Online‐Info	UND	Online‐Kauf	(Online‐Conversion)	sowohl	
quantitativ	als	auch	qualitativ	untersucht.	


    Dabei werden für die analysierte Branche die Potenziale innerhalb folgender
    Nutzergruppen untersucht:

          Produktinteressierte an den jeweiligen branchenrelevanten Produkten
          Online-Informationssuchende rund um die jeweiligen branchenrelevanten
           Produkte
          Online-Käufer von den jeweiligen branchenrelevanten Produkten
          Online-Informationssuchende UND Online-Käufer von den jeweiligen
           branchenrelevanten Produkten
                                                                                                        	

Basis	für	jede	AGOF	facts	&	figures		Publikation	ist	der	Weiteste	Nutzerkreis	(WNK)	der	Internetnutzer,	
d.h.	Personen,	die	das	Internet	innerhalb	der	letzten	drei	Monate	mindestens	einmal	genutzt	haben.		

Als	Analysezeitraum	wird	immer	der	durchschnittliche	Monat	im	Quartal	bzw.	rollierenden	Quartal,	
also	der	letzten	drei	Monate	der	zugrunde	liegenden	internet	facts	Welle,	herangezogen.		

	

	   Für die verschiedenen Potenzialgruppen werden folgende Merkmale betrachtet:
                               	

    Quantitativ:
          Basis-Potenzial in Millionen Unique Usern
          Basis-Potenzial in Prozent der Internetnutzer (WNK)
    Qualitativ:
          Zentrale demografische Merkmale: Geschlecht, Alter, Berufstätigkeit,
           Haushaltsnettoeinkommen, Haushaltsführer, Haupteinkommensbezieher
          Zentrale Merkmale der Internetnutzung: Nutzungserfahrung, Nutzungsorte,
           thematische Nutzungsschwerpunkte
          Zustimmung zu psychografischen Statements




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3. Vorstellung Online-Kundenpotenziale FMCG: Food &
Beverages
Im	nachfolgenden	Kapitel	werden	die	im	Internet	vertretenen	Kundenpotenziale	für	die	Food	&	
Beverages‐Branche	sowohl	quantitativ	als	auch	qualitativ	vorgestellt.		




                                                                        	

Basis	für	die	Analyse	ist	der	Weiteste	Nutzerkreis	(WNK)	der	Internetnutzer	gemäß	internet	facts	
2012‐01	–	d.h.	Personen,	die	das	Internet	innerhalb	der	letzten	drei	Monate	mindestens	einmal	genutzt	
haben.	

Der	WNK	umfasst	für	die	internet	facts	2012‐01	50,34	Millionen	der	deutschsprachigen	
Wohnbevölkerung	in	Deutschland	ab	14	Jahren,	das	entspricht	71,6	Prozent	dieser	Grundgesamtheit,	
die	aus	70,33	Millionen	Menschen	besteht.	


    Die AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ basieren auf den Produkten:
          Alkoholfreie Getränke
          Bier
          Andere alkoholische Getränke und Spirituosen
          Milchprodukte
          Süßwaren und salzige Snacks
          Tiefkühlprodukte und Fertiggerichte


Diese	Produkte	wurden	zur	Abbildung	der	sogenannten	Food	&	Beverages‐affinen	Nutzerpotenziale	
mit	einer	ODER‐Verknüpfung	verbunden.	Sie	werden	in	der	vorliegenden	Auswertung	nachfolgend	
zusammenfassend	als	„Food	&	Beverages‐Produkte“	bezeichnet,	die	dazugehörige	Branche	wird	„Food	
&	Beverages‐Branche“	genannt.	Die	Nutzerpotenziale	für	Parfum‐	und	Kosmetikprodukte	heißen	
übergreifend	„Food	&	Beverages‐affine	Nutzergruppen“.	Bei	der	Betrachtung	der	Potentiale	wurden	
bewusst	weitere	FMCG‐Produkte	wie	Körperpflegemittel	oder	andere	Verbrauchsgüter	ausgelassen	
und	es	wurde	sich	ausschließlich	auf	den	Bereich	Essen	und	Getränke	konzentriert,	um	eine	klare	
Aussage	für	dieses	FMCG‐Segment	treffen	zu	können.	




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3.1 Quantitative Online-Potenziale Food & Beverages
3.1.1	Produktinteresse	Food	&	Beverages	

Werbliche	Online‐Aktivitäten	und	eine	Internet‐Präsenz	sind	für	Unternehmen	aus	der	Food	&	
beverages‐Branche	geeignete	Marketingmaßnahmen,	weil	sie	im	Internet	auf	vielversprechende	
Kundenpotenziale	treffen:	69,9	Prozent	der	Internetnutzer	(WNK)	–	das	sind	35,21	Millionen	–	sind	an	
Food	&	Beverages‐Produkten	interessiert.	

Online‐Potenziale:	Interesse	an	Food	&	Beverages‐Produkten	insgesamt	


                                                                      AGOF facts & figures
                                                                      „FMCG: Food & Beverages“
                                                                      Q2/2012 // Basis: 101.306
                                                                      Fälle (Internetnutzer letzte
                                                                      3 Monate = WNK) //
                                                                      „An welchen der folgenden
                                                                      Produkte sind Sie (sehr)
                                                                      interessiert?“ //
                                                                      Quelle: AGOF e. V. /
                                                                      internet facts 2012-01




                                                                  	

Online‐Potenziale:	Interesse	an	einzelnen	Food	&	Beverages‐Produkten	

                                                                      AGOF facts & figures
                                                                      „FMCG: Food & Beverages“
                                                                      Q2/2012 // Basis: 101.306
                                                                      Fälle (Internetnutzer letzte
                                                                      3 Monate = WNK) //
                                                                      „An welchen der folgenden
                                                                      Produkte sind Sie (sehr)
                                                                      interessiert?“ //
                                                                      Quelle: AGOF e. V. /
                                                                      internet facts 2012-01




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3.1.2	Online‐Informationsrecherche	Food	&	Beverages

Das	Internet	dient	für	die	Food	&	Beverages‐affinen	Zielgruppen	als	hilfreiche	Rechercheplattform:	Mit	
25,8	Prozent	nutzen	13,01	Millionen	Internetnutzer	(WNK)	das	Netz	für	die	Online‐Informationssuche	
rund	um	Essen	und	Getränke.	Damit	spielt	es	für	ein	Viertel	der	User	eine	Rolle	in	der	Orientierungs‐	
und	Entscheidungsphase	rund	um	Ernährungsbelange.	

Online‐Potenziale:	Online‐Informationssuche	zu	Food	&	Beverages‐Produkten	
insgesamt	


                                                                       AGOF facts & figures
                                                                       „FMCG: Food & Beverages“
                                                                       Q2/2012 // Basis: 101.306
                                                                       Fälle (Internetnutzer letzte
                                                                       3 Monate = WNK) //
                                                                       „Zu welchen der folgenden
                                                                       Produkte haben Sie schon
                                                                       einmal Information im
                                                                       Internet gesucht?“ //
                                                                       Quelle: AGOF e. V. /
                                                                       internet facts 2012-01




                                                                   	

Online‐Potenziale:	Online‐Informationssuche	zu	einzelnen	Food	&	Beverages‐
Produkten	

                                                                       AGOF facts & figures
                                                                       „FMCG: Food & Beverages“
                                                                       Q2/2012 // Basis: 101.306
                                                                       Fälle (Internetnutzer letzte
                                                                       3 Monate = WNK) //
                                                                       „Zu welchen der folgenden
                                                                       Produkte haben Sie schon
                                                                       einmal Informationen im
                                                                       Internet gesucht?“ //
                                                                       Quelle: AGOF e. V. /
                                                                       internet facts 2012-01




AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“                                                         Seite 9
© AGOF e. V. Mai 2012
3.1.3.	Online‐Kauf	Food	&	Beverages	

Das	Internet	wird	bereits	von	10,8	Prozent	der	Internetnutzer	(WNK)	–	das	sind	5,46	Millionen	–	als	
Bezugsquelle	für	den	Erwerb	von	Food	&	Beverages‐Produkten	genutzt	und	hat	sich	damit	neben	dem	
klassischen	Ladengeschäft	als	weiterer	Einkaufskanal	entwickelt.	

Online‐Potenziale:	Online‐Kauf	von	Food	&	Beverages‐Produkten	insgesamt	


                                                                      AGOF facts & figures
                                                                      „FMCG: Food & Beverages“
                                                                      Q2/2012 // Basis: 101.306
                                                                      Fälle (Internetnutzer letzte
                                                                      3 Monate = WNK) //
                                                                      „Haben Sie in den letzten
                                                                      12 Monaten folgende
                                                                      Produkte über das Internet
                                                                      gekauft?“ //
                                                                      Quelle: AGOF e. V. /
                                                                      internet facts 2012-01




                                                                  	

Online‐Potenziale:	Online‐Kauf	von	einzelnen	Food	&	Beverages‐Produkten	

                                                                      AGOF facts & figures
                                                                      „FMCG: Food & Beverages“
                                                                      Q2/2012 // Basis: 101.306
                                                                      Fälle (Internetnutzer letzte
                                                                      3 Monate = WNK) //
                                                                      „Haben Sie in den letzten
                                                                      12 Monaten folgende
                                                                      Produkte über das Internet
                                                                      gekauft?“ //
                                                                      Quelle: AGOF e. V. /
                                                                      internet facts 2012-01



                                                                  	                                        	




AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“                                                        Seite 10
© AGOF e. V. Mai 2012
3.1.4	Online‐Informationsrecherche	UND	Online‐Kauf	Food	&	Beverages	

9,7	Prozent	der	Internetnutzer	(WNK),	d.	h.	4,87	Millionen,	informieren	sich	online	über	Food	&	
Beverages‐Produkte	und	kaufen	diese	Produkte	auch	im	Internet.	Dieser	Wert	zeigt	das	schon	
vorhandene	Aktivierungspotenzial	des	Internets	im	Bereich	der	Lebensmittel‐	und	Getränkeeinkäufe.	

