Vortrag zum Thema "Warum Sie A/B Tests für mobile Apps einsetzen sollten" vom UX Congress 2014 in Frankfurt. Auch wenn A/B Tests bei vielen Unternehmen genutzt werden, um Conversions und Usability im Web zu verbessern, so hinkt diese Entwicklung für mobile Webseiten und besonders Apps noch weit hinterher. Fabian Liebig wird uns in diesem Vortrag zeigen, warum Mobile in Sachen Optimierung mehr Beachtung verdient und wie es einige Unternehmen bereits schaffen, Nutzung und Conversions in mobilen Apps zu verbessern. Mehr Infos zum Thema A/B Tests gibt es auf: http://blog.optimizely.de/ https://www.optimizely.de/mobile/

1. A/B TESTING FÜR MOBILE APPS
Fabian Liebig
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Optimizely

2. FABIAN LIEBIG
Marketing Manager DACH
fabian@optimizely.com

3. AGENDA
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1. Warum Mobile so wichtig ist
2. Probleme mit Mobilen Apps
3. Wie andere Apps testen
4. Wie Sie Ihre App testen können

4. WAS IST MOBILES A/B TESTING?
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Quelle: Trakken

5. Version A Version B

6. MOBILE SECOND IST FALSCH
Quelle: ATU

7. ES GEHT AUCH ANDERS
Quelle: KOMPAKT App

8. 1. Warum Mobile so wichtig ist

9. MOBILE EATS THE WORLD
Quelle: ComScore

10. 89%
11%
Mobile Apps
Mobile Web
Quelle: Nielsen, 2013) (http://bit.ly/1lBzUdY)

11. MOBILER UMSATZ
20%
40%
81%
Quelle:Mobileinsider.de (http://bit.ly/1uirml1)

12. 2. Probleme mit Mobilen Apps

13. 1. WETTBEWERB

14. 60.000
Neue Apps jeden Monat
Quelle: Apfellike, 2014 (http://bit.ly/1zh6tqJ)

15. 2. AKTIVITÄT

16. 60%
Aller Apps werden NIE genutzt
Quelle: Venturebeat, 2013 (http://bit.ly/1oGgM6C)

17. 80%
Werden nach einer Nutzung gelöscht
Quelle: Techcrunch, 2013 (http://tcrn.ch/1oGgWLs)

19. 3. USABILITY

20. WARUM WERDEN APPS GELÖSCHT?
• Unzureichende Bedienbarkeit
• Schlechtes Design
• Zu häufige und nervige Push Notifications
• Registrierung & Soziale Netzwerke
• Zu viele Befugnisse sozialer Netzwerke
• Penetrante Werbung
• Feedback / Reviews

21. Quelle: Foolproof, 2013 (http://bit.ly/1wOZINv)

22. 4. CONVERSION RATE

24. AKTIVITÄT = UMSATZ

25. 5. KOSTEN

26. >23.000
Kosten für die Entwicklung einer
durchschnittlichen Mobile App
Quelle: IBusiness, 2011 (http://bit.ly/10QDii7)

27. 3. Wie andere Apps testen

29. ALLES AUF MOBILE
• Mobile First
• Training: Web Entwickler - Mobile Entwickler
• 30 - 40 A/B Tests zur gleichen Zeit

30. BEISPIEL VON A/B TESTS

31. BEISPIEL VON A/B TESTS
Vs.
Quelle: Mashable, 2014

33. ALLES AUF MOBILE
• Web Produkt wird nicht mehr weiterentwickelt
• Ganze Aufmerksamkeit auf Mobile
• Dutzende A/B Tests laufen gleichzeitig

34. BEISPIEL VON A/B TEST

35. 4. Wie Sie Ihre App testen können

36. ONBOARDING

37. TESTIDEEN
• Anzahl der Screens
• Messaging
• Art der Registrierung
• Try before Sign-Up

38. PRODUKTSEITE

39. TESTIDEEN
• Produktinfo
• Warenkorb Rechts
• 2 Screens vs. Scrolling
• Buy-Button vs
Customer Support
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40. MONETARISIERUNG

41. TESTIDEEN
• Skips testen
• Bei welcher Anzahl an
Skips maximiere ich die Zahl
der Trial-Beginner? 3,4,6?
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44. OPTIMIZELY.DE/MOBILE

45. Vielen Dank
fabian@optimizely.com