Online‐Potenziale:	Online‐Informationssuche	UND	Online‐Kauf	von	Food	&	Beverages‐
Produkten	insgesamt	

                                                                     AGOF facts & figures
                                                                     „FMCG: Food & Beverages“
                                                                     Q2/2012 // Basis: 101.306
                                                                     Fälle (Internetnutzer letzte
                                                                     3 Monate = WNK) //
                                                                     „Zu welchen der folgenden
                                                                     Produkte haben Sie schon
                                                                     einmal Infos im Internet
                                                                     gesucht?“ / „Haben Sie in
                                                                     den letzten 12 Monaten
                                                                     folgende Produkte über das
                                                                     Internet gekauft?“ //
                                                                     Quelle: AGOF e. V. /
                                                                     internet facts 2012-01
                                                                 	

Online‐Potenziale:	Online‐Informationssuche	UND	Online‐Kauf	von	einzelnen	Food	&	
Beverages‐Produkten	

                                                                     AGOF facts & figures
                                                                     „FMCG: Food & Beverages“
                                                                     Q2/2012 // Basis: 101.306
                                                                     Fälle (Internetnutzer letzte
                                                                     3 Monate = WNK) //
                                                                     „Zu welchen der folgenden
                                                                     Produkte haben Sie schon
                                                                     einmal Infos im Internet
                                                                     gesucht?“ / „Haben Sie in
                                                                     den letzten 12 Monaten
                                                                     folgende Produkte über das
                                                                     Internet gekauft?“ //
                                                                     Quelle: AGOF e. V. /
                                                                     internet facts 2012-01




AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“                                                       Seite 11
© AGOF e. V. Mai 2012
3.2 Qualitative Online-Potenziale Food & Beverages
3.2.1	Demografische	Strukturen	

       Die	Food	&	Beverages‐affinen	Nutzergruppen	im	Internet	zeichnen	sich	durch	einen	leichten	
        Männerüberhang	und	eine	starke	Präsenz	in	den	werberelevanten	Altersgruppen	der	14‐	bis	
        49‐Jä hrigen	aus.		
       Ferner	sind	gut	zwei	Drittel	von	ihnen	berufstätig	und	ein	Drittel	verfügt	über	ein	monatliches	
        Haushaltsnettoeinkommen	von	über	3.000	Euro.		
       Damit	findet	die	Food	&	Beverages‐Industrie	im	Internet	attraktive	und	kaufkräftige	
        Zielgruppenpotentiale.	

3.2.2	Typische	Online‐Nutzung	

       Die	Food	&	Beverages‐affinen	Nutzer	greifen	von	unterschiedlichen	Nutzungsorten	auf	das	
        Internet	zu	und	verfügen	nahezu	alle	über	langjährige	Nutzungserfahrung.	Das	Internet	hat	
        sich	bei	ihnen	als	routiniert	genutztes	Informations‐,	Transaktions‐	und	
        Kommunikationsmedium	etabliert.	
       Sie	üben	mehrheitlich	die	typischen	Online‐Aktivitäten	–	wie	das	Versenden	und	Empfangen	
        von	privaten	E‐Mails,	Recherche	in	Suchmaschinen	sowie	die	Lektüre	von	internationalen	und	
        regionalen	Nachrichten	oder	Wetter	sowie	Online‐Shopping	–	aus.		
       Deutlich	überdurchschnittlich	werden	Online‐Angebote	rund	um	Weblogs/Blogs,	Familie	und	
        Kinder,	Fitness	und	Wellness,	aktuelles	Fernsehprogramm,	Stars	und	Prominente,	Horoskope	
        sowie	Testergebnisse	genutzt.	Diese	Online‐Präferenzen	dokumentieren	die	alltägliche	
        Nutzung	des	Internets	durch	die	Food	&	Beverages‐affinen	User.		

3.2.3	Psychografische	Statements	

       Die	Food	&	Beverages‐affinen	User	zeigen	sich	äußerst	markenbewusst	und	entsprechend	
        auch	sehr	empfänglich	für	Statusprodukte.	In	Verbindung	mit	ihrer	Kaufkraft	sind	sie	damit	
        auch	potenzielle	Konsumenten	hochpreisiger	Lebensmittel.	
       Ferner	haben	sie	einen	überdurchschnittlichen	Anteil	an	Usern,	die	im	Bekanntenkreis	als	
        erster	neue	Technologien	ausprobieren.	Die	grundsätzlich	Lust	am	Experimentieren	macht	sie	
        gleichzeitig	auch	offen	für	kulinarische	Neuerungen	und	Produkte.	
       Zudem	sind	sie	als	Wortführer	häufig	auch	Meinungsbilder	im	Freundes‐	und	Bekanntenkreis.	
        Dies	macht	sie	in	Kombination	mit	ihrer	Aufgeschlossenheit	gegenüber	Werbung	zu	
        wertvollen	Multiplikatoren	für	Werbungtreibende	der	Food	&	Beverages‐Branche.		




AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“                                                   Seite 12
© AGOF e. V. Mai 2012
Tabellen zu 3.2.1 / Demografische Strukturen

                                             Onliner WNK (Internetnutzer           Bin (sehr) interessiert:          Informationen im Internet   Im Internet gekauft: Alkoholfreie     Informationen im Internet
                                                   letzte 3 Monate)             Alkoholfreie Getränke ODER        gesucht: Alkoholfreie Getränke     Getränke ODER Andere          gesucht UND Im Internet gekauft:
                                                                               Andere alkoholische Getränke         ODER Andere alkoholische       alkoholische Getränke und         Alkoholfreie Getränke ODER
                                                                                und Spirituosen ODER Bier        Getränke und Spirituosen ODER Spirituosen ODER Bier ODER           Andere alkoholische Getränke
                                                                                ODER Milchprodukte ODER          Bier ODER Milchprodukte ODER Milchprodukte ODER Süßwaren             und Spirituosen ODER Bier
                                                                               Süßwaren und salzige Snacks        Süßwaren und salzige Snacks       und salzige Snacks ODER          ODER Milchprodukte ODER
                                                                                ODER Tiefkühlprodukte und          ODER Tiefkühlprodukte und          Tiefkühlprodukte und          Süßwaren und salzige Snacks
                                                                                       Fertiggerichte                     Fertiggerichte                  Fertiggerichte             ODER Tiefkühlprodukte und
                                                                                                                                                                                            Fertiggerichte

                                                             Anteil                             Anteil                              Anteil                           Anteil                           Anteil
                                             %       Mio      %       Index     %       Mio      %       Index     %       Mio       %       Index   %       Mio      %       Index   %       Mio      %       Index
    Basis                                    100,0   50,34   100,0      100    100,0    35,21    69,9      100    100,0     13,01    25,8      100   100,0    5,46    10,8      100   100,0    4,87      9,7     100
      Geschlecht
        Männer                                52,4   26,39   100,0      100     51,0    17,96    68,1       97     55,1      7,17    27,2      105    57,8    3,15    12,0      110    58,2    2,84    10,7      111
        Frauen                                47,6   23,95   100,0      100     49,0    17,25    72,0      103     44,9      5,84    24,4       94    42,2    2,31     9,6       89    41,8    2,03     8,5       88
      Alter
        14 - 19 Jahre                          9,8    4,96   100,0      100     11,0     3,89    78,4      112     12,6      1,64    33,1      128     7,9    0,43     8,7       80     6,2    0,30     6,1       63
        20 - 29 Jahre                         18,5    9,32   100,0      100     20,4     7,20    77,2      110     23,1      3,00    32,2      124    21,7    1,18    12,7      117    21,9    1,06    11,4      118
        30 - 39 Jahre                         18,3    9,19   100,0      100     18,3     6,46    70,3      100     19,4      2,52    27,4      106    22,6    1,23    13,4      124    22,7    1,11    12,0      124
        40 - 49 Jahre                         23,0   11,57   100,0      100     22,1     7,78    67,3       96     20,9      2,72    23,5       91    22,3    1,22    10,5       97    22,6    1,10     9,5       98
        50 - 59 Jahre                         16,2    8,17   100,0      100     14,9     5,25    64,2       92     14,7      1,92    23,4       91    16,0    0,87    10,7       99    16,3    0,80     9,7      101
        60 - 69 Jahre ODER 70 Jahre und
        älter                                 14,2    7,13   100,0      100     13,2     4,64    65,1       93      9,3      1,21    17,0       66     9,6    0,52      7,3      68    10,3    0,50      7,0      73
      Alter
        14 - 19 Jahre ODER 20 - 29 Jahre
                                              28,4   14,28   100,0      100     31,5    11,08    77,6      111     35,7      4,64    32,5      126    29,6    1,61    11,3      104    28,1    1,37      9,6      99
        30 - 39 Jahre ODER 40 - 49 Jahre
                                              41,2   20,76   100,0      100     40,4    14,24    68,6       98     40,3      5,24    25,3       98    44,8    2,45    11,8      109    45,3    2,21    10,6      110
        50 - 59 Jahre ODER 60 - 69 Jahre
        ODER 70 Jahre und älter               30,4   15,30   100,0      100     28,1     9,89    64,6       92     24,0      3,13    20,4       79    25,6    1,40      9,1      84    26,6    1,30      8,5      88
      Ausbildung
        Kein allgemeiner Schulabschluss
        ODER Haupt- bzw.
        Volksschulabschluss                   34,5   17,37   100,0      100     33,4    11,78    67,8       97     30,9      4,02    23,1       90    29,7    1,62     9,4       86    29,0    1,41      8,1      84
        Weiterführende Schule                 31,8   16,03   100,0      100     32,4    11,41    71,2      102     32,0      4,16    26,0      100    32,2    1,76    11,0      101    32,1    1,56      9,8     101
        Abitur, Fachabitur ODER Fach-
        /Hochschulabschluss                   33,6   16,94   100,0      100     34,1    12,02    71,0      101     37,1      4,83    28,5      110    38,1    2,08    12,3      113    38,9    1,89    11,2      116
      Berufstätigkeit
        In Ausbildung - Lehrling, Schüler,
        Student                               14,7    7,41   100,0      100     16,4     5,77    77,9      111     18,2      2,36    31,9      123    14,2    0,78    10,5       97    13,4    0,65     8,8       91
        Berufstätig                           65,0   32,72   100,0      100     63,9    22,51    68,8       98     65,0      8,46    25,9      100    68,5    3,74    11,4      105    69,2    3,37    10,3      106
        Rentner, Pensionär ODER Nicht
        berufstätig                           20,3   10,21   100,0      100     19,7     6,93    67,8       97     16,8      2,19    21,4       83    17,3    0,94      9,2      85    17,4    0,85      8,3      86
      HEB/HHF
        Haushaltsführer                       50,3   25,34   100,0      100     50,3    17,72    69,9      100     49,0      6,37    25,1       97    50,9    2,78    11,0      101    51,1    2,49     9,8      102
        Haupteinkommensbezieher               53,0   26,66   100,0      100     51,4    18,11    67,9       97     52,9      6,88    25,8      100    55,0    3,00    11,3      104    56,1    2,73    10,2      106
      Haushaltsnettoeinkommen
        Bis unter 1.000 EUR                   14,6    7,33   100,0      100     14,5     5,11    69,7      100     14,1      1,84    25,0       97    13,1    0,72     9,8       90    12,7    0,62     8,5       87
        1.000 - unter 2.000 EUR               28,5   14,36   100,0      100     28,1     9,88    68,8       98     27,5      3,58    24,9       96    27,2    1,49    10,3       95    27,0    1,32     9,2       95
        2.000 - unter 3.000 EUR               25,5   12,86   100,0      100     25,6     9,00    70,0      100     25,0      3,25    25,3       98    26,0    1,42    11,1      102    26,3    1,28    10,0      103
        3.000 EUR und mehr                    31,4   15,79   100,0      100     31,9    11,23    71,1      102     33,4      4,35    27,5      106    33,6    1,84    11,6      107    33,9    1,65    10,5      108




      Lesebeispiele:	
                                                                                                35,21 Millionen = 69,9 Prozent der 50,34 Millionen
                                                                                                Internetnutzer (WNK) sind an Food & Beverages-
                                                                                                Produkten interessiert.

                                                                              13,2 Prozent der 35,21 Millionen an Food & Beverages-Produkten
                                                                              interessierten Nutzerpotenziale sind 60 Jähre und älter, das
                                                                              entspricht 4,64 Millionen.

                               28,4 Prozent der Internetnutzer (WNK) sind zwischen 14 und 29 Jahren alt; bei den
                               Online-Informationssuchenden zu Food & Beverages-Produkten sind es 35,7 Prozent. Ins
                               Verhältnis gesetzt zu den Internetnutzern, die als Basis einen Index von 100 Prozent
                               haben, ergibt sich für die Online-Informationssuchenden zu Food & Beverages-Produkten
                               ein Index von 126. (Berechnung: 100/28,4 * 35,7 = 126).


                                                                                                                                                                                                                       	

AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Q2/2012 // Basis: 101.306 Fälle (Internetnutzer letzte 3
Monate) // Quelle: AGOF e. V. / internet facts 2012-01
	




AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“                                                                                                                                                            Seite 13
© AGOF e. V. Mai 2012
Tabellen zu 3.2.2 / Typische Online-Nutzung


                                            Onliner WNK (Internetnutzer           Bin (sehr) interessiert:          Informationen im Internet   Im Internet gekauft: Alkoholfreie     Informationen im Internet
                                                  letzte 3 Monate)             Alkoholfreie Getränke ODER        gesucht: Alkoholfreie Getränke     Getränke ODER Andere          gesucht UND Im Internet gekauft:
                                                                              Andere alkoholische Getränke         ODER Andere alkoholische       alkoholische Getränke und         Alkoholfreie Getränke ODER
                                                                               und Spirituosen ODER Bier        Getränke und Spirituosen ODER Spirituosen ODER Bier ODER           Andere alkoholische Getränke
                                                                               ODER Milchprodukte ODER          Bier ODER Milchprodukte ODER Milchprodukte ODER Süßwaren             und Spirituosen ODER Bier
                                                                              Süßwaren und salzige Snacks        Süßwaren und salzige Snacks       und salzige Snacks ODER          ODER Milchprodukte ODER
                                                                               ODER Tiefkühlprodukte und          ODER Tiefkühlprodukte und          Tiefkühlprodukte und          Süßwaren und salzige Snacks
                                                                                      Fertiggerichte                     Fertiggerichte                  Fertiggerichte             ODER Tiefkühlprodukte und
                                                                                                                                                                                           Fertiggerichte

                                                            Anteil                             Anteil                              Anteil                           Anteil                           Anteil
                                            %       Mio      %       Index     %       Mio      %       Index     %       Mio       %       Index   %       Mio      %       Index   %       Mio      %       Index
    Basis                                   100,0   50,34   100,0      100    100,0    35,21    69,9      100    100,0     13,01    25,8      100   100,0    5,46    10,8      100   100,0    4,87      9,7     100
      Internet wird genutzt seit...
         Weniger als einem Jahr               2,8    1,40   100,0      100      2,5     0,88    62,8       90      1,9      0,25    17,5       68     2,2    0,12      8,6      79     2,2    0,11      7,7      80
         Einem bis zwei Jahren                4,9    2,46   100,0      100      4,6     1,64    66,5       95      3,6      0,47    19,2       74     3,0    0,16      6,6      61     3,0    0,14      5,9      60
         Zwei bis drei Jahren                 7,1    3,56   100,0      100      6,9     2,43    68,3       98      6,3      0,82    23,0       89     5,6    0,31      8,7      80     5,5    0,27      7,5      77
         Mehr als 3 Jahren, keine Angabe
                                             85,2   42,91   100,0      100     85,9    30,26    70,5      101     88,2     11,47    26,7      103    89,1    4,87    11,3      105    89,3    4,35    10,1      105
      Ja, zumindest gelegentliche
      Internetnutzung
         Zu Hause                            95,6   48,12   100,0      100     95,7    33,69    70,0      100     95,9     12,48    25,9      100    95,8    5,23    10,9      100    95,8    4,67     9,7      100
         Am Arbeits-/Ausbildungsort          32,8   16,53   100,0      100     33,1    11,67    70,6      101     36,6      4,77    28,8      112    38,1    2,08    12,6      116    39,0    1,90    11,5      119
         In der Schule/an der Universität     7,5    3,80   100,0      100      8,4     2,96    78,1      112      8,1      1,06    27,9      108     5,8    0,32     8,3       77     5,7    0,28     7,3       75
         An öffentlichen Orten                9,8    4,96   100,0      100     10,4     3,67    74,1      106     12,7      1,65    33,2      129    12,7    0,69    14,0      129    13,2    0,64    13,0      134
         Unterwegs                           28,6   14,38   100,0      100     30,2    10,62    73,9      106     36,4      4,73    32,9      127    37,7    2,06    14,3      132    38,6    1,88    13,1      135
         Woanders, bei
         Freunden/Verwandten                 27,6   13,89   100,0      100     29,2    10,30    74,1      106     32,0      4,16    30,0      116    32,1    1,75    12,6      116    32,3    1,57    11,3      117
      Nutze dafür mind. gelegentlich das
      Internet
         Aktuelles Fernsehprogramm           34,1   17,16   100,0      100     36,2    12,75    74,3      106     44,6      5,80    33,8      131    46,8    2,55    14,9      137    47,9    2,33    13,6      141
         Chats und Foren                     40,3   20,30   100,0      100     43,2    15,23    75,0      107     51,4      6,69    32,9      127    50,5    2,76    13,6      125    50,3    2,45    12,1      125
         Essen, Trinken und Genießen         37,3   18,77   100,0      100     38,8    13,67    72,9      104     46,3      6,03    32,1      124    49,6    2,71    14,4      133    50,6    2,47    13,1      136
         Familie und Kinder                  28,2   14,21   100,0      100     29,5    10,39    73,1      104     35,8      4,66    32,8      127    40,2    2,20    15,5      142    41,1    2,00    14,1      146
         Fitness und Wellness                19,2    9,67   100,0      100     20,5     7,23    74,7      107     25,8      3,35    34,7      134    27,6    1,51    15,6      144    27,8    1,36    14,0      145
         Flirten und Kontakte                15,0    7,56   100,0      100     16,0     5,63    74,4      106     19,1      2,49    32,9      127    19,0    1,04    13,7      126    19,3    0,94    12,4      128
         Kinofilme, Kinoprogramm             38,3   19,30   100,0      100     41,2    14,49    75,1      107     49,5      6,43    33,3      129    49,8    2,72    14,1      130    50,1    2,44    12,6      131
         Messenger                           32,1   16,18   100,0      100     34,5    12,15    75,1      107     42,5      5,53    34,2      132    43,3    2,36    14,6      135    43,6    2,12    13,1      136
         Nachrichten zum Weltgeschehen
                                             69,3   34,88   100,0      100     71,3    25,10    72,0      103     78,5     10,21    29,3      113    81,8    4,46    12,8      118    83,3    4,06    11,6      120
        Online-Banking                       56,8   28,58   100,0      100     57,9    20,38    71,3      102     64,5      8,38    29,3      114    69,1    3,78    13,2      122    71,0    3,46    12,1      125
        Online-Einkaufen bzw. -Shoppen
                                             67,3   33,88   100,0      100     69,4    24,43    72,1      103     76,8      9,99    29,5      114    79,7    4,35    12,8      118    80,4    3,91    11,6      119
        Private E-Mails versenden und
        empfangen                            85,6   43,09   100,0      100     86,3    30,39    70,5      101     89,4     11,63    27,0      104    90,8    4,96    11,5      106    91,2    4,44    10,3      107
        Regionale oder lokale Nachrichten
                                             61,9   31,14   100,0      100     63,9    22,52    72,3      103     72,3      9,41    30,2      117    76,8    4,19    13,5      124    78,0    3,80    12,2      126
        Recherche in Suchmaschinen bzw.
        Web-Katalogen                        82,7   41,61   100,0      100     84,2    29,63    71,2      102     88,2     11,48    27,6      107    88,8    4,85    11,7      107    89,4    4,35    10,5      108
        Sportergebnisse, Sportberichte       38,6   19,42   100,0      100     39,4    13,88    71,4      102     44,6      5,80    29,9      116    48,2    2,63    13,6      125    49,0    2,39    12,3      127
        Stars und Prominente                 20,8   10,49   100,0      100     22,2     7,82    74,5      107     27,2      3,54    33,8      131    28,5    1,55    14,8      137    29,1    1,42    13,5      140
        Horoskope                             9,3    4,68   100,0      100     10,0     3,51    75,0      107     12,3      1,60    34,1      132    12,9    0,71    15,1      139    13,1    0,64    13,7      141
        Immobilienbörsen                     18,7    9,41   100,0      100     19,1     6,73    71,5      102     22,2      2,88    30,6      119    24,1    1,32    14,0      129    24,8    1,21    12,8      132
        Jobbörsen                            22,0   11,07   100,0      100     22,9     8,07    72,9      104     27,0      3,51    31,7      123    28,3    1,55    14,0      129    28,4    1,38    12,5      129
        Testergebnisse                       41,4   20,83   100,0      100     42,9    15,12    72,6      104     50,3      6,55    31,4      122    55,2    3,02    14,5      134    56,4    2,75    13,2      136
        Wetter                               64,0   32,21   100,0      100     65,6    23,10    71,7      103     72,6      9,44    29,3      113    76,0    4,15    12,9      119    77,0    3,75    11,6      120
        Weblogs/Blogs                        17,3    8,70   100,0      100     18,8     6,61    76,1      109     24,5      3,18    36,6      142    25,1    1,37    15,8      145    25,4    1,24    14,2      147




       Lesebeispiele:	
                                                                                               35,21 Millionen = 69,9 Prozent der 50,34 Millionen
                                                                                               Internetnutzer (WNK) sind an Food & Beverages-
                                                                                               Produkten interessiert.

                                                                             95,7 Prozent der 35,21 Millionen an Food & Beverages-Produkten
                                                                             interessierten Nutzerpotenziale greifen zumindest gelegentlich zu
                                                                             Hause auf das Internet zu, das entspricht 33,69 Millionen.

                               34,1 Prozent der Internetnutzer (WNK) nutzen mindestens gelegentlich Online-Angebote
                               zum aktuellen Fernsehprogramm; bei den Online-Informationssuchenden zu Food &
                               Beverages-Produkten sind es 44,6 Prozent. Ins Verhältnis gesetzt zu den Internetnutzern,
                               die als Basis einen Index von 100 Prozent haben, ergibt sich für die Online-
                               Informationssuchenden zu Food & Beverages-Produkten ein Index von 131.
                               (Berechnung: 100/34,1 * 44,6 = 131).
                                                                                                                                                                                                                      	

AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Q2/2012 // Basis: 101.306 Fälle (Internetnutzer letzte 3
Monate) // Quelle: AGOF e. V. / internet facts 2012-01




AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“                                                                                                                                                           Seite 14
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Tabellen zu 3.2.3 / Psychografische Statements

                                               Onliner WNK (Internetnutzer           Bin (sehr) interessiert:          Informationen im Internet   Im Internet gekauft: Alkoholfreie     Informationen im Internet
                                                     letzte 3 Monate)             Alkoholfreie Getränke ODER        gesucht: Alkoholfreie Getränke     Getränke ODER Andere          gesucht UND Im Internet gekauft:
                                                                                 Andere alkoholische Getränke         ODER Andere alkoholische       alkoholische Getränke und         Alkoholfreie Getränke ODER
                                                                                  und Spirituosen ODER Bier        Getränke und Spirituosen ODER Spirituosen ODER Bier ODER           Andere alkoholische Getränke
                                                                                  ODER Milchprodukte ODER          Bier ODER Milchprodukte ODER Milchprodukte ODER Süßwaren             und Spirituosen ODER Bier
                                                                                 Süßwaren und salzige Snacks        Süßwaren und salzige Snacks       und salzige Snacks ODER          ODER Milchprodukte ODER
                                                                                  ODER Tiefkühlprodukte und          ODER Tiefkühlprodukte und          Tiefkühlprodukte und          Süßwaren und salzige Snacks
                                                                                         Fertiggerichte                     Fertiggerichte                  Fertiggerichte             ODER Tiefkühlprodukte und
                                                                                                                                                                                              Fertiggerichte

                                                               Anteil                             Anteil                              Anteil                           Anteil                           Anteil
                                               %       Mio      %       Index     %       Mio      %       Index     %       Mio       %       Index   %       Mio      %       Index   %       Mio      %       Index
    Basis                                      100,0   50,34   100,0      100    100,0    35,21    69,9      100    100,0     13,01    25,8      100   100,0    5,46    10,8      100   100,0    4,87      9,7     100
      Statements
        Trifft voll und ganz bzw.
        überwiegend zu
           Beim Einkauf achte ich
           insbesondere auf das Preis-
           Leistungsverhältnis                  88,1   44,37   100,0      100     87,8    30,90    69,6      100     86,2     11,22    25,3       98    86,0    4,70    10,6       98    86,4    4,21      9,5      98
           Durch Werbung bin ich schon
           häufiger auf interessante
           Produkte oder neue Ideen
           aufmerksam geworden                  43,9   22,12   100,0      100     45,6    16,06    72,6      104     49,3      6,41    29,0      112    49,2    2,69    12,1      112    49,4    2,40    10,9      112
           Ich bin bereit für Qualität mehr
           Geld zu bezahlen                     76,6   38,57   100,0      100     77,0    27,11    70,3      100     77,9     10,13    26,3      102    78,4    4,28    11,1      102    79,0    3,85    10,0      103
           Ich halte mich durch regelmäßige
           sportliche Betätigung fit            61,8   31,13   100,0      100     62,9    22,15    71,1      102     63,6      8,27    26,6      103    62,9    3,43    11,0      102    62,8    3,06     9,8      102
           Ich lege Wert auf Markenartikel      34,5   17,37   100,0      100     35,6    12,55    72,2      103     39,0      5,07    29,2      113    39,2    2,14    12,3      113    39,6    1,93    11,1      115
           Ich mag Produkte, die als
           Statussymbole dienen                 13,4    6,77   100,0      100     14,9     5,24    77,4      111     18,2      2,37    35,1      136    17,0    0,93    13,7      126    16,7    0,82    12,0      125
           Ich sehe mich als Individualisten    54,1   27,21   100,0      100     54,9    19,33    71,0      102     58,3      7,58    27,9      108    59,4    3,25    11,9      110    59,9    2,92    10,7      111
           In einer Gesprächsrunde bin ich
           meistens der Wortführer              31,3   15,75   100,0      100     32,9    11,57    73,5      105     38,4      4,99    31,7      123    39,5    2,15    13,7      126    40,1    1,95    12,4      128
           Marken bieten mir beim Kauf
           Sicherheit                           42,3   21,30   100,0      100     43,3    15,24    71,5      102     46,2      6,01    28,2      109    45,8    2,50    11,7      108    46,5    2,26    10,6      110
           Markenartikel sind in der Regel
           qualitativ hochwertiger              59,0   29,72   100,0      100     59,6    20,98    70,6      101     60,7      7,89    26,6      103    60,9    3,33    11,2      103    60,9    2,97    10,0      103
           Unter meinen Bekannten bin ich
           oft einer der ersten, der neue
           Technologien ausprobiert             22,9   11,51   100,0      100     24,2     8,53    74,1      106     30,9      4,02    35,0      135    31,9    1,74    15,1      140    32,7    1,59    13,9      143
           Ich bin sehr mobil und viel
           unterwegs                            72,4   36,46   100,0      100     73,2    25,77    70,7      101     74,7      9,72    26,7      103    74,1    4,04    11,1      102    73,9    3,60      9,9     102




       Lesebeispiele:	
                                                                                                  35,21 Millionen = 69,9 Prozent der 50,34 Millionen
                                                                                                  Internetnutzer (WNK) sind an Food & Beverages-
                                                                                                  Produkten interessiert.

                                                                                87,8 Prozent der 35,21 Millionen an Food & Beverages-Produkten
                                                                                interessierten Nutzerpotenziale achten beim Einkauf insbesondere
                                                                                auf das Preis- Leistungsverhältnis, das entspricht 30,90 Millionen.

                                43,9 Prozent der Internetnutzer (WNK) sind durch Werbung schon häufiger auf
                                interessante Produkte oder neue Ideen aufmerksam geworden; bei den Online-
                                Informationssuchenden zu Food & Beverages-Produkten sind es 49,3 Prozent. Ins
                                Verhältnis gesetzt zu den Internetnutzern, die als Basis einen Index von 100 Prozent
                                haben, ergibt sich für die Online-Informationssuchenden zu Food & Beverages-Produkten
                                ein Index von 112. (Berechnung: 100/43,9 * 49,3 = 112).
                                                                                                                                                                                                                         	

AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Q2/2012 // Basis: 101.306 Fälle (Internetnutzer letzte 3
Monate) // Quelle: AGOF e. V. / internet facts 2012-01




AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“                                                                                                                                                              Seite 15
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AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“                                               Seite 16
© AGOF e. V. Mai 2012

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AGOF facts figures Food & Beverages Q2/2012

  • 1. AGOF facts & figures Branchenpotenziale im Internet Q2 2012: FMCG / Food & Beverages Basis: internet facts 2012-01 AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Seite 1 © AGOF e. V. Mai 2012
  • 2. Inhalt AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ (internet facts 2012-01) 0. Vorwort 1. Management Summary 2. Zielsetzung / Studiensteckbrief 3. Vorstellung der Online‐Kundenpotenziale FMCG: Food & Beverages 3.1 Quantitative Online‐Potenziale FMCG: Food & Beverages 3.1.1 Produktinteresse Food & Beverages 3.1.2 Online‐Informationsrecherche Food & Beverages 3.1.3 Online‐Kauf Food & Beverages 3.1.4 Online‐Informationsrecherche UND Online‐Kauf Food & Beverages 3.2 Qualitative Online‐Potenziale FMCG: Food & Beverages 3.2.1 Demografische Strukturen 3.2.2 Typische Online‐Nutzung 3.2.3 Psychografische Statements 4. Kontakt / Weitere Informationen Hinweis: Parallel zu diesen AGOF facts & figures sind in diesem Quartal außerdem AGOF facts & figures zu den Branchen „Parfum & Kosmetik“, „Finanzen“ sowie „Gesundheit“ erschienen. AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Seite 2 © AGOF e. V. Mai 2012
  • 3. 0. Vorwort Im Zuge der marktgerechten Optimierung des Konzepts der AGOF Branchenberichte wurde nach der erhöhten Anzahl der Veröffentlichungen – seit Anfang 2012 gibt es pro Quartal vier Publikationen statt wie bisher einer – und der Straffung der inhaltlichen Struktur nun auch der Name angepasst. Ab sofort erscheinen die AGOF Branchenberichte unter dem Namen „AGOF facts & figures: Branchenpotenziale im Internet.“ Der neue Titel soll die Fokussierung der Publikationen auf die Analyse der zentralen quantitativen und qualitativen Zielgruppenpotenziale für ausgewählte Branchen widerspiegeln. Mit den aktuellen AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ liegt eine neue Publikation in dieser Reihe vor. Die AGOF facts & figures sind eine Ergänzung zu den regulären Berichtsbänden der internet facts. Mit ihrer Markt‐Media‐Studie internet facts und dem darin ausgewiesenen Leistungswert Unique User (UU) hat die AGOF durch die Überführung des Reichweitenteils unter die methodische Hoheit der ag.ma die einheitliche Internet‐Reichweitenwährung als Basis für die Internet‐Mediaplanung im Markt etabliert. Die Studie selbst, deren Reichweitenteil parallel als ma Online der ag.ma erscheint, wird von der Sektion Internet in der AGOF herausgegeben, die auch die Weiterentwicklung des Studienmodells verantwortet. Ausgewiesen werden in der internet facts Struktur‐ und Reichweitendaten für über 700 Internet‐Werbeträger der Studienteilnehmer an der internet facts. Die Arbeitsgemeinschaft Online Forschung wurde im Dezember 2002 gegründet. Aufgabe und Zweck der AGOF ist es, unabhängig von Individualinteressen für Transparenz und praxisnahe Standards in der Online‐Werbeträgerforschung zu sorgen. Dafür erarbeitet sie die notwendigen Leistungswerte im engen Austausch mit dem Markt und stellt diese in entsprechenden Studien zur Verfügung – und dies nicht nur für das klassische Internet, sondern auch für weitere Segmente digitaler Medien. Zu diesem Zweck sind die in der AGOF vertretenen führenden Vermarkter in Deutschland in Sektionen organisiert, die in ihrem jeweiligem Segment die Konzeption, Bereitstellung und Weiterentwicklung der Reichweitenforschung und Planungsparameter, in Zusammenarbeit mit den Marktpartnern, vorantreiben. Zu den aktuellen Mitgliedern der AGOF Sektion Internet zählen: Axel Springer Media Impact AG, BAUER MEDIA KG, eBay Advertising Group Deutschland, freeXmedia GmbH, G+J Electronic Media Sales GmbH, Hi‐media Deutschland AG, InteractiveMedia CCSP GmbH, IP Deutschland GmbH, iq digital media marketing GmbH, Microsoft Advertising, OMS Vermarktungs GmbH & Co. KG, Quality Channel GmbH, SevenOne Media GmbH, TOMORROW FOCUS Media GmbH, United Internet Media AG und Yahoo! Deutschland GmbH. Weitere Informationen rund um die internet facts sowie weitere AGOF facts & figures zu anderen Branchen finden Sie auch im Internet unter www.agof.de/branchenberichte‐facts‐figures.584.de.html. Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Lektüre! Arbeitsgemeinschaft Online Forschung e.V. Frankfurt, Mai 2012 AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Seite 3 © AGOF e. V. Mai 2012
  • 4. 1. Management Summary FMCG: Food & Beverages Die AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ zeigen, dass das Internet relevante Kundenpotentiale für die Food & Beverages‐Industrie bietet. Über zwei Drittel der Internetnutzer interessieren sich für diese Produkte, ein Viertel informiert sich online darüber und bereits einer von zehn kauft derartige Produkte im Netz. Werbetreibende der Food & Beverages‐Industrie finden im Internet damit eine zusätzliche Plattform zur Ansprache bestehender und neuer Zielgruppen. Der Ausbau dieses neuen digitalen Vertriebskanals wird durch die hohe E‐Commerce‐ Aufgeschlossenheit der FMCG‐affinen Nutzergruppen begünstigt. Im Detail belegen die Ergebnisse der AGOF facts & figures, dass eine Online‐Präsenz und werbliche Aktivitäten für Anbieter aus der Food & Beverages‐Branche sehr effektiv sind, weil...  ...sie im Internet auf spannende Kundenpotenziale treffen: Mit 69,9 Prozent interessieren sich mehr als zwei Drittel der Internetnutzer (WNK) – das sind 35,21 Millionen Onliner – für Food & Beverages‐Produkte.  ...das Internet eine alltägliche Informationsplattform für ihre Zielgruppe ist: 25,8 Prozent der Internetnutzer (WNK) greifen auf das Netz für Online‐Recherche rund um Food & Beverages‐ Produkte zu. Dies entspricht einem quantitativen Potenzial von 13,01 Millionen Menschen.  ...das Internet damit bei einem Viertel der Internetnutzer eine wichtige Rolle in der Orientierungs‐ und Entscheidungsphase rund um den Einkauf von Essen und Getränken spielt und Online‐Werbung damit Produkte gezielt bewerben und so wichtige Kaufimpulse setzen kann.  ...das Internet mit 10,8 Prozent bereits von jedem zehnten User – das sind 5,46 Millionen Menschen – als Bezugsquelle für den Erwerb von Food & Beverages‐Produkten genutzt wird und damit ein zusätzlicher Absatzkanal neben dem Offline‐Vertrieb ist. AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Seite 4 © AGOF e. V. Mai 2012
  • 5. Weitere zentrale Faktoren für den wirkungsvollen Einsatz des Internets für die Food & Beverages‐ Branche sind...  ...die attraktiven Zielgruppenpotenziale im Netz: Rund drei Viertel der Food & Beverages‐ affinen Nutzergruppen gehören zur werberelevanten Zielgruppe der 14‐ bis 49‐Jä hrigen.  …die überdurchschnittliche Kaufkraft der online vertretenen Kundenpotentiale: Ein Drittel der Food & Beverages‐affinen User verfügt über ein monatliches Haushaltsnettoeinkommen von mehr als 3.000 Euro.  ...die online erzielbaren Kontaktfrequenzen: Die Nutzung unterschiedlicher Zugriffsorte sowie alltagsorientierter Themenumfelder dokumentiert die selbstverständliche Online‐ Nutzung der Food & Beverages affinen Nutzergruppen und macht das Internet damit zu einem idealen Kommunikations‐ und Interaktionsmedium mit den potentiellen Käufern.  …die effiziente Zielgruppenansprache: Online‐Werbung ermöglicht nicht nur den schnellen Reichweitenaufbau innerhalb einer breiten Kundengruppe, es können auch nahezu streuverlustfrei ganz spezifische Zielgruppen – z.B. für ein neues Softgetränk oder Tiefkühlprodukt – angesprochen werden.  ...das attraktive Marketing‐ und Vertriebspotenzial: Durch die Loslösung von den gängigen Ladenöffnungszeiten kann über Online‐Marketing der Auf‐ und Ausbau eines alternativen Bezugskanals für Essen und Getränke gezielt gefördert werden. FAZIT: Mit Online-Marketing bzw. -Werbung können Anbieter aus dem Food & Beverages- Segment Interessenten mit gezielten Produktinformationen versorgen und so wertvolle Kaufimpulse für den späteren Online- oder Offline-Kauf setzen. Gleichzeitig können die Unternehmen das Internet als zusätzlichen Vertriebskanal nutzen, über den Kunden auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten einkaufen können. AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Seite 5 © AGOF e. V. Mai 2012
  • 6. 2. Zielsetzung / Studiensteckbrief Zielsetzung der AGOF facts & figures ist es, auf Grundlage der internet facts Daten die besonders affinen Internetzielgruppen für einzelne Branchen aufzuzeigen und so auf die online erreichbaren Kundenpotenziale aufmerksam zu machen. Die Internetpotenziale für die jeweils betrachtete Branche werden in punkto Produktinteresse, Online‐ Informationssuche, Online‐Kauf sowie Online‐Info UND Online‐Kauf (Online‐Conversion) sowohl quantitativ als auch qualitativ untersucht. Dabei werden für die analysierte Branche die Potenziale innerhalb folgender Nutzergruppen untersucht:  Produktinteressierte an den jeweiligen branchenrelevanten Produkten  Online-Informationssuchende rund um die jeweiligen branchenrelevanten Produkte  Online-Käufer von den jeweiligen branchenrelevanten Produkten  Online-Informationssuchende UND Online-Käufer von den jeweiligen branchenrelevanten Produkten Basis für jede AGOF facts & figures Publikation ist der Weiteste Nutzerkreis (WNK) der Internetnutzer, d.h. Personen, die das Internet innerhalb der letzten drei Monate mindestens einmal genutzt haben. Als Analysezeitraum wird immer der durchschnittliche Monat im Quartal bzw. rollierenden Quartal, also der letzten drei Monate der zugrunde liegenden internet facts Welle, herangezogen. Für die verschiedenen Potenzialgruppen werden folgende Merkmale betrachtet: Quantitativ:  Basis-Potenzial in Millionen Unique Usern  Basis-Potenzial in Prozent der Internetnutzer (WNK) Qualitativ:  Zentrale demografische Merkmale: Geschlecht, Alter, Berufstätigkeit, Haushaltsnettoeinkommen, Haushaltsführer, Haupteinkommensbezieher  Zentrale Merkmale der Internetnutzung: Nutzungserfahrung, Nutzungsorte, thematische Nutzungsschwerpunkte  Zustimmung zu psychografischen Statements AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Seite 6 © AGOF e. V. Mai 2012
  • 7. 3. Vorstellung Online-Kundenpotenziale FMCG: Food & Beverages Im nachfolgenden Kapitel werden die im Internet vertretenen Kundenpotenziale für die Food & Beverages‐Branche sowohl quantitativ als auch qualitativ vorgestellt. Basis für die Analyse ist der Weiteste Nutzerkreis (WNK) der Internetnutzer gemäß internet facts 2012‐01 – d.h. Personen, die das Internet innerhalb der letzten drei Monate mindestens einmal genutzt haben. Der WNK umfasst für die internet facts 2012‐01 50,34 Millionen der deutschsprachigen Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren, das entspricht 71,6 Prozent dieser Grundgesamtheit, die aus 70,33 Millionen Menschen besteht. Die AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ basieren auf den Produkten:  Alkoholfreie Getränke  Bier  Andere alkoholische Getränke und Spirituosen  Milchprodukte  Süßwaren und salzige Snacks  Tiefkühlprodukte und Fertiggerichte Diese Produkte wurden zur Abbildung der sogenannten Food & Beverages‐affinen Nutzerpotenziale mit einer ODER‐Verknüpfung verbunden. Sie werden in der vorliegenden Auswertung nachfolgend zusammenfassend als „Food & Beverages‐Produkte“ bezeichnet, die dazugehörige Branche wird „Food & Beverages‐Branche“ genannt. Die Nutzerpotenziale für Parfum‐ und Kosmetikprodukte heißen übergreifend „Food & Beverages‐affine Nutzergruppen“. Bei der Betrachtung der Potentiale wurden bewusst weitere FMCG‐Produkte wie Körperpflegemittel oder andere Verbrauchsgüter ausgelassen und es wurde sich ausschließlich auf den Bereich Essen und Getränke konzentriert, um eine klare Aussage für dieses FMCG‐Segment treffen zu können. AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Seite 7 © AGOF e. V. Mai 2012
  • 8. 3.1 Quantitative Online-Potenziale Food & Beverages 3.1.1 Produktinteresse Food & Beverages Werbliche Online‐Aktivitäten und eine Internet‐Präsenz sind für Unternehmen aus der Food & beverages‐Branche geeignete Marketingmaßnahmen, weil sie im Internet auf vielversprechende Kundenpotenziale treffen: 69,9 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das sind 35,21 Millionen – sind an Food & Beverages‐Produkten interessiert. Online‐Potenziale: Interesse an Food & Beverages‐Produkten insgesamt AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Q2/2012 // Basis: 101.306 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate = WNK) // „An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“ // Quelle: AGOF e. V. / internet facts 2012-01 Online‐Potenziale: Interesse an einzelnen Food & Beverages‐Produkten AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Q2/2012 // Basis: 101.306 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate = WNK) // „An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“ // Quelle: AGOF e. V. / internet facts 2012-01 AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Seite 8 © AGOF e. V. Mai 2012
  • 9. 3.1.2 Online‐Informationsrecherche Food & Beverages Das Internet dient für die Food & Beverages‐affinen Zielgruppen als hilfreiche Rechercheplattform: Mit 25,8 Prozent nutzen 13,01 Millionen Internetnutzer (WNK) das Netz für die Online‐Informationssuche rund um Essen und Getränke. Damit spielt es für ein Viertel der User eine Rolle in der Orientierungs‐ und Entscheidungsphase rund um Ernährungsbelange. Online‐Potenziale: Online‐Informationssuche zu Food & Beverages‐Produkten insgesamt AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Q2/2012 // Basis: 101.306 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate = WNK) // „Zu welchen der folgenden Produkte haben Sie schon einmal Information im Internet gesucht?“ // Quelle: AGOF e. V. / internet facts 2012-01 Online‐Potenziale: Online‐Informationssuche zu einzelnen Food & Beverages‐ Produkten AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Q2/2012 // Basis: 101.306 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate = WNK) // „Zu welchen der folgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ // Quelle: AGOF e. V. / internet facts 2012-01 AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Seite 9 © AGOF e. V. Mai 2012
  • 10. 3.1.3. Online‐Kauf Food & Beverages Das Internet wird bereits von 10,8 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das sind 5,46 Millionen – als Bezugsquelle für den Erwerb von Food & Beverages‐Produkten genutzt und hat sich damit neben dem klassischen Ladengeschäft als weiterer Einkaufskanal entwickelt. Online‐Potenziale: Online‐Kauf von Food & Beverages‐Produkten insgesamt AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Q2/2012 // Basis: 101.306 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate = WNK) // „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ // Quelle: AGOF e. V. / internet facts 2012-01 Online‐Potenziale: Online‐Kauf von einzelnen Food & Beverages‐Produkten AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Q2/2012 // Basis: 101.306 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate = WNK) // „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ // Quelle: AGOF e. V. / internet facts 2012-01 AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Seite 10 © AGOF e. V. Mai 2012
  • 11. 3.1.4 Online‐Informationsrecherche UND Online‐Kauf Food & Beverages 9,7 Prozent der Internetnutzer (WNK), d. h. 4,87 Millionen, informieren sich online über Food & Beverages‐Produkte und kaufen diese Produkte auch im Internet. Dieser Wert zeigt das schon vorhandene Aktivierungspotenzial des Internets im Bereich der Lebensmittel‐ und Getränkeeinkäufe. Online‐Potenziale: Online‐Informationssuche UND Online‐Kauf von Food & Beverages‐ Produkten insgesamt AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Q2/2012 // Basis: 101.306 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate = WNK) // „Zu welchen der folgenden Produkte haben Sie schon einmal Infos im Internet gesucht?“ / „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ // Quelle: AGOF e. V. / internet facts 2012-01 Online‐Potenziale: Online‐Informationssuche UND Online‐Kauf von einzelnen Food & Beverages‐Produkten AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Q2/2012 // Basis: 101.306 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate = WNK) // „Zu welchen der folgenden Produkte haben Sie schon einmal Infos im Internet gesucht?“ / „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ // Quelle: AGOF e. V. / internet facts 2012-01 AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Seite 11 © AGOF e. V. Mai 2012
  • 12. 3.2 Qualitative Online-Potenziale Food & Beverages 3.2.1 Demografische Strukturen  Die Food & Beverages‐affinen Nutzergruppen im Internet zeichnen sich durch einen leichten Männerüberhang und eine starke Präsenz in den werberelevanten Altersgruppen der 14‐ bis 49‐Jä hrigen aus.  Ferner sind gut zwei Drittel von ihnen berufstätig und ein Drittel verfügt über ein monatliches Haushaltsnettoeinkommen von über 3.000 Euro.  Damit findet die Food & Beverages‐Industrie im Internet attraktive und kaufkräftige Zielgruppenpotentiale. 3.2.2 Typische Online‐Nutzung  Die Food & Beverages‐affinen Nutzer greifen von unterschiedlichen Nutzungsorten auf das Internet zu und verfügen nahezu alle über langjährige Nutzungserfahrung. Das Internet hat sich bei ihnen als routiniert genutztes Informations‐, Transaktions‐ und Kommunikationsmedium etabliert.  Sie üben mehrheitlich die typischen Online‐Aktivitäten – wie das Versenden und Empfangen von privaten E‐Mails, Recherche in Suchmaschinen sowie die Lektüre von internationalen und regionalen Nachrichten oder Wetter sowie Online‐Shopping – aus.  Deutlich überdurchschnittlich werden Online‐Angebote rund um Weblogs/Blogs, Familie und Kinder, Fitness und Wellness, aktuelles Fernsehprogramm, Stars und Prominente, Horoskope sowie Testergebnisse genutzt. Diese Online‐Präferenzen dokumentieren die alltägliche Nutzung des Internets durch die Food & Beverages‐affinen User. 3.2.3 Psychografische Statements  Die Food & Beverages‐affinen User zeigen sich äußerst markenbewusst und entsprechend auch sehr empfänglich für Statusprodukte. In Verbindung mit ihrer Kaufkraft sind sie damit auch potenzielle Konsumenten hochpreisiger Lebensmittel.  Ferner haben sie einen überdurchschnittlichen Anteil an Usern, die im Bekanntenkreis als erster neue Technologien ausprobieren. Die grundsätzlich Lust am Experimentieren macht sie gleichzeitig auch offen für kulinarische Neuerungen und Produkte.  Zudem sind sie als Wortführer häufig auch Meinungsbilder im Freundes‐ und Bekanntenkreis. Dies macht sie in Kombination mit ihrer Aufgeschlossenheit gegenüber Werbung zu wertvollen Multiplikatoren für Werbungtreibende der Food & Beverages‐Branche. AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Seite 12 © AGOF e. V. Mai 2012
  • 13. Tabellen zu 3.2.1 / Demografische Strukturen Onliner WNK (Internetnutzer Bin (sehr) interessiert: Informationen im Internet Im Internet gekauft: Alkoholfreie Informationen im Internet letzte 3 Monate) Alkoholfreie Getränke ODER gesucht: Alkoholfreie Getränke Getränke ODER Andere gesucht UND Im Internet gekauft: Andere alkoholische Getränke ODER Andere alkoholische alkoholische Getränke und Alkoholfreie Getränke ODER und Spirituosen ODER Bier Getränke und Spirituosen ODER Spirituosen ODER Bier ODER Andere alkoholische Getränke ODER Milchprodukte ODER Bier ODER Milchprodukte ODER Milchprodukte ODER Süßwaren und Spirituosen ODER Bier Süßwaren und salzige Snacks Süßwaren und salzige Snacks und salzige Snacks ODER ODER Milchprodukte ODER ODER Tiefkühlprodukte und ODER Tiefkühlprodukte und Tiefkühlprodukte und Süßwaren und salzige Snacks Fertiggerichte Fertiggerichte Fertiggerichte ODER Tiefkühlprodukte und Fertiggerichte Anteil Anteil Anteil Anteil Anteil % Mio % Index % Mio % Index % Mio % Index % Mio % Index % Mio % Index Basis 100,0 50,34 100,0 100 100,0 35,21 69,9 100 100,0 13,01 25,8 100 100,0 5,46 10,8 100 100,0 4,87 9,7 100 Geschlecht Männer 52,4 26,39 100,0 100 51,0 17,96 68,1 97 55,1 7,17 27,2 105 57,8 3,15 12,0 110 58,2 2,84 10,7 111 Frauen 47,6 23,95 100,0 100 49,0 17,25 72,0 103 44,9 5,84 24,4 94 42,2 2,31 9,6 89 41,8 2,03 8,5 88 Alter 14 - 19 Jahre 9,8 4,96 100,0 100 11,0 3,89 78,4 112 12,6 1,64 33,1 128 7,9 0,43 8,7 80 6,2 0,30 6,1 63 20 - 29 Jahre 18,5 9,32 100,0 100 20,4 7,20 77,2 110 23,1 3,00 32,2 124 21,7 1,18 12,7 117 21,9 1,06 11,4 118 30 - 39 Jahre 18,3 9,19 100,0 100 18,3 6,46 70,3 100 19,4 2,52 27,4 106 22,6 1,23 13,4 124 22,7 1,11 12,0 124 40 - 49 Jahre 23,0 11,57 100,0 100 22,1 7,78 67,3 96 20,9 2,72 23,5 91 22,3 1,22 10,5 97 22,6 1,10 9,5 98 50 - 59 Jahre 16,2 8,17 100,0 100 14,9 5,25 64,2 92 14,7 1,92 23,4 91 16,0 0,87 10,7 99 16,3 0,80 9,7 101 60 - 69 Jahre ODER 70 Jahre und älter 14,2 7,13 100,0 100 13,2 4,64 65,1 93 9,3 1,21 17,0 66 9,6 0,52 7,3 68 10,3 0,50 7,0 73 Alter 14 - 19 Jahre ODER 20 - 29 Jahre 28,4 14,28 100,0 100 31,5 11,08 77,6 111 35,7 4,64 32,5 126 29,6 1,61 11,3 104 28,1 1,37 9,6 99 30 - 39 Jahre ODER 40 - 49 Jahre 41,2 20,76 100,0 100 40,4 14,24 68,6 98 40,3 5,24 25,3 98 44,8 2,45 11,8 109 45,3 2,21 10,6 110 50 - 59 Jahre ODER 60 - 69 Jahre ODER 70 Jahre und älter 30,4 15,30 100,0 100 28,1 9,89 64,6 92 24,0 3,13 20,4 79 25,6 1,40 9,1 84 26,6 1,30 8,5 88 Ausbildung Kein allgemeiner Schulabschluss ODER Haupt- bzw. Volksschulabschluss 34,5 17,37 100,0 100 33,4 11,78 67,8 97 30,9 4,02 23,1 90 29,7 1,62 9,4 86 29,0 1,41 8,1 84 Weiterführende Schule 31,8 16,03 100,0 100 32,4 11,41 71,2 102 32,0 4,16 26,0 100 32,2 1,76 11,0 101 32,1 1,56 9,8 101 Abitur, Fachabitur ODER Fach- /Hochschulabschluss 33,6 16,94 100,0 100 34,1 12,02 71,0 101 37,1 4,83 28,5 110 38,1 2,08 12,3 113 38,9 1,89 11,2 116 Berufstätigkeit In Ausbildung - Lehrling, Schüler, Student 14,7 7,41 100,0 100 16,4 5,77 77,9 111 18,2 2,36 31,9 123 14,2 0,78 10,5 97 13,4 0,65 8,8 91 Berufstätig 65,0 32,72 100,0 100 63,9 22,51 68,8 98 65,0 8,46 25,9 100 68,5 3,74 11,4 105 69,2 3,37 10,3 106 Rentner, Pensionär ODER Nicht berufstätig 20,3 10,21 100,0 100 19,7 6,93 67,8 97 16,8 2,19 21,4 83 17,3 0,94 9,2 85 17,4 0,85 8,3 86 HEB/HHF Haushaltsführer 50,3 25,34 100,0 100 50,3 17,72 69,9 100 49,0 6,37 25,1 97 50,9 2,78 11,0 101 51,1 2,49 9,8 102 Haupteinkommensbezieher 53,0 26,66 100,0 100 51,4 18,11 67,9 97 52,9 6,88 25,8 100 55,0 3,00 11,3 104 56,1 2,73 10,2 106 Haushaltsnettoeinkommen Bis unter 1.000 EUR 14,6 7,33 100,0 100 14,5 5,11 69,7 100 14,1 1,84 25,0 97 13,1 0,72 9,8 90 12,7 0,62 8,5 87 1.000 - unter 2.000 EUR 28,5 14,36 100,0 100 28,1 9,88 68,8 98 27,5 3,58 24,9 96 27,2 1,49 10,3 95 27,0 1,32 9,2 95 2.000 - unter 3.000 EUR 25,5 12,86 100,0 100 25,6 9,00 70,0 100 25,0 3,25 25,3 98 26,0 1,42 11,1 102 26,3 1,28 10,0 103 3.000 EUR und mehr 31,4 15,79 100,0 100 31,9 11,23 71,1 102 33,4 4,35 27,5 106 33,6 1,84 11,6 107 33,9 1,65 10,5 108 Lesebeispiele: 35,21 Millionen = 69,9 Prozent der 50,34 Millionen Internetnutzer (WNK) sind an Food & Beverages- Produkten interessiert. 13,2 Prozent der 35,21 Millionen an Food & Beverages-Produkten interessierten Nutzerpotenziale sind 60 Jähre und älter, das entspricht 4,64 Millionen. 28,4 Prozent der Internetnutzer (WNK) sind zwischen 14 und 29 Jahren alt; bei den Online-Informationssuchenden zu Food & Beverages-Produkten sind es 35,7 Prozent. Ins Verhältnis gesetzt zu den Internetnutzern, die als Basis einen Index von 100 Prozent haben, ergibt sich für die Online-Informationssuchenden zu Food & Beverages-Produkten ein Index von 126. (Berechnung: 100/28,4 * 35,7 = 126). AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Q2/2012 // Basis: 101.306 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) // Quelle: AGOF e. V. / internet facts 2012-01 AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Seite 13 © AGOF e. V. Mai 2012
  • 14. Tabellen zu 3.2.2 / Typische Online-Nutzung Onliner WNK (Internetnutzer Bin (sehr) interessiert: Informationen im Internet Im Internet gekauft: Alkoholfreie Informationen im Internet letzte 3 Monate) Alkoholfreie Getränke ODER gesucht: Alkoholfreie Getränke Getränke ODER Andere gesucht UND Im Internet gekauft: Andere alkoholische Getränke ODER Andere alkoholische alkoholische Getränke und Alkoholfreie Getränke ODER und Spirituosen ODER Bier Getränke und Spirituosen ODER Spirituosen ODER Bier ODER Andere alkoholische Getränke ODER Milchprodukte ODER Bier ODER Milchprodukte ODER Milchprodukte ODER Süßwaren und Spirituosen ODER Bier Süßwaren und salzige Snacks Süßwaren und salzige Snacks und salzige Snacks ODER ODER Milchprodukte ODER ODER Tiefkühlprodukte und ODER Tiefkühlprodukte und Tiefkühlprodukte und Süßwaren und salzige Snacks Fertiggerichte Fertiggerichte Fertiggerichte ODER Tiefkühlprodukte und Fertiggerichte Anteil Anteil Anteil Anteil Anteil % Mio % Index % Mio % Index % Mio % Index % Mio % Index % Mio % Index Basis 100,0 50,34 100,0 100 100,0 35,21 69,9 100 100,0 13,01 25,8 100 100,0 5,46 10,8 100 100,0 4,87 9,7 100 Internet wird genutzt seit... Weniger als einem Jahr 2,8 1,40 100,0 100 2,5 0,88 62,8 90 1,9 0,25 17,5 68 2,2 0,12 8,6 79 2,2 0,11 7,7 80 Einem bis zwei Jahren 4,9 2,46 100,0 100 4,6 1,64 66,5 95 3,6 0,47 19,2 74 3,0 0,16 6,6 61 3,0 0,14 5,9 60 Zwei bis drei Jahren 7,1 3,56 100,0 100 6,9 2,43 68,3 98 6,3 0,82 23,0 89 5,6 0,31 8,7 80 5,5 0,27 7,5 77 Mehr als 3 Jahren, keine Angabe 85,2 42,91 100,0 100 85,9 30,26 70,5 101 88,2 11,47 26,7 103 89,1 4,87 11,3 105 89,3 4,35 10,1 105 Ja, zumindest gelegentliche Internetnutzung Zu Hause 95,6 48,12 100,0 100 95,7 33,69 70,0 100 95,9 12,48 25,9 100 95,8 5,23 10,9 100 95,8 4,67 9,7 100 Am Arbeits-/Ausbildungsort 32,8 16,53 100,0 100 33,1 11,67 70,6 101 36,6 4,77 28,8 112 38,1 2,08 12,6 116 39,0 1,90 11,5 119 In der Schule/an der Universität 7,5 3,80 100,0 100 8,4 2,96 78,1 112 8,1 1,06 27,9 108 5,8 0,32 8,3 77 5,7 0,28 7,3 75 An öffentlichen Orten 9,8 4,96 100,0 100 10,4 3,67 74,1 106 12,7 1,65 33,2 129 12,7 0,69 14,0 129 13,2 0,64 13,0 134 Unterwegs 28,6 14,38 100,0 100 30,2 10,62 73,9 106 36,4 4,73 32,9 127 37,7 2,06 14,3 132 38,6 1,88 13,1 135 Woanders, bei Freunden/Verwandten 27,6 13,89 100,0 100 29,2 10,30 74,1 106 32,0 4,16 30,0 116 32,1 1,75 12,6 116 32,3 1,57 11,3 117 Nutze dafür mind. gelegentlich das Internet Aktuelles Fernsehprogramm 34,1 17,16 100,0 100 36,2 12,75 74,3 106 44,6 5,80 33,8 131 46,8 2,55 14,9 137 47,9 2,33 13,6 141 Chats und Foren 40,3 20,30 100,0 100 43,2 15,23 75,0 107 51,4 6,69 32,9 127 50,5 2,76 13,6 125 50,3 2,45 12,1 125 Essen, Trinken und Genießen 37,3 18,77 100,0 100 38,8 13,67 72,9 104 46,3 6,03 32,1 124 49,6 2,71 14,4 133 50,6 2,47 13,1 136 Familie und Kinder 28,2 14,21 100,0 100 29,5 10,39 73,1 104 35,8 4,66 32,8 127 40,2 2,20 15,5 142 41,1 2,00 14,1 146 Fitness und Wellness 19,2 9,67 100,0 100 20,5 7,23 74,7 107 25,8 3,35 34,7 134 27,6 1,51 15,6 144 27,8 1,36 14,0 145 Flirten und Kontakte 15,0 7,56 100,0 100 16,0 5,63 74,4 106 19,1 2,49 32,9 127 19,0 1,04 13,7 126 19,3 0,94 12,4 128 Kinofilme, Kinoprogramm 38,3 19,30 100,0 100 41,2 14,49 75,1 107 49,5 6,43 33,3 129 49,8 2,72 14,1 130 50,1 2,44 12,6 131 Messenger 32,1 16,18 100,0 100 34,5 12,15 75,1 107 42,5 5,53 34,2 132 43,3 2,36 14,6 135 43,6 2,12 13,1 136 Nachrichten zum Weltgeschehen 69,3 34,88 100,0 100 71,3 25,10 72,0 103 78,5 10,21 29,3 113 81,8 4,46 12,8 118 83,3 4,06 11,6 120 Online-Banking 56,8 28,58 100,0 100 57,9 20,38 71,3 102 64,5 8,38 29,3 114 69,1 3,78 13,2 122 71,0 3,46 12,1 125 Online-Einkaufen bzw. -Shoppen 67,3 33,88 100,0 100 69,4 24,43 72,1 103 76,8 9,99 29,5 114 79,7 4,35 12,8 118 80,4 3,91 11,6 119 Private E-Mails versenden und empfangen 85,6 43,09 100,0 100 86,3 30,39 70,5 101 89,4 11,63 27,0 104 90,8 4,96 11,5 106 91,2 4,44 10,3 107 Regionale oder lokale Nachrichten 61,9 31,14 100,0 100 63,9 22,52 72,3 103 72,3 9,41 30,2 117 76,8 4,19 13,5 124 78,0 3,80 12,2 126 Recherche in Suchmaschinen bzw. Web-Katalogen 82,7 41,61 100,0 100 84,2 29,63 71,2 102 88,2 11,48 27,6 107 88,8 4,85 11,7 107 89,4 4,35 10,5 108 Sportergebnisse, Sportberichte 38,6 19,42 100,0 100 39,4 13,88 71,4 102 44,6 5,80 29,9 116 48,2 2,63 13,6 125 49,0 2,39 12,3 127 Stars und Prominente 20,8 10,49 100,0 100 22,2 7,82 74,5 107 27,2 3,54 33,8 131 28,5 1,55 14,8 137 29,1 1,42 13,5 140 Horoskope 9,3 4,68 100,0 100 10,0 3,51 75,0 107 12,3 1,60 34,1 132 12,9 0,71 15,1 139 13,1 0,64 13,7 141 Immobilienbörsen 18,7 9,41 100,0 100 19,1 6,73 71,5 102 22,2 2,88 30,6 119 24,1 1,32 14,0 129 24,8 1,21 12,8 132 Jobbörsen 22,0 11,07 100,0 100 22,9 8,07 72,9 104 27,0 3,51 31,7 123 28,3 1,55 14,0 129 28,4 1,38 12,5 129 Testergebnisse 41,4 20,83 100,0 100 42,9 15,12 72,6 104 50,3 6,55 31,4 122 55,2 3,02 14,5 134 56,4 2,75 13,2 136 Wetter 64,0 32,21 100,0 100 65,6 23,10 71,7 103 72,6 9,44 29,3 113 76,0 4,15 12,9 119 77,0 3,75 11,6 120 Weblogs/Blogs 17,3 8,70 100,0 100 18,8 6,61 76,1 109 24,5 3,18 36,6 142 25,1 1,37 15,8 145 25,4 1,24 14,2 147 Lesebeispiele: 35,21 Millionen = 69,9 Prozent der 50,34 Millionen Internetnutzer (WNK) sind an Food & Beverages- Produkten interessiert. 95,7 Prozent der 35,21 Millionen an Food & Beverages-Produkten interessierten Nutzerpotenziale greifen zumindest gelegentlich zu Hause auf das Internet zu, das entspricht 33,69 Millionen. 34,1 Prozent der Internetnutzer (WNK) nutzen mindestens gelegentlich Online-Angebote zum aktuellen Fernsehprogramm; bei den Online-Informationssuchenden zu Food & Beverages-Produkten sind es 44,6 Prozent. Ins Verhältnis gesetzt zu den Internetnutzern, die als Basis einen Index von 100 Prozent haben, ergibt sich für die Online- Informationssuchenden zu Food & Beverages-Produkten ein Index von 131. (Berechnung: 100/34,1 * 44,6 = 131). AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Q2/2012 // Basis: 101.306 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) // Quelle: AGOF e. V. / internet facts 2012-01 AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Seite 14 © AGOF e. V. Mai 2012
  • 15. Tabellen zu 3.2.3 / Psychografische Statements Onliner WNK (Internetnutzer Bin (sehr) interessiert: Informationen im Internet Im Internet gekauft: Alkoholfreie Informationen im Internet letzte 3 Monate) Alkoholfreie Getränke ODER gesucht: Alkoholfreie Getränke Getränke ODER Andere gesucht UND Im Internet gekauft: Andere alkoholische Getränke ODER Andere alkoholische alkoholische Getränke und Alkoholfreie Getränke ODER und Spirituosen ODER Bier Getränke und Spirituosen ODER Spirituosen ODER Bier ODER Andere alkoholische Getränke ODER Milchprodukte ODER Bier ODER Milchprodukte ODER Milchprodukte ODER Süßwaren und Spirituosen ODER Bier Süßwaren und salzige Snacks Süßwaren und salzige Snacks und salzige Snacks ODER ODER Milchprodukte ODER ODER Tiefkühlprodukte und ODER Tiefkühlprodukte und Tiefkühlprodukte und Süßwaren und salzige Snacks Fertiggerichte Fertiggerichte Fertiggerichte ODER Tiefkühlprodukte und Fertiggerichte Anteil Anteil Anteil Anteil Anteil % Mio % Index % Mio % Index % Mio % Index % Mio % Index % Mio % Index Basis 100,0 50,34 100,0 100 100,0 35,21 69,9 100 100,0 13,01 25,8 100 100,0 5,46 10,8 100 100,0 4,87 9,7 100 Statements Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu Beim Einkauf achte ich insbesondere auf das Preis- Leistungsverhältnis 88,1 44,37 100,0 100 87,8 30,90 69,6 100 86,2 11,22 25,3 98 86,0 4,70 10,6 98 86,4 4,21 9,5 98 Durch Werbung bin ich schon häufiger auf interessante Produkte oder neue Ideen aufmerksam geworden 43,9 22,12 100,0 100 45,6 16,06 72,6 104 49,3 6,41 29,0 112 49,2 2,69 12,1 112 49,4 2,40 10,9 112 Ich bin bereit für Qualität mehr Geld zu bezahlen 76,6 38,57 100,0 100 77,0 27,11 70,3 100 77,9 10,13 26,3 102 78,4 4,28 11,1 102 79,0 3,85 10,0 103 Ich halte mich durch regelmäßige sportliche Betätigung fit 61,8 31,13 100,0 100 62,9 22,15 71,1 102 63,6 8,27 26,6 103 62,9 3,43 11,0 102 62,8 3,06 9,8 102 Ich lege Wert auf Markenartikel 34,5 17,37 100,0 100 35,6 12,55 72,2 103 39,0 5,07 29,2 113 39,2 2,14 12,3 113 39,6 1,93 11,1 115 Ich mag Produkte, die als Statussymbole dienen 13,4 6,77 100,0 100 14,9 5,24 77,4 111 18,2 2,37 35,1 136 17,0 0,93 13,7 126 16,7 0,82 12,0 125 Ich sehe mich als Individualisten 54,1 27,21 100,0 100 54,9 19,33 71,0 102 58,3 7,58 27,9 108 59,4 3,25 11,9 110 59,9 2,92 10,7 111 In einer Gesprächsrunde bin ich meistens der Wortführer 31,3 15,75 100,0 100 32,9 11,57 73,5 105 38,4 4,99 31,7 123 39,5 2,15 13,7 126 40,1 1,95 12,4 128 Marken bieten mir beim Kauf Sicherheit 42,3 21,30 100,0 100 43,3 15,24 71,5 102 46,2 6,01 28,2 109 45,8 2,50 11,7 108 46,5 2,26 10,6 110 Markenartikel sind in der Regel qualitativ hochwertiger 59,0 29,72 100,0 100 59,6 20,98 70,6 101 60,7 7,89 26,6 103 60,9 3,33 11,2 103 60,9 2,97 10,0 103 Unter meinen Bekannten bin ich oft einer der ersten, der neue Technologien ausprobiert 22,9 11,51 100,0 100 24,2 8,53 74,1 106 30,9 4,02 35,0 135 31,9 1,74 15,1 140 32,7 1,59 13,9 143 Ich bin sehr mobil und viel unterwegs 72,4 36,46 100,0 100 73,2 25,77 70,7 101 74,7 9,72 26,7 103 74,1 4,04 11,1 102 73,9 3,60 9,9 102 Lesebeispiele: 35,21 Millionen = 69,9 Prozent der 50,34 Millionen Internetnutzer (WNK) sind an Food & Beverages- Produkten interessiert. 87,8 Prozent der 35,21 Millionen an Food & Beverages-Produkten interessierten Nutzerpotenziale achten beim Einkauf insbesondere auf das Preis- Leistungsverhältnis, das entspricht 30,90 Millionen. 43,9 Prozent der Internetnutzer (WNK) sind durch Werbung schon häufiger auf interessante Produkte oder neue Ideen aufmerksam geworden; bei den Online- Informationssuchenden zu Food & Beverages-Produkten sind es 49,3 Prozent. Ins Verhältnis gesetzt zu den Internetnutzern, die als Basis einen Index von 100 Prozent haben, ergibt sich für die Online-Informationssuchenden zu Food & Beverages-Produkten ein Index von 112. (Berechnung: 100/43,9 * 49,3 = 112). AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Q2/2012 // Basis: 101.306 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) // Quelle: AGOF e. V. / internet facts 2012-01 AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Seite 15 © AGOF e. V. Mai 2012
  • 16. 4. Kontakt / Weitere Informationen Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die AGOF: AGOF e.V. Niddastraße 52 60329 Frankfurt am Main Claudia Dubrau Geschäftsführerin Tel.: 069 / 264 888 – 311 E‐Mail: claudia.dubrau@agof.de Katharina Böhm Pressesprecherin AGOF Tel.: 069 / 264 888 – 318 E‐Mail: katharina.boehm@agof.de Weitere Informationen unter www.agof.de Ergänzend zu dieser AGOF facts & figures Publikation finden Sie auf der AGOF‐Webseite unter www.agof.de/branchenberichte‐facts‐figures.584.de.html sämtliche Grafiken in Form einer PPT‐ Präsentation sowie die zentralen Zahlen in Form von Excel‐Tabellen als Dateien zum Download. AGOF facts & figures „FMCG: Food & Beverages“ Seite 16 © AGOF e. V. Mai 2012